従来のテキストメッセージへの依存度はますます低くなっていますが、SMSの送信は、インスタントメッセージングアプリを使用するよりも信頼性が高くなっています。テクノロジーの最前線にあるフラッグシップAndroidに多額のお金を払ったとしたら、おそらくテキストメッセージを送受信できると期待しているでしょう。ええと、いつもそうとは限りません。
多くのAndroidユーザーは、デバイスがSMSテキストメッセージを送受信できないと報告しています。一部のユーザーは突然テキストの受信を停止しましたが、他のユーザーは新しい電話に切り替えたときにこの問題を抱え始めました。この問題は、メーカーに関係なく、ほぼすべてのAndroidバージョンで発生するようです。
しかし、物事は最初に思われるほど悲惨ではありません。この問題を修正する可能性が非常に高いことは朗報です。電話をかけたり受けたりすることができれば、電話は壊れていません。最悪のシナリオではSIMの交換が必要になりますが、そのようなケースは非常にまれです。
実際の修正に取り掛かる前に、Androidでテキストメッセージを送信できなくなる最も一般的な原因を特定しましょう。
- ネットワーク信号が不十分です。
- ネットワークカバレッジの不足。
- スマートフォンの設定の設定ミス。
- ソフトウェアの競合
- 組み込みのメッセージングアプリの不具合
- 最近、iPhoneからAndroidに切り替えました。
- ネットワーク登録に関するキャリアの問題。
- Skypeをアンインストールして起動します セーフモード メッセージが届くかどうかを確認します。
原因がわかったので、自分では修正できない問題を排除するために、トラブルシューティングを行いましょう。
- シグナルバーをチェックすることから始めます。ステータスバーに十分なカバレッジが得られていないことが示されている場合は、スマートフォンを再起動して、信号が改善されるかどうかを確認してください。それでもカバレッジが悪い場合は、携帯通信会社に電話して、お住まいの地域で停電が発生していないかどうかを確認してください。
- 信号バーがしっかりしている場合は、電話をかけてみてください。作成できない場合は、スマートフォンにハードウェア関連の問題が発生しているか、携帯通信会社のせいになっています。
- テキストを受信できないSIMカードを別のスマートフォンに挿入し、誰かにテキストを送信するように説得します。の場合 SMS うまくいかない場合は、サービスプロバイダーにアクセスして、SIMの交換を無料で依頼することで修正できるはずです。
上記のトラブルシューティングガイドで制御できないものが何も明らかになっていない場合は、適切な修正が見つかるまで、以下の各方法を順番に実行してください。
ユーザーが提案する解決策
ネットワークサービスを一時的に別のキャリアに切り替えるか、LTEから2Gに切り替えることでうまくいく可能性があります。
方法1：メッセージをクリーンアップする
この問題は、SIMカードがメッセージで詰まっているために発生することがあります。時々削除するのに時間がかからない場合、テキストはかなり速く追加される可能性があります。それらを削除するプロセスはデバイスごとに異なる場合がありますが、手順はほぼ同じです。
- 組み込みのメッセージングアプリを開きます。
- をタップします もっと アイコン（3ドットアイコン）。
- タップする 設定 。
- 次のような名前の設定を探します SIMを管理する カードメッセージ 。あなたは時々それが中に隠されているのを見つけることができます 高度な タブ。
- 完全にワイプするか、保持したくないテキストのみを削除します。
方法2：テキストメッセージの制限を増やす
メッセージの蓄積が速すぎると感じた場合は、簡単に制限を増やすことができます。ただし、これでは連絡先にほとんど残らないことに注意してください。ただし、Googleアカウントを使用してアカウントを保存している場合は、問題はありません。
- ホーム画面に移動して、組み込みのメッセージングアプリを開きます。
- メニューアイコン（3ドットアイコン）をタッチします。
- リストから[設定]を選択します。
- タップする テキストメッセージの制限 。
- 最大値を増やしてヒット セットする 保存する。
方法3：データとキャッシュをクリアする
SIMカードがこれのせいではないことを確認したので、組み込みのメッセージングアプリについて同じことが言えるかどうか見てみましょう。方法は次のとおりです。
- に移動 設定>アプリ。
- 確認してください すべてのアプリ フィルタが選択されています。
- 組み込みのメッセージングアプリが見つかるまでリストをスクロールしてタップします。通常は メッセージング 。
- [ストレージ]をタップして、データが計算されるまで待ちます。
- タップする クリアデータ 。
- タップする キャッシュの消去 。
- 電話を再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
方法4：iMessageを非アクティブ化する
最近、iOSからAndroid、Windows、またはBlackBerryにサイドを切り替えて技術の神々を混乱させた場合、iPhoneを使用している人からテキストメッセージを受信できない可能性があります。これは、iMessageとして送信されているために発生します。
その場合は、SIMカードをApple以外の電話に挿入する前に、iMessageを無効にするのを忘れている可能性があります。このような場合、iOSデバイスは通常のSMSではなくあなたの番号にiMessageを送信し続けるため、何も受信されなくなります。
同じことが起こり得る MMS 、しかし今回の原因は干渉です FaceTime サービス。
幸いなことに、iPhoneを手に入れることができれば、それらを再び機能させるのは簡単です。方法は次のとおりです。
- SIMカードをiPhoneに挿入し直します。
- セルラーデータネットワークに接続していることを確認してください– 3G、4G、LTEはすべて機能します。
- タップする 設定>メッセージ 横にあるトグルを切り替えます iMessage に オフ 。
- タップする 設定> FaceTime 横にあるトグルを切り替えます FaceTimeをOFFにします。
