コンピュータを持っているほとんどすべての人が、音楽を聴いたり、映画を見たり、ゲームをしたりするためにそれを使用します。そのため、コンピュータがオーディオを再生する能力を失うことはかなり大きな問題になる可能性があります。 Windowsコンピュータは、さまざまな理由でオーディオを再生する機能を失う可能性があります。これらの理由の1つは、コード10の問題です。コード10の問題は、Windowsコンピューターのオーディオデバイスが起動せず、コンピューターがオーディオを再生できなくなることです。
コンピュータから音声が聞こえなくなった場合は、何かをしようとする前に、問題の原因が実際にコード10エラーであることを確認することをお勧めします。コード10エラーが原因でコンピューターがオーディオを再生できなくなったかどうかを確認するには、を押します。 Windowsロゴ キー+ R 開くには 実行 ダイアログ、タイプ devmgmt.msc に 実行 ダイアログを押して 入る を起動するには デバイスマネージャ 、をダブルクリックします サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー セクションを展開して、コンピュータのオーディオデバイスを見つけてダブルクリックします( ハイデフィニションオーディオデバイス 、 例えば)。に次のエラーメッセージが表示された場合 デバイスのステータス のセクション プロパティ 開いたダイアログでは、実際にコード10の問題の影響を受けています。
「」 このデバイスは起動できません。 (コード10) 「」
この問題の影響を受けている場合は、コード10の問題を試して解決する際に実行可能な選択肢がかなりあるので、心配しないでください。以下は、コード10の問題を解決し、影響を受けたコンピューターのオーディオ再生機能を復元するために使用できる最も効果的な解決策の一部です。
解決策1:Windowsオーディオサービスが開始されていることを確認します
多くの場合、コード10の問題は、Windowsオーディオサービスが開始されていないか、開始に失敗したときに発生します。そのため、何よりもまず、Windowsオーディオサービスが開始され、コンピューターが起動するとすぐに開始するように設定されていることを確認し、それで問題が解決するかどうかを確認する必要があります。そのためには、次のことを行う必要があります。
- を押します Windowsロゴ キー+ R 開くには 実行
- タイプ サービス。 msc に 実行 ダイアログを押して 入る 。
- を見つけてダブルクリックします Windowsオーディオ 右ペインのサービス。
- の前にあるドロップダウンメニューを開きます スタートアップの種類 をクリックします 自動 それを選択するには、コンピューターが起動するとすぐに開始するようにサービスを構成します。クリック 適用する 。クリック OK 。
- 再起動 変更が有効になるようにコンピュータ。
コンピュータが起動したら、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策2:コンピューターのオーディオデバイスのドライバーを更新する
- を押します Windowsロゴ キー+ R 開くには 実行
- タイプ devmgmt。 msc に 実行 ダイアログを押して 入る を起動するには デバイスマネージャ 。
- をダブルクリックします サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー それを展開するセクション。
- コンピュータのオーディオデバイスを見つけてダブルクリックします( ハイデフィニションオーディオデバイス 、 例えば)。
- に移動します 運転者
- クリック ドライバーの更新
- クリック 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する 。
Windowsがコンピューターのオーディオデバイス用のドライバーの更新バージョンを検索できるようにします。 Windowsがドライバーの更新バージョンを検出した場合は、ダウンロードしてインストールします。完了したら、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策3:コンピューターのオーディオデバイスをアンインストールする
- を押します Windowsロゴ キー+ R 開くには 実行
- タイプ devmgmt。 msc に 実行 ダイアログを押して 入る を起動するには デバイスマネージャ 。
- をダブルクリックします サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー それを展開するセクション。
- コンピュータのオーディオデバイスを見つけて右クリックします( ハイデフィニションオーディオデバイス 、 例えば)。
- クリック アンインストール コンテキストメニューで。
- 有効にする このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します 横のチェックボックスをオンにしてオプションを選択します。クリック OK 。
- オーディオデバイスがアンインストールされるのを待ってから、 再起動 あなたのコンピュータ。
コンピュータが起動すると、オーディオデバイスが自動的に再インストールされます。再インストールすると、コンピュータからコード10の問題が解消されるかどうかを確認できます。
解決策4:コンピューターのレジストリを調整して、コード10の問題を取り除きます。
- 押す Windowsロゴ キー+ R 開くには 実行
- タイプ regedit に 実行 ダイアログを押して 入る を起動するには レジストリエディタ 。
- の左側のペイン レジストリエディタ 、次のディレクトリに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE >> システム >> CurrentControlSet >> コントロール >> クラス
- の左側のペイン レジストリエディタ 、 クリック {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} その内容を右ペインに表示します。
- の右側のペイン レジストリエディタ 、というタイトルのレジストリ値を見つけて右クリックします UpperFilters 、 クリック 削除 コンテキストメニューで、をクリックします はい 結果のポップアップで、アクションを確認します。
- 次に、というタイトルのレジストリ値を見つけて右クリックします LowerFilters 、 クリック 削除 コンテキストメニューで、をクリックします はい 結果のポップアップで、アクションを確認します。 注意: 表示されない場合 UpperFilters レジストリ値または LowerFilters レジストリ値、この方法はあなたのためではありません。ただし、1つしかない場合は、持っているものを削除して次に進みます。
- 閉じます レジストリエディタ 。
- 再起動 あなたのコンピュータ。コンピュータが起動したら、問題が修正されているかどうかを確認してください。
解決策5:オーディオコントローラーのアンインストールと電源の入れ直し
最後に試すもう1つの方法は、オーディオコントローラーをデバイスからアンインストールしてから、コンピューターの電源を入れ直すことです。コントローラーをアンインストールしてコンピューターを再起動すると、Windowsはオーディオコントローラーが見つからないことに気付き、デフォルトのドライバーを自動的にインストールし直します。これにより、多数のユーザーの問題が修正されました。デフォルトのドライバーが機能しない場合は、後でいつでも最新のビルドに更新できます。
- Windows + Rを押して、「 devmgmt、 msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- デバイスマネージャに移動したら、[オーディオ]カテゴリを展開し、[ ハイデフィニションオーディオコントローラー ’。それを右クリックして選択します アンインストール 。
High Definition AudioControllerのアンインストール
- デバイスをアンインストールした後、 シャットダウン あなたのコンピュータ。再起動しないでください。
- コンピュータがシャットダウンされた後、 プラグを抜く メインプラグの電源ボタン。今 押したまま ボタンを約1分間押します。
- さらに4〜5分待ちます。これで、すべてを接続し直して、ラップトップ/ PCの電源を入れることができます。
注意: ラップトップをお持ちの場合は、ラップトップのバッテリーを取り出すことも検討する必要があります。
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