キーボードの数字キーが機能しなくなる場合があります。これは、アルファベットキーの上の行にある数字キー、平均的なキーボードの右側にあるテンキーにある数字キー、および（場合によっては）さらにはどちらも。キーボードの数字キーは、ハードウェアの問題、キーボードのドライバーの問題、キーボード設定の異常により数字キーが使用できなくなったなど、さまざまな理由で機能しなくなる可能性があります。
これは、Windowsオペレーティングシステムのすべてのバージョンで既知の問題であるため、特定のバージョンのWindowsを使用しても、この問題の影響を受けやすくなることはありません。この問題には非常に多くの原因が考えられるため、考えられる解決策も同じくらい多くあります。キーボードの数字キーが機能しなくなった場合、問題を解決するために使用できる最も効果的な解決策は次のとおりです。
方法1：キーボードを取り外し、別のUSBポートに接続します
多くの場合、この問題は、影響を受けるキーボードのUSB入力または影響を受けるキーボードが接続されているUSBポートにほこりがたまり、キーボードとコンピューター間の接続が妨げられ、キーボードの数字キーが機能しないことが原因で発生します。その場合、この問題を取り除くために必要なことは次のとおりです。
- コンピューターの電源がオフになっていることを確認し、コンピューターからキーボードを取り外します。
- キーボードのUSB入力に息を吹き込んで、蓄積したほこりを取り除きます。
- キーボードのUSB入力を、以前に接続されていたものとは異なるUSBポートに挿入します。
- コンピュータを起動し、問題が解決しないかどうかを確認します。
方法2：キーボードのドライバーをアンインストール（および再インストール）する
- を押します Windowsロゴ キー+ R 開くには 実行
- タイプ devmgmt.msc に 実行 ダイアログを押して 入る を起動するには デバイスマネージャ 。
- の中に デバイスマネージャ 、をダブルクリックします キーボード それを展開するセクション。
- この問題の影響を受けるキーボードを見つけて右クリックし、をクリックします。 アンインストール 結果のコンテキストメニューで。
- クリック OK 削除を確認します。
- キーボードとそのドライバが削除されると、 再起動 あなたのコンピュータ。
コンピューターが起動すると、影響を受けるキーボードが自動的に検出され、最新のドライバーがダウンロードおよびインストールされます。ドライバが正常にインストールされたらすぐに、問題が解決したかどうかを確認してください。
方法3：コンピューターの簡単操作センターで[マウスキーをオンにする]オプションを無効にする
多くの人がこの問題に苦しんでいるのは、 マウスキーをオンにする コンピュータで有効になっているオプション。これがあなたのケースでこの問題の原因である場合、キーボードの数字を再び機能させるためにあなたがする必要があるのは無効にすることだけです マウスキーをオンにする 特徴。そのためには、次のことを行う必要があります。
- を開きます スタートメニュー 。
- 検索する ' コンピューターの簡単操作センター 」。
- タイトルの検索結果をクリックします コンピューターの簡単操作センター 。
- クリック キーボードを使いやすくする 。
- 無効にする インクルード マウスキーをオンにする 横のボックスからチェックマークを外してオプションを選択します。
- クリック 適用する 。
- クリック OK 。
- 閉じます コンピューターの簡単操作センター そして 再起動 あなたのコンピュータ。コンピュータが起動したら、問題が修正されているかどうかを確認します。
注意： クリックすると キーボードを使いやすくする そして、 マウスキーをオンにする オプションはすでに無効になっています、 有効にする それ、をクリックします 適用する に続く OK 、 クリック キーボードを使いやすくする もう一度、 無効にする インクルード マウスキーをオンにする オプションで、をクリックします 適用する 次にをクリックします OK 。これにより、問題が修正されるはずです。 マウスキーをオンにする オプションは最初からコンピュータですでに無効になっています。
方法4：キーボードを交換します
他のすべてが失敗した場合は、ハードウェア障害に対処している可能性があります。その場合、この問題を解決することはできません（もちろん、驚くべき機械的スキルがあり、キーボードを正常に開いて修正できる場合を除きます）。 。このような場合、推奨される一連のアクションは、問題のあるキーボードを手放して新しいキーボードを入手することです。
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