修正：デバイスが別のアプリケーション（HDMI）によって使用されている

ハウツー



問題を排除するために楽器を試してください

HDMIは、High-Definition MultimediaInterfaceの略です。その名前だけで、HDMIが何に使用されているかをかなりよく理解できます。 HDMIは、マルチメディアインターフェイスの接続に使用されます。人々は通常、HDMIケーブルを使用してテレビをコンピューターに接続します。 HDMIケーブルを使用して他のデバイスを接続することもできますが、要点はわかります。他の大画面やデバイスでメディアを見るのに非常に便利な方法を提供します。ただし、HDMIケーブルを接続しているときに「音が出ない」という問題が発生する場合があります。また、次のようなエラーメッセージが表示される場合があります



「デバイスは別のアプリケーションで使用されています。このデバイスでオーディオを再生しているデバイスをすべて閉じてから、再試行してください。」



この問題は、いくつかの原因で発生する可能性があります。まず、ドライバーの故障です。実際、以前のドライバーにロールバックすることで多くのケースが解決されました。その他の場合、ドライバーを更新することで問題も解決しました。別の理由は、単にエラーメッセージに表示されたもの、つまりオーディオデバイスを使用している別のアプリケーションが原因である可能性があります。



ただし、この問題の原因が何であれ、数分以内に解決できます。この問題を修正するために実行できることがいくつかあります。以下の方法に従ってください。

ヒント

他の作業を行う前に、Microsoftが提供する組み込みのトラブルシューティングツールを使用することをお勧めします。それは問題を解決するかもしれません。それほど時間はかからないので、試してみても害はありません。サウンドの問題をトラブルシューティングする手順は次のとおりです

  • ホールド Windowsキー を押して R
  • タイプ コントロール。 exe / nameMicrosoft.Troubleshooting を押して 入る
  • クリック ハードウェアとサウンド
  • クリック オーディオの再生
  • クリック 次
  • スキャンするのを待ちます。問題の原因となっているデバイスを選択するように求められます。したがって、トラブルシューティングが必要なものを選択して、 次
  • 次に、画面上の追加の指示に従います。変更可能な設定がある場合、トラブルシューティングはそれらの設定を特定します。

方法1：アプリケーションに排他的制御を許可するオプション

このエラーメッセージが表示された場合、最初にすべきことは、エラーメッセージが示していることを実行することです。エラーメッセージは、デバイスが別のアプリケーションによって使用されていることを明確に示しています。したがって、サウンドを使用している可能性のある他のアプリケーションを閉じて、他のアプリケーションがデバイスを制御できるようにするオプションをオフにするだけで、問題が解決するはずです。そして、それは実際に多くのユーザーの問題を解決します。



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まず、オーディオデバイスを使用しているアプリケーションを確認する必要があります。次に、それらのアプリケーションを閉じる必要があります。最後に、他のアプリケーションがデバイスを制御できるようにするオプションをオフにする必要があります。したがって、これらすべてのタスクを実行するための手順は次のとおりです

  1. ホールド Windowsキー を押して R
  2. タイプ sndvol を押して 入る

  1. これにより、オーディオデバイスを使用しているアプリケーションが表示されます。これらのアプリケーションを閉じる必要があります。 注意： ここにデバイスが表示されない場合は、この手順をスキップして次の手順に進んでください。押す CTRL 、 シフト そして ESC 同時に（ CTRL + SHIFT + ESC ）タスクマネージャを開きます。次に、オーディオデバイスを使用しているアプリケーションを選択し、[ タスクの終了 。オーディオデバイスを使用していたすべてのアプリケーションに対して、このタスクの終了手順を繰り返します。

  1. 右クリック 右下隅のスピーカーアイコンで、 再生デバイス

  1. を選択 オーディオ装置 、右クリックして選択します 注意： スクリーンショットでは、デフォルトのオーディオデバイスを選択しています。音の問題がないデバイスを選択する必要があります。

  1. クリック 高度な タブ
  2. チェックを外します 言うオプション アプリケーションがこのデバイスを排他的に制御できるようにします。

  1. クリック OK
  2. 再起動 あなたのシステム

ここで、問題が解決したかどうかを確認します。

方法2：オーディオサービスを再起動する

場合によっては、Windowsのオーディオサービスを再起動するだけで問題が解決することがあります。

  1. ホールド Windowsキー を押して R
  2. タイプ services.msc を押して 入る

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  1. 見つけてダブルクリック Windowsオーディオ

