PS4エラーコードNW-31473-8を修正する方法-Appuals.com

一部のプレイステーション4ユーザーにエラーコードが表示されています NW-31473-8 ゲームを開こうとしたり、アプリケーションをインストールしたり、1人以上のオンライン友達とパーティーを作成しようとしたりするときはいつでも。

PlayStation4エラーコードNW-31473-8

この特定のエラーコードを調査した後、このエラーコードの出現の原因となる可能性のあるいくつかの異なる原因があることが判明しました。これは、原因となることがわかっているインスタンスの候補リストです。 NW-31473-8 エラーコード：

PSNサーバーの問題 –結局のところ、この問題は、メインのPSN接続サーバーに継続的な問題がある場合によく発生します。このシナリオが当てはまる場合、修正はありません。唯一の選択肢は、ソニーが広範囲にわたるサーバーの問題を修正するのを待つことです。
TCP / IPの不整合 –この特定のエラーコードを引き起こす最も一般的な問題は、TCP / IPの不整合です。同じ問題に遭遇した多くのユーザーは、ネットワークデバイスをリセットまたは再起動することでこの問題を修正できたと報告しています。
不正な自動ネットワーク設定 –影響を受ける一部のユーザーによると、この問題は、自動アプローチを介してホームネットワークに接続しようとした場合に発生する可能性があります。この場合、コンソールが不適切なDNS範囲を選択するか、カスタムを使用することを決定する可能性があります DHCPホスト接続が不安定になります。この問題を回避するには、手動でアプローチする必要があります。

方法1：PSNサーバーのステータスを確認する

ソニーがサポートページで公式に認めているように、この問題はメインのPSN接続サーバーの問題が原因で発生することがよくあります。あなたは見ることを期待するかもしれません NW-31473-8 PSNサインインまたはライセンス検証プロセス中に接続がタイムアウトしたために発生したエラーコード。

このエラーが初めて表示され、サーバーの問題が原因でこれが発生する可能性があると思われる場合は、まず公式を確認する必要があります。 PSNサービスステータスページ 。

ゲームをプレイしているプラットフォームのステータスページを確認する

リンクにアクセスして、PlayStationが現在アカウント管理、ゲームとソーシャル、またはPlaystationStoreの問題を報告しているかどうかを確認してください。

実行したばかりの調査でサーバーの問題が明らかになった場合、自分で問題を修正する方法はありません。あなたができる唯一のことは、ソニーがサーバーの問題を解決するのを待つことです。

一方、サーバーの問題の証拠が見つからない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2：ルーターを再起動またはリセットする

以前にそれを確立した場合 NW-31473-8 サーバーの問題が原因でエラーコードが発生していません。このエラーが発生する可能性が最も高い原因は、TCPまたはIPの不整合です。

これは、ある種の破損した一時データによって引き起こされることがよくあります。幸いなことに、影響を受けた多くのユーザーは、ネットワークデバイス（ルーターまたはモデム）にすべての更新を強制することで、最終的にこの問題を修正できたことを確認しています。必須TCP およびIP情報。

垂直マウントGPU

これを行うには、より寛大なオプション（ルーター/モデムの再起動）を選択するか、リセットを実行します（この場合、最後にネットワークを再構成する準備をします）。

A.ルーターの再起動

ルーター/モデムの簡単な再起動を行うには、ルーターの背面を見つけて電源ボタンを押します（ オンオフ ）。次に、電源ボタンを1回押して電源を遮断し、ルーターのリセットを開始します。次に、デバイスから電源コードを取り外し、1分間待って、電源コンデンサが空になるまで待ちます。

ルーターの再起動

この期間が経過したら、電源ボタンをもう一度押してネットワークデバイスをもう一度起動し、 NW-31473-8エラー コードが解決されました。

B.ルーターのリセット

ご使用のケースで再起動手順が機能しなかった場合でも、問題がルーターに関連していないことを必ずしも意味するわけではありません。一部の影響を受けるユーザーが報告しているように、この問題は、PSN接続で問題を引き起こすことになるある種のルーター設定によっても引き起こされる可能性があります。

