WindowsDefenderを使用してDVDドライブで実行できるスキャンにはさまざまな種類があります。これには、クイックスキャン、フルスキャン、カスタムスキャンが含まれます。ただし、コマンドプロンプト、Windows PowerShell、またはWindows Defenderのグラフィカルユーザーインターフェイスで、カスタムスキャンを終了する0x70080015とコード化されたエラーが発生する場合があります。
このエラーの意味と、問題を解決するにはどうすればよいですか。この記事はあなたにこれらの答えを与えることを目指しています。このエラーが発生する理由を説明し、この問題を修正する方法についての簡単なガイドを提供します。
エラー0x70080015とは何ですか?
このエラーは、Microsoftのエラーカタログでは定義されていませんが、ユーザーの報告によると、このコードはエラーコード0x8007005に関連しており、通常は「一般的なアクセスが拒否されました」エラーです。では、Windows DefenderがDVDドライブにアクセスできない場合、何が問題になる可能性がありますか?ドライバーが誤動作している可能性が高いです。 WindowsDefenderによるDVDRWドライブへのアクセスを拒否する理由は次のとおりです。 DVD RWのスキャンは、次の理由で開始されません。
- (レジストリ内の)構成情報が不完全であるか破損しているため、WindowsはDVDRWハードウェアデバイスを起動できません。
- Windowsがこのデバイスに必要なドライバをロードできないため、DVDRWデバイスが正しく機能していません。
- DVD RWデバイスのドライバー(サービス)が無効になっています。代替ドライバーがこの機能を提供している可能性がありますが、DVDRWドライブまたは実行しているWindowsのバージョンと互換性がない可能性があります。
- Windowsは、このハードウェアのDVDRWデバイスドライバーをロードできません。ドライバが破損しているか、見つからない可能性があります。
- Windowsは、このハードウェアのDVD RWデバイスドライバーを正常にロードしましたが、ハードウェアデバイスが見つかりません。
これらの問題は通常、Windowsでのアップグレード後、CDまたはDVDレコーディングプログラムのインストールまたはアンインストール後(デバイスドライバーの削除に進むか、レジストリが破損または不完全なままになる)、またはMicrosoft DigitalImageをアンインストールしたときに発生します。
この問題を解決する方法は次のとおりです。 1つの方法でうまくいかない場合は、次の方法を試してください。これらの方法は、他のいくつかのDVDRWデバイスの問題を解決するために使用できます。
方法1:ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを使用する
この方法では、機能していないデバイスまたは正しく機能していないデバイスを検出し、問題を解決します。トラブルシューティング担当者が最新のドライバーをオンラインで検索できるように、この手順ではインターネットに接続することをお勧めします。ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを開くには、次の手順に従います。
- を押します Windowsロゴキー+ R [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
- タイプ コントロール [実行]ダイアログボックスで、を押します 入る 。
- の中に 探す コントロールパネルのボックスに「 トラブルシューティング 、をクリックします トラブルシューティング 。
- 下 ハードウェアとサウンドアイテム 、[デバイスの構成]をクリックします。管理者パスワードの入力または確認の入力を求められた場合は、パスワードを入力するか、確認を入力してください。
- 押す 次 トラブルシューティング担当者に問題をスキャンさせます。新たに発生するすべての問題を修正します。
問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。
方法2:破損したレジストリエントリを修正する
これにより、レジストリが破損した場合にレジストリが修正されます。この方法では、管理者としてログインする必要があります。これらのキーを探します( LowerFiltersとUpperFilters )。それらがない場合、レジストリは大丈夫である可能性があります。
- を押します Windowsロゴキー+ R [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
- タイプ regedit [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、Enterキーを押します。管理者パスワードまたは確認の入力を求められた場合は、パスワードを入力するか、[許可]をクリックします
- ナビゲーションペインで、次のレジストリサブキーを見つけてクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- 右ペインで、 UpperFilters 。 (UpperFiltersが表示されない場合は、次の手順に進みます)
