iPhoneが再起動し続ける場合は、このシナリオがいかに煩わしいかをご存知でしょう。あなたはテキストメッセージを送ったり話したりしていますが、特別な理由もなく突然再開します。それはあなたのiPhoneを役に立たなくします!何人かのユーザーがこれを特定したと報告しました iPhoneが再起動の問題を続ける 最新のiOSバージョンにアップデートした後に経験します。一般に、iFolksは2つの異なるタイプの再起動の問題について不平を言います。最初のものでは、iPhoneは完全にランダムに再起動し、特定のパターンや予測可能性はありません。ある瞬間、iPhoneは通常どおり動作し、次の瞬間、BOOM –どこからともなく突然再起動します。
他の人にとって、おそらくもっと不運なユーザーにとって、彼らのiPhoneは 継続的なブートループでスタック – Appleロゴ画面を通過することはなく、何度も再起動するだけです。
上級iPhoneユーザーのためのファストトリック
- 小切手 iPhoneの 電池 レベル 。
- 更新 iOS に 最新 バージョン 。
- ハード リセット (強制再起動)iPhone。
- 更新 君の アプリ 。
- 掃除 君の iPhoneの ライトニング 港 。
- 分析(診断および使用状況データ)チェックを行います。
- リセット iPhoneの 設定 。
- 戻す お使いのデバイスを 工場 設定 。
iPhoneのバッテリーを確認してください
iPhone 6Sは、バッテリー残量が30%以上の場合でも特に電源が切れる傾向があります。この特定の問題は、iPhoneのバッテリーユニットの故障が原因です。ただし、他の多くのiPhone所有者は、iPhoneで同様のバッテリーパフォーマンスの問題を経験しています。
注意すべき良い点の1つは、Appleが現在、影響を受けるデバイスのバッテリーを交換していることです。ただし、最寄りのApple Storeに行く前に、Appleサポートサイトをチェックして、iDeviceが交換の対象であることを確認してください。お使いのiPhoneモデルがリストにない場合は、最寄りのApple Storeで直接予約するか、Appleサポートチームに連絡してください。一部のユーザーは、iPhoneモデルが交換対象のWebサイトにリストされていない場合でも、Appleがバッテリーを交換したと報告しました。
iOSを最新バージョンに更新する
古いバージョンのiOSを使用すると、iPhoneが再起動し続ける場合があります。これがあなたのケースの理由ではないことを確認するために、あなたのiPhoneが最新バージョンのiOSを実行していることを確認してください。 iOSのバージョンを確認して最新のものをダウンロードするプロセスは非常に簡単です。
- 行く に 設定 あなたに iDevice 。
- 開いた インクルード 一般 セクション、および クリック オン ソフトウェア 更新 。
- 利用可能なアップデートがある場合、 ダウンロード そして インストール それ 新着 バージョン 。
- さて、 小切手 それがあなたのiPhone-keeps-rebooting-itselfの問題を解決した場合。
上から何も役に立たない場合は、強制的に再起動してください
強制再起動は、ハードリセットとも呼ばれ、iPhoneのさまざまな問題の解決策となる可能性のあるプロセスです。 iPhoneが再起動し続ける場合は、ぜひ試してみてください。手順には、デバイスのボタンの組み合わせを押すことが含まれます。
- iPhone 8 / 8PlusまたはiPhoneXをお持ちの場合は、 押す そして すぐに リリース ボリューム アップ 。
- さて、 押す そして リリース ボリューム ダウン 。
- 押す そして ホールド インクルード 力 ボタンまで 林檎 ロゴ が表示されます 画面上。
ただし、すべてのiPhoneモデルで同じというわけではありません。この記事の「強制再起動」セクションをチェックして、iPhoneモデルの詳細なプロセスを確認してください 修正:iPhoneのデッドが「オンにならない」。
強制再起動は、iOSアップデート後のiPhoneの問題に対する最も一般的な解決策でもあります。
アプリを更新する
アプリの更新は、iOSバージョンの更新と同じくらい重要です。したがって、iPhone上のすべてのアプリが最新であることを確認してください。保留中のアプリケーションの更新がある場合は、更新ボタンを押して、再起動の問題が解決するかどうかを確認してください。私たちの多くは、サードパーティのアプリの更新を忘れたり拒否したりしています。最良のルーチンは、デバイス上のすべてのアプリを定期的に更新することです。ですから、必ずその慣習に従ってください。
最近購入した一部のサードパーティアプリがこの問題を引き起こす可能性があります。再起動の問題が発生する可能性を減らすために、問題が発生する前に、最近更新または購入したアプリを削除することをお勧めします。また、iPhoneの最新のiOSアップデートの前にアップデートまたはインストールされたアプリをターゲットにすることをお勧めします。これは一部の人にとってはそれほど簡単ではないかもしれないことを私は知っているので、ここにいくつかのヒントがあります。
- 最初、 覚えてみてください アプリをアップグレードまたはインストールした場合は、 デバイスがこの奇妙な動作を開始する直前 。
