多くのユーザーは、Steamがダウンロードに失敗するという問題を経験しています。コンテンツサーバーにダウンロードできないことを示すプロンプトが表示されます。この問題は、ユーザーの構成が多いため、特に1つの問題が原因ではないと言っても過言ではありません。 Steamサポートとユーザーからのすべてのメソッドを含むいくつかのソリューションをリストしました。
解決策1:プロキシ設定を削除する
プロキシサーバーは、オープンインターネットアクセスが制限されている組織で使用されます。プロキシは、ネットワークを追跡し、ユーザーに代替ゲートウェイを提供するために使用されます。 Steamがダウンロードのためにサーバーに接続しようとすると、プロキシ設定がハードルになることがよくあります。
コンピューターでプロキシを無効にする方法は2つあります。
方法1:Chrome
- Chromeブラウザを開き、をクリックします Chromeメニュー (右上)開封時。
- ドロップダウンが表示されたら、をクリックします 設定 。
- [設定]ページが開いたら、「 プロキシ 上部にあるダイアログバーの「」。
- 検索結果から、「 プロキシ設定を開く 」。
- 設定が開いたら、「 LAN設定 下部にある[接続]タブの」。
- 「「」という行のチェックを外します。 設定を自動的に検出 」。変更を保存して終了します。 Steamを再起動します。
方法2:ネットワーク設定を介して
- Windows + Rボタンを押して、実行アプリケーションを起動します。
- ダイアログボックスに「inetcpl。 cpl 」。
- インターネットのプロパティが開きます。 [接続]タブに移動し、[LAN設定]をクリックします。
- LAN設定になったら、「 設定を自動的に検出する」 。変更を保存して終了し、Steamを再起動します。
解決策2:Chrome拡張機能を無効にする
Chromeに存在する拡張機能は、実際のハードルを作成する場合があります。これらは、ネットワーク設定、特に「」という名前のアドオンに干渉します。 Ghostery 」。ネットワークを監視し、デジタルフットプリントを離れる場所に統計を提供します。また、データにアクセスできるWebサイトとアクセスできないWebサイトを制御することもできます。ダウンロードを続行する前に、Chromeからこれらのアドオンを無効にすることをお勧めします。問題がそれらによって引き起こされていた場合、それは解決されます。
これはしません のみ Chrome拡張機能を含める場合は、ネットワークに関連するすべてのプログラム(データモニター、VPNなど)を無効にする必要があります。より複雑なソリューションを続行するよりも、試してみることをお勧めします。
解決策3:ダウンロードリージョンを変更する
基本的な修正の1つには、ダウンロード領域の変更が含まれます。
Steamコンテンツシステムはさまざまな地域に分かれています。クライアントはネットワークを介して地域を自動的に検出し、それをデフォルトとして設定します。特定の地域のサーバーが過負荷になったり、ハードウェア障害が発生したりする場合があります。したがって、 ダウンロード地域の変更 問題の問題を解決する可能性があります。さらなる解決策に進む前に、いつでもダウンロードリージョンを何度も変更してみることができます(1回の試行に限定されません)。
- Steamを開き、[ 設定 ウィンドウの左上隅にあるドロップダウンメニューの ’。
- 選択する ' ダウンロード 」と移動し、「 ダウンロード地域 '。
- 自分以外のリージョンを選択して、Steamを再起動します。
解決策4:clientregistry.blobを削除する
Steamのクライアントレジストリが破損している可能性があり、これがエラーに直面している理由である可能性があります。名前の変更/削除を試すことができます。
- 上記のソリューションで説明したように、Steamを完全に終了し、すべてのタスクを終了します。
- Steamディレクトリを参照します。デフォルトは C: Program Files Steam 。
- ‘を見つけます clientregistry.blob ’ 。
- ファイルの名前を「 clientregistryold.blob ’(またはファイルを完全に削除できます)。
- Steamを再起動し、ファイルの再作成を許可します。
うまくいけば、クライアントは期待どおりに実行されます。それでも機能しない場合は、以下の手順に従ってください。
- Steamディレクトリに戻ります。
- 「Steamreporter」を見つけます。 EXE '。
- アプリケーションを実行し、Steamを再起動します。
解決策5:Steamダウンロードキューをクリアする
Steamクライアントに保留中のダウンロードがたくさんある場合は、1つを除いてすべてを削除し、Steamを再起動することをお勧めします。
- Steamクライアントを開いて 図書館 タブ。
- 下部に、「クリック可能なオプションが表示されます。 一時停止をダウンロード 」。それをクリックすると、キューに入れられたすべてのオプションが前面に表示されます。
- 下の図に示すように、ボタンを1つずつクリックして アイテムを削除します キューから。
- それらを削除したら、ゲーム(最初にダウンロードするゲームを除く)を右クリックして、設定を進めます。一度 設定 開いて、「 アンインストール 」ボタン。
- Steamはあなたの行動を確認するように促します。プロンプトが表示されたら[削除]をクリックし、Steamを再起動してから、その1つのゲームを再度ダウンロードしてください。
解決策6:フラッシュ構成を使用する
実行してみることができます 構成のフラッシュ 構成をリセットするコマンド。以下の手順に従ってください。
- Windows + Rを押して、実行アプリケーションを起動します。
- ダイアログバーに「 Steam:// flushconfig 」。
- 押す OK 。 Steamは、アクションを確認するためのウィンドウをポップします。 [OK]を押してSteamを再起動します。
