修正:マイクがミュートし続ける

  1. これらのハッシュの代わりに、タスクマネージャーの[PID]列の下にある4つの数字を入力する必要があります。ユーザー名で実行されているすべてのsvchost.exeプロセスに対してこれを実行します。
  2. これが正常に完了したら、タスクマネージャーを調べて、プロセスが残っているかどうかを確認します。ある場合は、それらすべてに対して同じプロセスを繰り返します。

削除する必要があるプロセスのPID。



マルウェアの実行を正常に停止したので、適切に対処する機会があります。 Malwarebytesの使用をお勧めします。無料の試用版をダウンロードできます。このウイルス対策スキャナーは、特にこの問題を修正することが証明されています。

  1. 彼らからMalwarebytesをダウンロードする 地点 。
  2. ダウンロードしたファイルを開き、画面の指示に従ってソフトウェアをインストールします。
  3. [今すぐスキャン]ボタンをクリックして、プロセスが終了するまで待ちます。



解決策2:設定ミスの修正

数回スキャンした後、コンピューターでマルウェアが実行されていないことが確実な場合は、Windowsの設定に問題がある可能性があります。マイクが正しく機能するために必要な正しい構成を紹介します。



  1. タスクバーの右側にある音量アイコンを見つけて右クリックし、再生デバイスを開きます。
  2. [通信]タブに移動し、[何もしない]ラジオボタンをクリックします。



これで問題が解決しない場合は、マイクをテストして、問題がデバイスが原因で発生するのか、Windowsが原因で発生するのかを確認できます。

  1. コントロールパネルを検索して開きます。
  2. [カテゴリ別に表示]ビューを使用して、[ハードウェアとサウンド]をクリックします。
  3. [サウンド]セクションで、[オーディオデバイスの管理]を開きます。
  4. [録音]タブに切り替えて、音を出します。
  5. 緑のバーが表示される場合、デバイスは正常に動作しており、問題はハードウェアに関連していません。
  6. バーが灰色のままの場合は、マイクが正しく機能していない可能性があるため、マイクを修正するか交換することを検討してください。

Windows設定に関するこの最後の方法では、マイクまたはスピーカーデバイスの1つを誤ってオフにした場合の問題が修正されます。



  1. に移動します ハードウェアとサウンド 前の方法の手順1と2に従って、コントロールパネルのセクション。
  2. クリック と残ります 再生 タブ。
  3. スピーカーをクリックして開きます プロパティ 以下をクリックしてください。
  4. に移動します レベル ミュートボタンがアクティブになっている場合はタブを押してオフにし、スライダーを使用してマイクを75以上にオンにします。
  5. 問題が解決しないかどうかを確認してください。

解決策3:いくつかの詳細設定を変更する

それでも問題が解決しない場合は、これを修正するために、さらにいくつかの設定を試して調整する必要があります。

  1. のサウンドオプションをクリックします コントロールパネル>>ハードウェアとサウンド
  2. [録音]タブに切り替え、アクティブなマイクを右クリックして、[プロパティ]を開きます。
  3. [詳細設定]タブに移動し、[ アプリケーションがこのデバイスを排他的に制御できるようにする 」オプション。
  4. これらの変更を適用して、問題が残っているかどうかを確認してください。

特定のオーディオ形式がマイクでサポートされていない場合があり、これと同様の問題が発生します。幸い、これらは簡単にオフにできます。

  1. を右クリックします ボリューム タスクバーの右側にあるボタンをクリックして、録音デバイスを開きます。
  2. 使用しているマイクを右クリックして、 高度な タブ。
  3. [デフォルトの形式]オプションで、次のいずれかを選択します。 16ビットオプション マイクが正しく機能しているかどうかを確認します。念のため、そのうちのいくつかを試してください。

解決策4:ドライバーの問題

サウンドドライバの1つがこれらの問題の原因である可能性が高いため、最善の策は単にそれらをアンインストールすることです。

  1. [実行]ダイアログボックスを開き、次のように入力します devmgmt.msc
  2. デバイスマネージャ サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラのリストを開き、展開して、サウンドカードをアンインストールします。または、[オーディオ入力と出力]オプションでドライバーをアンインストールすることもできます。
  3. コンピューターを再起動すると、これらのドライバーが自動的に再インストールされたことがわかります。

解決策5:クリーンブートの実行

サードパーティのアプリケーションまたはサービスがマイクドライバに干渉している可能性があります。これにより、マイクドライバが自動的にミュートされます。 「クリーン」ブートでは、必要なサービスとアプリケーションのみがロードされます。すべてのサードパーティのアプリケーションとサービスが起動時にロードされるわけではないため、サードパーティのサービスからの干渉を防ぐことができます。したがって、このステップでは、コンピューターを「クリーン」状態で起動します。そのために:

  1. ログ 管理者アカウントでコンピューターに接続します。
  2. 押す 「」 ウィンドウズ 「+」 R 」を開いて「 実行 ' 促す。

    実行プロンプトを開く

  3. タイプmsconfig 」を押して「 入る '。

    MSCONFIGの実行

  4. クリックサービス 」オプションを選択し、「 隠す すべて マイクロソフト サービス 」ボタン。

    [サービス]タブをクリックし、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]オプションのチェックを外します

  5. クリック無効にする すべて 」オプション、次に「 OK '。

    「すべて無効にする」オプションをクリックする

  6. クリック起動 」タブと クリック開いた 仕事 マネージャー 」オプション。

    「タスクマネージャを開く」オプションをクリックする

  7. クリック起動 タスクマネージャの「」ボタン。
  8. クリック リスト内の「 有効 その横に「」と書いて、「 無効にする 」オプション。

    「スタートアップ」タブをクリックし、そこにリストされているアプリケーションを選択します

  9. 繰り返す リスト内のすべてのアプリケーションに対してこのプロセスを実行し、コンピューターを再起動します。
  10. これで、コンピュータは「 掃除 ブート 」状態。
  11. 使用する この状態のコンピュータと 小切手 問題が解決するかどうかを確認します。
  12. 問題が解決した場合は、上記のプロセスを繰り返して、 有効にする 一度に1つのサービス。
  13. 識別する 問題が再発することを有効にしてサービスを維持する 無効 問題を修正するには

代替ソリューション:

上記の解決策のいずれも機能しない場合は、Windowsのインストールをリセットする必要があります。これにより、プログラムとアプリがアンインストールされますが、個人ファイルは保持できます。

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