システムで何らかのエラー（BSODなど）が発生すると、クラッシュ時にコンピュータのメモリのコピーが収集され、不一致の原因を診断するのに役立ちます。コンピュータがデバッグプロセスを支援するために作成するメモリダンプには、さまざまな種類があります。
- 完全なメモリダンプ：これは、可能な最大のタイプのメモリダンプです。これには、オペレーティングシステムが使用するすべてのデータの物理メモリのコピーが含まれます。したがって、たとえば、8GBのRAMがあり、クラッシュ時にWindowsが4GBを使用していた場合、メモリダンプは4GBになります。
- 小さなメモリダンプ（256 Kb）：これは最小のメモリダンプであり、情報はほとんど含まれていません。エラーの特定には役立ちますが、問題をデバッグしようとするときに役立ちます。
- カーネルメモリダンプ：このメモリダンプは1/3ですrd物理メモリのサイズ。これには、Windowsカーネルとハードウェアアブストラクションレベルに割り当てられたメモリのみが含まれます。これには、カーネルモードドライバーやその他のカーネルモードプログラムに割り当てられたメモリも含まれます。
- 自動メモリダンプ：これには、カーネルメモリダンプとまったく同じサイズのメモリが含まれます。
Windowsは、これらすべてのメモリダンプをシステムエラーメモリダンプファイルの形式でローカルディスクCに保存します。ディスククリーンアップユーティリティを使用して、これらのファイルを削除し、ストレージを使用可能にすることができます。これらのダンプは時間の経過とともに蓄積され、100GBのサイズに達することさえあります。ただし、多くのユーザーから、ディスククリーンアップユーティリティで必要なファイルを削除できなかったとの報告がありました。
この問題に取り組むための多くの解決策があります。 1つは、昇格されたディスククリーンアップを使用するか、コマンドプロンプトからコマンドを実行することです。以下の解決策に従ってください。
解決策1：高度なクリーンアップを使用する
昇格されたクリーンアップユーティリティを使用して、システムのメモリダンプをクリアしてみることができます。システムのメモリダンプが処理中である場合 分析 または、アクションが実行されるのを待っていると、通常のクリーンアップユーティリティを使用してクリアできない場合があります。
- 押す Windows + S 検索バーを起動します。 「」と入力します ディスククリーンアップ ダイアログボックスの「」。
- 表示される結果を右クリックして、「 管理者として実行 」。
- クリーンアップするドライブを選択するように求める小さなウィンドウがポップアップ表示されます。選択する ローカルディスクC （オペレーティングシステムがインストールされている場所の場合）、[OK]を押します。
- Windowsはファイルをスキャンし、解放できるスペースの量を確認します。
- すべてのチェックボックスをオンにします 削除して[OK]を押します。これで、Windowsはメモリをクリアし、ドライブに空き領域を割り当てます。ディスククリーンアップを再度開くか、ディスクドライブの空き領域を確認して、この方法が機能したかどうかを確認します。
注意： 一部のユーザーは、昇格されたクリーンアップと通常のクリーンアップで、システムエラーメモリダンプファイルの値が異なると報告しました。昇格されたバージョンでより大きな値が表示されても、心配する必要はありません。何の影響もなくファイルを削除できます。
解決策2：拡張ディスククリーンアップの使用
拡張ディスククリーンアップユーティリティを使用して、ダンプファイルのクリーンアップを試すことができます。通常のものとは異なり、それはあなたが選択するためのより多くのオプションを含み、あなたが選択するためのより多くの詳細（古いバージョンのウィンドウなど）を提供します。このソリューションを使用するには、管理者アカウントと管理者権限が必要であることに注意してください。
- 押す Windows + S 検索バーを起動します。 「」と入力します コマンド・プロンプト ダイアログボックスの」で結果を右クリックし、「 管理者として実行 」。
- コマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
cmd.exe / c Cleanmgr / sageset：65535＆Cleanmgr / sagerun：65535
- ご覧のとおり、拡張ディスククリーンアップでは他にもさまざまなオプションを利用できます。削除するものを選択して、[OK]を押します。
- コンピュータを再起動し、これが違いを生んだかどうかを確認します。
解決策3：ダンプファイルを物理的に削除する
上記の2つの解決策が機能しない場合は、ファイルを物理的に削除してみてください。まず、ダンプが作成されている場所を確認してから、ファイルエクスプローラーを介してその場所に移動し、ファイルを手動で削除します。
- 押す Windows + R Runアプリケーションを起動します。 「」と入力します コントロールパネル ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- コントロールパネルが表示されたら、「 システムとセキュリティ 」。