解決策7:ネットワークを使用してセーフモードでSteamを起動する。
より技術的な方法に頼る前に、PCをセーフモード(ネットワーク付き)で実行して、Steamのダウンロードを開始してみてください。
- 利用可能なさまざまなオプションから選択して、コンピュータをセーフモードにします。選択する ' ネットワークでセーフモードを有効にする ’。 PCをセーフモードにする方法を学ぶことができます ここに 。 Windows 7を実行している場合は、PCの起動時にF8キーを押すと、必要なオプションを選択できる同様のウィンドウが表示されます。
- Steamを開き、更新/インストールを再試行してください。この方法では、Steamで発生している可能性のあるすべての障害(存在する場合)を取り除く必要があります。
解決策8:ルーターからSafe-webを無効にする
あなたのWiFiルーターはと呼ばれる設定を持っているかもしれません 安全なウェブ 初期化。これは、信頼できないと見なされるすべての受信データをフィルタリングします。 Steamにフラグを立てて、コンピューターとの接続を中断することはよくあることです。
ユーザーが使用するルーターは数百種類あるため、すべてのルーターのオプションを無効にする方法をリストすることは非常に困難です。ここにいくつかのガイドラインがありますので、あなたはアイデアを持つことができます。
- Webセーフはで見つけることができます ペアレンタルコントロール WiFiルーター構成のセクション。
- それはまたで見つけることができます ウイルスセクション または フィルタリングセクション 。
- ルーターの設定を入力するには、ルーターに関連付けられているIPを入力します(たとえば、一部のルーターでは192.168.1.1です)。必要なIPを確認するには、モデムプロバイダーに電話するか、デバイスの背面を確認します(パッケージボックスにも詳細が記載されている場合があります)。
解決策9:アンチウイルスとディフェンダー/ファイアウォールを無効にする
Steamの再インストールに進む前に、アンチウイルスをいじってみることができます。ウイルス対策は、コンピュータの各パケットの送受信を監視します。 Steamはそれらのほとんどと協力しているので、問題は発生しませんが、問題が発生することもあります。解決策は それらを無効化/アンインストールします ダウンロードできるかどうかを確認してください。
マカフィーアンチウイルス :
マカフィーには、リアルタイムスキャンから特定のファイルを除外する方法がありません。唯一の方法は、ゲームが更新されるまでアンチウイルスを完全に無効にすることです。これを行うには、McAfreeを開き、「 ウイルスとスパイウェアの保護 」。ここに「 リアルタイムスキャン 」。そのオプションをクリックしてオフにします。
次に、次の指示に従います。 ゲームファイルの整合性を確認する 。
- コンピューターを再起動し、Steamを再起動します。
- ライブラリセクションに移動し、問題が発生しているゲームを右クリックします。
- そのプロパティをクリックして、[ローカルファイル]タブを選択します。
- ゲームファイルの整合性を確認するボタンをクリックすると、Steamは数分でそのゲームを確認します。
上記の手順を実行した後、Steamで問題が発生しないことを願っています。
ESET NOD32
NOD32は、一部のアプリケーションファイルを悪意のあるものとしてマークする傾向があり、おそらくそれを隔離します。これにより、ゲームの更新中にエラーが発生することがよくあります。現在のSteamディレクトリを参照し、アドレスをコピーします
- Steamフォルダのデフォルトの場所は「 C: Program Files(x86) Steam 」。
⊞Win+ Rボタンを押します。これにより、実行アプリケーションがポップアップ表示されます。
ダイアログボックスに「C: ProgramFiles(x86) Steam」と入力します。
または、Steamを別のディレクトリにインストールした場合は、そのディレクトリを参照して、以下の手順に進むことができます。
アドレスをコピーした後、ESET NOD32を開き、場所を リアルタイムスキャンから除外する 。
上記の「ゲームファイルの整合性を確認する」方法に従ってください。そうすれば、すべて問題ありません。
Kaspersky AV
Kasperskyは、Steamに侵入者のフラグを立て、ハードドライブへの変更を無効にする場合があります。これを修正するには、「 脅威と除外」 。案内する ' トラステッドゾーン ’を作成し、Steam.exeを信頼できるアプリケーションとして追加します。設定を「アプリケーションアクティビティを制限しない」および「開いているファイルをスキャンしない」に変更することを忘れないでください。
上記の「ゲームファイルの整合性を確認する」方法に従って、コンピュータを再起動します。
Windows Defender
- クリック Windowsボタン 検索バーに「 「WindowsDefender 」。すべてのオプションの中に、「」という名前のアプリケーションがあります。 WindowsDefenderセキュリティセンター 」。それを開く。
- 開くと、新しいウィンドウで利用可能なオプションのリストが表示されます。オプションを選択します 「ウイルスと脅威の保護 」。
- メニューに入ったら、に移動します ウイルスと脅威の保護設定 。 Windowsでは、この機能を使用するための管理者アクセスを許可するように求められる場合があります。その場合は、[はい]を押します。
- 必要なメニューを入力した後、「 除外を追加または削除する 」。それをクリックすると、除外を追加できるメニューに移動します。フォルダ、拡張子、さらにはファイルを除外できます。この場合、ダウンロードしたディレクトリにあるSteamフォルダ全体を除外します。
- 「「」というオプションをクリックします。 フォルダを除外する 」をクリックして、Steamディレクトリに移動します。 Steamフォルダのデフォルトの場所は「 C: Program Files(x86) Steam 」。場所に到達したら、フォルダを選択して変更を保存します。
