- コマンドプロンプトを終了し、コンピュータを再起動します。次に、アップデートを再度インストールできるかどうかを確認します。
解決策3:アンチウイルスを無効にする
ウイルス対策ソフトウェアは、システムファイルを含むコンピュータを監視して、コンピュータに潜在的な脅威がないことを確認する傾向があります。ウイルス対策ソフトウェアがWindowsUpdateと競合していて、障害を引き起こしている可能性があります。あなたが試すことができます アンチウイルスを無効にする 一時的に更新してみてください。それでも問題が解決しない場合は、アクティブなインターネット接続があり、ウイルス対策が完全にオフになっていることを確認してください。これが機能しない場合は、いつでも変更を元に戻すことができます。
解決策4:時間、地域、言語の設定を更新する
うまくいったと思われるもう1つの珍しい解決策は、アカウントの時間と言語の設定を更新することでした。ご存知のとおり、Windowsはタイムゾーンに応じて時間を自動的に同期します。タイムゾーンが正しくない場合、アップデートのインストールの失敗などの奇妙な問題が発生する可能性があります。
- 押す Windows + S 検索バーを起動します。 「」と入力します 設定' ダイアログボックスで結果を開きます。
- 日時が正しく設定されているか確認してください。そうでない場合は、 チェックを外します 「 時間を自動的に設定 」と「 タイムゾーンを自動的に設定 」。
- 「 変化する 日付と時刻の変更の下にある」。それに応じて時間を設定し、適切なタイムゾーンも選択してください。また、「自動同期時間」を無効にします。
- 完了したら、を押します Windows + S もう一度入力して「 言語 ダイアログボックスの「」。出てくる最初の結果を開きます。
- 言語設定になったら、英国英語/米国を使用してみてください。
- 設定ウィンドウで、「 追加の時間、日付、地域の設定 」。
- 同じ設定で構成される別のウィンドウにリダイレクトされます。それらを1つずつクリックし、設定が一致し、設定したものと同じであるかどうかを確認します。
- 変更が完了したら、すべてのウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動します。それでも問題が解決しないかどうかを確認します。
解決策5:更新する前にインターネットを切断する
多くのユーザーに有効なもう1つの修正は、オペレーティングシステムを最新のアップデートに更新する前にインターネットを切断することでした。アプリケーションのインターネットとの通信を切断するとバイパスされるバグがあるようです。
- クリックしてください ネットワークアイコン 画面の右下に表示されます。
- WiFiに接続している場合は、WiFiアイコンになります。イーサネット接続に接続している場合は、別のアイコンになります。 WiFiに接続している場合は、「 機内モード 」を一度実行すると、インターネットが無効になります。イーサネットの場合、コンピュータからケーブルを外すことが最も効果的な解決策です。
- 次に、更新を開始します。うまくいけば、それは中断することなく進行します。
解決策6:イーサネットを使用してルーターに接続し、クリーンブートでMicrosoftWebサイトからインストールする
もう1つの解決策は、イーサネットケーブルを接続し、コンピューターに存在する通常のクライアントの代わりにMicrosoft Webサイトを使用してWindowsUpdateをインストールすることにより、ルーターに直接接続することでした。前のソリューションで見たように、クライアントとサーバー間のインターネットアクセスに関連するある種のバグがあるようです。クライアントを完全にバイパスすることで、問題が解決する可能性があります。
- 接続する あなたのコンピュータをあなたに ルーター イーサネットワイヤを使用します。今、私たちはあなたのコンピュータをに入れます クリーンブート 状態。
- 押す Windows + R Runアプリケーションを起動します。 「」と入力します msconfig ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- 画面上部にある[サービス]タブに移動します。 小切手 「 すべてのMicrosoftサービスを非表示にする 」。これをクリックすると、すべてのMicrosoft関連サービスが無効になり、すべてのサードパーティサービスが残ります。
- 次に、「 すべて無効にする ウィンドウの左側の下部近くにある「」ボタン。これで、すべてのサードパーティサービスが無効になります。
- クリック 適用する 変更を保存して終了します。
- 次に、[スタートアップ]タブに移動し、[ タスクマネージャーを開く 」。タスクマネージャーにリダイレクトされ、コンピューターの起動時に実行されるすべてのアプリケーション/サービスが一覧表示されます。
- 各サービスを1つずつ選択し、[ 無効にする ウィンドウの右下にある」。
- コンピュータを再起動し、クリーンブート状態で起動したら、Webブラウザを開いてナビゲートします。 ここに
- ここに「 今すぐアップデート 画面上部にある「」ボタン。それをクリックしてダウンロードし、インストールする更新アシスタントの画面の指示に従います。アップデートアシスタントがインストールされると、Windowsのアップデートが開始されます。これには数時間かかる場合があります。辛抱強く、プロセスを終了させてください。
