AmazonのEchoと同様に、Google HomeはGoogleが開発したスマートスピーカーであり、スマートホームコントロールハブとしても、自宅のパーソナルアシスタントとしても機能します。日常の活動を効果的に管理し、音楽などのエンターテイメントを再生し、テレビやスピーカーを制御し、電話をかけたり買い物を注文したり、1日の計画を立てたりすることで、タスクを遂行できるように設計されています。
Googleホーム
その優れた機能にもかかわらず、Google Homeにはいくつかの欠点があり、問題をどう処理するか疑問に思われるかもしれません。 Googleホームで音楽の再生が停止するなどの問題が発生した可能性があります。また、彼らはうまくプレーし始めるかもしれませんが、それからバッファリングのために一時停止し続けます。また、何時間もプレイしてから停止したり、リクエストしたときにまったくプレイしなかったりすることもあります。
Google Homeが音楽の再生を停止する理由は何ですか？
複数のユーザーから多数のレポートを受け取った後、問題を調査することを決定し、ほとんどのユーザーの問題を解決する一連の解決策を考え出しました。また、Google Homeが音楽の再生を停止した理由を調査し、以下にリストしました。
- ボリュームダウン： Google Homeで音楽の再生が停止する理由は、音量の問題が原因である可能性があります。音量が下がっているか、誤って音量を下げている可能性があります。
- 帯域幅の問題： ネットワーク上のデバイスが多すぎると、Google Homeの帯域幅が狭くなり、音楽を再生できなくなる可能性があります
- 再生のサポート： 音楽サービスは、一度に1つのデバイスの再生のみをサポートしている場合があります。そのため、同じアカウントの音楽を別のデバイスで再生している場合、GoogleHomeは音楽の再生を停止できます。
- キャッシュデータ： 音楽アプリに保存されている一時ファイルには、GoogleHomeデバイスで音楽を再生できないバグが含まれている可能性があります。
問題の性質についての基本的な理解ができたので、次に解決策に進みます。競合を防ぐために、これらはリストされている特定の順序で実装してください。
解決策1：GoogleHomeを再起動する
これは、Googleホームデバイスのサウンドの問題を修正するための最初のステップです。一時的な設定や構成を取り除くのに役立つため、問題の原因となっている可能性のあるつぼみを排除できます。再起動すると、Google Homeは、サウンドの問題の解決策となる可能性のあるファームウェアアップデートを探すように促されます。再起動するには、デバイスをソケットから取り外し、1分待ってから再度接続します。次の手順に従って、GoogleHomeアプリを使用して再起動することもできます。
- を起動します Google Home App お使いの携帯電話に。
- をタップします メニュー 画面の右上隅にあります。
メニューをクリックします
- クリックしてください 端末 オプション
デバイスをタップします
- [デバイス]画面で、 クリック に 3つのドット 右上隅のアイコン。
3つのドットのアイコンをクリックします
- クリック リブート。
再起動をタップします
解決策2：音量を上げる
Google Homeに音楽の再生をリクエストしても、再生が聞こえないか、音楽の再生が突然停止する場合があります。これらは、デバイスの音量が小さいことが原因である可能性があります。したがって、使用しているGoogleホームデバイスの種類によっては、音量を上げるのは非常に簡単です。
Google Homeに話しかけると、音声で音量を変更できます。「Hey Google、音量を上げて」、「Hey Google、音量を上げて」、「Hey Google、音量を上げて」、「Hey Google、最大ボリューム'。上部のタッチパネルを使用して音量を上げることもできます。以下に示すように、指を時計回りに円形にスワイプして音量を上げるだけです。
時計回りに円形にスワイプして音量を上げます
Google Homeアプリを使用して音量を上げて、デバイスの音量を変更することもできます。音楽が大きすぎるとGoogleHomeデバイスがクラッシュする可能性があるため、適切な音量を設定する必要があります。これを実現するには、以下の手順に従う必要があります。
- を開きます GoogleHomeアプリ。
- クリックしてください メニュー 画面の左上隅にあるオプション。
メニューをタップします
- 選択する デバイス
デバイスをクリックします
- をタップします ボリュームアイコン 以下に示すように、対応するGoogleホームデバイスの。
ボリュームアイコンをクリックします
- 調整する GoogleHomeデバイス ボリューム を使用して スライダー 。
GoogleHomeの音量を調整する
解決策3：ミュージックサービスが1デバイスの再生をサポートしているかどうかを確認する
