一部のWindows10ユーザーの場合、以前のオペレーティングシステムバージョンから更新すると、新しい問題が発生しました。彼らはビデオの問題を抱え始めました。この問題では、一部のビデオがアプリケーションを使用して再生されておらず、ブラウザ内のビデオで途切れたりランダムな遅延が発生していました。
現代の世界では、すべてがデジタル化されており、ビデオを見ないことは誰にとっても多くの問題を引き起こします。この問題は、いくつかの理由で発生する可能性があります。グラフィックカードの構成が正しくないか、フラッシュプレーヤーに問題があります。最初の解決策から始めて、以下の解決策に従ってください。
解決策1：ディスプレイドライバーを更新する
コンピュータをセーフモードで起動し、現在インストールされているディスプレイカードのドライバを削除します。再起動時に、デフォルトのディスプレイドライバは、ディスプレイハードウェアの検出時に自動的にインストールされます。
- 方法に関する記事の指示に従ってください コンピュータをセーフモードで起動します 。
- セーフモードで起動したら、Windowsキーを右クリックして[ デバイスマネージャ 利用可能なオプションのリストから。
デバイスマネージャを起動する別の方法は、Windows + Rを押して実行アプリケーションを起動し、「devmgmt.msc」と入力することです。
- デバイスマネージャに移動したら、 ディスプレイアダプターセクション ディスプレイハードウェアを右クリックします。のオプションを選択します デバイスをアンインストールします 。 Windowsは、アクションを確認するためのダイアログボックスを表示し、[OK]を押して続行します。
- PCを再起動します。押す Windows + S ボタンをクリックして、スタートメニューの検索バーを起動します。ダイアログボックスに「 WindowsUpdate 」。前方に表示される最初の検索結果をクリックします。
- 設定の更新が完了したら、「 アップデートを確認する 」。これで、Windowsは利用可能な更新プログラムを自動的にチェックし、それらをインストールします。再起動を求めるプロンプトが表示されることもあります。
- 更新後、問題が修正されたかどうかを確認してください。
Windows Updateは常に、ハードウェアで利用可能な最新のドライバーを提供するために最善を尽くします。しかし、それはそれらが利用可能な最新のものであるという意味でもありません。 Windows Updateの代わりに、グラフィックカードの製造元のWebサイトにアクセスして、最新のドライバーを手動でダウンロードすることもできます。
最新のドライバでも問題の問題が解決しない場合は、ハードウェア用の古いドライバをダウンロードしてインストールしてみてください。メーカーは日付に従ってすべてのドライバーをリストしており、手動でインストールしてみることができます。以下の手順に従って、ドライバーを手動でインストールします。
- ソリューションで上記の説明に従ってデバイスマネージャーを開き、ドライバーを右クリックして[ ドライバーの更新 」。
- これで、ドライバを手動で更新するか自動で更新するかを尋ねる新しいウィンドウがポップアップ表示されます。選択する ' コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す 」。
- 次に、ドライバーをダウンロードしたフォルダーを参照します。それを選択すると、Windowsが必要なドライバーをインストールします。コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
注意： また、オーディオドライバーを更新して（すべてのドライバーを更新することをお勧めします）、ビデオの品質を確認する必要があります。
解決策2：電源管理設定の確認
すべてのPCには、何をすべきかを指示する利用可能な電源プランがあります。コンピュータのパフォーマンスは、クロックレートなどの電源プランにリンクされています。各電源プランで個別に編集できるオプションはたくさんあります。電源プランの設定が正しくないため、ビデオを正しく表示できない可能性があります。すべての電源設定をデフォルトに戻して、目前の問題が修正されるかどうかを確認できます。
- 右クリック に バッテリーアイコン 画面の右下に表示され、を選択します 電源オプション 。
Windows + Rを押して実行アプリケーションを起動し、「コントロールパネル」と入力して、電源オプションに移動することもできます。コントロールパネルが表示されたら、コントロールパネルがアイコンモードの場合は[電源オプション]をクリックするか、画面の右上にある検索バーで電源オプションを検索します。前方に来る最初の結果を開きます。
