DLLファイルには、Windowsの他のプログラムが日常的に使用するデータと関数のセットが含まれています。たとえば、Windowsで操作するダイアログボックスは、Comdlg32DLLファイルのさまざまな機能を使用します。 Windowsのすべてのプロセスは、いずれかの方法でDLLに依存しています。ザ・ Windowsシェル共通DLLが応答していません ここで解決するエラーは、何らかのエラーが原因でWindowsシェル共通DLLがクラッシュしたことを示しています。このメッセージを示す小さなダイアログボックスが表示されます。そのダイアログボックスからオンラインでソリューションを確認するか、そのダイアログボックスを閉じることができます。多くのユーザーにとって、このエラーが二度と表示されない場合がありますが、Windowsで特定の変更を行おうとするたびに発生する、日常的な問題になる場合もあります。
このクラッシュの前に、通常、ユーザーがオーディオデバイス(再生デバイスまたは録音デバイス)の構成を変更しようとします。 [構成]ダイアログボックスは正常に開く場合がありますが、その中をクリックすると、Windowsシェル共通DLLが応答していませんというエラーが表示され、構成ウィンドウが閉じます。
その構成ウィンドウはオーディオデバイスのドライバーに直接アクセスするため、そのドライバーが破損しているか、Windowsの動作と互換性がない場合、DLLプロセスがクラッシュし、エラーが発生する可能性があります。ほとんどのユーザーにとって、エラーは数回のインスタンスの後に消えましたが、残りのユーザーについては、このエラーに対して機能することが知られている解決策を以下に示します。
破損したシステムファイルを修復する
Restoroをダウンロードして実行し、破損したファイルや不足しているファイルをスキャンして復元します。 ここに 、完了したら、以下の解決策に進みます。以下の解決策に進む前に、すべてのシステムファイルが無傷で破損していないことを確認することが重要です。
解決策1:適切なドライバーをインストールする
互換性のないオーディオデバイスドライバーは、Windows7以降のオペレーティングシステムが従う方法に対して動作することが知られています。したがって、ベータ版ではなく、安定版のドライバーを使用していることを確認する必要があります。ご使用のオペレーティングシステム用の以前のバージョンのドライバーをコンピューターモデルの製造元のWebサイトからダウンロードし、デバイスマネージャーからインストールできます。
オーディオデバイスが古い場合、新しいオペレーティングシステムのドライバーが利用できない場合は、代わりにMicrosoftVistaのドライバーを試すこともできます。コンピュータモデルの製造元のWebサイトからもダウンロードできます。
それらをインストールするには、 押す そして ホールド インクルード ウィンドウズ キーと Rを押す 。タイプ devmgmt.msc [実行]ダイアログボックスで、を押します 入る 。
開いた[デバイス管理]ウィンドウで、 ダブルクリック オン サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー 。
それの下に、 右クリック オン ハイデフィニションオーディオ をクリックします ドライバーソフトウェアの更新 ポップアップメニューから。
クリック コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す ドライバーをダウンロードした場所に移動します。ドライバを選択し、画面の指示に進みます。
ドライバがない場合は、システムの製造元のサイトでドライバを確認する必要があります。通常、モデル番号を入力して、ドライバーをダウンロードできる製造元のサイトでシステム構成を取得します。
USBヘッドフォンを接続しようとしたときにこのエラーが表示された場合は、この問題を解決することがわかっているので、USB3.0ドライバーに挿入してみてください。
解決策2:オーディオ効果を無効にする
ドライバーの非互換性のため、オーディオに何らかの効果を適用した場合、たとえばイコライザーのモードを変更した場合、これもWindowsシェルの一般的なエラーの原因となる可能性があります。
これらのオーディオエフェクトがすべてオフになっていることを確認してください。また、エンハンストオーディオなどに類似した機能をすべてオフにします。
解決策3:SFCスキャンを実行する
このスキャンは、すべてのDLLを含む重要なWindowsファイルの整合性をチェックします。手順に従ってください ここに SFCスキャンを実行します。
解決策4:証明書を受け入れるようにWindowsを構成する
