以下に説明するのは、Hotmailアカウントからメッセージを送信したり、Hotmailアカウントで受信したメッセージを確認したりするときに、無数のWindows Live Mailユーザーが遭遇し、引き続き表示されるエラーメッセージです。ありがたいことに、この問題は、原因を正確に把握するのに十分な長さです。Hotmailアカウントがすべての接続にHTTPSを自動的に使用するように構成されている場合、Windows Live MailはHotmailアカウントと同期できず、 Hotmailアカウントからメッセージを送信しようとしたり、Hotmailアカウントに送信されたメッセージを取得しようとしたりするたびに、上記のエラーメッセージが表示されます。
[アカウント名]アカウントのメッセージを送受信できません。 Windows Liveカスタマーサポートのヘルプを利用するには、http://support.live.comにアクセスし、サービスのリストで[WindowsLiveメール]をクリックしてください。
サーバーエラー:3202
サーバーの応答:HTTPSはWebではオンになっていますが、このプログラムではオンになっていません
サーバー:「http://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx」
Windows LiveメールエラーID:0x8DE00005
ただし、この問題の原因はわかっているので、解決方法もわかっています。この問題は、すべての接続にHTTPSを自動的に使用しないようにHotmailアカウントを構成するだけで修正できます。そのためには、次のことを行う必要があります。
- インターネットブラウザを使用して、Web上のHotmailアカウントにログインします。
- クリック オプション
- クリック より多くのオプション 。
- クリック アカウント詳細 下 アカウントの管理 。
- パスワードの入力を求められた場合は、パスワードを入力します。パスワードの入力を求められない場合は、この手順をスキップしてください。
- 下 その他のオプション 、 クリック HTTPSで接続する そして 無効にする 自動オプション。
- そうする必要がある場合は、 保存する 変更。
- 再起動 あなたのコンピュータ。
修正を有効にするには、Windows LiveメールをHotmailアカウントと再同期する必要があるため、コンピューターが起動したら、WindowsLiveメールを起動して[ 送受信 再同期するボタン。 Windows LiveメールがHotmailアカウントと再同期されたら、問題を解決し、WindowsLiveメールを介してHotmailアカウントで電子メールを送受信する機能を復元する必要があります。上記の方法で問題が解決しない場合は、以下の方法2の手順に進んでください。
この問題を修正するには、アカウントを再構成する必要があります。
- アカウントを再構成するには–をクリックします [アカウント]タブ をクリックします + @記号付きの記号。
- メールアドレス、パスワード、表示名を入力してください。
- 「にチェックを入れてください サーバー設定を手動で構成する 「」
- 下 ' 着信サーバー情報 ' 選択する ' IMAP サーバータイプとして「」。
- [サーバーアドレス]フィールドに次のように入力します imap-mail.outlook.com およびポートタイプ 993
- 「にチェックを入れてください 安全な接続SSLが必要 「」
- 下 ' 送信サーバー情報 」タイプ smtp-mail.outlook.com サーバーアドレスおよびポートタイプとして 587
- 「にチェックを入れてください 安全な接続SSLが必要 」と「 認証が必要 「」
- クリック 次 。これで、左側のペインに新しいアカウントが追加されたはずです。 Windows Live Mail 。
以前に追加したアカウントからメッセージを移動する場合は、メッセージをドラッグして適切なフォルダーにドロップできます。
を除いて、すべてのメッセージが再ダウンロードされます 送信されたメッセージ ドラッグアンドドロップできます。
アカウントの設定後、前のアカウントを右クリックして「 アカウントを削除 「」
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