修正：ログイン時にWindows10キーボードが機能しない-Appuals.com

Windows 10のログイン画面でユーザーがキーボードにアクセスできないという状況に遭遇しました。パスワードの入力が必要な場合、キーボードが機能せず、このためコンピューターにアクセスできません。

ログイン画面でキーボードが機能しない– Windows 10

この問題は、さまざまな原因で時々再発します。このシナリオは、Microsoft関係者によっても公式に認識されており、修正するための更新プログラムがリリースされました。考えられるすべての状況を確認し、最も簡単なものから始めて、解決策を繰り返していきます。

Windows 10のログイン画面でキーボードが機能しない原因は何ですか？

前に述べたように、ログイン画面でキーボードにアクセスできない理由はいくつかあります。それらは、Windows Updateから、ハードウェアへの物理的な損傷にまで及ぶ可能性があります。いくつかの理由は次のとおりです。

Windows Update： Windows Updateがコンピューターにパッチをインストールするたびに、最新のドライバーもインストールされます。ドライバが更新されない場合、手動で更新するまで、最も重要なデバイス（キーボードなど）の一部を使用できません。
フィルターキーのバグ： Windowsには既知のバグがあり、フィルターキーが有効になっていると、ログイン画面でキーボードを使用できなくなります。
ハードウェア障害： これがおそらく、キーボードが機能しない主な理由です。キーボードまたはそのポートが物理的に損傷している場合、接続を拒否します。
外部接続されたデバイス： 外部に接続されたデバイスがある場合、それらはキーボードと競合し、動作させない可能性があります。
エラー状態のシステム： これも非常に一般的であり、キーボードが機能しないだけでなく、より多くの問題を引き起こす可能性があります。システムは時々エラー状態になり、セットアップ全体の電源を入れ直すと通常問題が解決します。
不正なドライバー： キーボードに対して誤ったドライバーがインストールされていると、キーボードはオペレーティングシステムと通信できなくなります。
キーボードのレガシーサポート： 古いキーボードを使用していて、キーボードのレガシーサポートがBIOSで有効になっていない場合、このエラーメッセージが表示されます。

ソリューションは非常に広範であり、ケースごとに異なる可能性があるため、最初のソリューションから始めて、それに応じて作業を進めることをお勧めします。

解決策1：キーボードの確認とポートの変更

このシナリオで最初に確認することは、キーボードが実際に機能していて、機能している状態にあるかどうかです。もちろん、故障したキーボードを接続した場合、それを使用することはできません。 別のキーボードを接続してみてください キーボードに接続して、正しく入力できるかどうかを確認します。

USBポート

さらに、 キーボードとマウスを除くすべての外部デバイスを切断します 。他の外部デバイスもメインキーボードと競合する可能性があります。また、試してみてください ポートの変更 。キーボードを前面のUSBスロットに接続している場合は、キーボードを背面に接続して、入力できるかどうかを確認してください。キーボードを別のコンピューターに接続して、そこで確認することもできます。キーボードが機能していることを完全に確認したら、他の解決策に進みます。

解決策2：コンピューターの電源を入れ直す

より広範なソリューションに進む前に、ユーザーがシステム全体の電源を入れ直した後、キーボードを再び制御できるようになったことに言及する価値があります。電源の入れ直しは、コンピュータを完全にシャットダウンし、電源コンセントも取り外す行為です。これにより、コンピューターに保存されている不適切な構成が排除され、更新されます。

コンピュータを適切にシャットダウンします。
オフにすると、 電源コンセントを取り出します または、ラップトップを使用している場合は、 バッテリーを取り出します 。
今 押したまま 電源ボタンを数秒間押します。これにより、すべての電力が確実に排出されます。
パワーサイクリングコンピュータ
2〜4分待った後、すべてを接続し直して、問題が解決するかどうかを確認します。

