ザ・ 0x80042109 ユーザーがさまざまなバージョンのOutlookで送信メールを送信しようとすると、エラーが発生します。完全なエラーメッセージは「 エラーコード0X80042109–送信（SMTP）電子メールサーバーに接続できません ‘。
エラーメッセージ0x80042109
Outlookのエラーメッセージ0x80042109の原因は何ですか？
- SMTP設定が正しくありません –結局のところ、この特定の問題は、Outlookが特定の状況下で自動的に適用するいくつかの誤ったSMTP設定が原因で発生する可能性もあります。このシナリオが当てはまる場合は、従来のコントロールパネルインターフェイスを介して電子メールアカウントのセットアップ画面にアクセスし、送信サーバーの設定を調整して、クライアントに特定の受信サーバーと暗号化の種類を使用してLAN経由で接続させることで問題を解決できます。
- サードパーティのファイアウォール干渉 –この問題は、Outlookクライアントと外部電子メールサーバー間の接続を阻害しているサードパーティのファイアウォール干渉の種類が原因で発生する可能性があります。 ComodoとMcAffeeは、特定の状況下でfalseをトリガーすることが知られています。この場合、サードパーティのファイアウォールを無効にするか、同じセキュリティルールを適用している可能性のある残りのファイルをアンインストールして削除することで問題を解決できます。
- アドイン干渉 –影響を受けるいくつかのユーザーレポートによると、この問題は、Outlookの電子メール送信機能を壊してしまう、ある種のサードパーティのアドイン干渉によっても引き起こされる可能性があります。この場合、セーフモードでOutlookを起動して原因を特定して排除し、問題の原因が見つかるまですべてのアドインを体系的に無効にします。
方法1：SMTP設定を手動で調整する
結局のところ、この特定の問題は、いくつかの原因で発生する可能性があります 不正なSMTP Outlookがデフォルトで構成する設定。
0x80042109 Outlookエラーに苦しんでいるいくつかのWindowsユーザーは、SMTP通信を通過できるようにするために、分類コントロールパネルインターフェイスを使用していくつかの設定を手動で調整することにより、問題を修正できたと報告しています。
この手順は、影響を受ける多くのユーザーによって効果的であることが確認されており、使用しているWindowsのバージョンに関係なく実行できます。
SMTP設定を手動で調整するための簡単なステップバイステップガイドは次のとおりです。
- Outlookと関連するすべてのインスタンスが完全に閉じていることを確認してください。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 'コントロール' を押して 入る 古典を開くために コントロールパネル インターフェース。によって促された場合 UAC（ユーザーアカウント制御） 、クリック はい 管理者権限を付与します。
コントロールパネルの実行
- クラシックの中に入ると コントロールパネル インターフェース、右上隅の検索機能を使用して検索します '郵便物'。 次に、結果のリストから、をクリックします メール（Microsoft Outlook） 。
従来のメールインターフェースへのアクセス
- あなたが中にいるとき メール設定–Outlookウィンドウ 、 クリックしてください メールアカウント に関連付けられているボタン メールアカウント 。
メール設定からメールアカウントオプションを選択して新しいアカウントを追加
- 次に、中に入ると アカウント設定 ウィンドウで、 Eメール 水平メニューからタブをクリックし、問題が発生しているメールアカウントを選択して、 変化する ボタン。
メール設定を手動で変更する
- [アカウントの変更]ウィンドウで、右下隅を見て、[ その他の設定 。
Outlookの[その他の設定]メニューにアクセスする
- とともに インターネット電子メール設定 ウィンドウが開いたら、に移動します 送信サーバー タブを押して、ボックスが関連付けられていることを確認します 送信サーバー（SMTP）には認証が必要です チェックされます。
送信サーバー設定からSMTP認証を有効にする
- 次に、に移動します 接続 タブ、に移動します 接続 タブをクリックし、に関連付けられているタブを選択します ローカルエリアネットワーク（LAN）を使用して接続します。
メールサーバーをLANを使用して強制的に接続する
- 次に、に移動します 高度な タブを押してIを変更します 着信サーバー（POP3） に 110。 次に、下に移動して、 送信サーバー（SMTP） に 587。 そして最後に、に関連付けられているドロップダウンメニューを設定します 次のタイプの暗号化された接続を使用します から なし に TLS。 クリックすることを忘れないでください OK のために 保存する 変更。
高度な電子メールインターネット設定の調整
- 以前に原因となったアクションを繰り返します 0x80042109 エラーが発生し、問題が解決したかどうかを確認します。
同じエラーメッセージが引き続き表示され、まだ表示されている場合 進行中のメールを送信できません 、以下の次の潜在的な修正に移動します。
方法2：サードパーティのファイアウォールを無効にする（該当する場合）
この問題に遭遇した影響を受けた複数のユーザーによると、サードパーティのファイアウォールを使用してネットワーク接続が悪用されないように保護している場合は、Outlookと外部の接続を妨害している過保護スイートを使用している可能性がありますSMTPに使用されている電子メールサーバー。
