一部のユーザーは エラーコード:sec_error_cert_signature_algorithm_disabled FireFoxブラウザから特定のWebサイトにアクセスしようとしたとき。影響を受けたほとんどのユーザーは、問題が突然発生し始めたと報告しています。これ以前は、問題なくWebページにアクセスできました。この問題は、WindowsコンピューターとMacコンピューターの両方で発生することが報告されています。
エラーコード:sec_error_cert_signature_algorithm_disabled
何が原因で sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ’エラー?
この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、問題を解決するために最も影響を受けたユーザーが操作した修復戦略を調べました。私たちが収集したものに基づいて、この特定のエラーを引き起こすことが知られているいくつかの一般的な原因があります。
- 中間証明書と例外がエラーの原因です –影響を受けた数人のユーザーが、Firefoxプロファイルフォルダーを編集して、問題の原因となっている可能性のある証明書と例外を無視することで、問題を解決しました。これを行う最も簡単な方法は、cert_override.txtを削除し、cert9.dbまたはcert8.dbファイルを編集することです。
- アドウェアアプリがセキュリティプロンプトを引き起こしています – E-rewards Notify Appや、アドウェアのフロントとして機能する他のいくつかのアプリケーションも、このエラーメッセージをトリガーする可能性があります。このシナリオが該当する場合は、それらを追跡してシステムからアンインストールすると、問題が解決します。
- マルウェア感染 –結局のところ、ブラウザハイジャック犯もこの特定のエラーメッセージをトリガーすることが確認されています。この場合、専用のセキュリティスキャナーを使用してマルウェアの感染を取り除き、Firefoxを再インストールすると問題が解決するはずです。
- アバストでHTTPSフィルタリングが有効になっている –アバストは、IIRC接続の詳細を送信する習慣があるため、Firefoxで誤検知をスローしてきた長い歴史があります。この場合、HTTPSスキャンを無効にすると、誤検知が再び表示されるのを防ぐことができます。
- Kaspersky RootAntivirus証明書がFirefoxにインストールされていません – 64ビットバージョンのFireFoxをKasperskyと組み合わせて使用している場合、Firefoxのインストールにウイルス対策ルート証明書がないために問題が発生している可能性があります。この場合、[証明書]メニューにすばやくアクセスすると、問題が解決するはずです。
現在このFirefoxの問題の解決に苦労している場合、この記事では、同様の立場にある他のユーザーが問題を修正するために使用したトラブルシューティング手順をいくつか紹介します。以下の方法は、効率と重大度の順に並べられているため、ケースの問題を解決する修正に遭遇するまで、順番に従ってください。
方法1:cert.dbの名前を変更してcert_override.txtを削除する
影響を受けた数人のユーザーが、名前を変更した後に問題が解決したと報告しています cert8.db または cert9.db ファイルと削除 cert_override.txt Firefoxプロファイルフォルダからのファイル。この操作により、Firefoxが現在保存している中間証明書と例外が削除され、Firefoxが解決するはずです。 sec_error_cert_signature_algorithm_disabled エラー。
これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
- Firefoxを開き、 アクション 画面の右上隅にあるボタン。次に、をクリックします 助けて、 と選択します トラブル解決情報 新しく登場したメニューから。
- [トラブルシューティング情報]画面で、[ 開いたフォルダ に関連付けられているボタン プロフィール フォルダ。
- 現在のFirefoxプロファイルに入ったら、FireFoxアプリケーションを閉じて、変更を操作できるようにします。
- Firefoxを閉じたら、右クリックします cert9.db または cert8.db (インストールしたFirefoxのバージョンによって異なります)そして 名前を変更します。 次に、「 。古い ‘.db’拡張子の後に ‘を押して 入る 変更を保存します。これにより、ブラウザは現在のデータベースファイルを無視し、次回の起動時に新しいファイルを作成するように指示されます。
注意: ファイルエクスプローラーでファイルの拡張子が表示されない場合は、 見る タブ(上部のリボンバーを使用)を選択し、ボックスがに関連付けられていることを確認します 隠しアイテム チェックされます。 - 次に、を右クリックします cert_override.txt と選択します 削除 FireFoxが現在保存している中間証明書と例外を削除します。
- これらの2つの変更が行われたら、Firefoxブラウザを再起動して、まだ sec_error_cert_signature_algorithm_disabled エラー。
cert.dbの名前を変更してcert_override.txtを削除する
それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2:アドウェアアプリをアンインストールする
この特定のエラーメッセージをトリガーすることが知られているマルウェア/アドウェア製品がいくつかあります。これには確かに他のバリエーションがありますが、 E-Rewards通知アプリ に関しては、これまでで最も一般的に報告されている犯人です sec_error_cert_signature_algorithm_disabled エラー。
影響を受けた何人かのユーザーは、使用後に問題が解決したと報告しています。 プログラムと機能 エラーを生成しているアドウェアをアンインストールするウィンドウ。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、 「appwiz.cpl」 を押して 入る 開くために プログラムと機能 リスト。
appwiz.cplと入力し、Enterキーを押して、インストールされているプログラムのリストを開きます。