また、に移動します この iPhoneにアクセスできなくなった場合は、サイトにアクセスし、画面の指示に従ってiMessageを無効にします。
方法5：ソフトウェアの競合を解決する
Androidは高度にカスタマイズ可能であるため、人気が最も高くなっています。すべての機能について、Google Playには、最終的に同じ機能を持つアプリの無限のリストが満載です。ただし、同じことを行う複数のアプリをインストールすることはお勧めできません。主な理由は、一部のアプリが互いにうまく機能しないためです。
テキストメッセージを管理するサードパーティのアプリをインストールした場合、組み込みのメッセージングアプリと競合する可能性があります。理想的には、1人のアプリマネージャーだけにテキストを管理させる必要があります。ソフトウェアの競合が原因である場合は、サードパーティのアプリを削除することでほとんどの場合問題が解決します。ただし、カスタムメッセージングアプリを使い続けたい場合は、次のことができます。
- まず、メッセージングアプリが最新バージョンに更新されていることを確認します。 Google Playを開き、アクションボタンをタップします。
- に移動 私のアプリとゲーム >アップデート サードパーティのメッセージングアプリに更新があるかどうかを確認します。
- カスタムOSでルートアクセス権がある場合は、 設定>アプリ 組み込みのメッセージングアプリをタップします。
- タップする 無効にする （rootアクセスがない場合、このオプションはグレー表示されます）。
方法6：スパムリストから連絡先を削除する
選択的な方法でテキストを受信しない場合は、一部の連絡先がスパムリストに含まれている可能性があります。これはマルウェアが原因である可能性もあります。そうでないことを確認する方法は次のとおりです。
- ホーム画面からメッセージングアプリを開きます。
- アクションボタン（3ドットアイコン）をタップして開きます 設定 。
- と呼ばれるエントリを探します スパム設定 または ハラスメントフィルター 。 [詳細設定]タブの下に隠れている場合があります。
- それをタップして、連絡先やフレーズがそこに存在するかどうかを確認します。もしそうなら、それらを削除してヒット 保存する 。
方法7：ネットワーク登録のリセットを実行する
これまでに機能した方法がない場合は、ネットワーク登録をリセットしてみましょう。解決策は、SIMカードを別の電話に挿入することです。これにより、番号のネットワーク登録が上書きされます。簡単なウォークスルーは次のとおりです。
- SIMカードを取り出して、別の電話に挿入します。
- それを回せ オン 2〜3分待ちます。
- あなたがそれを回す前にそれが細胞信号を持っていることを確認してください オフ 。
- もう一度SIMカードを取り出し、問題の原因となった電話に挿入します。
- もう一度電源を入れ、2〜3分待ちます。ネットワーク登録を自動的に再構成する必要があります。
方法8：無線リセットを行う
何も機能しない場合は、無線をリセットしましょう。通常、リセットコードは、他のトラブルシューティング方法が失敗したときに携帯通信会社から提供されますが、ウェブ上で簡単に見つけることができます。
通話画面にコードを入力すると、ラジオをリセットできます。設計図は次のようになります。 ＃＃コード＃
iPhoneを使用している場合、ラジオリセットの標準コードは次のとおりです。 ## 25327＃
Androidでは、状況はもう少し複雑です。 Androidのストックバージョンのラジオリセットコードは ## 873283＃ 、一部のメーカーは独自のカスタムコードを使用しています。しかし、「」でWeb検索を行うと、簡単に見つけることができます。 *お使いの電話モデル* +ラジオリセットコード 「。適切なコードを見つけたら、コードを挿入して、デバイスが再起動するのを待ちます。
方法9：出荷時設定へのリセットを実行する
結果が得られずにここまで到達した場合は、キャリアとの長くて退屈な電話の前に最後のチャンスがあります。これは、「さらなる調査」のために電話を彼らに届けることで終わる可能性があります。今残っているのは、 工場出荷時の状態にリセット そしてそれが問題を解決することを願っています。問題が不具合やウイルスに関連している場合は、テキストを正常に送受信できる可能性があります。対処方法は次のとおりです。
注意： 工場出荷時の状態にリセットすると、SDカードにない個人データがすべて削除されるため、これを行う前にバックアップを作成することをお勧めします。
- に移動 設定>詳細設定 。
- タップする バックアップとリセット デバイスでバックアップが有効になっているかどうかを確認します。バックアップがない場合は、今すぐバックアップする必要があります。
- 下にスクロールしてタップします データの初期化 。
- タップする 電話をリセット プロセスが完了するのを待ちます。
- 電話が再起動するのを待ち、テキストメッセージが届くかどうかを確認します。
方法10：メッセージを許可する
場合によっては、特定の電話は、すべての人からのメッセージを許可しないように、またはスパムメッセージが届かないようにメッセージをフィルタリングするようにデフォルトで構成されている場合があります。したがって、このステップでは、この設定を無効にしてから、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。そのために：
- スマートフォンのロックを解除して、ホーム画面に移動します。
- 通知パネルを下にドラッグして、 '設定' アイコン。
通知パネルを下にドラッグし、[設定]オプションをタップします
- 設定で、検索バーをクリックして選択します 「メッセージング」。
- メッセージングで、をクリックします 「メッセージ」 オプションを選択し、 「誰からでも」。
- このオプションは一部の電話UIにのみ存在するため、自分に合ったものが見つからなくても心配する必要はありません。
- これを行った後も問題が解決しないかどうかを確認してください。
注意： それでも問題が解決しない場合は、サービスプロバイダーに連絡して、新しいSIMカードを発行するように依頼してください。また、メッセージの送信を妨げるような問題が彼らの側にないことを確認してください。
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