- (私のように)確信が持てない場合は、 見てください 日付で あなたが 最新のiOSアップデートをインストールしました 。
- 行く に 設定 そして タップ オン 一般 。
- 開いた インクルード ソフトウェア 更新 セクションと 取る 注意 の 日付 。
- さて、 開いた 君の アプリ お店 そして 小切手 インクルード アプリ 君は 更新しました または インストール済み その時から。 (iOSアップデートの日も含めるようにしてください)
- アンインストール すべて それらのアプリ そして 小切手 それであれば 解決します iPhoneの再起動の問題 。
- または、 アンインストール それら 1 - 沿って - 1 そして 小切手 それで問題が解決した場合。
ハードリセットとアプリの削除方法を試しても、iPhoneで再起動の問題が発生する場合は、以下の詳細な手順に従ってデバイスの問題を修正してください。
充電ポートを確認してください
時々 iPhoneの再起動の問題の原因は充電ポートである可能性があります 。この問題を解決するには、デバイスの下部にあるLightningポートを確認してください。特に、穴にほこり、汚れ、破片が詰まっていないか調べます。何かに気付いた場合は、必ずライトニングポートを掃除してください。ここでは、適切にクリーニングする方法の詳細な説明を見つけることができます iPhone 8 / 8PlusとiPhoneXの充電の問題を修正する方法 。これで問題が解決することを願っています。
注意: 充電ポートの検査とクリーニングを開始する前に、保護ケース、ヘッドフォンジャック、またはLightningコネクタをすべて取り外してください。
アナリティクスを確認する
iPhoneが再起動し続ける場合に行うべきもう一つの重要なことは、分析(診断と使用法)データをチェックすることです。これがその方法です。
- 行く に 設定 そして タップ オン プライバシー 。
- スクロール ダウン そして タップ オン 分析 、その後 開いた 分析 データ 。 (iOS 10以前の場合は、[診断と使用法]をタップしてから、[診断]を開きます)
- 小切手 あなたのアプリのいずれかがあれば 公演 アップ 複数 タイムズ リストに。
- もしそうなら、 アンインストール それ アプリ 。
- さて、 小切手 それで問題が解決した場合。
すべての設定をリセット
- 行く に 設定 そして タップ オン 一般 。
- スクロール ダウン そして 開いた インクルード リセット
- タップ オン リセット すべて 設定 。
- 入る 君の パスコード 必要に応じて。
このオプションは、すべての設定を工場出荷時のデフォルトにリセットします。ただし、これによってデータやアプリが削除されることはありません。このプロセスの後に再度入力する必要があるのは、Wi-FiログインとAppleパスワードだけです。
バックアップからiPhoneを復元する方法
次にすべきことは、バックアップファイルからiPhoneを復元することです。 iPhoneのバックアップを定期的に作成することを常にお勧めします。このような状況では、問題を解決するためにバックアップが重要になる場合があります。
「復元」という言葉は少し技術的に聞こえるかもしれませんが、復元プロセスは非常に簡単です。次の手順に従うだけで、バックアップの1つを使用してiPhoneを正常に復元できます。
- 接続する 君の iPhone に コンピューター オリジナルのライトニングケーブルを使用します。
- 打ち上げ iTunes オン 君の コンピューター 、および確認してください に更新されます 最新 リリース 。
- 選択 信頼 この コンピューター 、メッセージがiPhoneに表示された場合。
- タップ オン 戻す バックアップ 。
- 選択 インクルード バックアップ あなたはあなたのiPhoneを復元するために使用するのが好きです。
- クリック オン 戻す 、および 待つ プロセスが終了します。
- iPhoneが同期されると、次のことができます。 切断 それから コンピューター そして テスト それ アウト 。
それでもiPhoneで同じ再起動の問題が発生する場合は、 DFU復元 。ここでそれを行う方法を見ることができます DFUモードでiPhoneXを起動する方法 。
iPhoneをバックアップする方法
iPhoneをバックアップしたことがなく、その方法がわからない場合は、上記の記事の手順に従ってください。そこで、すべてのiOSデバイスをすばやくバックアップする方法を学ぶことができます。 PCまたはMacのiTunesでバックアップを作成したくない場合は、iCloudを使用してiDeviceで完全に実行できるバックアップ方法もあります。また、コンピュータにアクセスできない場合は、iCloudにバックアップすることを強くお勧めします。
iPhoneのバックアップ手順が完了したら、心配することなく個人データの削除を含むすべてのアクションを実行できます。クリーンインストールを実行している場合でも、古いアーカイブメッセージが失われる可能性があります。ただし、アーカイブされたメッセージやSMSの復元に役立つサードパーティのアプリ(iBackupBotなど)は多数あります。 iPhoneのクリーンインストールが終了したらご利用いただけます。
工場出荷時の設定に戻す方法は?
