Geforce ShadowPlayのインストールに失敗しましたか？これらの修正を試してください

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問題を排除するために楽器を試してください

Geforce ShadowPlayは、オペレーティングシステムなどのコンピューターのソフトウェア属性に関連する問題、インストールファイルの破損、外部ライブラリの欠落が原因でインストールに失敗します。この問題は、10、8、7を含むWindowsの多数の反復で発生することが知られています。GeForceExperienceとWindowsはどちらも頻繁に更新されますが、この問題は解消されていないようです。



NVIDIAの ShadowPlay は、簡単なゲームプレイの記録、ライブストリーミングのためのユーティリティであり、FPSカウンターオーバーレイとしても機能します。すべてのプラットフォームで、ユーザーが指定した場合、バックグラウンドでゲームプレイを自動的に記録できます。



ShadowPlayのインストールに失敗しました



このエラーは多くの理由で発生する可能性がありますが、詳細なソリューションにふける前に、システムがShadowPlayのシステム要件を満たしていることを確認しましょう。の完全なリストについては システムの要件 訪問 NVIDIAのShadowPlayの公式ウェブサイト 。システムがすべての要件を満たしていることを確認したら、ソリューションを続行します。

インストール中にNVIDIAShadowPlayが失敗する原因は何ですか？

冒頭で述べたように、ShadowPlayのインストールの失敗の背後にある原因は通常、ソフトウェアベースであり、オペレーティングシステム自体に起因します。最も一般的なもののいくつかを次に示します。

  • 破損したレジストリキー： コンピュータのレジストリは、コンピュータがどのように応答するか、またはどのように動作するかを指示する一連の命令です。 ShadowPlayのレジストリキーが何らかの理由で破損しているか不完全である場合、それをインストールすることはできません。
  • 悪いサービス： すべてのアプリケーションは、Windowsで何かを実行する必要がある場合、Windowsでサービスを実行します。 ShadowPlayの場合も同じです。 NVIDIAのサービスが正しく実行されていないか、変数が破損している場合、ShadowPlayはインストールを拒否します。
  • 統合グラフィックス： コンピュータの購入後にNVIDIAのグラフィックカードをインストールした場合は、専用のグラフィックと一緒にコンピュータにもグラフィックが統合されていることは間違いありません。専用グラフィックスが実行されている場合、アプリケーションはインストールに失敗します。
  • 管理者権限： すべてのアプリケーション/機能は、任意のコンピューターに正しくインストールするために管理アクセスを必要とします。 ShadowPlayインストーラーに管理アクセス権がない場合、システムフォルダーにアクセスできないためにインストールされない可能性があります。
  • 互換性の問題： ここでは互換性の問題は無視されません。 NVIDIAのShadowPlayの現在のバージョンがオペレーティングシステムと互換性がない場合、インストールに失敗します。
  • 破損したアカウント： ShadowPlayをインストールしようとしている破損したアカウントも、アプリケーションのインストールに失敗する可能性があります。ここでは、新しいアカウントを使用すると役立つ場合があります。
  • DirectX： DirectXは通常、Windowsマシンのグラフィックスの中核です。グラフィックドライバがインストールされていない場合、これらのライブラリは実際に要件であるため、ShadowPlayをインストールすることはできません。
  • メディアプレーヤー： Windows Media PlayerとShadowPlayの間に明らかなリンクはありませんが、メディアプレーヤーがインストールされていないと、ソフトウェアも拒否する場合がありました。
  • Windowsの問題： 最後になりましたが、セーフモードの問題、Windowsのインストールなど、Windowsの問題もいくつか発生しました。これらの不一致を解決すると、通常は問題が解決します。

トラブルシューティング方法を開始する前に、必ず管理者アカウントを使用してログインしてください。



解決策1：サービスの再起動とレジストリ値の削除

サービスが長期間実行されている場合、エラー構成になったり、「フリーズ」したりして、ShadowPlayをインストールできないなど、他の不一致が発生する場合があります。同様に、以前のインストールのためにレジストリ値が正しく設定されていない場合、インストールを続行することはできません。ここでは、NVIDIAの実行中のすべてのプロセスを終了し、レジストリ値も削除します。

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その後、インストールプロセスを再初期化すると、すべてが新たに開始され、これらに問題があった場合は問題が解決されます。

  1. 押す ウィンドウズ キー+ R [ファイル名を指定して実行]コマンドボックスを開き、「 サービス。 msc '。

    サービスコマンドの実行

  2. で始まるすべてのサービスを検索する NVIDIA そしてそれらを閉じます。
  3. 右クリック に タスクバー 表示されるメニューで、[ タスクマネージャー 」。

