[OK]をクリックした後;メモ帳ファイルが開きます。最初の列/フィールドは日付を表します。一番下までスクロールして、ログファイルの最新のエントリを確認します。 Windows Updateを実行するたびに、レコード/エントリがログファイルに追加されます。
以下のサンプルログを参照してください。 windowsupdateのログで太字の行を見つけます
警告：hr = 80072efeで送信に失敗しました。
警告：SendRequestはhr = 80072efeで失敗しました。使用されるプロキシリスト：使用されるバイパスリスト：使用される認証スキーム：
警告：WinHttp：SendRequestUsingProxyがに失敗しました。エラー0x80072efe
警告：WinHttp：SendRequestToServerForFileInformationMakeRequestが失敗しました。エラー0x80072efe
警告：WinHttp：SendRequestToServerForFileInformationが0x80072efeで失敗しました
警告：WinHttp：ShouldFileBeDownloadedが0x80072efeで失敗しました
上記のURL /リンクに注意してください。
http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/common/2009/06/
2803268_2cf7737e73bd31ae709b14a95c8d2ecb7eccfbf3.cab>。エラー0x80072efe
そして、それは更新が失敗したことを示しています。次に、これのトラブルシューティングを開始します。ここでの一般的な考え方は、ファイアウォール、ルーター、アンチウイルス、またはPC上のマルウェアが、このファイルのダウンロードをブロックしている可能性があるということです。
テストするには、更新のURLをコピーしてブラウザに貼り付け、ダウンロードを試みます。 それが機能するかどうかを確認しますか？
含まれている場合は、管理者モードでコマンドプロンプトを開くことにより、更新プログラムを手動でインストールできます。
a）クリック 開始
b）タイプ CMD
c）右クリック CMD 選択します 管理者として実行
黒のコマンドプロンプトで、次のコマンドを実行します。
dism / online / add-package / packagepath：C： update myupdate.cab
どこ c： update myupdate.cab はファイルの場所です。ダウンロードフォルダにダウンロードされた場合、これは次のようになります。 C： Users Username Downloads updatefile.cab
コマンドプロンプトで上記のコマンドを実行すると、アップデートがインストールされます。その後、WindowsUpdateを再実行できます。
うまくいかない場合は、次の一般的なチェックを行ってから、次のことを試してください。
a）アンチウイルスをオフにします
b）ファイアウォールをオフにします
c）ルーターファイアウォールを無効にし、ActiveXフィルターが設定されていないことを確認します。
d）インターネットにアクセスできることを確認します（アクセスできない場合）。ルーター、モデム、DNSの設定を確認してください。パブリックDNSサーバーの設定に関する別の記事があります。これはGoogleで入力して検索できます。 dns_probe_finished_nxdomain appuals
e）Internet Explorerをリセットします（Winキー+ R-> inetcpl.cplと入力-> [詳細設定]タブ-> [リセット]-> [個人設定の削除]）
f）別のWebブラウザを試してください。
それでも機能しない場合は、その後
- クリック 開始 –>と入力します Services.msc
- 「を見つけて停止します バックグラウンドインテリジェント転送 」と「 Windows Update 」サービス。
- 次にクリック 開始 開いて CMD なので 管理者 。
- タイプ rd％systemroot％ softwaredistribution / s
方法2：時間設定を更新する
- ホールド ウィンドウズ キーを押して押す バツ 次に、 コントロールパネル Windows 10、8、および8.1の場合。 Windows 7の場合、クリック 開始 次に、 コントロールパネル 。
- クリック 時計、言語、地域 >クリック 日時を設定する >選択 インターネット時間 タブ>クリック 設定を変更する >クリック 今すぐアップデート >クリック OK >クリック 適用する 次に、 OK
次に、Windowsを更新してみます。
方法3：WindowsUpdate設定を変更する
Windows8および8.1の場合
- マウスをデスクトップ画面の右下隅に移動してから、マウスを上に移動します。クリック 設定 新しく登場したオプションから。
- [変更]をクリックします PC設定 >クリック 更新と回復 >クリック アップデートのインストール方法を選択する
- チェックを外します 重要な更新を受け取るのと同じ方法で、推奨される更新を教えてください とチェック Windowsを更新するときに、他のMicrosoft製品の更新を教えてください 。オプションを1回クリックすると、チェックをオン/オフにできます。
Windows7の場合
- クリック 開始 次に入力します Windows Update の中に 検索を開始 クリック Windows Update プログラムリストから
- クリック 設定を変更する
- チェックを外します 重要な更新を受け取るのと同じ方法で、推奨される更新を教えてください とチェック Windowsを更新するときに、他のMicrosoft製品の更新を教えてください 。オプションを1回クリックすると、チェックをオン/オフにできます。
ない場合 Windowsを更新するときに、他のMicrosoft製品の更新を教えてください オプションをオフにしてから、 重要な更新オプションを受け取るのと同じ方法で、推奨される更新を教えてください。
方法4：Windowsファイアウォールとサードパーティアプリケーションを無効にする
インターネット速度を上げるためのウイルス対策またはその他のインターネット関連アプリケーションがある場合は、それらのアプリケーションをシャットダウンするか無効にします。
- ホールド ウィンドウズ キーを押して押す バツ 次に、 コントロールパネル Windows 10、8、および8.1の場合。 Windows 7の場合、クリック 開始 次に、 コントロールパネル 。
- 選択する システムとセキュリティ >クリック Windowsファイアウォール >クリック Windowsファイアウォールをオンまたはオフにします 。
- 選択する Windowsファイアウォールをオフにする（非推奨） 両方のオプション プライベートネットワーク設定 そして パブリックネットワーク設定 セクションをクリックし、[OK]をクリックします。
方法5：Windows UpdateServicesを確認する
- ホールド ウィンドウズ キーを押して押す R 。
- タイプ msc を押して 入る
- 見つける Windows Update それをダブルクリックします
- 選択する [一般]タブ 選択します 自動 のドロップダウンリストから スタートアップの種類
- クリック 開始 のボタン サービスステータス セクション
- 同じ方法を繰り返します バックグラウンドインテリジェント転送サービス サービスウィンドウで
方法6：SoftwareDistributionフォルダーの名前を変更する
- ホールド ウィンドウズ キーを押して押す バツ 次に、 コマンドプロンプト（管理者） Windows 10、8の場合。Windows7の場合は、 開始 次に入力します cmd の中に 検索を開始 ボックスを押して CTRL 、 シフト そして 入る 同時に（ Ctrl + Shift + Enter ）。
- タイプ ネットストップWuAuServ を押して 入る 。正常に停止したと表示されるまで待ちますが、コマンドプロンプトウィンドウは閉じないでください。
- ホールド ウィンドウズ キーを押して押す R 。タイプ ％windir％ 次にを押します 入る Windows 10、8の場合。Windows7の場合は、 開始 次に入力します ％windir％ の中に 検索を開始 ボックスを押して 入る
- 見つける SoftwareDistribution フォルダを右クリックして、 名前を変更する 次に入力します SoftwareDistribution.old 押す 入る
- タイプ ネットスタートWuAuServ を押して 入る コマンドプロンプトウィンドウで。正常に開始されたと表示されるまで待ちます。
方法7：WindowsUpdateコンポーネントをリセットする
http://support.microsoft.com/kb/971058 このリンクにアクセスしてダウンロードしてください WindowsUpdateのトラブルシューティング お使いのWindowsバージョン用。ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたファイルを実行して、[次へ]をクリックします。
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