- コンピューターを再起動し、管理者権限でSteamを実行します。うまくいけば、あなたの速度の問題は解決されるでしょう。
解決策10:最新のSteamクライアントをダウンロードする
- Steamフォルダのデフォルトの場所は「 C: Program Files(x86) Steam 」。
⊞Win+ Rボタンを押します。これにより、実行アプリケーションがポップアップ表示されます。
ダイアログボックスに「C: ProgramFiles(x86) Steam」と入力します。
または、Steamを別のディレクトリにインストールした場合は、そのディレクトリを参照して、以下の手順に進むことができます。
- 次のフォルダを見つけます。
Steam.exe(アプリケーション) SteamApps(フォルダー) ユーザーデータ(フォルダー)
- 他のすべてを削除します ファイル/フォルダ/アプリケーション 上記のものを除いて。
- Steamに向かいます ウェブサイト 最新のSteamクライアントをダウンロードします。ディレクトリにある古いSteam.exeを起動しないでください。問題は解決されません。
- インストール 蒸気 前のディレクトリと同じディレクトリにあるインストーラを使用します。うまくいけば、インストール後、問題は解決されるでしょう。
解決策11:デフォルトのブラウザを変更する
奇妙な出来事の中で、Chromeまたはその他のブラウザをデフォルトのブラウザとして設定すると、Steamがサーバーに送信するダウンロードリクエストで問題が発生することがあります。したがって、このステップでは、ダウンロードが確実に進行するように、一時的にInternetExplorerをデフォルトのブラウザーとして設定します。そのために:
- 押す 'ウィンドウズ' + '私' 設定を開きます。
- 設定で、をクリックします 「アプリ」 次に選択します 「デフォルトアプリ」 左ペインから。
アプリを選択
- クリックしてください 'ウェブブラウザ' オプションを選択し、 'インターネットエクスプローラ' リストから。
- Steamを開いて 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。
解決策12:Steamコンテンツサーバーリミッターの削除
場合によっては、Classical ControlPanelインターフェースからSteamContent Server Limiterをアンインストールすると、多くの人にとってこの問題が修正されることが示されました。したがって、このステップでは、まさにそれを実行します。そのために:
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを開きます。
- 入力します 'コントロール' を押して '入る'。
クラシックコントロールパネルインターフェイスへのアクセス
- クリックしてください 'アンインストール プログラム' オプションを選択し、右クリックします 「Steamコンテンツサーバーリミッター」 選択します 'アンインストール'。
- サーバーリミッターがアンインストールされた後、 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。
方法13:DNSの変更
特定の状況では、コンピューターがインターネットとの通信に使用しているサーバーDNSが、Steamサーバーと互換性がないか、一時的に問題が発生している可能性があります。したがって、このステップでは、DNSサーバーを変更します。そのために;
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを開きます。
- 入力します 「Ncpa.cpl」 を押して '入る'。
[実行]ダイアログボックスでこれを実行します
- ネットワークアダプタを右クリックして、 'プロパティ'。
- プロパティで、「I インターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4) 」オプションを選択し、「 次のDNSアドレスを使用します 」オプション。
インターネットプロトコルバージョン4のプロパティを開く
- 入力します 「8.8.8.8」 プライマリDNSアドレスと 「8.8.4.4」 セカンダリDNSアドレスで。
- クリック 'OK' 次に、問題が解決するかどうかを確認します。もしそうなら、使ってみてください 「1.1.1.1」 そして 「1.0.0.1」 それぞれフィールドで。
方法14:構成ファイルの変更
特定の状況では、コンピューター上の構成ファイルをいくつかのゲームで動作させるために、編集が必要になる場合があります。以下にリストされている手順は主にMac用ですが、一部のユーザーがこれで修正されたと報告しているため、WindowsXPなどの古いOSでも試すことができます。
- Mac Finderを開き、次のディレクトリに移動します。
drive_c / Program Files / Steam / config /
- 「config.vdf」ファイルを起動し、開くのを待ちます。
- ファイル内で次のテキスト行を見つけます。
'InstallConfigStore' {'Software' {'Valve' {'Steam''cip'
- その下に新しい行を作成した後、構成の「cip」エントリの下に次のコード行を貼り付けます。
