Outlookは、複数のアカウントからの電子メールを管理するための優れたプログラムです。 Outlookは、全体的な時間管理に役立つさまざまな機能も提供します。全体として、Outlookは、ビジネスマンが電子メールを管理するのに適した優れたソフトウェアです。ただし、非常に便利であるにもかかわらず、Outlook forMacの使用中に問題が発生する可能性があります。 Outlook for Macで非常に一般的な問題は、検索の問題です。特定のメールを検索しようとすると、検索結果から「結果が見つかりません」というメッセージが表示される場合があります。メールがフォルダ内にある場合でも、「結果が見つかりません」という回答が返されるため、これは問題です。エラーは事前の警告なしに発生するため、検出または防止することはできません。これは、特にメールの数が多い人にとっては大きな問題になる可能性があります。すべてのメールを確認するのに時間がかかるからです。
このエラーの正確な理由はまだ不明ですが、スポットライトインデックスの破損や不完全、親フォルダーの1つがプライバシータブにある、Outlookプロファイルフォルダーが間違った場所に保存されているなど、この問題を引き起こす可能性のあるものがいくつかあります。その他。それは多くの原因で発生する可能性があるため、これを解決するために試みることができる複数の方法があります。
したがって、以下の各方法を実行し、各方法に従って問題が解決するかどうかを確認してください。
- 最近、新しいアカウントまたは新しいプロファイルを追加したり、新しいデータをOutlookにインポートしたりした場合は、時間の問題である可能性があります。新しくインポートしたデータをSpotlightインデックスに追加するには時間がかかります。したがって、インデックス作成が完了するまで待ってから、再試行してください。
- Officeの最新の更新がすべてあることを確認してください。この問題は通常、MicrosoftOfficeも更新することで解決されます。更新するには、Microsoft Outlookを開き、[ヘルプ]を選択して、[更新の確認]を選択するだけです。更新を確認して自動的にインストールします。
- Outlookプロファイルフォルダが間違った場所に保存されていることが原因で問題が発生する場合があります。これらのフォルダが保存されることになっているデフォルトの場所があります。したがって、これらの場所をチェックすることは、問題が間違った宛先に起因するかどうかをチェックするための良い方法です。これはデフォルトの場所です/ Users // Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profiles /
- Outlookプロファイルの名前に特殊文字が含まれていないことを確認してください。特殊文字を使用すると、多くの問題が発生する可能性があります。次に、方法1に進んで、Outlookプロファイルを削除して再作成します。
ただし、プロファイルを削除して再作成したくない場合は、この場所/ Users // Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profiles /に移動し、特殊文字なしでプロファイルフォルダーの名前を次のように変更できます。上手。 「」をMacのユーザー名に置き換えることを忘れないでください。
方法1：Outlookプロファイルを作り直す
現在のMicrosoftOutlookプロファイルを削除してプロファイルを再作成すると、問題が解決する場合があります。 Outlookのプロファイルを削除して再作成する手順を以下に示します。
- あなたの 見通し
- に移動 見通し その後 環境設定
- 選択する アカウント
- この問題が発生しているアカウントを選択し、 マイナス（-） シンボル
- アクションを確認して選択します 削除 確認を求められたとき
- アカウントの削除が完了したら、Outlookを閉じます
- 今あなたのに行きます アプリケーション フォルダ
- 右クリック 見通し 選択します パッケージの内容を表示
- 今すぐに行きます 内容 次に選択します ShareSupport
- 開催中 Outlookプロファイルマネージャー
- あなたの メインプロファイル 、問題が発生していることを選択し、 マイナス（-） それを削除する記号。追加のプロンプトを確認します
- 削除したら、 もっと（+） 新しいプロファイルを作成するための左下隅の記号
- ここで、プロファイルにメインプロファイル以外の名前を付けます。それはあなたの名か何でもかまいません。また、名前に特殊文字を含めないでください。
- 開催中 見通し
- に移動 見通し その後 環境設定
- 選択する アカウント
- を選択 もっと（+） アカウントを追加するための左下隅の記号
- 必要なアカウントの種類を選択して続行します
アカウントを追加したら、メールが同期されてインポートされたら、検索結果を確認します。
方法2：メッセージを別のアカウントに移動する
これは解決策ではありませんが、より多くの回避策ですが、多くのユーザーに有効です。基本的に、この問題が発生しているすべてのメッセージをOutlook内の別の一時フォルダーに移動してから、元のフォルダーに戻すと、検索が機能します。これは、Outlookが検索でそれらのインデックスを再作成し、検索結果に表示されるようになるためです。
