Windows 10は、便利でユーザーが簡単にアクセスできるアプリケーションがプリロードされているという点で、以前のバージョンとは異なります。ユーザーは、Skype、OneNoteなどの重要なユーティリティを個別にダウンロードしたり、システム設定からアクセスしたりする代わりに、アプリケーションで簡単にアクセスできます。
そうは言っても、Windows10アプリケーションが起動しない場合がいくつかあります。それらはまったく起動しないか、部分的に機能します。これはオペレーティングシステムの既知の問題であり、ほとんどの場合、Windowsのインストールが正しく行われたことを意味します。 ISOファイルが破損しているか、一部のモジュールでインストールが失敗した場合、アプリケーションは起動しません。
解決策1：ストアを使用してアプリケーションを更新する
関連するより技術的な方法に進む前に、Windowsストアを使用してアプリケーションを更新してみることができます。あなたの Windowsが更新されました ソリューションに進む前に、最新バージョンに変更してください。マイクロソフトは、さまざまな状況に応じてさまざまなバグ修正を定期的にリリースしています。あなたが直面している問題は、最新のアップデートですでに対処されている可能性があります。
- Windows + Sを押して、「 お店 ダイアログボックスで」を選択し、アプリケーションを開きます。
- ストアに移動したら、画面の右上にあるメニューアイコンをクリックして、[ ダウンロードと更新 '。
- コンピュータにインストールされているすべてのアプリケーションがここに一覧表示されます。それらが最新バージョンに更新されていることを確認してください。保留中の更新がある場合は、できるだけ早く更新してください。また、「 更新を取得する ’は画面の右上に表示されます。
- ストアアプリケーションが起動しない場合、または更新時に問題が発生する場合は、コマンドプロンプトのコマンドで強制的に更新を試みることができます。ただし、更新を強制する前に、コンピューターに別のアカウントがある場合は、そこにあるストアから更新してみてください。できない場合は、Windows + Sを押して、「 コマンド・プロンプト 」、アプリケーションを右クリックして「 管理者として実行 '。
- 次のコマンドを実行します。
schtasks / run / tn「 Microsoft Windows WindowsUpdate AutomaticAppUpdate」
- 更新後にコンピューターを再起動し、これで問題が解決するかどうかを確認します。
解決策2：アプリケーションを再登録する
アプリケーションを更新できない場合、または更新後もアプリケーションが機能しない場合は、PowerShellを使用してアプリケーションを登録してみてください。コマンドを実行すると多くのエラー行が表示される場合がありますが、これは正常であり、心配する必要はありません。このソリューションを実行するには、管理者権限が必要になることに注意してください。
- Windows + Sを押して、「 パワーシェル ダイアログボックスの」で、アプリケーションを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- 次のコマンドを実行します。
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $（$_。InstallLocation） AppXManifest.xml”}
- このプロセスには時間がかかる場合があります。座って完了させます。赤いエラー行が表示された場合でも、心配する必要はありません。コマンドを実行してください。プロセスが完了したら、コンピュータを再起動して、目前の問題が解決したかどうかを確認します。
この1つのコマンドが機能しない場合は、次のコマンドを指定された順序で実行してみてください。 1つのコマンドが完了するまで必ず待機してください。これらのコマンドは、ユーザーのすべてのアプリケーションを再インストールします。
Get-appxpackage -packageType bundle |％{add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode（$ _。installlocation +“ appxmetadata appxbundlemanifest.xml”）}
$ bundlefamilies =（get-appxpackage -packagetype Bundle）.packagefamilyname
get-appxpackage -packagetype main |？ {-not（$ bundlefamilies -contains $_。packagefamilyname）} |％{add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode（$ _。installlocation +“ appxmanifest.xml”）}
解決策3：ストアキャッシュをリセットする
アプリケーションが起動しない主な理由は、インストールが破損しているか、ストアがアプリケーションを最新バージョンに更新することを許可していないことです。後者のバージョンでは、ストアキャッシュをリセットして、問題なく更新できるかどうかを確認できます。ストアキャッシュはデータをキャッシュするためにあり、それを何度も使用しようとします。リセットすると、すべてがクリアされ、データのフェッチが強制されます。
- Windows + Rを押して、「 コマンド・プロンプト ダイアログボックスで」を選択し、アプリケーションを右クリックして「 管理者として実行 」。
- 管理者特権のコマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドを実行します。
wsreset.exe
このプロセスには数分かかる場合があります。操作を完了させます。キャッシュがクリアされると、Windowsストアが自動的に開きます。潜在的な更新を検索し、これでうまくいくかどうかを確認します。
解決策4：特定のアプリケーションをリセットする
特定のアプリケーションが起動していない場合は、[設定]を使用してリセットできます。これにより、アプリケーションが使用されなかったかのようにリセットされ、関連付けられているすべてのユーザーデータがクリアされます。アプリケーション内に保存されているデータがある場合、そのデータは失われ、復元されない可能性があることに注意してください。さらに、アプリケーションにログインしているユーザーアカウントがある場合は、すべてのログイン情報を再入力する必要がある場合があります。
- 押す Windows + I 設定アプリケーションを起動します。選択する ' アプリ 利用可能な小見出しのリストから」。