このシナリオが当てはまる場合は、この誤検知を引き起こしているサードパーティのファイアウォールを無効にすることで問題を解決できるはずです。
ComodoとMcAfeeは、このタイプの動作を引き起こす最も一般的に報告されているスイートの1つです。この特定のシナリオが自分に当てはまると思われる場合は、 0x80042109 リアルタイム保護を無効にするか、サードパーティスイート全体を完全にアンインストールすることにより、エラーが発生します。
アバストアンチウイルスのリアルタイム保護を無効にする
ただし、ほとんどのファイアウォールスイートでは、リアルタイムのセキュリティ保護が無効になっている場合でも同じセキュリティルールが適用されるため、この操作では不十分です。この場合、実行可能な唯一の修正は、Outlookと電子メールサーバー間の通信をホワイトリストに登録することです（これを行う手順は、使用するセキュリティツールによって異なります。
方法が正確にわからない場合 除外を作成する 、使用しているファイアウォールに関係なく機能する1つの普遍的な修正は、残りのファイルをアンインストールして削除し、同じ問題が引き続き発生するかどうかを確認することです。
これを行うためのステップバイステップガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R ペンを立てる 実行 ボックス。次に、 ‘appwiz.cpl’ テキストボックス内でを押します 入る 開くために プログラムと機能 メニュー。
プログラムと機能を開く
- 中に入ると アプリケーションと機能 メニューで、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、アンインストールするファイアウォールを見つけます。表示されたら、右クリックして選択します アンインストール 新しく表示されたコンテキストメニューから、画面の指示に従ってアンインストールを完了します。
コントロールパネルを使用したアンチウイルスのアンインストール
- アンインストール操作が完了したら、コンピューターを再起動して、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
- この動作を引き起こす可能性のある残りのファイルを残さないようにするには、この記事の手順に従ってください（ ここに ）同じブロックを引き起こす可能性のあるファイルが残っていないことを確認するためだけに。
- コンピューターを再起動し、次のコンピューターの起動が完了したら電子メールを送信できるかどうかを確認します。
それでもOutlookエラーが発生する場合 0x80042109 進行中の電子メールを送信しようとした場合、またはこの方法が適用できなかった場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法3：セーフモードでOutlookを開く
アドインは、すでに豊富なOutlook機能に追加できますが、場合によっては、送信メールの送信などのコア機能に影響を与える可能性があります。以前に苦労していた一部の影響を受けたユーザー 0x80042109 Outlookをセーフモードで起動した後、問題が解決したことを確認しました。
セーフモードでは、他のサードパーティモジュール（アドイン）なしでアプリケーションが起動します。メール送信モジュールがセーフモードで動作する場合は、サードパーティのアドインが実際に問題を引き起こしていることを示しています。
このシナリオが当てはまり、インストールされているアドインの1つが問題の原因であることが確認された場合は、問題の原因となっているモジュールが見つかるまで、すべてのアドインを体系的に再度有効にして、メール送信機能をテストできます。
Outlookをセーフモードで開き、問題の原因となっているアドインを見つけるためのクイックガイドは次のとおりです。
- Outlookと関連するインスタンスが完全に閉じていることを確認してください。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ボックス。実行ボックス内に、 ‘Outlook.exe / safe’ を押して 入る Outlookをセーフモードで起動します。
Outlookをセーフモードで実行する
- この次のステップで、使用するOutlookプロファイルを確認するように求められる場合があります（複数のプロファイルがある場合）。これが発生した場合は、プロファイルを確認してから、 ファイル 上部のタブをクリックして オプション 新しく登場したドロップダウンメニューから。
Outlook内で[オプション]メニューを開く
- 中に入ると Outlookのオプション メニューから、 アドイン 左側のセクションからタブを選択し、右側に移動して、を選択します COMアドイン から 管理する メニューをクリックして 行く メニューを起動します。
OutlookでCOMアドインメニューを開く
- COMアドインメニューが表示されたら、インストールされているすべてのプラグインを無効にします 加える 関連付けられているチェックボックスをオフにして、 OK 変更を保存します。
- すべてのアドインを無効にしたら、Outlookを再起動して、電子メール送信機能が機能するかどうかを確認します。に遭遇することなくメールを送信できる場合 0x80042109 エラーが発生した場合は、先に進み、原因を見つけることができるまで、以前に無効にしたアドインを体系的に再度有効にします。