    タスクマネージャーを開く

  4. で始まるプロセスを探す nv または NVIDIA 。それらのプロセスを1つずつ右クリックし、「 タスクの終了 」。
  5. 押す ウィンドウズ キー+ R [ファイル名を指定して実行]コマンドボックスを開き、「 regedit 」。

    Regeditコマンド

  6. 次のキーを1つずつ検索し、エントリを右クリックして、[削除]をクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  NVIDIA Corporation  Logging HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  NVIDIA Corporation  Logging
  1. 再起動 システムを起動して、ShadowPlayのインストールを再試行してください。
  2. それでもインストールに問題がある場合は、を押します ウィンドウズ キーとタイプ「 コントロールパネル 」と開きます。

    Windows検索ボックスのコントロールパネル

  3. コントロールパネルで、「プログラム」の下に「 プログラムをアンインストールする 」をクリックします。

    コントロールパネルでプログラムをアンインストールする

  4. 右クリック NVIDIAプログラムで、をクリックします アンインストール 。

    NVIDIAプログラムをアンインストールする

  5. コントロールパネルからすべてのNVIDIAプログラムをアンインストールします。
  6. 繰り返す 手順1〜7を試してみてください 再インストール GeForceExperienceによるShadowPlay。

問題が再発する場合は、次の解決策に進んでください。

解決策2：コンピューターにNVIDIAグラフィックカードの使用を強制する

システムに複数のグラフィックカード（専用+統合）がある場合、ShadowPlayのインストール中に統合カードがオンになっていると、インストールに失敗します。アプリケーションが必要なファイルのコピーを開始する前に、NVIDIAカードの可用性をチェックします。実行中のグラフィックカードが見つからない場合は、インストールプロセスが自動的に中止されます。

ここでできることは、統合グラフィックカードをコンピューターから完全に無効にしてから、ShadowPlayをインストールしてみることです。問題が確かにだった場合 統合グラフィックカード 衝突、修正されます。

解決策3：管理者としてGeForceを実行する

一部のシステムファイルに無制限にアクセスできない場合、GeForceExperienceはShadowPlayをインストールしません。したがって、実行 GeForceエクスペリエンス 管理者としてのセットアップファイルが問題を解決する場合があります。手順に従ってください：

  1. 「」を右クリックします セットアップ' GeForce Experienceのファイルを選択し、 '管理者として実行' 。

    管理者としてGeForceExperienceSetupを実行する

  2. 次に、[ はい' UACが表示されたとき。

うまくいけば、次の解決策に移らなくても、問題は解決されます。

解決策4：GeForceExperienceの互換性チェッカーを実行する

NVIDIAのShadowPlayとWindowsOSの間の開始以来、互換性の問題があります。 ShadowPlayは長期間存在するため、古いバージョンのShadow Playをインストールしている場合、OSが新しいバージョンのWindowsであると、問題が発生する可能性があります。このソリューションでは、インストーラーの互換性を変更し、これが機能するかどうかを確認します。

  1. 右クリック セットアップファイルで、 プロパティ 、次にを選択します 互換性。
  2. 選択する 互換性トラブルシューティングを実行します。

    互換性トラブルシューターを実行する

  3. 再インストール GeForce Experienceを使用して、問題が解決したかどうかを確認してください。
  4. そうでない場合は、もう一度開きます [互換性]タブ 。
  5. 横のチェックボックスを見つけます 「このプログラムを互換モードで実行する」 それをクリックして有効にします。

    このプログラムを互換モードで実行する

  6. 下のリストボックスをクリックして選択します ウィンドウズ8 、次にクリックします OK。

    互換モードでの実行を確認する

  7. を実行します セットアップ それでもShadowPlayのインストールに失敗する場合は、Windows 7で同じ手順を繰り返し、セットアップを再実行してください。

解決策5：RGB照明を無効にする

システムのRGB照明は見事に見え、セットアップに美しい外観を与えます。しかし、この美しさは、特にグラフィックカードのいくつかの機能を犠牲にすることがあります。したがって、RBGライティングを無効にすると、問題が解決する場合があります。

UEFIBIOSユーティリティのROG効果

BIOSの設定でRGBを無効にできる場合もありますが、照明制御アプリケーションを使用しているマザーボードメーカーもあります。 Asusオーラ。いずれにせよ、あなたは試してみるべきです 無効にする アクティブなアプリケーションでのRGB照明。