- これで、利用可能な3つのプランから1つの電源プランが選択されます。クリック ' プラン設定の変更 現在の電源プランの前にある「」ボタン。
- 画面の下部近くに、「」というオプションが表示されます。 このプランのデフォルト設定を復元する 」。クリックして。これで、Windowsはデフォルト設定を復元する前に確認を求める場合があります。 [OK]をクリックします。すべての電源プランに対してこれを実行します。
- PCを再起動し、目前の問題が修正されたかどうかを確認します。
注意： 電源プランを変更して、ビデオ出力を確認してください。多くのコンピュータは、システムが過熱する場所で高性能に設定されることがあります。これにより、Intelのプロトコルに従ってパフォーマンスが低下し、温度が限界に達するとプロセッサの速度が低下します。これで問題が解決しないことが完全に確実になるまで、電源プランを試してみてください。
解決策3：最新のWindowsUpdateをインストールする
Windowsは、オペレーティングシステムのバグ修正を対象とした重要な更新を公開します。控えてWindowsUpdateをインストールしない場合は、インストールすることを強くお勧めします。 Windows 10は最新のWindowsオペレーティングシステムであり、新しいオペレーティングシステムはあらゆる点で完璧になるまでに多くの時間がかかります。
OSにはまだ保留中の問題がたくさんあり、Microsoftはこれらの問題を対象とするために頻繁な更新を公開しています。
- 押す Windows + S ボタンをクリックして、スタートメニューの検索バーを起動します。ダイアログボックスに「 WindowsUpdate 」。前方に表示される最初の検索結果をクリックします。
- 設定の更新が完了したら、「 アップデートを確認する 」。これで、Windowsは利用可能な更新プログラムを自動的にチェックし、それらをインストールします。再起動を求めるプロンプトが表示されることもあります。
- 更新後、問題が修正されたかどうかを確認してください。
解決策4：グラフィックカードの設定を変更する
コンピューターに複数のグラフィックハードウェア（NVIDIA / AMDやIntelなど）がインストールされている場合は、このソリューションが最適です。ご存知のように、システム自体が、デフォルトで使用するグラフィックカードを独自の判断で決定します。ブラウザでビデオを再生する場合、コンピュータはIntelグラフィックカードを使用している可能性がありますが、ゲームをプレイする場合は、専用のグラフィックを使用している可能性があります。
専用グラフィックスの設定を開き、「システムに最適なものを決定させる」オプションを削除して、設定を変更してみてください。デフォルトのグラフィックカードとして専用のグラフィックを選択し、ビデオがまだ再生されるかどうかを確認します。逆に行って、もう一度確認することもできます。それでも問題が解決しない場合は、変更を元に戻してください。
設定を変更する以外に、インテルグラフィックスカードを無効にして、専用のグラフィックスカードでコンピューターを実行したり、その逆を行ったりすることもできます。これはもっと野蛮な推測ですが、それが機能するかどうかを確認できます。
- 押す Windows + R Runアプリケーションを起動します。 「」と入力します devmgmt。 msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。これにより、コンピューターのデバイスマネージャーが起動します。
- ディスプレイアダプタカテゴリに移動し、インテルHDグラフィックスを検索します。 これは、専用のグラフィックカード（NVIDIAまたはAMDなど）と内蔵のグラフィックカードの2つのディスプレイアダプタをお持ちの方を対象としています。 Intel HDグラフィックスしかない場合は、このソリューションに従わないでください。
- オプションからインテルHDグラフィックスを見つけたら、それを右クリックして「 デバイスを無効にする 」。
- デバイスを無効にしたら、コンピューターを再起動して、改善が見られるかどうかを確認します。
注意： 反対のことを試すこともできます。専用グラフィックスを無効にして、内蔵のIntelHDでビデオを実行してみてください。
解決策5：壁紙設定の変更
