Windows Updateエラー0x8024001Fを修正する方法は?



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何人かのWindowsユーザーが、 8024001f 保留中のWindowsUpdateをインストールしようとしたときのエラーコード。一部のユーザーは、この問題は更新プログラムなどでのみ発生すると報告していますが、影響を受ける他のユーザーは、インストールしようとするすべてのWindowsUpdateでこのエラーコードが繰り返し発生すると述べています。結局のところ、この問題はWindows 10に限ったことではなく、Windows 10、Windows 8.1、Windows7でも発生することが報告されています。



WindowsUpdateエラーコード0x8024001fを修正する方法



Windowsでエラーコード0x8024001fの原因は何ですか?

この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、影響を受ける他のユーザーがこの問題を修正するために一般的に使用している修復戦略を調べました。結局のところ、いくつかの異なるシナリオでこのエラーコードが生成される可能性があります。このエラーを引き起こす可能性のある原因の候補リストは次のとおりです。



  • 一般的なWUグリッチ –ほとんどの場合、この特定のエラーコードは、MSエンジニアがすでに認識しているグリッチが原因で発生します。このような一般的な状況では、Windows Updateのトラブルシューティングを実行し、推奨される修正を適用するだけで問題を解決できるはずです。
  • システムファイルの破損 – WUコンポーネントまたは一部の依存関係が破損の影響を受けるため、この問題が発生している可能性もあります。このシナリオが当てはまる場合は、システムファイルの破損を解決できる一連のユーティリティ(DISMおよびSFC)を実行することで、問題を解決できるはずです。
  • 干渉するサードパーティのAV –サードパーティのAVを使用してコンピューターを保護している場合は、WUコンポーネントとMicrosoftのサーバー間の接続をブロックしている過保護スイートを選択した可能性があります。この場合、アップデートのインストール中にリアルタイム保護を無効にするか、サードパーティスイートを完全にアンインストールすることで問題を解決できます。
  • 根本的な腐敗の問題 –より深刻なケースでは、従来は除去できない、より深刻な破損の問題に対処している可能性があります。このような状況では、実行可能な唯一の修正は、すべてのOSコンポーネントをリセットすることです。これを行うには、修復インストール(インプレース修復)またはクリーンインストールを実行します。

現在このエラーメッセージの解決に苦労している場合、この記事では、問題を解決するためのトラブルシューティング手順をいくつか紹介します。以下に、影響を受ける他のユーザーが問題を解決するために正常に使用した潜在的な修正のコレクションを示します。以下に示す各方法は、影響を受ける少なくとも1人のユーザーによって機能することが確認されています。

最良の結果を得るには、以下の方法を、配置したのと同じ順序で実行することをお勧めします。最終的には、問題の原因に関係なく、問題を解決する修正に遭遇する必要があります。

さぁ、始めよう!



方法1:WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する

より複雑な戦略に進む前に、Windowsインストールでは問題を自動的に解決できないかどうかをテストすることから始める必要があります。直面している問題が一般的である場合は、WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行するだけで問題を解決できる可能性があります。

この組み込みユーティリティには、含まれている修正ですでにカバーされている状況がスキャンで明らかになった場合に自動的に適用される修復戦略の選択が含まれています。

この問題も発生していた数人のWindowsユーザーは、WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行した後に問題を無期限に解決できたと報告しています。これは、WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行して解決するためのクイックガイドです。 8024001f Windows Updateのエラーコード:

  1. 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。これを行った後、「 ms-settings-troubleshoot」 を押して 入る 開くために トラブルシューティング のタブ 設定 アプリ。

    実行ボックスを介して設定アプリのトラブルシューティングタブを開く

  2. 中に入ると トラブルシューティング タブをクリックし、[設定]画面の右側のペインに移動してから、[Getup]に移動します 立ち上げて実行する セクション。そこに着いたら、をクリックします Windows Update 、次にクリックします トラブルシューティングを実行する 新しく登場したコンテキストメニューから。

    WindowsUpdateトラブルシューティングの実行

  3. ユーティリティを開始した後、最初のスキャンが終了するまで辛抱強く待ちます。これにより、修復戦略のいずれかが現在の状況に適用されるかどうかが決まります。

    WindowsUpdateの問題の検出

  4. 実行可能な修正が特定されると、新しいウィンドウが表示され、次のように求められます。 この修正を適用する 推奨される戦略が特定された場合。 ‘が表示された場合 この修正を適用する ‘ボタンをクリックし、画面の指示に従って、他の手順が必要な場合は修正を適用します。

    この修正を適用する

  5. 推奨される修正が正常に適用されたら、コンピューターを再起動して、 8024001f Windows Updateエラーは、次回のシステム起動時に解決されます。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2:DISMおよびSFCスキャンを実行する

さまざまなユーザーレポートによると、この特定の問題は、ある程度のシステムファイルの破損が原因でも発生する可能性があります。それを念頭に置いて Windowsアップデート(WU) 多くの依存関係に依存しているため、特定のシステムフォルダーが破損によって汚染されている場合、この動作をトリガーする可能性のあるシステムファイルが多数あります。

結局のところ、このような状況では、論理エラーとシステム破損を修正できるいくつかのユーティリティを実行することで問題を解決できるはずです。 DISM(展開イメージのサービスと管理) そして SFC(システムファイルチェッカー)