解決策3：フィルターキーを無効にする

フィルターキーはWindowsのユーザー補助機能であり、コンピューターがキーボードでの短時間の繰り返しのキーストロークを無視できるようにします。 Windowsには、フィルターキーが競合し、入力がまったく発生しないという既知のバグがあります。ログイン画面からフィルターキーを無効にし、これで問題が解決するかどうかを確認します。

コンピュータの電源を入れ、ログイン画面をロードします。
ログイン画面が読み込まれたら、 アクセシビリティアイコン 画面の右下に表示されます。

Windowsログイン画面でフィルターキーを無効にする

フィルターキーがオン、必要がある 消して マウスを使用してオプションを1回切り替えることによって。
変更が完了したら、キーボードから入力して、問題が解決したかどうかを確認します。キーボードを再度接続して、それが役立つかどうかを確認することもできます。

解決策4：オンスクリーンキーボードの使用とドライバーの再インストール

両方のソリューションが機能せず、ログイン画面からWindowsアカウントにアクセスできない場合は、オンスクリーンキーボードを使用して、さらにトラブルシューティングを行うことができます。このソリューションでは、デバイスマネージャーからキーボードドライバーを再インストールして、違いが生じるかどうかを確認します。

コンピュータの電源を入れ、ログイン画面をロードします。
ログイン画面が表示されたら、 コンピューターの簡単操作ボタン 次にクリックします オンスクリーンキーボード 。

Windowsログイン時のオンスクリーンキーボード

画面に仮想キーボードが表示されます。マウスを使用してパスワードを入力し、アカウントを入力します。
アカウントにログインしたら、マウスを使用して、開始
次に、をクリックします歯車設定を開くために存在するアイコン。 [設定]に移動したら、の小見出しをクリックします アクセスのしやすさ 。
今選択 キーボード 左側のナビゲーションペインから、 オンスクリーンキーボード 。

Windowsでオンスクリーンキーボードを有効にする

nvidiaカーネルモードドライバーのクラッシュ

これで、オンスクリーンキーボードができ、直面しているエラーのトラブルシューティングに使用できます。次に、キーボードドライバの再インストールを試みます。
Windows + Rを押し、ダイアログボックスに「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押します。
デバイスマネージャに移動したら、次のカテゴリを展開します キーボード 。キーボードを選択し、右クリックして選択します デバイスをアンインストールします 。

キーボードドライバーのアンインストール

複数のドライバーがある場合は、それぞれについて同じことを行います。今 再起動 コンピュータを使用して、キーボードが機能するかどうかを確認します。この時点で、再度プラグを差し込むこともできます。

解決策5：Windowsの更新（KB4090913のインストール）

以前のWindowsUpdateは、キーボードに不完全なドライバーをインストールすることが知られています。この問題のため、Microsoftは、このシナリオが解決され、適切なドライバーがコンピューターにインストールされている場所を修正する別のパッチをリリースしました。 Windowsを最新のビルドに更新し、これで問題が解決するかどうかを確認します。アクティブなインターネット接続があり、管理者としてログインしていることを確認してください。

Windows Update KB4090913

オンスクリーンキーボードを使用してコンピューターにログインし、前のソリューションで行ったようにWindows画面に表示させます。
オンスクリーンキーボードが機能したら、Windows + Rを押し、ダイアログボックスに「update」と入力して[設定]を開きます。
次に、オプションをクリックします アップデートを確認する 上部に存在します。これで、Windowsは自動的に最新の更新プログラムを検索し、ダウンロード後にコンピューターにインストールします。

ダウンロード可能なアップデートの確認

更新が完了したらコンピューターを再起動し、キーボードを再度使用できるかどうかを確認します。

解決策6：キーボードサポート（BIOS）の有効化

古いコンピューターを使用していて、新しいUSBキーボードを接続している場合は、BIOSでUSBキーボードが有効になっていないため、アクセスできない可能性があります。ここで、マザーボードにボタンが見つかったり、ブートドライブをアンマウントして、キーボードなしでBIOSに直接アクセスしたりする場合があります。特定のモデルを検索して、より多くの洞察を得ることができます。