エラー 0x87AF0001 これはWindowsストアのエラーであり、新規および既存のアプリをダウンロードまたは更新できません。エラーメッセージは実際には有用な情報を提供せず、問題の原因がどこにあるかを示していないため、役に立ちません。これは通常、かなりの数のWindows 10ビルドで発生し、Microsoftはこの問題を完全に認識しています。
実際に発生するのは、既存のアプリを更新するためにWindowsストアを開いたとき、または新しいアプリをダウンロードしようとしたときに、更新またはダウンロードが開始され、しばらくすると失敗するか、まったく開始されないことです。このエラーメッセージを表示します。どのアプリをインストールしようとしてもエラーコードとメッセージが表示されるので、アプリのせいではありません。
SoftwareDistributionフォルダーの名前を変更するか、Windowsトラブルシューティングを実行するように指示する人がいますが、いずれも役に立ちません。この問題の明確な解決策はまだありませんが、Microsoftがそれを修正するアップデートをリリースするまで、99％のアプリで機能し、アップデートとダウンロードを取得できる回避策が1つあります。以下の方法を読んで、アプリやアップデートをダウンロードする方法を確認してください。恐れずに試してみてください。
方法1：Windowsエクスプローラータスクを一時的に終了する
この問題はWindowsエクスプローラーに関連していると考えられており、一部のユーザーは、ダウンロード中にプロセスを無効にすると、ダウンロードが期待どおりに行われると報告しています。その後、プロセスを再開する必要があります。以下の手順は、その方法を示しています。
- を押します ウィンドウズ キーと入力 お店、 次に、結果を開きます。 Windowsストアでは、 ダウンロードや更新を開始します。
- キーボードで、同時に Ctrl、Alt そして 削除 キー、または 右クリック タスクバーで、を選択します タスクマネージャー。
- に移動します プロセス タブをクリックし、に到達するまで下にスクロールします Windowsプロセス。
- 検索 Windowsエクスプローラ プロセスリストで、 右クリック それと選択 タスクを終了する メニューから。
- に戻る お店、 ダウンロードや更新が完了するのを待ちます。完了したら、に戻ります タスクマネージャー。
- の中に 左上 コーナー、を押します ファイル そして 新しいタスクを実行します。 入力します 冒険者 をクリックします
これは修正ではありませんが、それほど多くの作業を必要としないアプリをダウンロードして更新できるようにするために特定のことを行う必要がある単なる回避策ですが、現時点で実行できるのはそれだけです。この問題が発生している場合は、上記の方法を試して、少なくとも一時的に修正してください。
方法2：クリーンブートを実行する
手順を参照してください（ ここに ）
方法3：ファイアウォールをオフにする
更新とダウンロードが完了するまでファイアウォールをオフにします。 Windowsファイアウォールを実行している場合は、以下のコマンドを使用してオフにします。他のすべてのサードパーティファイアウォールについては、プログラムのインターフェイスを介して無効にします。
- を保持します Windowsキー そして Xを押す 。
- 選択 コマンドプロンプト（管理者） とクリック OK 。
- 更新が完了するまで、次のコマンドを入力します。 NetShAdvfirewallがすべてのプロファイルの状態をオフに設定
- 完了し、アップデートがインストールされたら、ファイアウォールをオンに戻します NetShAdvfirewallがallrprofilesの状態をオンに設定