RGBライティングをオフにした後、GeForceエクスペリエンスを再インストールします。それでもエラーが発生する場合は、次の解決策に進んでください。

解決策6：Cドライブのフォルダーとプロファイルで別のユーザーアカウントを使用する

システムは、ユーザーがシステムに初めてログインしたときにユーザープロファイルを作成します。その後、ログインするたびに、コンピューターがユーザーのプロファイルをロードし、プロファイル内の情報のために他のシステム要素がロードされます。多くのユーザーは、このプロファイルを非システムドライバーにシフトする傾向があります。しかし、最近のバージョンのGeForceExperienceはそうではありません サポート ユーザープロフィール Windowsがインストールされているドライブにないもの。また、システムドライブにないプロファイルを使用している場合は、GeForce ShadowPlayInstallの失敗の問題が発生する可能性があります。

  1. 押す ウィンドウズ キーと 私 開く 設定 システムの。
  2. 設定でをクリックします アカウント 。

    Windows設定のアカウント

  3. 今クリック 家族や他のユーザー。 （あなたは見るかもしれません 他のユーザー Windowsエディションによって異なります。）

    家族とその他の同期

  4. 選択する このPCに他の誰かを追加する 。

    このPCに他の誰かを追加する

    エスケープキーが機能しないすごい
  5. 選択する この人のサインイン情報がありません

    この人のサインイン情報がMicrosoftアカウントダイアログボックスにありません

  6. 次に、オプション「 Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する '。

    Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する

  7. 入力します ユーザー名 、 パスワード 、 確認 パスワードをクリックしてからクリックします 次 。

    アカウントの詳細を入力してください

  8. 再起動 システムと ログインする 新しく 作成されたユーザー 。
  9. 今 再インストール この新しいユーザーを使用したGeForceエクスペリエンス。

それでもShadowPlayをインストールできない場合は、次の解決策に進んでください。

解決策7：デバイスマネージャーを使用してディスプレイアダプタードライバーを更新する

ShadowPlayは、Nvidia NVFBC＆NVIFRという名前のAPIを使用して、グラフィックAPIを直接バイパスしてゲームプレイをキャプチャします。また、ディスプレイドライバーが古くなっていると、WindowsまたはGeForce Experienceと互換性がなくなり、ShadowPlayのインストールに失敗する可能性があります。そのため、デバイスマネージャを介してディスプレイアダプタドライバを更新すると、問題が解決する場合があります。

  1. を押します ウィンドウズ キーとタイプ「 デバイスマネージャ 「。そして結果で、をクリックします デバイスマネージャ 。

    Windows検索ボックスのデバイスマネージャー

  2. 「 ディスプレイアダプタ 」をクリックしてリストを展開します。グラフィックカードがそこにあるはずです。 右クリック その上で「 ドライバーソフトウェアの更新 '。
  3. 表示されたオプションで、「 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する 」。

    更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する

  4. プロセスが完了するのを待ちます。 再起動 システム。
  5. 次に、GeForceExperienceを再インストールしてみてください。

それでも問題が解決しない場合は、次の解決策に進んでください

解決策8：アンチウイルスを無効にする

アンチウイルスの誤検知により、特定のプログラムの動作が制限される場合があります。したがって、それが問題であるかどうかを確認するには、ウイルス対策およびセキュリティソフトウェアを一時的に無効にします。最初にそのようなソフトウェアを無効にし、問題が解決した場合は、GeForce Experienceの例外を追加するか、アンチウイルスを置き換える必要があります。

アンチウイルスを無効にした後、問題が解決されていないかどうかを確認し、アンチウイルスを再度有効にして、次の解決策に進みます。

解決策9：DirectXをインストールする

Microsoft DirectXは、Windows PCがフルカラーグラフィックス、ビデオ、3Dアニメーション、リッチオーディオなどのマルチメディアアプリケーションを実行および表示できるように設計されています。 DirectXには、セキュリティとパフォーマンスの更新に加えて、DirectXAPIを使用してアプリケーションからアクセスできる新機能があります。 Directxがインストールされていないか、インストールが破損している場合、GeForce ExperienceセットアップはDirectxにアクセスできず、ShadowPlayのインストールが失敗する問題が発生する可能性があります。

  1. ダウンロード MicrosoftWebサイトのDirectX。

    DirectXをダウンロード

    Firefoxを再生していないTwitterビデオ
  2. 選択する 言語をクリックして ダウンロード
  3. してもいいです ない 横のチェックボックスをオンにする必要があります MSNのデフォルトのホームページとBingのデフォルトの検索エンジン 。クリック 次。

    MSNのデフォルトのホームページ

  4. ダウンロードが完了すると、 ダブルクリック ダウンロードしたファイルで、 画面上の指示 それをインストールします。
  5. 実行 NVIDIA GeforceExperienceのセットアップを再度行います。
    それでも問題が解決しない場合は、DirectXファイルが破損しているか、置き忘れている可能性があります。次に、以下の手順に従って修正します。
  6. 案内する
    C： Windows  System32

