修正：Windows10アップデートでAsusタッチパッドドライバーが削除される

多くのユーザーが、実行した最新のWindows10アップデートでAsusTouchpadドライバーを無効にするかPCから削除するという問題を経験しています。これにより、タッチパッドが正しく動作しない、またはまったく動作しないなど、さまざまな問題が発生する可能性があります。

この問題の修正は、Windowsがすべてのデバイスで更新を実行しようとし、その過程で失敗する場合があるという事実によって説明できます。 Windowsが適切に更新できない場合、古いドライバーが削除され、Windowsは最新バージョンのインストールを試みますが、失敗することがあり、その結果、Asusタッチパッドドライバーが失われます。

この問題を適切に、そしてそれほど面倒なく修正するために、以下に示す一連の解決策に従ってください。

解決策1：ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する

Windows 10にプリインストールされているトラブルシューティングツールがうまく機能しない場合もありますが、問題を完全に修正できる場合もあります。トラブルシューティングツールが実際に問題を自分で修正したので、試してみる価値があると言うユーザーもいます。

1. [スタート]ボタンをクリックしてから、すぐ上の歯車アイコンをクリックして、設定アプリを開きます。検索することもできます。

2. [更新とセキュリティ]セクションを開き、[トラブルシューティング]メニューに移動します。
3. まず、[ハードウェアとデバイス]オプションをクリックし、画面の指示に従って、トラブルシューティングツールがコンピューターにインストールされているドライバーに関して独自に問題を検出するかどうかを確認します。

4. トラブルシューティングでエラーが見つかった場合は、エラーに関して表示される手順に従って、問題が修正されていることを確認してください。
5. トラブルシューティングを閉じた後、タッチパッドが再び正常に機能しているかどうかを確認し、Asusタッチパッドドライバーがインストールされているかどうかを確認します。

解決策2：すべてのタッチパッドドライバーをアンインストールし、AsusOneをダウンロードします

Windowsが行うことは、Asusのダウンロードに失敗した後、おそらくデフォルトのタッチパッドドライバーをダウンロードすることです。これにより、ラップトップがAsusによって製造されている場合、不安定になる可能性があります。あなたができることは、現在インストールされているタッチパッドドライバーをアンインストールし、手動または自動でAsusドライバーをダウンロードすることです。

注意 ：タッチパッドドライバを完全にアンインストールする必要があるため、通常のマウスを使用してラップトップに接続します。

他のことをする前に、まずATKパッケージの更新に進む必要があります。AsusのWebサイトでは、Smart Gestureドライバーをインストールする前に更新することを推奨しており、古いバージョンのATKパッケージがこれらの問題を引き起こしている可能性があります。

1. コントロールパネルを開き、[表示方法]オプションを[大きいアイコン]に設定して、[プログラムと機能]オプションをクリックします。
2. ATKパッケージがインストールされている場合はそれを見つけてクリックし、[アンインストール]オプションを選択します。プロセスを完了するには、画面の指示に従ってください。

3. お近くのAsusWebサイトにアクセスし、[サポート]をクリックします。特定のサイトでは、最初に[サービス]タブをクリックしてから、[サポート]をクリックする必要があります。
4. 検索ボックスにノートパソコンのモデル名を入力し、結果からノートパソコンを選択します。同様のオプションが表示されたら、ドライバとツールをクリックします。
5. 現在インストールしているオペレーティングシステムを選択し、表示されるドライバーのリストからATKを選択します。

6. 最新バージョンを選択し、[ダウンロード]ボタンの右側にある[グローバル]ボタンを見つけます。
7. ファイルがダウンロードされたら、ダウンロードフォルダーでファイルを見つけ、解凍してセットアップを実行します。画面の指示に注意深く従ってください。

