一部のWindowsユーザーは、WindowsUpdateを実行しようとしたときにエラー0x80070020に遭遇しました。更新プログラムをインストールしようとすると、更新プログラムは失敗します。
この問題は通常、プログラムが自動更新プロセスに干渉している場合に発生します。たとえば、リアルタイムスキャンを備えたウイルス対策プログラムは、自動更新プロセスに干渉する可能性があります。
この記事では、Windows UpdateコンポーネントのリセットやWindows Updateトラブルシューティングの実行など、Windows 10でエラーコード0x80070020を処理するのに適したソリューションをいくつか提供することにより、この問題を解決する方法を学習します。
方法1：WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
Windows Updateのトラブルシューティングツールは、PC上のWindowsUpdateに関連する潜在的な問題を特定するのに役立つ組み込みの診断ツールです。
- 押す Windows + I Windows設定を開きます。
- 案内する 更新とセキュリティ>トラブルシューティング 、 選択する Windows Update そして最後に トラブルシューティングを実行する 。
- トラブルシューティングツールがWindowsUpdateの問題をスキャンするまで待ち、プロンプトに従って問題を修正します。
- Windows Updateを再度実行して、エラー0x80070020が修正されているかどうかを確認してください。
方法2：WindowsUpdateコンポーネントをリセットする
- スタートボタンを押して、次のように入力して、管理者特権のコマンドプロンプトを開きます。 cmd 次に、管理者として開きます。
- 管理者特権のコマンドプロンプトで次のコマンドを入力して、次のWindowsUpdate関連サービスを停止します。各コマンドの後でEnterキーを押します。 ネットストップビット
ネットストップwuauserv
ネットストップmsiserver
ネットストップcryptsvc
- softwaredistributionフォルダーのバックアップコピーの名前を変更します。これは、次のコマンドを入力することで実行できます。 ren％systemroot％ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren％systemroot％ system32 catroot2 catroot2.bak - 再起動します ビット 、 暗号化 、 MSIインストーラー そしてその Windows Update Services 次のコマンドを使用して以前に停止しました。 ネットスタートビット
ネットスタートwuauserv
ネットスタートmsiserver
ネットスタートcryptsvc - PCを再起動し、更新しようとしたときにWindowsUpdateでエラーが発生しなくなるかどうかを確認します。