これを実行する手順を以下に示します。
- 開いた 見通し
- 押したまま CTRL （Control）キーを押しながら、フォルダリストから新しいフォルダを作成するフォルダをクリックします。この新しく作成されたフォルダーは、アイテムの一時フォルダーとして使用されます。
- 選択する 新しいフォルダ そして、好きな名前を付けます。今プレス 入る 。
- さあ、長押し コマンドキー 選択したい項目をクリックします。
- 完了したら、をクリックします 移動 あなたの中で ホーム タブ
- 選択する フォルダを選択
- 次に、宛先フォルダの名前を入力します。この場合、上記で作成したフォルダーの名前です。結果に表示されたら、クリックします
- 選択する 移動
- メッセージを移動したら、4〜8の手順を繰り返して、メッセージを元のフォルダに戻します。
完了したら、検索結果を確認すると、正常に機能するはずです。作成した一時フォルダーを削除する場合は、フォルダーを右クリックし、[削除]を選択して、追加のプロンプトを確認します。
方法3：Spotlightの[プライバシー]タブを確認する
Outlookプロファイルまたはその親のフォルダがSpotlightのプライバシータブにないことを確認してください。 Outlookプロファイルまたはその親フォルダのいずれかが[Spotlightプライバシー]タブに表示されている場合、Spotlightは検索できません。そのため、Spotlightの[プライバシー]タブからそれらを削除して、再試行してください。
Spotlightのプライバシータブからフォルダを削除するには、以下の手順に従ってください
- 選択する アップルメニュー
- 選択する 環境設定 次に、 スポットライト
- クリック プライバシー タブ
- 次に、リストでOutlookのプロファイルフォルダまたはその親フォルダを探します
- フォルダを見つけたら、それを選択してクリックします マイナス（-） プライバシータブから削除するには、左下の記号
- Outlookのプロファイルに関連するすべてのフォルダに対してこの手順を繰り返します
完了したら、システム環境設定を終了し、Spotlightのインデックスを再作成するのに時間がかかるため、少し待ちます。インデックスの再作成が完了したら、検索が再度機能するかどうかを確認します。
方法4：破損したSpotlightインデックスを修正する
他に何も機能しない場合は、Spotlightインデックスが破損している可能性があります。問題の原因が破損したSpotlightインデックスである場合に、この問題を解決するSpotlightインデックスのインデックスを再作成するために実行できるいくつかの手順があります。
手順を以下に示します
- Spotlightインデックスサービスが実行されていることを確認するためだけにMacを再起動します
- 押したまま CMD （コマンド）キーを押して押す スペース
- タイプ ターミナル を押して 入る
- タイプ mdimport –L を押して 入る 。次に、複数表示されているかどうかを確認します Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter 使用していないOutlookアプリケーションを削除します。完了したら、からそれを空にします ゴミ箱、 再起動 Macに戻り、 ステップ1 。
- 今タイプ
mdimport -g“ / Applications / Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter” -d1“ / Users // Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Outlook / Outlook 15 Profiles /”
最近のバージョンのWindowsでは、「-g」が機能しなくなったため、上記のコマンドが機能しない場合は、次のコマンドを試して、以下の手順に進んでください。
mdimport-r「/Applications/MicrosoftOutlook.app/Contents/Library/Spotlight/MicrosoftOutlook SpotlightImporter.mdimporter」 - d1「/Users//Library/GroupContainers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15Profiles /」
を押して 入る 。交換することを忘れないでください 「」 そして 「」 コンピュータのユーザー名とOutlookのプロファイル名（メインプロファイルなど）をそれぞれ使用します。
注意： -g Outlookのデフォルトのインストール場所とその後のアドレスを意味します -d1 プロファイルフォルダのデフォルトパスです。ルックをカスタムの場所にインストールした場合は、代わりにカスタムパスを使用してください –g 。または、Outlookプロファイルフォルダのパスを変更した場合は、その後にそのパスを置き換えます -d1 。
Spotlightのインデックスを再作成するには時間がかかるため、完了するまで待ちます。完了したら、検索をもう一度確認します。
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