一部のWindows10ユーザーは、BSOD（ブルースクリーンオブデス）の重大なエラーを頻繁に発生しています。 0x135 一見ランダムな間隔でのエラーコード。結局のところ、この問題はWindows10に限定されているようです。
Windows10のBSOD0x135
結局のところ、この重大なエラーの出現に寄与する可能性のあるいくつかの異なる原因があります。 Windows10でこの動作を引き起こすことが知られている潜在的な原因の候補リストは次のとおりです。
- 競合するソフトウェア –結局のところ、このエラーコードの原因となることが確認されている競合するサードパーティツール（Dragon CenterとWebroot）がいくつかあります。このシナリオが当てはまる場合は、親アプリケーションを完全にアンインストールすることで、問題のあるファイル（WRkrn.sysおよびDCv2.exe）がシステムをクラッシュさせるのを防ぐことができます。別のソフトウェアの競合に対処している場合、問題を取り除く最も簡単な方法は、システムの復元ユーティリティを使用してコンピュータを正常な状態に戻すことです。
- 破損したブート構成データ –起動を試みるたびにこのBSODクラッシュが発生する場合は、BCDデータの何らかの破損が原因で問題が発生している可能性があります。この場合、リカバリメニューで起動し、再構築することで問題を解決できます。 BCDデータ 昇格したCMDプロンプトから。
- システムファイルの破損 –影響を受ける一部のユーザーによると、このBSODクラッシュは、根本的な破損の問題が原因で発生する可能性もあります。このシナリオが当てはまる場合は、クリーンインストールを実行するか、修復インストール（インプレース修復）手順を実行することで、問題を修正できます。
方法1：競合するソフトウェアのアンインストール（該当する場合）
結局のところ、いくつかの重要なカーネルプロセスと競合し、このエラーコードを引き起こすことが知られている問題のあるサードパーティアプリケーションがいくつかあります。
影響を受けた数人のユーザーが、WebrootとDragon Centerをアンインストールすることで問題を解決しました。これらのアプリケーションは2つのファイル（WRkrn.sysとDCv2.exe）を使用するため、Windowsアプリケーションが不安定になる可能性があります。
このシナリオが適用可能であり、コンピューターでこれらのプログラムを積極的に使用している場合は、この重要な新しいインスタンスを防ぐことができるはずです。 0x135 この競合を促進する親アプリケーションをアンインストールすることによるBSOD。
これを行う方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 ‘appwiz.cpl’ を押して 入る 開くために プログラムと機能 メニュー。
appwiz.cplと入力し、Enterキーを押してインストール済みプログラムページを開きます
- [プログラムと機能]メニューが表示されたら、インストールされているプログラムのリストを下にスクロールして、競合するプログラム（WebrootまたはDragon Center）を見つけます。
- 問題のあるスイートを見つけたら、それを右クリックして、 アンインストール 新しく登場したコンテキストメニューから。
競合するソフトウェアのアンインストール
- アンインストール画面内で、画面の指示に従ってプロセスを完了し、コンピューターを再起動します。
- コンピュータが起動した後、通常どおりコンピュータを使用して、 0x135 エラーコードはまだ発生しています。
それでも問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法2：BCDデータを再構築する
このタイプの動作を引き起こす可能性のある別の潜在的な原因は、 ブート構成データ –これは、起動シーケンス中にBSODクラッシュが発生した場合に発生する可能性がさらに高くなります。
幸い、この問題は通常、適切な手順を実行して、一連のCMDコマンド（昇格した端末から実行）を使用してブート構成データを再構築することで解決できます。
WindowsコンピューターでBCDデータを再構築するには、以下の手順に従ってください。
注意： 以下の手順は、起動シーケンスを通過できないことを前提としています。可能であれば、昇格したCMDウィンドウから以下のコマンドを実行できます。
- 互換性のあるインストールメディアをコンピューターに挿入し、コンピューターを起動した直後に任意のキーを押して、Windowsインストールメディアから起動します。
いずれかのキーを押して、インストールメディアから起動します