音楽サービスが一度に1つのデバイスでの再生のみをサポートしている場合、音楽はGoogleHomeでの再生を停止する可能性があります。テレビ、電話、コンピューターなどの別の家庭用デバイスで音楽を再生し始めると、これに気付くことができます。同じアカウントを使用している場合、これによりGoogleHomeの音楽の再生が停止する可能性があります。
たとえば、Pandoraの音楽をパソコンからストリーミングを開始すると、GoogleHomeでの再生が停止します。同じことが、一度に1つのデバイス再生のみをサポートするGooglePlayミュージックとSpotifyにも当てはまります。したがって、アカウントを複数のデバイスでの同時再生をサポートするプランにアップグレードする必要があります。
解決策4：音楽アプリのキャッシュをクリアする
また、GoogleHomeが音楽を再生しない理由は音楽アプリ自体の問題である可能性もあります。問題の原因となる可能性のあるすべての一時ファイルを削除するには、音楽アプリのキャッシュをクリアする必要があります。音楽アプリのキャッシュをクリアするには、以下の手順に従う必要があります。
- 画面を上から下にスワイプして、 設定
[設定]をクリックします
- 下にスクロールして選択します アプリ 。
アプリをクリックします
- あなたの 音楽アプリ キャッシュをクリアします。この場合、 グーグルプレイミュージック。
GooglePlayミュージックをクリックします
- 下にスクロールして クリック オン キャッシュの消去。
[キャッシュをクリア]をクリックします
解決策5：十分な帯域幅があるかどうかを確認します。
音楽の再生をサポートするのに十分な帯域幅がネットワーク上で利用できないため、GoogleHomeでの音楽の再生が停止する場合があります。ネットワーク上にゲーム、ビデオ、または音楽をストリーミングしている他のデバイスがある場合、音楽がスムーズに再生されないか、まったく再生されない可能性が高くなります。これは、すべてのデバイスを正常にサポートするのに十分な帯域幅がないためです。
同じインターネットを使用しているコンピューターやゲーム機などの他のデバイスを一時停止またはシャットダウンしてから、Google Homeで音楽を再生して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。問題が帯域幅にあることを確認し、他のデバイスをインターネットの使用から切断したくない場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡して、より多くの帯域幅をサポートするようにインターネットプランをアップグレードする必要があります。
解決策6：GoogleHomeをリセットする
工場出荷時の状態にリセットすると、デバイスに保存されているすべての設定と情報が消去され、元の状態に復元されます。これにより、音楽の再生を妨げるバグを取り除くことができ、問題が現在のソフトウェアバージョンにあるかどうかも確認できます。すべての情報が失われるため、Google Homeを再度設定してから、問題が解決したかどうかを確認する必要があります。
Google Homeデバイスをリセットするには、下の画像に示すように、マイクのオン/オフボタンを見つける必要があります。見つけたら、アシスタントがデバイスをリセットしていることを確認する音が聞こえるまで、12〜15秒間押し下げる必要があります。次に、ボタンを離すことができます。
GoogleHomeのリセットボタン
解決策7：ルーターを再起動します
また、ルーターはネットワーク内のすべてのデバイスのトラフィックを処理するために使用されることが多いため、ルーターを再起動する必要があります。これにより、Google Homeなどのデバイスで問題が発生し、音楽の再生に失敗する可能性があります。したがって、次の図に示すように、電源装置のプラグを抜いてルータを再起動し、30秒間待ってから、再度プラグを差し込む必要があります。
ルータの再起動のデモンストレーション
ルータの背面にある電源ボタンのオン/オフをオフにし、30秒待ってから、再度オンにすることもできます。これにより、GoogleHomeがルーターやインターネットと通信するのを妨げているバグがすべて解消されます。
オン/オフボタン
解決策8：Googleホームサポートチームに連絡する
上記の解決策が機能しなかった場合、あなたが試みる必要がある最後のことはに到達することです GoogleHomeサポートチーム さらにヘルプが必要です。リンクを介して、ライブチャット、電子メールを介してあなたの助けを見つけることができます、またはあなたは彼らに電話であなたに連絡するように要求することができます。サポートチームから、問題の適切な解決策を見つけることができます。
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