何人かのXboxOneユーザーは、Xbox Oneの初日のアップデートをダウンロードした後、画面E 100 0000070380910002でシステムエラーが発生していると報告しています。 Xbox OneのMicrosoftサポートサイトによると、エラー100は
「これは、ハードウェアの更新中に問題が発生したことを示しており、修理のためにコンソールを提出する必要があります。」
E100は深刻な問題のようですが、一部のユーザーは、最終的には修正され、アップデートを正常にインストールできたと言っています。一部のユーザーは、ダウンロードループに遭遇しました。
この記事では、いくつかのトラブルシューティング手順を紹介します。これらのいずれかがあなたに役立つことを確認してください。
解決策1：電源を入れ直す
単純な電源の入れ直しを行うと、エラーの修正に役立つ場合があります。一部のユーザーは、電源を入れ直した後、アップデートを正常にインストールできたと報告しています。電源を入れ直すには、以下の手順に従ってください。
Xbox Oneで、白い電源ボタンを10秒間押し続けて、電源を切ります。
次に、電源コードを抜き、10秒間待ちます。
電源コードを接続し直します
コンソールをオンに戻します。
もう一度更新してみてください。
これで問題が解決した場合、あなたは幸運な人です。
解決策2：コンソールを工場出荷時のデフォルト設定にリセットします。
Xbox Oneを完全に消去して復元する一部のユーザーは、この問題を修正しました。 Xbox Oneを工場出荷時のデフォルト設定に復元すると、すべてのアカウント、設定、ホームxboxの関連付け、および保存されたゲームが消去されます。サービスに接続すると、xboxliveが自動的にコンソールと同期します。 xboxliveと同期されていないものはすべて失われます。コンソールを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするには、以下の手順に従います。
を押します 左のボタン 画面の左側にあるメニューを開くには、方向パッドで。
歯車アイコンまで下にスクロールして、「 すべての設定 」ボタンを押して
選択する システム->「コンソール情報とアップデート 「」
選択する コンソールをリセット
「すべてをリセットして削除する」か「ゲームとアプリをリセットして保持する」かを尋ねられます
選択する ' すべてをリセットして削除します 「」
XboxOneは工場出荷時のデフォルト設定にリセットされます。これで、問題が修正されたかどうかを確認できます。
解決策3：イーサネットケーブルを外して再起動する
一部のユーザーは、イーサネットケーブルを外してXboxOneを再起動することで問題が解決したと報告しました。きっとこれを試してみることができます。
Xboxボタンをダブルタップしてホーム画面を開きます
左にスクロール ホーム画面でガイドを開く
選択する 設定
選択する コンソールを再起動します
選択する はい 確認するために
解決策4：NANDの復元
上記のいずれも機能しない場合、NANDバックアップが利用可能であれば、NANDの復元を試すことができます。 360フラッシュツールを使用してNANDを復元し、CPUキーを使用できることを確認できます。 NANDを復元するには、以下の手順に従ってください
NANDを開きます 360 Flash Toolで、不良ブロックが再マップされていることを確認します。
CPUキーを使用する 360フラッシュツールで、右側のキーボールトデータを復号化することを確認します。
今入ります 簡単なggbuild 。
編集 my360 cpukey.txtとCPUキー。
コピー nanddump.binとしてあなたの良いNANDオーバー。
実行 簡単 ggbuildと 選択する コンソールタイプ。
次に、グリッチハックイメージとリテールイメージのどちらを作成するかを尋ねられます。
小売画像を選択 。
結果の画像をフラッシュしてコンソールに戻します。
上記の方法のいずれかが問題の解決に役立ったかどうかをお知らせください。この問題を解決しようとした他の方法がある場合は、コメントでお知らせください。ソリューションの一部として喜んで含めます。何も役に立たない場合は、Microsoftサポートに連絡して、ハードウェアを交換するしかありません。
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