注意: MicrosoftのWebサイトのこの更新オプションは、変更することを決定した場合、または別の更新が利用可能な場合、しばらくすると消える可能性があることに注意してください。
解決策7:WiFiドライバーのアンインストール
多くの場合に機能した別の回避策は、WiFiドライバーをアンインストールしてWindows Updateをインストールすることでした(インストールを続行する前に、まずWindows Updateをダウンロードし、ドライバーのみをアンインストールする必要があります)。再起動すると、WindowsはWiFiハードウェアを自動的に検出し、ストックドライバーを自動的にインストールします。デバイスマネージャーを使用して、WiFiドライバーを手動で最新のビルドにいつでも更新できます。
- 押す Windows + R Runアプリケーションを起動します。 「」と入力します devmgmt。 msc」 ダイアログボックスでEnterキーを押します。
- デバイスマネージャに移動したら、「」のセクションを展開します。 ネットワークアダプタ 」。
- リストされているすべてのドライバーからWiFiドライバーを見つけます。それを右クリックして、アンインストールを選択します。
- アンインストール後、アップデートをインストールして、問題が修正されたかどうかを確認してください。
解決策8:.isoファイルを使用してWindowsをインストールする
Webサイトからisoファイルをダウンロードしてメディアに転送し、コンピューターを直接起動してインストールできるようにすることで、最新バージョンのWindowsをインストールすることもできます。この方法は、インストールメディアからWindowsの新しいコピーをインストールする方法を知っている上級ユーザーを対象としていることに注意してください。万が一に備えて、このソリューションを続行する前に、すべてのデータを安全にバックアップしてください。
注意: Appualsは、言及されているWebサイトとは提携関係にありません。それらは純粋にユーザーのために述べられています。ご自身の責任で訪問して使用してください。
- に向かいます WindowsisoダウンロードWebサイト Windows 10 1709 CreatorsUpdateで構成される利用可能な最新のisoファイルをダウンロードします。
- isoファイルをダウンロードした後、起動可能なメディアを作成します。あなたは私たちのチュートリアルを参照することができます Windowsで起動可能なDVDまたはUSBを作成する方法 。
注:このチュートリアルに記載されているソフトウェアは、すべてのバージョンのWindowsで有効です。
- 次に、メディアをコンピューターに挿入し、このガイドに従います クリーンバージョンのWindowsをインストールする方法について あなたのPC上で。
の基本から始まるより詳細なガイドを確認することもできます Windows10のインストール方法 。
注意 インストールを続行する前に、すべてのデータをバックアップしてください。安全を確保することをお勧めします。
解決策9:インターネットインフォメーションサービスを無効にする
IISは、WindowsNTファミリで使用するためにMicrosoftによって作成された拡張可能なWebサーバーです。ほとんどすべてのインターネットプロトコルをサポートし、デフォルトではほとんどアクティブではありません。このサービスを無効にして、状況が改善されるかどうかを確認できます。
- 押す Windows + S 検索バーを起動します。 「」と入力します Windowsの機能 ダイアログボックスで」を選択し、最初に表示される結果を開きます。
- 新しいウィンドウが開いたら、「」というエントリが見つかるまでリストをナビゲートします。 インターネットインフォメーションサービス 」。それが 未チェック 。
- 変更を有効にするためにコンピューターを再起動し、更新が成功したかどうかを確認します。
解決策10:コンピューターを複数回再起動する
多くのユーザーに有効なもう1つの奇妙な解決策は、エラーが発生したときにコンピューターを再起動することでした。次に、インターネット接続を切断して更新を続行し、更新クライアントとサーバーの間にインターネット通信がないことを確認しました。これはヒットとトライアルのようなものですが、多くのユーザーに有効であるため、言及する価値があります。
解決策11:chkdskを実行する
お使いのコンピューターに不一致や破損したセクターがないかどうかを確認してみてください。コンピュータが更新されない原因となっている不規則性または誤った構成がある可能性があります。したがって、私たちは chkdskスキャンの実行 それを修正します。
- 画面の左側にあるWindows検索バーをクリックして、「 コマンド・プロンプト 」。結果を返すアプリケーションを右クリックして、「 管理者として実行 」オプション。
- コマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドを実行します。
CHKDSK E:/ r