  1. クリック やめる サービスで ステータスセクション

  1. しばらく待ちます。クリック 開始 サービスが停止したら。

  1. クリック OK

ここで、問題が解決したかどうかを確認します。

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方法3：ドライバーをロールバックする

最近更新されたサウンドドライバをインストールした場合は、それが原因である可能性があります。新しくリリースされたドライバにバグや互換性の問題があり、デバイスの誤動作を引き起こすことは珍しくありません。したがって、前のバージョンにロールバックすると問題が解決します。

  1. ホールド Windowsキー を押して R
  2. タイプ devmgmt.msc を押して 入る

  1. ダブルクリック サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー
  2. を見つけてダブルクリックします オーディオ装置。 注意： AMD High Definition Audio Deviceが表示された場合は、それを選択します。これは、それがいくつかの問題を引き起こすことが知られているためです。ただし、AMD High Definition Audio Deviceがない場合は、問題のあるデバイスを選択してください。
  3. クリック 運転者 タブ
  4. クリック ロールバックドライバー… 画面の指示に従います。 注意： [ドライバのロールバック...]ボタンがグレー表示されている場合は、前のバージョンに戻ることができないことを意味します。

以前のバージョンに戻した場合は、プロセスが完了したらコンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

方法4：WindowsUpdateをアンインストールする

注意： 問題の原因がWindowsUpdateであると思われる場合は、この手順に従う必要があります。 Windowsをかなり長い間更新しておらず、問題が最近始まったばかりの場合は、更新をアンインストールしても意味がありません。この方法はスキップしてください。

多くの場合、ドライバーがWindows Updateを介して更新されているか、WindowsUpdateがこの問題の原因である可能性があります。最近WindowsUpdateをインストールした場合は、その特定のWindowsUpdateをアンインストールすることで問題が解決する可能性が高くなります。私たちが探しているアップデートは、WindowsアップデートKB2962407です。それがある場合は、このWindows Updateをアンインストールすると、すべてが正常になります。これが最近インストールしたアップデートではない場合、問題のトラブルシューティングを行う場合は、最近インストールしたアップデートをアンインストールすることは悪い考えではありません。

注意： このため、Windows Updateをアンインストールしたり、Windowsを更新しないことはお勧めしません。アップデートをアンインストールすることで問題が解決する場合は、次のアップデートを待つ必要があります。マイクロソフトは、更新を継続的にリリースすることで素晴らしい仕事をしています。したがって、うまくいけば、問題は次のいくつかの更新で解決されるでしょう。

インストールされているアップデートをアンインストールするには、以下の手順に従ってください

  1. ホールド Windowsキー を押して R
  2. タイプ appwiz.cpl を押して 入る

  1. クリック インストールされているアップデートを表示する ウィンドウの左上隅から

  1. 最近インストールした更新を見つけます。あなたが見たら Windows Update KB2962407 次に、それをアンインストールします。それ以外の場合は、最近インストールした更新プログラムをアンインストールします。 を選択 更新 をクリックします アンインストール 。

完了したら、システムを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

方法5：Windowsネイティブオーディオドライバーをインストールする

それでも問題が解決しない場合は、Windows独自のオーディオドライバに切り替えるときが来ました。 Windowsの良いところは、ネイティブドライバーが付属していることです。そして、ほとんどの場合、それらは主に最も互換性のあるものであるため、かなりうまく機能します。他に何も機能していない場合は、Windowsネイティブオーディオドライバに切り替えることは悪いことではありません。

  1. ホールド Windowsキー を押して R
  2. タイプ devmgmt.msc を押して 入る

  1. ダブルクリック サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー
  2. を見つけて右クリックします オーディオデバイスドライバー
  3. 選択する ドライバーソフトウェアの更新…

  1. 選択する コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す

  1. クリック コンピューター上のデバイスドライバーのリストから選択します

  1. 利用可能なドライバーのリストが表示されます。選択する ハイデフィニションオーディオデバイス
  2. クリック 次

  1. 追加のプロンプトを確認します

完了したら、コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。他に何も機能しなかった場合、これで問題は確実に解決するはずです。

注意： オーディオデバイスドライバに戻りたい場合は、手順1〜7に従ってください。手順8で、オーディオデバイスドライバーを選択し、[次へ]をクリックします。そのような単純な。

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