- コンピュータを再起動し、目前の問題が解決したかどうかを確認します。
解決策4：新しいアカウントを作成する
管理者に新しいアカウントを作成するように依頼するか、管理者アカウントにアクセスする場合は自分で新しいアカウントを作成することができます。新しいアカウントを作成する方法をご案内しますので、新しいアカウントのすべての設定は現在のアカウントと同じになります。このようにして、違いを感じることなく、問題を修正することもできます。
注意： パソコンに別のアカウントが存在する場合は、そのデータをストレージデバイスにコピーして、アカウントを削除します（すべてのアカウントで問題が発生している場合）。 1つのアカウントだけに問題がある場合は、アカウントを削除せずに、次の方法に進んでください。
- 最初に コンピュータをセーフモードで起動します 。
- 管理者アカウントを開きます。タイプ 設定 スタートメニューのダイアログボックスで、をクリックします アカウント 。
- 次に「 家族や他のユーザー 」オプションはウィンドウの左側にあります。
- 中に入ったらメニューを選択し、「 このPCに他の誰かを追加する 」。
- これで、Windowsは、新しいアカウントを作成する方法についてウィザードをガイドします。新しいウィンドウが表示されたら、「 この人のサインイン情報がありません 」。
- 次に、オプション「 Microsoftなしでユーザーを追加する 」。 Windowsは、新しいMicrosoftアカウントを作成し、次のようなウィンドウを表示するように求めるプロンプトを表示します。
- すべての詳細を入力し、覚えやすい簡単なパスワードを選択してください。
- 次に移動します 設定>アカウント>あなたのアカウント 。
- アカウントの写真の下のスペースに、「」というオプションが表示されます。 代わりにローカルアカウントでサインインしてください 」。
- あなたの〜を入力してください 電流 プロンプトが表示されたらパスワードをクリックします 次 。
- 次に、ローカルアカウントのユーザー名とパスワードを入力し、[ サインアウトして終了 」。
- これで、新しいローカルアカウントに簡単に切り替えて、すべての個人ファイルをバリアなしでそのアカウントに移動できます。
- ローカルアカウントに切り替えた後、問題が解決しないかどうかを確認します。そうではなく、すべてが順調に進んでいる場合は、手順に進みます。
- 次に移動します 設定>アカウント>あなたのアカウント オプション「 代わりにMicrosoftアカウントでサインインしてください 」。
- ユーザー名とパスワードを入力し、[サインイン]をクリックします。
- これで、古いアカウントを安全に削除して、このアカウントを引き続き使用できます。