ここで、「E」は「/ f」コマンドに続くディスクの名前です。複数のドライブがある場合は、それに応じて名前を置き換える必要があります。 My PCを開くと、ドライブの名前を簡単に確認できます。
- ディスク全体のエラーがチェックされているため、このプロセスには時間がかかる場合があります。スキャンが完了したら、次のコマンドを実行します。
CHKDSK E:/ f
- 繰り返しになりますが、このプロセスには時間がかかる場合があります。辛抱強く、プロセスを完了させてください。
- プロセスが完了したら、次のコマンドを実行して 小切手 システムに不一致がある場合。
sfc / scannow
- Windowsが不一致を検出すると、 通知する それに応じてあなた。含まれている場合は、次のコマンドを実行します。
DISM /オンライン/クリーンアップ-画像/ RestoreHealth
- すべてのプロセスが完了したら、コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
注意: 「メッセージでプロンプトが表示された場合 ボリュームが別のプロセスによって使用されているため、Chkdskを実行できません。次回システムを再起動したときにこのボリュームをチェックするようにスケジュールしますか(Y / N) 」。押す 'そして'。 次に、コンピューターを再起動します。再起動すると、コンピュータはドライブをスキャンしてプロセスを続行します。また、一部のセクター(不良が見つかった場合)が消去されるため、一部のデータが失われる可能性があることに注意してください。
解決策12:ダウンロードしたコンテンツを削除した後にUpdateServiceを再起動する
Update Managerによって既にダウンロードされているコンテンツを削除できるように、WindowsUpdateサービスを一時的に無効にします。サービスを再起動すると、Windowsはどのファイルが既にダウンロードされているかを確認します。何も見つからない場合は、最初からダウンロードを開始します。ほとんどの場合、これで問題は解決します。
更新サービスの無効化
- Windows + Rを押して、実行アプリケーションを起動します。ダイアログボックスに「 サービス。 msc 」。これにより、コンピューターで実行されているすべてのサービスが表示されます。
- 「」という名前のサービスが見つかるまでリストを参照します。 WindowsUpdateサービス 」。サービスを右クリックして、 プロパティ 。
- クリック やめる サービスステータスの小見出しの下にあります。これで、Windows Updateサービスが停止し、続行できます。
ダウンロードしたファイルの削除
次に、Windows Updateディレクトリに移動し、すでに存在するすべての更新されたファイルを削除します。ファイルエクスプローラーまたはマイコンピューターを開き、手順に従います。
- 以下に記載されているアドレスに移動します。 Runアプリケーションを起動し、アドレスをコピーして貼り付けて直接アクセスすることもできます。
C: Windows SoftwareDistribution
- ソフトウェア配布内のすべてを削除します フォルダ(元に戻したい場合に備えて、別の場所にカットアンドペーストすることもできます)。
更新サービスをオンに戻す
次に、Windows Updateサービスをオンに戻し、再度起動する必要があります。最初に、Update Managerが詳細を計算し、ダウンロード用のマニフェストを準備するのに数分かかる場合があります。
- を開きます サービス ガイドの前半で行ったようにタブ。 Windows Updateに移動し、そのプロパティを開きます。
- 今 開始 サービスを再度実行し、更新マネージャーを起動します。
ここでもう一度更新を試み、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策13:最近のアイテムリストをクリアする
場合によっては、Windowsがディレクトリ内の最近のアイテムリストに変更を加えようとして失敗し、この更新の問題がトリガーされることがあります。したがって、このステップでは、最近のアイテムリストをクリアします。そのために:
- 押す 'ウィンドウズ' + '私' 設定を開きます。
- クリック 「パーソナライズ」 次に選択します '開始'。
パーソナライズ–Windows設定
- クリックしてください 「最近開いたアイテムを表示する」 オフに切り替えます。
- トグルをもう一度クリックしてこの機能をオンに戻しますが、今回は最近のすべてのアイテムがクリアされます。
- 問題が解決しないかどうかを確認してください。
解決策14:ネットワーク暗号化
インターネット接続でネットワーク暗号化を有効にしている場合は、Windowsファイルのダウンロードが妨げられてこの問題が発生する可能性があるため、この問題が発生している可能性があります。 Symantec Encryptionは特にこの問題を引き起こすことが知られており、スクリプトもリリースしました ここに それは明らかにそれを修正します。スクリプトを試してみてください。それでも解決しない場合は、一時的に無効にするか、サポートに連絡してください。
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