ほとんどの場合、iPhoneでの再起動の問題は ソフトウェアの不具合またはハードウェア障害の結果 。以前の解決策のいずれかで目的の結果が得られなかった場合は、次の修正を試してください。これには、iOSを完全に再インストールし、iPhoneを出荷時の設定に復元することが含まれます。
これは今、憂慮すべきことに聞こえるかもしれません。ただし、iPhoneのバックアップを作成している場合は、問題ないはずです。貴重なコンテンツを失いたくないので、復元手順を開始する前にバックアップすることが重要です。
注意: Apple Watchを使用している場合、クリーンインストールを選択しても、iPhoneに保存されている時計データのバックアップは復元されません。ただし、これはバックアップからデバイスを復元することとは逆です。
iPhoneを出荷時の設定にリセットする手順は次のとおりです
- iPhoneでは、 開いた 設定 、 タップ あなたに 林檎 ID メニューの上部にあります。
- 開いた iCloud そして 順番 オフ 検索 僕の 電話 。
- 接続する 君の iPhone に マック または パック オリジナルのライトニングケーブルを使用します。
- 打ち上げ iTunes そして 小切手 あなたが実行している場合 最新 バージョン 。そうでない場合 ダウンロード そして インストール インクルード 最新 リリース 。
- 選択する 君の iDevice に iTunes 。
- クリック オン 戻す iPhone そして 確認 君の 選択 。これで、iTunesがiPhoneをクリーンアップし、最新のiOSバージョンをインストールします。
- 復元プロセスが終了すると、iPhoneが再起動します。
- iPhoneが起動すると、次のことができます。 戻す それから バックアップ そして 持って来る バック すべてのあなたの 個人 データ iDeviceで。
- するのを忘れないで 順番 オン 検索 僕の iPhone に iCloud デバイス上で、復元プロセスが終了した後
これらの手順にはより多くの時間と注意が必要な場合がありますが、iOSバージョンにバグがある場合は間違いなく役立つ可能性があります。ほとんどの場合、バックアップファイルを使用して復元すると、iPhoneの問題の大部分が修正されます。これには、iPhoneが再起動し続ける問題も含まれます。
読者へのヒント
- 読者の1人が、LTE接続をオフにしてiPhoneを再起動する問題を修正したと報告しました。彼はLTEを数時間オフにしました。その後、彼はそれをオンに戻し、再起動は停止しました。
- iPhoneの再起動の問題も抱えていた別のユーザーは、再起動するたびに、自分のiPhoneがInstagramアプリを起動することに気づきました。アプリをアンインストールすると、再起動の問題はすぐに解消されました。再起動が数日なかった後、彼はInstagramを再度インストールしましたが、問題はありませんでした。
要約
この段落を読んでいて、iPhoneがまだブートループに陥っている場合は、Appleサポートに連絡してください。電話、電子メール、またはチャットでサポートチームに連絡できます。地元のアップルストアで天才との約束をすることもできます。以前の方法のいずれもうまくいかなかった場合は、iPhoneの修理が必要である可能性があります。 AppleCare +がまだあなたのiDeviceをカバーしているならそれは素晴らしいことです。ただし、とにかく予約してください。 Appleは何が起こっているのかを診断します。次に、iPhoneを修正するかどうか、およびどこで修正するかを選択できます。 (Appleまたはサードパーティの修理サービス)。
一部のiPhoneモデルには特定の問題があり、他のモデルよりもこの継続的に再起動する問題が発生しやすいことに注意してください。 iPhone 6 Plusをお持ちで、この問題が発生している場合は、Appleサポートに連絡することをお勧めします。あなたがあなたのiPhoneで経験している問題を彼らに説明してください、そして彼らはあなたにあなたの選択肢が何であるかをあなたに知らせます。
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