Apple Inc.認定の独立した修理店には、資格のある技術者、純正のスペアパーツ、マニュアル、診断もあります



問題を排除するために楽器を試してください

Appleはついに、公式のサポートなしにiPhoneやその他のプレミアムApple製品を修理してきたサードパーティの技術者の力を認めています。同社はApple認定サービスプロバイダープログラムにグリーンシグナルを提供しました。これにより、独立した修理店がApple Inc.製品(主にiPhone)に認定修理とサービスを提供できるようになります。これらのサービスプロバイダーは、Appleの純正スペアパーツ、マニュアル、機器、およびAppleデバイスを確実に修理するために必要なその他の重要なインフラストラクチャにもアクセスできます。



アップル認定サービスプロバイダー(AASP)パイロットプログラムが実際の展開に移行:

Apple Inc.は最近、本質的にサードパーティの独立したサービスセンターである20社とのパイロットプログラムを完了しました。両社は北米、ヨーロッパ、アジアに広がっていました。 AppleInc。は現在米国で正式にデビューしています。さらに、アップル認定サービスプロバイダーは、間もなくさらにいくつかの国で見られるようになります。この動きは、これまでサポートを拒否されていたサードパーティのサービスセンターに対するAppleの見通しの根本的な変化を明確に示しており、修理した製品は保証を保持していませんでした。



アップルのCOOであるジェフウィリアムズは、新しい有望なプログラムについて次のように述べています。「お客様のニーズをより適切に満たすために、米国中の独立したプロバイダーがアップル認定サービスプロバイダーネットワークと同じリソースを簡単に利用できるようにしています。修理が必要な場合、お客様は修理が正しく行われたことを確信する必要があります。最も安全で信頼性の高い修理は、適切に設計され、厳密にテストされた純正部品を使用して、訓練を受けた技術者が行う修理であると確信しています。」



興味深いことに、Apple Inc.は、これらの独立した修理店がまだ保証期間中のデバイスにサービスを提供することを許可しません。同社は、このプログラムが、iPhoneのディスプレイやバッテリーの問題など、「最も一般的な保証対象外のiPhoneの修理」で顧客を支援すると断言しています。簡単に言えば、これらのショップは、AppleInc。の保証の対象ではなくなったデバイスのみを修理できます。さらに、Appleによって認定されたサードパーティのサービスセンターは、iPhoneの修理のみを許可されます。 Apple Inc.は、これらのショップが他のAppleデバイスを正式に修理できるかどうかを確認していませんが、まもなく権限を取得する可能性があります。



アップル認定サービスプロバイダーになるには?

現在、約5000のアップル認定サービスプロバイダー(AASP)があります。興味深いことに、プログラムに参加して認定AASPになるには、初期費用は含まれていません。ただし、修理を行うには、アップル認定の技術者が必要です。 Appleは、このプロセスが「シンプルで無料」であることを保証します。さらに、そのようなサードパーティのアップル製品の修理事業には、商業住所が必要になります。言い換えれば、彼らの住居で働く個人はAASPになることができません。

企業がAASPプログラムの資格を得ると、 アップル純正部品 、ツール、トレーニング、修理マニュアル、および診断。 Appleは最近BestBuyに特権を与えており、これらの独立したサービス会社も同じ権限を取得します。

Appleは常にiPhoneの修理について非常に保護してきました。また、iPhone iOS内のメカニズムをアクティブにして、デバイスがAppleによって承認されていない、またはAASPによって認証されていないハードウェアを梱包していることをユーザーに警告することにより、サードパーティによる修理の慣行を削減しようとしました。ただし、プログラムを拡張することにより、Appleは保証対象外のiPhoneを修理するためにサードパーティの修理店に信頼を与えるだけではありません。また、正規品ではない、または偽のAppleスペアパーツによって引き起こされる潜在的な損傷を制限しようとしています。

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