- 問題の原因となっているアプリケーションを選択してください。それを選択して「 高度なオプション '。
- 存在するリセットボタンをクリックします。アプリケーションがリセットされたら、すべてのWindowsを閉じて、コンピューターを再起動します。次に、目前の問題が解決したかどうかを確認します。
解決策5：1人のユーザーで動作しているが他のユーザーでは動作していないアプリを修正する
コンピューターに複数のユーザーアカウントがあり、アプリケーションが1つのユーザーアカウントで動作していて、他のユーザーアカウントでは動作していない場合は、Microsoftが正式に起動したトラブルシューティングを実行して、この問題をターゲットにすることができます。これは広範囲にわたる問題であり、会社によって認識され、その後修正が提供されました。
- ダウンロード インクルード トラブルシューティング から 公式ウェブサイト アクセス可能な場所に保存します。
- トラブルシューティングツールを起動し、画面の指示に従います。
- トラブルシューティング担当者がPCで問題を発見した場合は、通知して修正を実行します。修正された場合は、コンピューターを再起動して、すべてのユーザーアカウントでアプリケーションを開くことができるかどうかを確認します。
解決策6：コンピューターをクリーンブートする
上記のすべての解決策が機能しない場合は、クリーンブートを試すことができます。この起動により、最小限のドライバとプログラムのセットでPCの電源を入れることができます。重要なものだけが有効になり、他のすべてのサービスは無効になります。アプリケーションがこのモードで開いている場合は、でのみプロセスを有効にする必要があります。 小さな塊 エラーが返されるかどうかを確認します。そうでない場合は、別のチャンクをオンにして確認できます。このようにして、どのプロセスが問題を引き起こしているかを診断することができます。
- 押す Windows + R Runアプリケーションを起動します。 「」と入力します msconfig ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- 画面上部にある[サービス]タブに移動します。 小切手 「 すべてのMicrosoftサービスを非表示にする 」。これをクリックすると、すべてのMicrosoft関連サービスが無効になり、すべてのサードパーティサービスが残ります（すべてのMicrosoft関連プロセスを無効にして、問題の原因となっているサードパーティサービスがないかどうかをさらに詳しく確認することもできます）。
- 次に、「 すべて無効にする ウィンドウの左側の下部近くにある「」ボタン。これで、すべてのサードパーティサービスが無効になります。
- クリック 適用する 変更を保存して終了します。
- 次に、[スタートアップ]タブに移動し、[ タスクマネージャーを開く 」。タスクマネージャーにリダイレクトされ、コンピューターの起動時に実行されるすべてのアプリケーション/サービスが一覧表示されます。
- 各サービスを1つずつ選択し、[ 無効にする ウィンドウの右下にある」。
- 次に、コンピューターを再起動して、ストアアプリを正しく起動できるかどうかを確認します。できない場合は、小さなチャンク（最初に説明）を有効にしてから、もう一度確認してください。特定のサービスを診断した場合は、サービスウィンドウを使用してサービスを再起動または無効化してみてください。問題の原因となっているアプリケーションの場合は、簡単にアンインストールできます。
解決策7：別のユーザーアカウントを作成する
すべての方法が機能しない場合は、2つのオプションが省略されます。ユーザーアカウントが破損しているか、Windowsインストールファイルが正しくインストールされていません。システムの復元を行う前に、新しいユーザーアカウントを作成してみて、これでうまくいくかどうかを確認できます。
アプリケーションが新しいユーザーアカウントで動作する場合は、何も失うことなく、必要なすべてのデータを転送できます。のガイドをご覧ください 新しいユーザーアカウントを作成し、それにすべてのデータを転送する方法 。
新しいアカウントを作成し、すべてのアプリケーションが機能しているかどうかを確認します。そうでない場合は、そのアカウントで更新してみてください。それらが機能する場合は、すべてのデータを転送することができます。
最後の手段：システムの復元/クリーンインストール
上記のすべての方法が機能せず、アプリケーションが機能しないままになっている場合は、最新のWindows10更新プログラムがコンピューターにインストールされる前に復元する価値があります。最後の復元ポイントがない場合は、 クリーンバージョンのWindows 。ユーティリティ「 Belarc 」を使用してすべてのライセンスを保存し、外部ストレージを使用してデータをバックアップしてから、クリーンインストールを実行します。
注意： この方法は、Windowsの更新前にアプリケーションが機能していた場合に機能します。また、このソリューションを実行する前に、必ずデータをバックアップしてください。万が一に備えて、外付けハードドライブまたはUSBを使用してすべての重要なファイルを保存してください。
最後の復元ポイントからWindowsを復元する方法は次のとおりです。
- 押す Windows + S スタートメニューの検索バーを起動します。 「」と入力します 戻す ダイアログボックスで」を選択し、結果に表示される最初のプログラムを選択します。
- 設定を復元したら、を押します システムの復元 ウィンドウの先頭の[システム保護]タブにあります。
- これで、ウィザードが開き、システムを復元するためのすべての手順をナビゲートします。推奨される復元ポイントを選択するか、別の復元ポイントを選択できます。押す 次 その後、すべての指示に進みます。
- 今 復元ポイントを選択します 利用可能なオプションのリストから。複数のシステム復元ポイントがある場合は、ここに一覧表示されます。
- これで、Windowsは、システムの復元プロセスを開始する前に、最後にアクションを確認します。万が一に備えて、すべての作業を保存し、重要なファイルをバックアップして、プロセスを続行してください。
- 正常に復元したら、システムにログインして、手元のエラーが修正されたかどうかを確認します。
復元ポイントがない場合、またはシステムの復元が機能しない場合は、起動可能なメディアを使用してWindowsのクリーンインストールを実行できます。作成方法に関する記事を確認してください ブータブルメディア 。 2つの方法があります：を使用することによって マイクロソフトによるメディア作成ツール そしてによって Rufusを使用する 。
読んだ7分