この場合、この問題を修正するための最も合理的な方法は、ルーターのリセット（出荷時設定へのリセット）を行うことです。ただし、この操作では、ルーターに対して以前に設定したすべてのカスタム設定も消去されることに注意してください。これには、ホワイトリストに登録されたアイテム、転送されたポート、および禁止されたデバイスが含まれます。

さらに、を使用してインターネットに接続している場合 PPPoEシステム 、リセット手順が完了した後、ISPによって発行された資格情報を再挿入する必要があります。

リセット手順を開始するには、ルーターの背面にあるリセットボタンを押したまま、10秒間、または前面のすべてのLEDが同時に点滅することに気付くまで押し続けます。

ルーターのリセットボタン

注意： を押したままにするには、鋭利なもの（つまようじや非常に小さなドライバーなど）が必要になる可能性があります。 リセット ボタン。

すべてのLEDが点滅し、リセットが完了したことがわかったら、先に進んでインターネット接続を再確立し、PSNにもう一度接続して、以前に発生していたアクションを繰り返します。 NW-31473-8 エラーコード。

それでも問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

ギャラクシーS6は充電されません

方法3：接続を手動で設定する

ルーターを再起動またはリセットしても修正されなかった場合でも、 NW-31473-8 あなたの場合のエラーコードは、まだリストからネットワークの不整合を除外する必要があります。影響を受ける一部のユーザーが確認しているように、Playstation 4の自動ネットワーク設定で誤った値が使用され、接続が不安定になる可能性があります。

このようなシナリオを回避するには、接続を手動で設定する手間をかける必要があります。このプロセスは少し面倒ですが、それを回避できる可能性があります NW-31473-8 完全にエラーコード。

必要な作業のクイックガイドは次のとおりです。

PS4コンソールのメインダッシュボードから、コントローラーを使用して上にスワイプし、水平メニューにアクセスします。次に、が見つかるまで右側に移動します設定アイコン。
PS4の設定メニューへのアクセス
中に入ると設定メニューで、アイテムのリストを下にスクロールして、 通信網 設定メニュー。
ネットワーク設定– PS4
ネットワークメニューの内部から、先に進んでアクセスします インターネット接続を設定します。

Playstation4でインターネット接続を手動で設定する
イニシャルに到達したら インターネット接続を設定する メニュー、選択 Wi-Fiを使用する または LANケーブルを使用する 有線接続か無線接続かによって異なります。
ネットワークの種類の選択
次の画面で、 カスタム 利用可能なオプションのリストから、ネットワーク接続に割り当てられようとしている値を完全に制御できます。
Ps4でカスタムインターネット接続を利用する
次の画面が表示されたら、接続するネットワークを選択します。
注意： イーサネットケーブルで接続しようとすると、この画面はまったく表示されません。
この次の画面で、自動で IP アドレス設定 カスタムIPを割り当てる場合を除いて、プロンプトが表示されます。
あなたがに着いたら DHCPホスト名 プロンプト、選択 指定しないでください 利用可能なオプションのリストから。
DHCPホスト名
次はDNS設定プロンプトです。ここに着いたら、Googleが提供するDNS範囲を割り当てることができるように手動を選択することが不可欠です。この設定だけでも、影響を受ける多くのユーザーが修正するのに役立ちました NW-31473-8 エラーコード。
DNS設定を手動で構成する
次の画面で、次の値をに割り当てます プライマリDNS そして セカンダリDNS ：
```
8.8.8.8 8.8.4.4
```
Google DNS設定– PS4
GoogleからDNS範囲を正常に割り当てることができたら、 MTU設定 メニュー、選択 使ってはいけません 、次に同じことを行います プロキシサーバー 。
PS4でプロキシサーバーを使用していない
PS4でインターネット接続を手動で正常にセットアップしたので、以前にエラーを引き起こしていたアクションを繰り返し、問題が修正されたかどうかを確認します。