印刷スプーラーは、印刷ジョブをスプールし、プリンターとの対話を処理するサービスです。このサービスをオフにすると、プリンターを使用できなくなります。つまり、正しく印刷できるように、印刷スプーラーサービスが実行されている必要があります。サービスツールを使用して印刷スプーラーサービスを開始し、問題を修正できます。ただし、Printer Spoolerサービスを開始すると、自動的に停止する場合があります。
では、なぜこの問題が発生するのでしょうか。ファイルやドキュメントの破損、ドライバーの破損、互換性のないドライバー、マルウェア感染、spoolsv.exeの所有権の問題など、さまざまな理由があります。
この問題の解決に役立つ15のメソッドを作成しました。
方法1：スプールフォルダからコンテンツを削除する
この方法では、フォルダを含む2つのフォルダからコンテンツを削除します プリンター およびフォルダ 運転手 。 Windows 101703バージョンを使用してそれを行う方法を示します。また、この方法は、WindowsXPからWindows8.1までの別のオペレーティングシステムと互換性があります。これらの2つのフォルダーは、Windows System32 spool内にあります。
- ホールド Windowsロゴ を押して IS 開く Windowsエクスプローラ または ファイルエクスプローラー
- 左側でをクリックします このPC または 私のコンピューター
- 次の場所に移動します C： Windows System32 スプール
- 開いた フォルダ 運転手 そして 削除 すべてのファイルとフォルダ
- 削除 フォルダのコンテンツ プリンター そして 再起動 これで利用可能なツールを使用してスプーラーサービスを印刷します リンク
- 再起動 あなたのWindowsマシン
- 楽しい あなたのマシンでの印刷
方法2：プリンタードライバーを再インストールする
時々悪いドライバーはあなたのプリンターで問題を起こすことができます。この方法では、プリンターの最新のドライバーをダウンロードしてインストールする必要があります。ほとんどの場合、ベンダーは、基本ドライバーとフルパッケージドライバーの2種類のドライバーを提供しています。それらの違いは何ですか？名前が示すように、基本ドライバーにはプリンター用の唯一のドライバーが含まれ、完全なパッケージにはドライバーとプリンターを管理するための追加ソフトウェアが含まれています。現在のドライバーを再インストールし、基本的なドライバーのみをインストールすることで問題を解決したユーザーはほとんどいませんでした。公式ベンダーのウェブサイトからドライバーをダウンロードする必要があります。たとえば、プリンタHP LaserJet 1320を使用している場合は、これを開く必要があります リンク 基本的なドライバーをダウンロードします。プリンタードライバーの再インストールが完了したら、方法1の手順5のリンクからツールをダウンロードして実行することにより、Windowsマシンを再起動し、PrintSpoolerサービスを再起動する必要があります。
方法3：重複したドライバーを削除する
この方法では、重複しているすべてのドライバーをWindowsマシンから削除する必要があります。に従ってください 説明されている手順（方法4） 。重複したドライバーの削除が完了したら、Windowsマシンを再起動して PrintSpoolerサービスを再起動します 。
方法4：ドライバー分離を設定する
この方法では、プリンタードライバーを分離に設定する方法を示します。なぜこれを行う必要がありますか？主な理由は、ドライバー間の競合を回避することです。この手順は、Windows7およびWindows10のオペレーティングシステムと互換性があります。ドライバーの分離は、以前のオペレーティングシステムの一部ではありません。 Windows 7、Windows 8、またはWindows 10を使用していない場合は、方法5を確認してください。
- ホールド Windowsロゴ を押して R
- タイプ printmanagement.msc を押して 入る 開く 印刷管理
- 選択 すべてのドライバー
- 選択する プリンタードライバー
- 右クリック と選択します 分離を設定する 、次に選択します 孤立 の代わりに システムデフォルト（共有）
- 閉じる 印刷管理
- 再起動 あなたのWindowsマシン
- 再起動 プリントスプーラーサービス
- 楽しい あなたのマシンでの印刷
方法5：spoolsv.exeの所有権を取得します