CS''valve511.steamcontent.com; valve501.steamcontent.com; valve517.steamcontent.com; valve557.steamcontent.com; valve513.steamcontent.com; valve535.steamcontent.com; valve546.steamcontent.com; valve538.steamcontent.com ; valve536.steamcontent.com; valve530.steamcontent.com; valve559.steamcontent.com; valve545.steamcontent.com; valve518.steamcontent.com; valve548.steamcontent.com; valve555.steamcontent.com; valve556.steamcontent.com; valve506 .steamcontent.com; valve544.steamcontent.com; valve525.steamcontent.com; valve567.steamcontent.com; valve521.steamcontent.com; valve510.steamcontent.com; valve542.steamcontent.com; valve519.steamcontent.com; valve526.steamcontent .com; valve504.steamcontent.com; valve500.steamcontent.com; valve554.steamcontent.com; valve562.steamcontent.com; valve524.steamcontent.com; valve502.steamcontent.com; valve505.steamcontent.com; valve547.steamcontent.com ; valve560.steamcontent.com; valve503.steamcontent.com; valve507.steamcontent.com; valve553.steamcontent.com; valve520.steamcontent.com; valve55 0.steamcontent.com; valve531.steamcontent.com; valve558.steamcontent.com; valve552.steamcontent.com; valve563.steamcontent.com; valve540.steamcontent.com; valve541.steamcontent.com; valve537.steamcontent.com; valve528。 Steamcontent.com; valve523.steamcontent.com; valve512.steamcontent.com; valve532.steamcontent.com; valve561.steamcontent.com; valve549.steamcontent.com; valve522.steamcontent.com; valve514.steamcontent.com; valve551.steamcontent。 com; valve564.steamcontent.com; valve543.steamcontent.com; valve565.steamcontent.com; valve529.steamcontent.com; valve539.steamcontent.com; valve566.steamcontent.com; valve165.steamcontent.com; valve959.steamcontent.com;バルブ164.steamcontent.com; valve1611.steamcontent.com; valve1601.steamcontent.com; valve1617.steamcontent.com; valve1603.steamcontent.com; valve1602.steamcontent.com; valve1610.steamcontent.com; valve1615.steamcontent.com; valve909。 Steamcontent.com; valve900.steamcontent.com; valve905.steamcontent.com; valve954.steamcontent.com; valve955.steamcontent.com; valve1612.st eamcontent.com; valve1607.steamcontent.com; valve1608.steamcontent.com; valve1618.steamcontent.com; valve1619.steamcontent.com; valve1606.steamcontent.com; valve1605.steamcontent.com; valve1609.steamcontent.com; valve907.steamcontent。 com; valve901.steamcontent.com; valve902.steamcontent.com; valve1604.steamcontent.com; valve908.steamcontent.com; valve950.steamcontent.com; valve957.steamcontent.com; valve903.steamcontent.com; valve1614.steamcontent.com;バルブ904.steamcontent.com; valve952.steamcontent.com; valve1616.steamcontent.com; valve1613.steamcontent.com; valve958.steamcontent.com; valve956.steamcontent.com; valve906.steamcontent.com '
- 変更を保存し、問題が解決するかどうかを確認します。
注意: 一部のユーザーは、このコードを貼り付けることに加えて、ファイル内のCMリストのIPアドレスも削除する必要があった後、問題を修正したと報告しました。
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