壁紙の変更に関して、Windows10にバグがあるようです。デスクトップで壁紙が変更されるたびに、視聴しているビデオがフレームをスキップして問題を追加します。これは主に、スライドショー機能を使用して設定された時間間隔で壁紙を変更しているユーザーに発生します。
スライドショーを完全に無効にするか、間隔を非常に長い時間に設定するように設定を変更してみてください。これらの変更によって状況が改善されない場合は、いつでも設定を元に戻すことができます。
- 押す Windows + S スタートメニューの検索バーを起動します。 「」と入力します 壁紙 ダイアログボックスで」をクリックし、最初に表示される結果をクリックします。
- に移動します 背景タブ 画面の左側にあるナビゲーションペインを使用します。
- のオプションを変更します バックグラウンド いずれかを選択して 単色または画像 。
- スライドショーオプションをアクティブのままにして、時間間隔を非常に長い時間（30分など）変更することもできます。これにより、壁紙が変更される頻度が減り、ビデオの問題が解決します。
- コンピュータを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策6：ブラウザの設定を変更する
ブラウザで再生するビデオは、ハードウェアアクセラレーションまたはAdobeFlashのいずれかを利用しています。これら2つは、コンピューターまたはプロセスで正しく構成されていない場合、ビデオストリーミング中に問題を引き起こすことが知られています。
ブラウザで再生する動画は、マシンのデフォルトの動画プレーヤーを使用していません。代わりに、Flash Playerや組み込みアプリケーションなどの他のツールを使用して、ビデオを起動およびストリーミングします。これらの機能を無効にして、状況が改善されるかどうかを確認できます。
にとって マイクロソフトエッジ 、AdobeFlashを無効にすることでうまくいくようです。もちろん、状況が改善されない場合は、いつでもオンに戻すことができます。
- Microsoft Edgeを開き、をクリックします。 設定 ウィンドウの右上にあるボタン（3つのドット）。
- ドロップダウンメニューが開いたら、をクリックします 設定 メニューの下部近くにあります。
- [設定]に移動したら、「」という名前のオプションが見つかるまで下にスクロールします。 詳細設定を表示 」。クリックして。
- 次に、「 Adobe FlashPlayerを使用する 」。
- 変更を保存し、ブラウザを再起動して変更を有効にします。次に、ビデオ品質が向上したかどうかを確認します。
グーグルクローム 最近最も人気のあるブラウザです。アクセスが簡単で使いやすいため、多くの忠実なフォロワーがいます。 「ハードウェアアクセラレーション」と呼ばれる、ビデオストリーミングで問題を引き起こすことが知られている機能があります。無効にしてから、これによってビデオ品質が向上するかどうかを確認できます。
- Google Chromeを開き、 メニュー 画面の右上にあるアイコン（縦に3つ並んだ点）。
- ドロップダウンメニューが開いたら、をクリックします 設定 メニューの近くにあります。
- [設定]タブが開いたら、最後に移動して[ 高度な 。
- 「」という名前の小見出しが見つかるまで、タブの最後にもう一度移動します。 システム 」。その下にある「 可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する 「」
- オプションのチェックを外すと、「」という名前の横に新しいオプションが表示されます。 再起動 」。それをクリックしてブラウザを再起動し、行った変更を実装します。
- 次に、ビデオ品質が修正されたかどうかを確認します。そうでない場合は、いつでもハードウェアアクセラレーションを再度有効にすることができます。
解決策7：Msconfigのプロセッサ数を変更する
多くのユーザーは、ブートメニューのプロセッサの数を制限すると、ビデオ品質が向上したと報告しました。すべてのコンピューターが異なるため、このソリューションはすべてのマシンで機能するとは限りませんが、それでも試してみる価値はあります。リスクのあるプロセッサの数を変更してください。
- 押す Windows + R Runアプリケーションを起動します。 「」と入力します msconfig ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- 次に、[ブート]タブに移動し、を押します。 高度な 画面の下部にあるオプション。