    システム32フォルダを開く

  7. 削除 既存のDirectXファイル（d3dx10_43.dll、d3dx9_43.dll、d3dx11_43.dllなど）
  8. インストール 再びGeforceエクスペリエンス。

解決策10：Windows MediaPlayerをインストールする

Windows Storeアプリ、Microsoft Office、Encartaなどの一部のWebサイトやソフトウェアは、Windows MediaPlayerの一部であるWindowsMedia FeaturePackとしてパックされたWindowsMedia関連ファイルに依存しています。 Windows Media Playerは、Windowsのさまざまなエディションに含まれていないか、インストールが破損している場合、ユーザーはWindows Media FeaturePackを使用するアプリケーションを使用できなくなります。これらのWebサイトとアプリケーションを正しく機能させるために、ユーザーはWindows Media FeaturePackをインストールできます。そのため、システムにWindows Media Feature Packがインストールされていない場合、ShadowPlayのインストールに失敗するという問題が発生する可能性があります。これを解決するには、Windows MediaPlayerをインストールする必要があります。

  1. ダウンロード ウィンドウズメディアプレイヤー。

    Windows MediaPlayerをダウンロードする

  2. インストール 管理者アクセスを使用するWindowsMediaPlayer。
  3. 実行 GeForceのセットアップを再度 ShadowPlay 問題が解決したかどうかを確認します。

解決策11：古いバージョンのGeforceExperienceを試す

GeforceExperienceの最新バージョンが3.20に更新されました。多くのユーザーは、更新されたバージョンが彼らに問題を引き起こしていると言っています。だから、あなたはあなたのために働いていた古いバージョンのGeforceExperienceをインストールしようとすることができます。ただし、古いバージョンをインストールする前に、インストールされているバージョンがある場合は、最初にアンインストールしてください。

  1. を押します ウィンドウズ キーとタイプ「 コントロールパネル 」と表示されたリストで「 コントロールパネル 」。

    Windows検索ボックスのコントロールパネル

  2. 「 プログラムをアンインストールする 」の下のプログラム。

    コントロールパネルでプログラムをアンインストールする

  3. 検索 リストからのGeForceExperience。それを右クリックしてクリックします アンインストール/変更 その後、アンインストールします 。

    NVIDIA GeForceExperienceをアンインストールします

  4. 今 ナビゲート GeForceがインストールされたディレクトリに 削除 そこに残っているファイル。
  5. 再起動 PC。
  6. ダウンロード 好みに応じて古いバージョンのGeForceExperienceをインストールします。

    NVIDIAドライバーをダウンロードする

問題が解決したかどうかを確認し、解決していない場合は次の解決策に進みます。

解決策12：システムファイルチェッカーを実行する

システムファイルの欠落/破損/損傷により、GeForce ShadowPlay InstallFailedの問題が発生する可能性があります。問題のあるファイルをチェックして修復できる組み込みのシステムファイルチェッカー（SFC）があり、SFCツールを使用して、不足しているシステムファイルや破損しているシステムファイルを修正して問題を解決します。

  1. タイプ cmd デスクトップの検索バーで右クリックします コマンド・プロンプト ＆ 選択する 管理者として実行 。

    管理者としてコマンドプロンプトを実行する

  2. コマンドプロンプトで、次のコマンドをコピーして貼り付けます
    sfc / scannow

    を押して 入る 。

    SFCコマンドを実行する

  3. 待つ プロセスが100％完了するまで。

    SFCコマンドの完了

  4. タイプ出口 コマンドプロンプトでを押して入る 。

    コマンドプロンプトの終了

  5. このスキャンには時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。 再起動 システム。
  6. アンインストール インストールされている場合は、GeForceの任意のバージョン。
  7. 再インストール 問題が解決されたかどうかを確認するためのGeForce。

問題が解決しない場合は、次の解決策に進んでください。

解決策13：セーフモードでインストールする

Windowsをセーフモードで起動する 、システムは、最小限のドライバー、ソフトウェア、およびサービスのセットから始まります。通常モードでインストールされていないプログラムは、限られたプロセスしか実行されておらず、インストールで問題を引き起こしていたプロセスまたはサービスが実行されていない可能性が高いため、インストールできます。

問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

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解決策14：Windowsを再インストールする

それでも、これまでのところ何も役に立たなかった場合は、最後の手段に移動する時が来ました。 Windowsの再インストール 。

うまくいけば、GeForce Experience ShadowPlayをインストールして、問題なくゲームを録画およびストリーミングできるようになります。

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