現時点では、メッセージングアプリケーションの人気に疑問の余地はありません WhatsApp 。 2016年後半以降、WhatsAppは、WhatsApp番号で2要素認証(FacebookやGoogleなどの他の多くのアプリでも使用)を有効にする機能をユーザーに提供しました。 2要素認証を使用すると、ユーザー定義の6桁のPINを入力しないと、WhatsAppでユーザーの番号を確認できません。この手順の目的は、侵入者がSIMカードを所有しているときにWhatsApp番号を使用するのを防ぐことです。
WhatsAppで2段階認証を有効にする
これで、ユーザーが別のデバイスに切り替えたり、WhatsAppを再インストールしたりすると、PINの入力を求められます。
このアカウントは2段階認証で保護されています
ただし、ユーザーが6桁のPINを忘れた場合に問題が発生します。次に、ユーザーはWhatsApp番号を回復するために何ができますか?あなたがこの問題に苦しんでいる人の一人である場合は、以下の手順に従って、WhatsApp番号の下の手順を使用してください。
2つのケースシナリオがあります。
- 2ステップ検証が有効 と Eメール
- 2ステップ検証が有効 なし Eメール
メールで:
2段階認証プロセスを設定したときに追加のメールアドレスがある場合は、以下の手順に従ってください。
- 打ち上げ WhatsApp 。
- 押す 同意して続行する 。次に、 電話番号 。
WhatsAppで電話番号を確認する
- あなたは受け取ります 検証コード あなたの電話番号のSMS(または電話)を介して。 WhatsAppにコードを入力します。
- 今、あなたはなります プロンプト PINを入力します。覚えていないので、をクリックしてください PINを忘れましたか?
PINを忘れた場合をクリックします
- ポップアップが表示されます。クリック メールを送る (電子メールは、WhatsAppが記録している電子メールアドレスに送信されます)。
PINをリセットするために電子メールを送信する
- 次に、をタップします OK 。
PINをリセットするために送信された電子メール
- アカウントの2段階認証をオフにするためのリンクが記載されたメールが届きます。 リンクをクリックしてください そして、WhatsAppアカウントページがブラウザで開きます。
2段階認証をリセットするためのリンク
- 今 確認 本当に2段階認証をオフにしたいということです。 (要求しなかった場合は、オフにしないでください)。
2段階認証をリセットすることを確認する
- それでおしまい。これで、WhatsAppアカウントに再度ログインして、メッセージの送受信を再開できるようになります。バックアップした場合 WhatsAppデータ 、その後復元されます。
WhatsAppアカウントから削除された2段階認証
メールなし:
2段階認証プロセスを有効にしているときにメールを設定していない場合は、何もする必要はありません。上記の手順に従ってください。
- を待つ 7日 。その後、あなたはすることができるようになります 割当 に 新しいPIN あなたのアカウントのために。新しいPINの画面が画面に表示されます。 6桁の新しいPIN(コード)をアプリに割り当てる必要があります。また、この期間中に受信したメッセージを読み取ることができなくなり、メッセージは失われます(6〜7日より古いメッセージはWhatsAppによって自動的に削除されます)。
- そうでなければ 再検証 PINを入力してください 30日 、あなたのアカウントは 削除 。その後、WhatsApp番号を使用すると、新しいアカウントが作成されます。