それでは、アンインストールに進みましょう。 タッチパッドデバイス 現在インストールしているもの：

1. [スタート]をクリックして、「実行」と入力します。 [実行]を選択します。 [実行]ダイアログボックスが表示されます。
2. [実行]ダイアログボックスに「devmgmt.msc」と入力し、[OK]ボタンをクリックします。これは、デバイスマネージャウィンドウを開くためのものです。

3. マウスおよびその他のポインティングデバイスセクションで確認して、タッチパッドドライバを見つけます。タッチパッドとマウスドライバのリストを表示するには、このセクションの左矢印をクリックしてください。
4. 現在インストールしているアダプタを右クリックし、コンテキストメニューから[デバイスのアンインストール]オプションを選択します。その間に通常のマウスを使用していた場合は、そのドライバにも気付くかもしれませんが、これをアンインストールしないでください。 Smart Gestureなどの名前のAsusタッチパッドドライバーに気付いた場合は、とにかく最新バージョンをインストールする予定であり、これは正しく機能していないようですので、アンインストールにも進んでください。

5. [アクション] >> [スキャン]をクリックしてハードウェアの変更を確認します。これで、WindowsはAsusタッチパッドドライバーのダウンロードとインストールに進むはずです。

代替案 ：WindowsがAsusドライバーを完全にダウンロードできない場合、または間違ったタッチパッドドライバーを再度ダウンロードする場合は、間違ったドライバーを再度アンインストールし、以下の手順に従ってWebサイトからAsusタッチパッドドライバーを手動でダウンロードする必要があります。

1. 以下にアクセスしてください リンク ダウンロードできる2つのリンクが見つかるまで下にスクロールします。 スマートジェスチャAsusタッチパッド 運転手。 CPUのアーキテクチャ（32ビットまたは64ビット）に応じてバージョンを選択します。

2. デフォルトでは、.zipファイルをダウンロードフォルダーにダウンロードする必要があるため、インストールを開始するには、必ずファイルを抽出してセットアップファイルを実行してください。
3. 画面の指示に従ってインストールを完了し、タッチパッドが再び正しく機能するかどうかを確認します。

解決策3：デバイスマネージャーで変更をロールバックする

簡単に言えば、これはドライバーを以前のバージョンと以前の設定にロールバックしようとするため、WindowsUpdateがドライバーをデフォルトのバージョンで上書きする前の状態に戻すのに役立つ場合があります。

1. [スタート]をクリックして、「実行」と入力します。 [実行]を選択します。 [実行]ダイアログボックスが表示されます。
2. [実行]ダイアログボックスに「devmgmt.msc」と入力し、[OK]ボタンをクリックします。これは デバイスマネージャを開きます 窓。

3. マウスおよびその他のポインティングデバイスセクションで確認して、タッチパッドドライバを見つけます。タッチパッドとマウスドライバのリストを表示するには、このセクションの左矢印をクリックしてください。
4. 現在インストールしているアダプタを右クリックし、コンテキストメニューから[プロパティ]オプションを選択します。
5. [プロパティ]ウィンドウが開いたら、[ドライバー]タブに移動し、[ドライバーのロールバック]オプションを選択します。

6. 画面の指示に従い、Windowsがタッチパッドデバイスに加えられた変更を元に戻すことができるかどうかを確認します。

そうしたら、 Windowsがドライバーを自動的に更新しないようにする 変更が自動的に元に戻されないようにします。

解決策4：タッチパッドが誤ってオフにされた

あなたはこれを知らなかったかもしれませんが、特定のボタン（F9）は、この問題の原因となる可能性のあるAsusラップトップの特定のモデルでタッチパッドのオンとオフを切り替えます。 F9キーを1回クリックして、何か変更がないか確認してください。

この解決策は技術的なものではなく、これが発生する可能性は非常に悲惨ですが、これを修正するために時間とお金を費やした多くのユーザーに発生しました。

注意 ：他のAsusデバイスでタッチパッドのオンとオフを切り替えるための代替キーの組み合わせは、FN + F9またはCtrl + FN + F9です。