マイクロソフトは、何らかの理由で、Skypeアカウントの閉鎖と完全な削除を、必要以上に複雑で複雑なものにしました。名誉のバッジとしてアカウント削除オプションを身に付けているソーシャルメディアプラットフォームはありません。これは理解できますが、Skypeアカウントの閉鎖プロセス全体に対するMicrosoftのアプローチはやり過ぎです。 Skypeアカウントを完全に閉鎖することは、複数のステップを伴う試練になりました。その後、ユーザーは、アカウントがSkypeのディレクトリとMicrosoftのサーバーから完全に削除されるまで30日待つ必要があります。
Skype 押すことができる魔法のボタンがなく、アカウントが削除されます。それは簡単すぎるのではないでしょうか。 Skypeアカウントを完全に閉鎖する準備をしてから、Microsoftに連絡して問題のアカウントの削除を申請するには、多くのことを行う必要があります。それでも、アカウントが実際に削除されるまでには30日かかります。 Microsoftによると、30日間の猶予期間は、アカウントの閉鎖を再検討するか、Skypeアカウントに保存されているデータまたはSkypeアカウントに関連付けられているデータにアクセスする必要があるためです。 30日以内に気が変わった場合は、Skypeにサインインするだけで削除をキャンセルできます。 マイアカウント 削除が予定されているSkypeアカウントのページ。
Skypeアカウントを正常に閉鎖し、正しい方法で閉鎖するために必要なことはすべて次のとおりです。
フェーズ1:MicrosoftアカウントとSkypeアカウントのリンクを解除します
現在、Skypeにサインアップできるのは マイクロソフトアカウント 。ただし、Microsoftアカウントが登場する前は、Skypeアカウントにサインアップするだけで済みました。 Skypeアカウントにサインアップしただけのユーザーは、他に影響を与えることなくSkypeアカウントを削除できますが、MicrosoftアカウントでサインアップしたSkypeアカウントを削除すると、サインアップしたMicrosoftアカウントも削除されます。
その場合、MicrosoftアカウントでSkypeアカウントにサインアップしたユーザー(Skype名がとして表示されるユーザー) ライブ:[ドメインなしのメールアドレス] または Outlook:[ドメインのないメールアドレス] Skypeインターフェイス内)は、MicrosoftアカウントとSkypeアカウントのリンクを解除して、後者を削除しても前者に影響がないことを確認する必要があります。 MicrosoftアカウントとSkypeアカウントのリンクを解除するには、次のことを行う必要があります。
- 行く ここに 完全に閉鎖したいSkypeアカウントを使用してサインインします。
- 下にスクロールして アカウント詳細 セクションをクリックしてクリックします アカウント設定 下 設定と設定 。
- あなたのリストを見つけてください マイクロソフトアカウント をクリックします リンク解除 。
- MicrosoftアカウントとSkypeアカウントのリンクを解除するかどうかを尋ねるメッセージが表示されます。クリック 継続する アクションを確認します。
フェーズ2:すべてのサブスクリプション、サービス、および定期的な支払いをキャンセルします
MicrosoftアカウントとSkypeアカウントのリンクを解除したら(最初にリンクを解除する必要がある場合)、Skypeサブスクリプションをすべてキャンセルし、使用しているSkypeサービスをすべて削除し、定期的な支払いを無効にすることができます。あなたはあなたのSkypeアカウントのために作ります。 Skypeアカウントの削除を申請すると、サブスクリプションまたはサービスを使用できなくなります。また、Skypeアカウントの閉鎖を申請する前に行った定期的な支払いをキャンセルしないと、次の場所で誤って請求されます。 Skypeアカウントが完全に閉鎖されるまでに30日間に少なくとも1回はかかります。あなたがする必要があるのは:
- 行く ここに 完全に閉鎖したいSkypeアカウントを使用してサインインします。
- すべてのSkypeサブスクリプションが右側のペイン(右側の青いバー)に一覧表示されます。これらのサブスクリプションの1つをクリックしてください。
- クリック サブスクリプションをキャンセルする 。
- クリック ありがとう、でもありません、まだキャンセルしたい それぞれのサブスクリプションのキャンセルを確認します。
- 繰り返す ステップ2 - 4 あなたがあなたのアカウントに持っているサブスクリプションのそれぞれとして。サブスクリプションのいずれかが完全に使用されていない場合は、それらの払い戻しを受けることができる場合があります–単に Skypeのサポートスタッフとのライブチャット またはSkypeに記入する オンラインキャンセルおよび返金フォーム 払い戻しの対象かどうかを確認します。
- Skype番号の料金を支払った場合は、Skypeアカウントを完全に削除する前にキャンセルすることをお勧めします。下にスクロールして 機能を管理する のセクション マイアカウント ページをクリックしてクリックします Skype番号 。
- クリック 設定 。
- クリック Skype番号をキャンセルする 。 Skype番号はキャンセルされますが、有効期限が切れるまで有効です。
- Skypeアカウントで定期支払いを有効にして、たとえば、Skypeクレジットが指定されたしきい値を下回ったときに自動的にチャージされるようにする場合は、Skypeアカウントを完全に削除する前に、自動再充電機能を無効にすることを強くお勧めします。下にスクロールして アカウント詳細 セクションをクリックしてクリックします 自動再充電 下 請求と支払い 。
- クリック 無効にする の隣に 状態 、およびSkypeアカウントの定期支払いは正常に無効になります。
また、アカウントにあるSkypeクレジットの払い戻しを受けることはできないため、完全に閉鎖する予定のアカウントにあるSkypeクレジットを使い切ることをお勧めします。また、クレジットが残っている状態でアカウントを閉鎖すると、単にそれらが無駄になる結果になります。
フェーズ3:Skypeアカウントの削除を申請する
終わったら フェーズ1 そして 3 、問題のSkypeアカウントの削除を申請する準備が整いました。そのためには、次のことを行う必要があります。
- Skypeにサインインします マイアカウント 削除をスケジュールするSkypeアカウントのページ。
- Skypeに移動します アカウントの閉鎖 ページ 。完全にサインインするか、単にパスワードを確認するように求められた場合は、そうしてください。
- もう一度チェックして、サインインしているSkypeアカウントが完全に閉鎖したいSkypeアカウントであることを確認してから、をクリックします。 次 。
- を開きます 理由を選択してください ドロップダウンメニューをクリックし、Skypeアカウントを閉鎖する理由をクリックして選択します。
- クリック アカウントに閉鎖のマークを付ける 。
ここでプロセスが終了しますが、ここで待機が始まります。終わったら フェーズ3 そして、Skypeの人々があなたのアカウント閉鎖申請を受け入れると、あなたのSkypeアカウントは削除のマークが付けられます。ただし、アカウントが完全に削除されるまで30日待つ必要があります。 30日が経過すると、SkypeアカウントはMicrosoftのサーバーとSkypeのディレクトリから完全に削除されます。Skypeで閉鎖されたアカウントを見つけることはできず、Skypeを介して閉鎖されたアカウントに連絡することもできなくなります。
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