- 次に、「」のカテゴリが見つかるまでオプションをナビゲートします。 システム 」。
- システムに入ったら、「 高度なシステム設定 」はウィンドウの左側にあります。
- 選択する ' 設定 画面の下部にある[スタートアップとリカバリ]タブの下にある」。
- 私たちが見ることができるように ダンプファイルダイアログボックス 、ダンプファイルはシステムのルートフォルダに保存されています。上部にあるドロップダウンをクリックします（この場合は自動メモリダンプ）。ダンプファイルの種類を選択して、それぞれが保存されている場所を確認できます。
- 押す Windows + R ダンプファイルの場所を貼り付けます（場所に移動するだけなので、ダンプファイル名を消去します）。
- ファイル名（MEMORY.DMP）を検索し、 削除 このアクションを実行するには、管理者権限が必要になる場合があります。
再起動 あなたのコンピュータとうまくいけば、問題は解決されるでしょう。
解決策4：ローカルディスクCでインデックス作成を無効にする
インデックス作成は、コンピューター上のほとんどのファイルのインデックスを維持するWindowsのサービスです。これは主に、検索とファイル検索を改善するために行われます。インデックス作成は自動的に行われ、インデックスライブラリは時々更新されます。
ただし、多くのユーザーが、インデックス作成が問題の原因であると報告しました。それはスペースを使い果たしていて、まったく役に立ちませんでした。もちろん、コンピュータの構成はそれぞれ異なる場合がありますが、これが自分にも当てはまる必要はありません。このソリューションは、スペースがオブジェクトによって占有されている場合に特に役立ちます。
- あなたの ファイルエクスプローラー 「このPC」に移動します。右クリック ローカルディスクC （またはオペレーティングシステムをインストールした他のディスク）をクリックし、 プロパティ 。
- プロパティを開いたら、下部にある「 このドライブ上のファイルに、ファイルのプロパティに加えてコンテンツのインデックスを作成できるようにする 」。押す 適用する 変更を保存して終了します。
- リブート コンピュータを使用して、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策5：WinDirStatを使用してスペース使用量を分析する
WinDirStatは、オープンソースのディスク使用量アナライザーおよびクリーンアップソフトウェアです。プログラムはハードドライブをスキャンし、使用されたスペースごとに結果をカラフルな視覚化で表示します。このツールを使用する利点は、ディスク領域の大部分を消費しているファイルについて明確な概念を得ることができることです。また、インターフェイス内にファイルを削除できるオプションもあります。 WinDirStatをからダウンロードします 公式ウェブサイト （外部リンクからダウンロードするときは注意してください）。
注意： Appualsは、サードパーティのプログラムとは一切関係がありません。それらはユーザーの利益のためにのみリストされています。ご自身の責任でインストールして使用してください。
- WinDirStatをインストールした後、それを開きます。それはあなたにどちらを尋ねます ドライブ に スキャン ;それらすべてを選択します。
- ドライブを分析するプロセスは、すべてのファイルが調べられ、そのスペースが記録されるため、数分かかる場合があります。プロセスが完了するまで辛抱強く待ちます。
- 分析が完了した後、 ダンプファイルを確認します ローカルディスクCにあります。この場合、2つのダンプファイル（51 GBと50GB）が下にある2つの大きな青いブロックで示されています。右側では、これらの青いブロックがDUMPファイルを表していることがわかります。
- それらを右クリックします 「 削除（削除を元に戻す方法はありません！） 」。コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
注意： このツールを使用するときは注意してください。知らないアイテムは絶対に削除しないでください。誤ってシステムファイルを削除してしまい、PCが使用できなくなる可能性があります。この場合、役に立たないDUMPのみを削除します。
解決策6：コマンドプロンプトでいくつかのコマンドを実行する
最後の手段として、いくつかのコマンドを実行してみることができます 昇格したコマンドプロンプト これでスペースが解放されるかどうかを確認します。このソリューションに従うには、管理者アカウントが必要であることに注意してください。
- 押す Windows + S 検索バーを起動します。 「」と入力します コマンド・プロンプト ダイアログボックスの」で結果を右クリックし、「 管理者として実行 」。
- コマンドプロンプトが表示されたら、次のコマンドを1つずつコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
- コンピュータを再起動し、目前の問題が解決したかどうかを確認します。