- 今 プロセッサの数を制限する コンピュータを再起動します。問題が解決するかどうかを確認します。オプションをいじって、さまざまなオプションのビデオ品質を確認することもできます。
この解決策が機能しない場合は、いつでも設定をデフォルトに戻すことができます。
解決策8：ソニーのビデオ設定を変更する
ソニーのマシンをお持ちの場合は、「X-Reality」という名前の機能があることに気付いたかもしれません。画質を磨こうとする画像処理技術です。多くのソニーユーザーは、設定を変更するとビデオ品質が大幅に向上したと報告しました。
- あなたの VAIOコントロールセンター 「」のタブに移動します 画質 画面の左側にあるナビゲーションペインを使用します。
- 画面の右側で、小見出し「 X-Reality for mobile 」。 無効にする すべてのオプションを選択して、コンピュータを再起動します。
- ビデオを実行して、問題が解決することを確認してください。
解決策9：ハードウェアの変更をスキャンする
デバイスマネージャを使用してハードウェアの変更をスキャンする必要があります。多くのユーザーから、ドライバーの名前が変更され、スキャンした後、ドライバーをインストールしてビデオ品質を向上させることができたと報告されました。
- 押す Windows + R Runアプリケーションを起動し、「 devmgmt。 msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。これにより、コンピューターのデバイスマネージャーが起動します。
- デバイスマネージャに移動したら、空のスペースを右クリックして「 ハードウェアの変更をスキャンする 」。
解決策10：仮想RAMを増やす
多くのユーザーが、問題は仮想RAMの割り当てにあると報告しました。仮想RAMは多くの側面やサービスで使用されており、スムーズなプロセスを確保するために非常に必要です。あなたが試すことができます 仮想RAMを増やす 1908年より上のどこかに移動し、ビデオ品質が向上するかどうかを確認します。
解決策11：WideVineコンポーネントの更新（Chromeユーザーのみ）
場合によっては、古いWideVineコンポーネントが、エラーがトリガーされている原因である可能性があります。したがって、このステップでは、コンポーネントの更新を手動でトリガーします。そのために：
- 開いた クロム 新しいタブを起動します。
- 押す ' Ctrl 「+」 シフト 「+」 の 」を同時に実行して、ブラウザのキャッシュ/ Cookieを削除します。
- クリックしてください ' 晴れ データ 」ボタンをクリックして、キャッシュを削除します。
閲覧データの消去– Chrome
- Chromeを完全に閉じます。
- 押す 'ウィンドウズ' + ' R 」を同時に押して、実行プロンプトを開きます。
実行プロンプトを開く
- 次のアドレスを入力して、「 入る 「」
C：/ Program Files（x86）/ Google / Chrome / Application
- 「 番号付き フォルダ 場所内の」。
番号付きフォルダを開く
注意： フォルダには、アプリケーションのバージョンが表示されます。
- 「 WideVineCDM 」ディレクトリ内にあるフォルダ。
- デスクトップに戻り、「 ウィンドウズ 「+」 R 」ボタンをもう一度。
実行プロンプトを開く
- 次のアドレスを入力し、「Enter」を押します。
C： Users （あなたのユーザー名） AppData Local Google Chrome User Data
- 「 WideVineCdm この場所内の」フォルダも同様です。
- 開いた Chromeと新しいタブを起動します。
- アドレスバーに次のアドレスを入力し、「Enter」を押します。
chrome：// components
- クリックしてください ' 確認する 更新 「」の下にある「」ボタン ワイド それが来るの コンテンツ 復号化 モジュール 」の見出し。
[更新の確認]オプションをクリックします
- プロセスが完了するのを待ち、GoogleChromeを完全に閉じます。
- デスクトップに戻り、「 ウィンドウズ 「+」 R 」ボタン。
- 次のアドレスを入力して、「 入る '。
C： Users （あなたのユーザー名） AppData Local Google Chrome User Data
- 「 WideVineCdm 」フォルダを作成し、その中のフォルダの名前を「 4.10.1196.0 '。
- Chromeを起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
