ザ・ エラーコード0x80090318 WindowsユーザーがiTunesアプリケーション内からiTunesStore Webサイトにアクセスしようとすると、が発生します。他のユーザーは、Appleデバイスを同期しようとしたとき、購入しようとしたとき、またはAppleミュージックライブラリにアクセスしようとしたときにも問題が発生していると報告しています。
iTunesの0x80090318エラーコード
結局のところ、出現の原因となる可能性のあるいくつかの異なる潜在的な犯人がいます 0x80090318 エラーコード:
- DNSキャッシュの不整合 –結局のところ、このエラーコードは、iTunesと外部アプリサーバー間の不整合によって促進される可能性があります。この場合、昇格したコマンドプロンプトを使用してDNSキャッシュをフラッシュし、ルーターに新しい値を割り当てるように強制する必要があります。
- ネットワークアダプタの不具合 – 0x80090318エラーは、ネットワークアダプタの不具合が原因である可能性もあります。影響を受ける数人のユーザーが、ルーターでウィンドソックリセット(ネットワークアダプターの一時ファイルのクリア)手順を実行することを確認しました。
- 破損したiTunesのインストール –特定の状況下では、この問題は、何らかの破損が原因で発生する可能性もあります。 iTunesのインストール フォルダ(またはいくつかの依存関係)。この場合、デスクトッププログラムまたはUWPアプリを再インストールすることで問題を解決できるはずです。
方法1:DNSキャッシュをフラッシュする
結局のところ、 0x80090318 エラーコードは、 DNS(ドメインネームシステム) 実際にiTunesと外部アプリサーバー間の通信に影響を与えるネットワークの不整合。
このシナリオが当てはまる場合は、 昇格したコマンドプロンプト DNSキャッシュを作成します。影響を受ける複数のユーザーは、この潜在的な修正により、問題を解決し、 0x80090318 iTunesのエラーコード。
WindowsでDNSキャッシュをフラッシュする方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 ‘cmd’ テキストボックス内で、を押します Ctrl + Shift + Enter 昇格したコマンドプロンプトを開きます。プロンプトが表示されたら UAC(ユーザーアカウント制御)、 クリック はい 管理者権限を付与します。
コマンドプロンプトの実行
- 管理者特権のコマンドプロンプトウィンドウが表示されたら、次のコマンドを入力し、Enterキーを押してコンピューターのDNSキャッシュをフラッシュします。
ipconfig / flushdns
注意: このコマンドが本質的に行うことは、現在DNSキャッシュに保存されているすべての情報を削除し、ルーターに新しい情報を割り当てるように強制することです。
- 操作が正常に完了したら、先に進んで管理者特権のコマンドプロンプトを閉じ、現在iTunesエラーの原因となっているアクションを繰り返して、問題が解決したかどうかを確認します。
正常にフラッシュされたDNSリゾルバーキャッシュの例
それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法2:ネットワークアダプタを更新する
最初の潜在的な修正で問題が解決しなかった場合は、別の種類の不整合(ネットワークアダプターが原因の不整合)を解決するための手順を実行する必要があります。以前に同じに直面していた複数の影響を受けたユーザー 0x80090318 エラーコードは、吹流しのリセット(ネットワークアダプタの一時ファイルをクリアした)を実行した後、問題が完全に解決されたことを確認しています。
一貫性のないネットワークアダプタが実際にこの特定のエラーコードを引き起こしている場合は、以下の手順でネットワークアダプタを更新して問題を修正することができます。
注意: 以下の手順は、Windowsのバージョンに関係なく機能するはずです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 cmd ‘を押して Ctrl + Shift + Enter 昇格したコマンドプロンプトターミナルを開きます。で ユーザーアカウント制御 プロンプト、クリック はい 付与する 管理者アクセス 。
コマンドプロンプトの実行
- 管理者特権のコマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドを入力し、Enterキーを押して、コンピューターのネットワークアダプターを更新します。
netshwinsockリセット
- コマンドが正常に処理されたら、コンピュータを再起動し、次の起動が完了したらiTunesを起動して、問題が修正されているかどうかを確認します。
同じ場合 0x80090318 エラーがまだ発生している場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法3:iTunesを再インストールする
上記の2つの潜在的な修正のいずれでも問題を修正できない場合は、iTunesインストールフォルダ(または関連する依存関係)に起因する何らかの破損によって、対処している問題が実際に促進される可能性が高くなります。
この場合、iTunesプログラムまたはUWPアプリを再インストールすると、 0x80090318 エラーと ストアにアクセスする 、ミュージックライブラリ、またはデバイスの同期。
ただし、現在使用しているアプリケーションの種類(従来のデスクトッププログラムまたは新しいUWPアプリ)によって、この特定の問題の修正方法は異なります。
デスクトップアプリを使用している場合は、を使用する必要があります プログラムと機能 公式チャンネルを使用してiTunesを再インストールするメニュー。 Windows 10でUWP(Universal Windows Platform)バージョンを使用している場合は、Windowsストアからアプリをリセットすることで問題を修正できるはずです。
両方のシナリオに対応するために、2つの個別のサブガイドを作成したので、使用しているiTunesアプリケーションのタイプと互換性のあるものを自由に使用してください。
A.デスクトップ版のiTunesを再インストールする
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 ‘appwiz.cpl’ テキストボックス内で、を押します 入る 開くために プログラムと機能 メニュー。
appwiz.cplと入力し、Enterキーを押して、インストールされているプログラムのリストを開きます。
- 中に入ると プログラムと機能 メニューで、アプリケーションのリストを下にスクロールし、iTunesアプリを右クリックして、をクリックします。 アンインストール コンテキストメニューから。次のプロンプトで、指示に従ってアンインストールを完了します。
- メインのiTunesアプリケーションをアンインストールしたら、Appleによって公開されているすべての関連コンポーネントをアンインストールして、この動作を引き起こす可能性のある残りのファイルがないことを確認する必要があります。見逃していないことを確認するには、 出版社 列、次に先に進み、によって署名されたすべてをアンインストールします アップル社 。
[パブリッシャー]列をクリックして、アプリの結果を注文します
- 操作が完了したら、コンピューターを再起動し、次の起動が完了するのを待ちます。
- コンピュータが起動した後、iTunesのダウンロードページにアクセスして、Windows用の最新のiTunesバージョンを探します( 他のバージョンを探しています )。
iTunesのデスクトップバージョンをダウンロードする
- 最新バージョンのiTunesを再インストールしたら、コンピュータをもう一度再起動して、次回のコンピュータの起動時に問題が修正されるかどうかを確認します。
B.iTunesのUWPバージョンを再インストールする
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 ‘ms-settings:appsfeatures” を押して 入る 開くために アプリと機能 のタブ 設定 アプリ。
設定アプリの[アプリと機能]メニューにアクセスする
- 内部 アプリと機能 Windows 10のメニューでは、画面上部の検索機能を使用してiTunesエントリを検索します(またはインストールされているUWPアプリケーションのリストを下にスクロールします)。
- 次に、結果のリストから、をクリックします 高度なオプション iTunesに関連付けられたハイパーリンク。
iTunesの[詳細オプション]メニューにアクセスする
- 内部 詳細メニュー iTunesの、下にスクロールして リセット タブをクリックし、をクリックします リセット ボタン。
iTunesアプリをリセットする
- 確認プロンプトで、をクリックします リセット 操作を開始し、操作が完了するのを待ちます。
注意: この操作により、iTunes UWPアプリが初期状態に戻ります(関連するすべてのコンポーネントも再インストールされます)。 - 操作が完了したら、iTunesを再度起動して、 0x80090318 エラーが修正されました。