この方法では、印刷スプーラーサービスを担当するspoolsv.exeアプリケーションの所有権を取得する必要があります。 Windows10を使用してそれを行う方法を示します。同じ手順は別のオペレーティングシステムと互換性があります。
- ホールド Windowsロゴ を押して IS 開く Windowsエクスプローラ または ファイルエクスプローラー
- 左側でをクリックします このPC または 私のコンピューター
- ナビゲート 次の場所へ C： Windows System32
- ファイルを選択 スプールv.exe
- 右クリック オン スプールv.exe と選択します プロパティ
- 選択する セキュリティ タブ
- 下 グループ名とユーザー名 選択 ユーザー 次にクリックします 高度な
- 下 オーナー クリック 変化する そして タイプ あなたのユーザーアカウント。この例では、JasminKahrimanという名前のユーザーアカウントです。
- クリック 名前を確認してください 次にクリックします OK
- クリック 適用する その後 OK
- クリック 適用する その後 OK 、再び
- 再起動 プリントスプーラーサービス
- 再起動 あなたのWindowsマシン
- 楽しい あなたのマシンでの印刷
方法6：InternetExplorerの設定をリセットする
Internet Explorerからいくつかのファイルを印刷しようとしたが、Print Spoolerサービスの問題のために印刷できない場合は、InternetExplorerの設定をリセットすることをお勧めします。にとって InternetExplorerをリセットする 方法1に従ってください。InternetExplorerをデフォルト設定で再起動した後、Windowsマシンを再起動し、PrintSpoolerサービスを再起動する必要があります。
Internet Explorerから印刷しない場合は、次の方法を確認してください。
方法7：レジストリから不要なキーを削除する
間違った変更はWindows、ドライバー、またはアプリケーションに損傷を与える可能性があるため、エンドユーザーはレジストリエディターでいくつかの変更を行うことを好みません。心配しないでください、私たちはそれをステップバイステップで行う方法をあなたに示します。この方法では、次の場所にあるレジストリデータベースから不要なキーを削除します Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Providers。 レジストリの構成を行う前に、レジストリデータベースをバックアップすることをお勧めします。レジストリのバックアップを行う必要があるのはなぜですか？設定に誤りがある場合は、すべてが問題なく機能したときに、レジストリデータベースを以前の状態に戻すことができます。この方法では、標準ユーザーアカウントではシステムを変更できないため、管理者権限を持つユーザーアカウントを使用する必要があります。
- ホールド Windowsロゴ Rを押します
- タイプ regedit を押して 入る 開く レジストリエディタ
- クリック はい 管理者権限でレジストリエディタを実行していることを確認するには
- クリック ファイル 、 その後 書き出す 現在のレジストリ構成を保存するには
- 選択 デスクトップ レジストリ構成をエクスポートする場所として
- 下 ファイル 名前 タイプ Backup06092017 と選択します すべて 下 書き出す 範囲
- クリック 保存する
- ナビゲート 次の場所に： Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Providers 。すべてのキーを削除する必要がありますが LanMan印刷サービス そして インターネット印刷プロバイダー これはデフォルトであり、削除しないでください。追加のキーを見つけた場合は、そのキーを削除する必要があります。この例では、という名前の追加のキーがあります 印刷サービス 。
- 削除 キー 印刷サービス
- 閉じる レジストリエディタ
- 再起動 プリントスプーラーサービス
- 再起動 あなたのWindowsマシン
- 楽しい あなたのマシンでの印刷
方法8：ハードディスクをスキャンしてマルウェアを検出します
この方法では、Malwarebytesを使用してハードディスクをスキャンしてマルウェアを検出する必要があります。指示に従って、これをダウンロードしてスキャンを実行してください InternetExplorerが機能しなくなりました 、方法10。また、AviraAntivirまたはMicrosoftDefenderを使用して、ハードディスクをスキャンしてマルウェアを検出することもできます。あなたはこれに関するより多くの情報を見つけるでしょう リンク 、方法5。マシンからマルウェアを削除し終えたら、Windowsマシンを再起動し、PrintSpoolerサービスを再起動する必要があります。