- 最初のウィンドウが表示されたら、をクリックします あなたのコンピューターを修理する 。
Windows画面で[コンピューターの修復]をクリックします
注意： インストールメディアの準備ができていない場合は、起動手順の途中で2回の予期しないシャットダウンを強制することにより、システムを強制的に修復メニューで起動することもできます。
- 最終的に修復（回復）メニューに入ったら、をクリックします トラブルシューティング、 次に、をクリックします コマンド・プロンプト 利用可能なオプションのリストから。
トラブルシューティング
- 管理者特権のコマンドプロンプトを正常に開くことができたら、次のコマンドを入力してを押します 入る 再構築するには ブート構成データ ：
Bootrec / RebuildBcd
- 操作が完了するまで待ってから、システムを通常どおり再起動し、次回のコンピューターの起動時に問題が修正されるかどうかを確認します。
ブート構成データを更新した後も同じ種類のBSODを処理している場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法3：システムの復元を使用する
問題が最近発生し始めたばかりの場合は、最近のソフトウェアの変更により、このタイプの不安定性が発生した可能性が高くなります。 0x135エラー コード。また、原因を特定するのは難しい場合があるため、最善の方法は、コンピューターをこのBSODが発生していない状態に戻すことです。
影響を受けた何人かのユーザーは、システムの復元を使用してマシンを正常な状態に戻すことにより、問題を修正することができました。システムの復元は、Windows10コンピューターでデフォルトで有効になっている組み込みのユーティリティです。
この方法を試してみたい場合は、以下の手順に従って、システムの復元ウィザードを使用して復元スナップショットを使用し、0x135エラーコードの出現を回避してください。
- 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。次に、 「Rstrui」 を押して 入る 開くために システムの復元 ウィザード。
[ファイル名を指定して実行]ボックスからシステムの復元ウィザードを開く
- あなたが最初に到着したら システムの復元 画面、を押します 次 設定メニューに進みます。
システムの復元の初期画面を通過する
- 次の画面が表示されたら、に関連付けられているチェックボックスをオンにすることから始めます より多くの復元ポイントを表示します。 次に、先に進んで、このタイプのBSODの発生を開始する前の日付のシステム復元スナップショットを選択します。
システムを以前の時点に復元する
注意： この方法を適用すると、復元スナップショットが作成されてから行った小さな変更はすべて失われることに注意してください。これには、インストールされたアプリ、ユーザー設定、ダウンロードされたファイルが含まれます。基本的に、コンピューターは復元スナップショットが作成されたときとまったく同じ状態に復元されます。
- クリック 終了、 次にクリックします はい 確認プロンプトで、復元プロセスを開始します。すぐに、コンピューターが再起動し、次回の起動時に古いコンピューターの状態が適用されます。
システムの復元プロセスの開始
- コンピュータが起動したら、通常どおりコンピュータを使用して、 0x135 エラーが修正されました。
それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法4：すべてのWindowsコンポーネントを更新する
上記の方法のいずれもうまくいかなかった場合は、従来は修正できなかった何らかの根本的なシステムファイルの破損が原因で、この問題が発生している可能性があります。
このシナリオが当てはまる場合、この問題を解決する最も効果的な方法は、Windows10のインストールに関連するすべてのファイルをリセットすることです。これを行うことになると、いくつかのオプションがあります。
- クリーンインストール - 互換性のあるインストールメディアは必要ないため、これは最も簡単な手順です。この手順は、Windows10コンピューターのGUIメニューから直接開始できます。ただし、大きな欠点の1つは、事前にデータをバックアップしないと、現在OSドライブに保存されている個人データが事実上失われることです。
- 修理インストール（インプレース修理） –これは、個人のファイル、アプリ、ゲーム、メディア、さらにはユーザーの設定に触れることなくOSファイルを更新できるため、焦点を絞ったアプローチです。ただし、この手順を開始するには、互換性のあるインストールメディアが必要です。