- 中に入ると プログラムと機能 ウィンドウを開き、リストをざっと見て、フロントインストールアドウェアとして使用された可能性のある疑わしいプログラムを見つけることができるかどうかを確認します。明らかに、あなたは探し始める必要があります E-Rewards通知アプリ これは、この特定のエラーを生成することが知られている最も人気のあるアドウェアのバリエーションだからです。
注意: それは経由するのに役立つかもしれません インストール先 問題が発生し始めた時期についての一般的な考えがある場合。 - 表示されたら、右クリックして選択します アンインストール。 次に、画面の指示に従ってアンインストールを完了します。
アドウェアアプリケーションのアンインストール
- アンインストールが完了したら、コンピューターを再起動します。
- 次回の起動時に、以前にトリガーしたのと同じWebページにアクセスして、問題が解決したかどうかを確認します。 sec_error_cert_signature_algorithm_disabled エラー。
それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法3:マルウェアスキャンを実行する
問題の原因となっているアドウェア/マルウェアを特定して排除できなかった場合は、セキュリティスキャナーを使用して原因を特定することが、今のところ唯一の選択肢です。影響を受けた何人かのユーザーは、マルウェアスキャンが厄介なブラウザハイジャック犯を特定して排除したと報告しています。
私たちの個人的な経験に基づくと、Malwarebytesよりもブラウザハイジャック犯を処理できる無料のセキュリティスキャナーはほとんどありません。マルウェア/アドウェアが原因となる可能性を排除するため sec_error_cert_signature_algorithm_disabled エラー、この記事に従ってください( ここに )Malwarebytesでディープスキャンを開始します。
スキャンが完了したら、コンピューターを再起動し、次回の起動時にFirefoxブラウザーを再インストールします。ブラウザハイジャック犯が発生した場合、感染したブラウザファイルの一部がクリーニングプロセスで削除されるため、この手順が必要です。
方法4:HTTPSフィルタリングを無効にする(Avastのみ)
一部のユーザーが報告しているように、この特定の問題は、アバストを使用している場合にも発生する可能性があります。アンチウイルス。いくつかのシナリオでは、アバスト!コンピュータでMITM(中間者)が進行中であると誤検知する可能性があります。
この可能性を徹底的に調査したところ、AVAST!接続の詳細(IIRC)を送信することで有名であり、最終的には sec_error_cert_signature_algorithm_disabled Firefoxのエラー。
このシナリオが現在の状況に当てはまる場合は、アバスト設定を開いて誤検知に対処することができます。 主な設定 チェックボックスがに関連付けられていることを確認します HTTPSスキャンを有効にする 無効になっています。
変更が操作されたら、コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
この特定の方法が適用できない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法5:FirefoxにKasperskyのウイルス対策ルート証明書を手動でインストールする
カスペルスキーで64ビットバージョンのFireFoxを使用している場合、 sec_error_cert_signature_algorithm_disabled Firefoxのインストールにウイルス対策ルート証明書がないため、エラーが発生する可能性があります。
このシナリオが該当する場合の問題の修正に関するクイックガイドは次のとおりです。
- Firefoxを開き、アクションボタン(右上)の隅をクリックしてから、 オプション。
- 内部 オプション タブをクリックし、左側のメニューから[プライバシーとセキュリティ]タブをクリックしてから、下にスクロールして 証明書 をクリックします 証明書を表示する 。
Firefoxでの証明書の表示
- 次に、内部 証明書マネージャー 、 クリックしてください 当局 タブをクリックし、 インポート メニュー。
証明書のインポート
- インポートメニューが表示されたら、アドレスバー内に次の場所を貼り付けてEnterキーを押します。次に、 ルート証明書 そのフォルダからクリックします 開いた。
個人ルート証明書のインポート
- 確認ウィンドウで、クリックする前にすべての信頼ボックスが有効になっていることを確認してください OK。
- ブラウザを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
まだ発生している場合 sec_error_cert_signature_algorithm_disabled エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法6:security.pki.sha1_enforcement_level値を調整する
Facebookワークスペースや他のいくつかの同様のサービスへのアクセスに問題があった一部の影響を受けたユーザーは、Firefoxの詳細設定にアクセスして調整した後に問題が解決したと報告しています。 セキュリティ施行レベル 値。
この手順では、Firefoxブラウザを再構成して受け入れます SHA-1証明書 それ以上の検査なしで、それは問題を取り除くことになるでしょう。ただし、このルートを使用すると、ブラウジングセッションがセキュリティ攻撃にさらされる可能性があります。
このルートを選択する場合は、次のことを行う必要があります。
- Firefoxを開き、「 about:config ナビゲーションバーで ‘を選択し、Enterキーを押して詳細設定にアクセスします。
- セキュリティプロンプトで、をクリックします。 私はリスクを受け入れます! ボタン。
- Firefoxの詳細設定に入ったら、「 security.pki.sha1 」を検索ボックスに入力して、変更が必要な値を見つけます。
- 次に、をダブルクリックします security.pki.sha1_enforcement_level; 3 [OK]をクリックする前に、値を4に変更します。
- ブラウザを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
セキュリティPKISHA-1値の調整
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