方法9：CCleanerを使用する
CCleanerは、Windowsマシンから不要なファイルを削除するための強力なツールです。この方法では、CCleanerをダウンロードしてインストールし、ハードディスクに保存されている不要なファイルを削除します。 Windows10でそれを行う方法を紹介します。
- 開いた インターネットブラウザ（Google Chrome、Mozilla Firefox、Edgeまたはその他）
- ダウンロード これからのCCleaner リンク
- インストール そして 実行 お使いのマシンのCCleaner
- 下 ウィンドウズ、 タブ 選択する すべて 行動 をクリックします 実行 クリーナー
- フォローする 下の同じ手順 応用 タブ
- 待つ CCleanerが手順を終了するまで
- 閉じる CCleaner
- 再起動 あなたのWindowsマシン
- 再起動 プリントスプーラーサービス
- 楽しい あなたのマシンでの印刷
方法10：OracleSealedMediaまたはIRMをアンインストールする
一部のアプリケーションがPrintSpoolerサービスをブロックすることがあり、問題なく印刷を続行するには、そのアプリケーションをアンインストールする必要があります。この方法では、WindowsマシンからOracleIRMをアンインストールします。この方法で問題が解決しなかった場合は、OracleIRMを再度インストールできます。
- ホールド Windowsロゴ を押して R
- タイプ appwiz.cp lを押して 入る 開く プログラムと機能
- 案内する Oracle IRM
- 右クリック オン Oracle IRM と選択します アンインストール
- 待つ Windowsが完了するまで手順
- 再起動 あなたのWindowsマシン
- 再起動 プリントスプーラーサービス
- 楽しい あなたのマシンでの印刷
方法11：CHKDSK / Rを実行する
システムファイルの破損に問題がある場合、またはハードディスクからデータを読み書きできない場合は、CHKDSK / Rを実行する必要があります。チェックディスクは、不良セクタを見つけて、修正可能なものがある場合にそれらを修正するのに役立つユーティリティです。手順は、WindowsXPからWindows10までのすべてのオペレーティングシステムで同じです。手順を確認してください ここ（方法10）
方法12：SFC / SCANNOW
システムファイルチェッカー（SFC）は、システムファイルの破損をチェックするWindowsに統合されたコマンドラインユーティリティです。 SFCがシステムファイルの破損に関する問題を発見した場合、SFCはそれらを修正しようとします。 SFCには、SCANNOWとして追加のコマンドが含まれています。 SCANNOWは、保護されているすべてのシステムファイルの整合性をスキャンし、可能な場合は問題のあるファイルを修復します。 SFC / SCANNOWを実行する方法は？これに関する指示に従ってください msvcr71.dllがありません 、方法4
方法13：システムの復元
システムの復元は、Windowsオペレーティングシステムに統合された回復メカニズムです。デフォルトでは有効になっていないため、エンドユーザーまたはIT管理者が有効にする必要があります。 Windowsでシステムの復元が有効になっていない場合は、このシステムの復元を有効にする手順に従ってください。 システムの復元 。 Windowsマシンでシステムの復元がすでに有効になっている場合は、この方法13を読んでシステムの復元を実行する必要があります。 リモートプロシージャコールが失敗しました 。
方法14：古いプリンターを交換します
オペレーティングシステムをダウングレードする必要がなく、新しいプリンタの予算を計画している場合は、新しいプリンタを購入できます。プリンタを変更する前に、古いプリンタに関連するすべてのドライバとソフトウェアをアンインストールする必要があります。どのブランドを購入する必要がありますか？ HP、Lexmark、Canon、Samsung、Kyoceraなどのさまざまなベンダーがあります。現在、ほとんどすべての新しいプリンターは、Windows7からWindows10までのオペレーティングシステムと互換性があります。
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