- [編集]メニューで、[ 削除 。
- 削除の確認を求められたら、をクリックします はい 。
- 右ペインで、 LowerFilters 。
注:LowerFiltersまたはUpperFiltersレジストリエントリが表示されない場合は、次のメソッドに進みます。
- [編集]メニューで、[ 削除 。
- 削除の確認を求められたら、をクリックします はい 。
- 出口 レジストリエディタ。
- 再起動 コンピュータ。
この方法を試した後、CDやDVDの記録ソフトウェアなどの一部のアプリが正しく動作しない場合があります。その場合は、影響を受けるアプリをアンインストールして再インストールしてみてください。
方法3:DVDRWドライバーを再インストールします
ドライバを再インストールすると、破損したレジストリまたは不良ドライバが修正される可能性があります。
- を押します Windowsロゴキー+ R [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
- タイプ devmgmt.msc [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、Enterキーを押します。管理者パスワードまたは確認の入力を求められた場合は、パスワードを入力するか、[許可]をクリックします
- デバイスマネージャで、DVD / CD-ROMドライブを展開し、CDおよびDVDデバイスを右クリックして、[ アンインストール 。
- デバイスを削除することを確認するように求められたら、をクリックします OK 。
- を実行します トラブルシューティング 方法1で、CDドライバを再インストールします。簡単にできます 再起動 コンピュータ;コンピュータの起動時にドライバがインストールされます。
方法4:IDE / ATAPIドライバーを削除して再インストールします
IDE / ATAPIは、DVDRWデバイスとの間でやり取りされる情報を制御するものです。ドライバーが問題になる可能性がある場合は、次の方法で修正できます。
- を押します Windowsロゴキー+ R [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
- タイプ devmgmt.msc [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、Enterキーを押します。管理者パスワードまたは確認の入力を求められた場合は、パスワードを入力するか、[許可]をクリックします
- クリックしてください 見る メニュー。選択 非表示のデバイスを表示する 。
- IDE / ATAPIコントローラを展開し、次に:
- ATAチャネル0を選択して右クリックし、[アンインストール]をクリックします
- ATAチャネル1を選択して右クリックし、[アンインストール]をクリックします
- [Standard Dual Channel PCI IDE Controller]を選択して右クリックし、[Uninstall]をクリックします。
- 追加のエントリがある場合は、それらを右クリックして、[アンインストール]を選択します
- を実行します トラブルシューティング 方法1でデバイスを再インストールするか、 リブート あなたのコンピュータ;コンピューターの再起動後、ドライバーは自動的にインストールされます。
方法5:レジストリサブキーを作成する
レジストリによってDVDRWドライブへのアクセスが拒否されている場合、このメソッドはアクセスを許可するサブキーを作成します。次の手順に従います。
- を押します Windowsロゴキー+ R [ファイル名を指定して実行]ボックスを開きます。
- タイプ regedit [実行]ボックスで、Enterキーを押します。管理者パスワードまたは確認の入力を求められた場合は、パスワードを入力するか、[許可]をクリックします
- ナビゲーションペインで、次のレジストリサブキーを見つけます。
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services atapi
- 右クリック アタピ 、 指し示す 新着 、次にクリックします キー 。
- タイプ Controller0 、を押してから 入る 。
- 右クリック Controller0 、 指し示す 新着 、をクリックします DWORD(32ビット) 値。
- タイプ EnumDevice1 、を押してから 入る 。
- 右クリック EnumDevice1 、クリック 変更 …。
- タイプ 1 の中に 値 データボックスをクリックし、 OK 。
- 出口 レジストリエディタ。
- 再起動 コンピュータ。
また、BIOSでデバイスが無効になっている可能性もあります。ドライブを切り替える方法については、製造元にお問い合わせください。また、デバイスのチップセットドライバーが最新であり、更新されたシステムで使用できることを製造元に確認してください。
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