どちらのツールもこの種のエラーを解決できますが、さまざまな方法で解決します。DISMはWUに依存して、置き換える必要のあるファイルの正常なコピーをダウンロードし、SFCはローカルにキャッシュされたコピーを使用して必要なファイルをフェッチします。

DISMは新しいユーティリティですが、SFCは論理エラーの修正に優れているため、公式の推奨事項は両方のスキャンを実行することです。これは、昇格したCMDウィンドウからSFCスキャンとDISMスキャンの両方を実行して解決するためのクイックガイドです。 8024001f Windows Updateエラー:

  1. 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。新しく開いたウィンドウに入ったら、次のように入力します 「cmd」 テキストボックス内でを押します Ctrl + Shift + Enter 管理者アクセスでコマンドプロンプトを開きます。

    コマンドプロンプトの実行

    注意: あなたが見たら UAC(ユーザーアカウント制御) プロンプト、クリック はい 管理アクセスを許可します。

  2. 昇格されたCMDウィンドウ内で、次のコマンドを実行し、を押します 入る DISMスキャンを開始するには:
    Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    注意: DISMは、問題の原因となっている破損したファイルを置き換えるために正常なコピーをダウンロードするために、信頼できるインターネット接続を必要とすることに注意してください。最初のコマンド (スキャンヘルス) 2番目のコマンドがシステムの不整合を探すためにスキャンを開始します (健康回復) 最初のスキャンで見つかった不整合を置き換えます。

  3. DISMスキャンが完了したら、コンピューターを再起動して、以下の手順に進みます。
    注意: エラーが修正されなかった場合でも、SFCスキャンを続行する必要があります。
  4. 次の起動シーケンスで、最初の手順をもう一度実行して、別の昇格されたコマンドプロンプトを開きます。次に、次のコマンドを入力してを押します 入る SFCスキャンを開始するには:
    sfc / scannow

    注意: 最初のスキャンを開始した後は、SFCプロセスを中断しないでください。これを行うと、システムが他の論理エラーにさらされ、将来的に他の同様の問題が発生する可能性があります。

  5. SFCスキャンが完了したら、コンピューターをもう一度再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

まだ発生している場合 8024001f Windows Updateをインストールしようとしたときに、Windows Updateエラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3:サードパーティAVの無効化/アンインストール(該当する場合)

マルウェア感染からユーザーを保護するためにサードパーティのAVまたはファイアウォールを使用している場合は、 8024001f セキュリティソリューションが過保護であるため、エラーが発生します。この問題を引き起こしたために影響を受けたユーザーによって選ばれたいくつかのサードパーティスイート(McAfee、AVAST、Sophosなど)があります。

このシナリオが現在の状況に当てはまる場合は、リアルタイム保護を無効にするか、過保護セキュリティスイートをアンインストールして、組み込みのユーティリティ(Windowsセキュリティ、以前のWindows Defender)に戻すことで問題を解決できます。

現在サードパーティのスイートを使用している場合は、出現の原因である可能性があります。 8024001f エラーコードの場合は、セキュリティスイートのリアルタイム保護を無効にして、更新を再試行する必要があります。

ただし、AVのリアルタイム保護を無効にする手順は、使用しているセキュリティスイートによって異なることに注意してください。ただし、ほとんどの場合、タスクバーメニューから直接アクティブ保護を無効にできるはずです。

アバストアンチウイルスのリアルタイム保護を無効にする

アバストアンチウイルスのリアルタイム保護を無効にする

リアルタイム保護を無効にしたら、以前に失敗していた更新プログラムをもう一度インストールして、問題が解決するかどうかを確認します。

同じエラーが引き続き発生し、ファイアウォールが含まれているAVクライアントを使用している場合は、リアルタイム保護を無効にした後もセキュリティルールが適用されている可能性があります。この場合、プログラムを完全にアンインストールして、WUの中断が発生していないことを確認する必要があります。

アクティブなセキュリティスキャナーをアンインストールし、同じ動作を引き起こす可能性のある残りのファイルを残さないようにするには、このステップバイステップの記事( ここに )。

サードパーティのAVが削除されたら、コンピュータを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

同じ場合 8024001f エラーコードがまだ発生している場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4:修復インストールを実行する

以下のいずれの方法でも問題を解決できない場合は、従来は解決できなかった根本的なシステム破損の問題に対処している可能性があります。このシナリオが当てはまる場合、実行可能な唯一の修正は、WindowsOSインストールのすべてのコンポーネントをリセットすることです。

影響を受けた何人かのユーザーは、修復インストールを実行するか、クリーンインストールを実行することにより、問題を無期限に解決できたと報告しています。

迅速なルートをお探しの場合は、 クリーンインストール 。これは、すべてのOSコンポーネントを更新する非常に簡単な方法ですが、主な欠点は、アプリ、ゲーム、パーソナルメディア、ユーザー設定など、すべての個人ファイルが失われることです。

修理インストール(インプレース修理) すべてのデータを保持できるため、推奨されるアプローチです。確かに、手順はもう少し面倒ですが、ほとんどのユーザー設定、パーソナルメディア、アプリケーション、およびゲームを保持することが許可されます。

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