他のすべてのバージョンのWindowsオペレーティングシステムと同様に、Windows 10は、別のプログラムのインストールが既に実行されている間は、Windowsインストーラーを使用してプログラムをインストールできません。別のインストールが既に実行されているときにユーザーがWindowsインストーラーを介してプログラムをインストールしようとすると、Windowsは次のようなエラーメッセージを表示します。
「」 エラー1500。別のインストールが進行中です。これを続行する前に、そのインストールを完了する必要があります。 「」
アプリケーションのインストール中にこのエラーメッセージが表示された場合は、すでに実行中のインストールが完了するのを待つか、すでに実行中のインストールを閉じて、新しいインストールを続行してください。残念ながら、バックグラウンドで実行されている他のインストールがない場合や、以前に実行されていたインストールがすでに完了している場合でも、Windows10ユーザーがプログラムをインストールしようとするとこのエラーメッセージが表示されることがあります。
Windows 10コンピューターにアプリケーションをインストールしようとしていて、バックグラウンドで実行されている他のインストールがないにもかかわらずエラー1500が発生する場合、以下は、を試して解決するために使用できる最も効果的な解決策のいくつかです。問題:
解決策1:SFCスキャンを実行する
SFCスキャンの実行は、エラー1500などの問題に対する最も基本的な対策です。これは、すべてのシステムファイルの破損やその他の問題を分析し、問題を引き起こしている可能性のあるシステムファイルを修復/置換できるためです。 Windows 10コンピューターでSFCスキャンを実行するには、次の手順に従ってください。 このガイド 。
解決策2:問題を引き起こしている可能性のあるバックグラウンドプロセスを閉じる
エラー1500エラーメッセージは、影響を受けるコンピューターで以前に実行されていたインストールからのバックグラウンドプロセスが長引くことによってトリガーされる可能性があります。以前のプログラムインストールからの残りのバックグラウンドプロセスがこの問題を引き起こしている場合は、問題のあるバックグラウンドプロセスを閉じるだけで修正できます。 タスクマネージャー 。そのためには、次のことを行う必要があります。
- 押す Ctrl + シフト + ESC を起動するには タスクマネージャー 。
- の中に タスクマネージャー 、に移動します プロセス
- 実行中のリストにある次のプロセスを1つずつ見つけて、クリックします。 バックグラウンドプロセス それらを選択し、をクリックします タスクを終了する :
msiexec.exe
Installer.exe
setup.exe
- プロセスが強制的に終了したら、を閉じます タスクマネージャー 。
- この問題の影響を受けたインストールをもう一度実行してみてください。今回は、アプリケーションがコンピューターに正常にインストールされるはずです。
解決策3:レジストリからアクティブなインストールステータス参照を削除します
インストールが進行中の場合、アクティブなインストールステータス参照がコンピュータのレジストリに追加され、インストールが完了するとこの参照は削除されます。ただし、インストールでアクティブなインストールステータス参照をレジストリから削除できない場合があります。これにより、ユーザーが次にコンピューターにプログラムをインストールしようとしたときにエラー1500が表示される可能性があります。レジストリからアクティブなインストールステータス参照を手動で削除するには、次のことを行う必要があります。
- を押します Windowsロゴ キー+ R 開くには 実行
- タイプ regedit に 実行 ダイアログを押して 入る を起動するには レジストリエディタ 。
- の左側のペイン レジストリエディタ 、次のディレクトリに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE >> ソフトウェア >> マイクロソフト >> ウィンドウズ >> インストール
- クリックしてください 進行中 下のサブキー インストール の左側のペインにあるレジストリキー レジストリエディタ その内容を右ペインに表示します。
- の右側のペイン レジストリエディタ 、をダブルクリックします (デフォルト) レジストリ文字列値を 変更する
- 文字列値にあるものはすべて消去します 価値データ フィールドをクリックし、をクリックします OK 。
- 閉じます レジストリエディタ 。
完了したら、以前に問題が発生したインストールを実行してみて、問題が修正されたかどうかを確認してください。
解決策4:Windowsインストーラサービスを停止してから再起動します
この問題が発生しているのは、Windowsインストーラーが1つではなく2つのプログラムを同時にコンピューターにインストールしようとしていると考えているためです。この問題を解決するには、Windowsインストーラーサービスを停止してから再起動することをお勧めします。上記のリストと説明のいずれのソリューションも機能しませんでした。このソリューションをコンピューターに適用するには、次のことを行う必要があります。
- を押します Windowsロゴ キー+ R 開くには 実行
- タイプ サービス。 msc に 実行 ダイアログを押して 入る を起動するには サービスマネージャー 。
- サービスのリストを下にスクロールして、 Windowsインストーラー サービスをダブルクリックします。
- クリック やめる サービスを停止します。または、の前にあるドロップダウンメニューを開くこともできます スタートアップの種類: をクリックして選択します 無効 –長期的には同じ効果があります。
- クリック 適用する それから OK 。
- 再起動 あなたのコンピュータ。
- コンピュータが起動したら、繰り返します ステップ1〜3 。
- クリックした場合 やめる に ステップ4 、 クリック 開始 。あなたが設定した場合 Windowsインストーラー サービスの スタートアップの種類 に 無効 に ステップ4 、の前にあるドロップダウンメニューを開きます スタートアップの種類: をクリックして選択します ハンドブック 。
- クリック 適用する それから OK 、を閉じます サービスマネージャー 。
以前にエラー1500を表示していたインストールを実行し、今回はインストールが正常に完了するかどうかを確認します。
読んだ4分