多くのWindowsユーザーの場合、コンピューターはデフォルトですべての証明書をブロックするように構成されています。 Windowsは、ユーザーだけでなく、インストールされているデバイスやドライバーのIDを確認するために、証明書に大きく依存しています。その場合、すべての証明書をブロックするようにWindowsが構成されていると、オペレーティングシステムが特定のデバイス(再生デバイスや記録デバイスなど)やそのドライバーのIDを確認できなくなり、ユーザーが Windowsシェル共通DLLが動作を停止しました 影響を受けるデバイスの設定を調整しようとすると、エラーメッセージが表示されます。
その場合は、 Windows PowerShell すべてではないにしても一部の証明書を受け入れるようにWindowsを構成すると、この問題を解決できるはずです。このソリューションを使用するには、次のことを行う必要があります。
- を開きます スタートメニュー 。
- 検索する ' パワーシェル 」。
- タイトルの検索結果を右クリックします Windows PowerShell をクリックします 管理者として実行 コンテキストメニューで。
- 次のように入力します Windows PowerShell を押して 入る :
Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy Unrestricted -Scope CurrentUser
- コマンドが実行されたら、閉じます Windows PowerShell そして 再起動 あなたのコンピュータ。
コンピュータが起動したら、問題が修正されているかどうかを確認してください。
解決策5:クリーンブートの実行
サードパーティのアプリケーションまたはサービスがオペレーティングシステムの特定の要素に干渉している可能性があるため、この手順では、クリーンブートを実行して、このエラーの原因となっているアプリケーション/サービスを特定します。そのために:
- ログ に 管理者アカウントを持つコンピューターに。
- 押す ' ウィンドウズ 「+」 R 」から 開いた 「 実行 ' 促す。
実行プロンプトを開く
- タイプ 「 msconfig 」と 押す 「」 入る '。
MSCONFIGの実行
- クリック 「 サービス 」オプションと チェックを外します 「 隠す すべて マイクロソフト サービス 」ボタン。
[サービス]タブをクリックし、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]オプションのチェックを外します
- クリック 「 無効にする すべて 」オプション、次に「 OK '。
「すべて無効にする」オプションをクリックする
- クリック 「 起動 」タブと クリック 「 開いた 仕事 マネージャー 」オプション。
「タスクマネージャを開く」オプションをクリックする
- クリック 「 起動 タスクマネージャの「」ボタン。
- クリック いずれか 応用 リストに「 有効 その横に書かれた」と 選択する 「 無効にする 」オプション。
「スタートアップ」タブをクリックし、そこにリストされているアプリケーションを選択します
- 繰り返す リスト内のすべてのアプリケーションに対するこのプロセスと 再起動 あなたのコンピュータ。
- これで、コンピュータは「 掃除 ブート 」状態。
- 小切手 問題が解決するかどうかを確認します。
- エラーが発生しなくなった場合は、開始します 有効にする インクルード サービス 1 沿って 1 そして 識別する インクルード サービス 沿って 有効にする これは エラー 来る バック 。
- どちらか、 再インストール サービスまたは 保つ それ 無効 。
解決策6:Synapticsタッチパッドドライバーの再インストール
Synaptic Touchpadドライバーは、「Windowsシェル共通DLLが動作を停止しました」というエラーを引き起こすことがあることが知られています。したがって、このステップでは、ドライバーを再インストールします。そのために:
- 押す ' ウィンドウズ 「+」 R 」ボタンを同時に開いて 実行 促す 。
実行プロンプトを開く
- 「 devmgmt 。 msc 」を押して「 入る '。
実行プロンプトで「devmgmt.msc」と入力します。
- ダブル クリック に 'マウス そして その他 ポインティング デバイス 」ドロップダウンと 正しい - クリック 「 シナプティクス タッチパッド ' 運転者。
Synapticsタッチパッドドライバーを右クリック
- 選択する 「」 アンインストール 」をクリックし、「 はい プロンプトで」。
リストから「デバイスのアンインストール」オプションを選択する
- フォローする 完全に画面上の指示 アンインストール ドライバ。
- ナビゲート デバイス管理ウィンドウに戻り、 クリック 「 行動 上部の「」タブ。
- 選択する 「」 ハードウェアの変更をスキャンする リストから」を選択して、ドライバを再インストールします。
リストから「ハードウェアの変更をスキャン」を選択する
- 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。