Crunchyrollは、アニメやマンガのストリーミングに焦点を当てたアメリカのディストリビューター兼パブリッシャーです。 CrunchyrollはNetflixに似ていますが、実際の番組をストリーミングする代わりに、ドラマやアニメをストリーミングします。このプラットフォームは毎日何千人ものユーザーによって使用されていますが、積極的な開発とメンテナンスにもかかわらず、プラットフォームが機能しない場合があります。
Crunchyrollインターフェース
動画がまったく読み込まれず、が表示される場合があります 黒 代わりに画面。場合によっては、ビデオをストリーミングしようとするとエラーメッセージが表示されます。ユーザーの大多数は、広告ブロッカーとVPNを使用してシステムをだまし、地理的にロックされた番組も視聴できるようにしています。このソリューションでは、これらのタイプの状況が発生する理由とその解決方法について、すべての原因を調べます。
Crunchyrollが機能しない原因は何ですか?
Netflixと同様に、Crunchyrollにも問題がないわけではありません。問題は、サーバーの問題からコンピューターのローカル設定の不良までさまざまです。この問題が発生する理由のいくつかの原因は次のとおりです。
- サーバーがダウンしています: 動画が再生されないという問題が引き続き発生する場合は、サーバー側に問題があることを示している可能性があります。この場合、問題が発生するのを待つ以外にできることはありません。
- 広告ブロッカー: ユーザーの大多数は広告ブロッカーを利用しているため、番組を見ているときにCrunchyrollの広告をかわすことができます。これらはWebサイトと競合するため、奇妙な問題を引き起こす可能性があります。
- VPNアプリケーション: 広告ブロッカーと同様に、VPNまたはウイルス対策アプリケーションもCrunchyrollのトラフィックと競合している可能性があります。それらを無効にしてみて、うまくいくかどうかを確認できます。
ソリューションを開始する前に、再度ログインするように求められる可能性があるため、アカウントの資格情報があることを確認してください。
解決策1:インターネット接続とサーバーステータスの確認
システム設定をいじる前に、インターネット接続をチェックし、Crunchyrollのサーバーが期待どおりに機能していることを確認することをお勧めします。パブリックインターネットを使用していたユーザーがCrunchyrollのWebサイトに接続できないケースがいくつか見られました。これらのネットワークにはファイアウォールやその他の制限があります。別のインターネット接続に接続してみて、これでうまくいくかどうかを確認できます。
Crunchyrollサーバーのステータス
安定したプライベートインターネット接続があり、それでもWebサイトが機能しない場合は、サーバー側で問題が発生している可能性があります。ここでは、いくつかのユーザーフォーラムまたはサードパーティのダウンディテクタWebサイトに移動して、サービスが稼働していることを確認できます。コンピュータに問題があることを絶対に確信したら、解決策を進めてください。
解決策2:広告ブロッカーを無効にする
ユーザーは、Crunchyrollで広告ブロッカーを使用する傾向があります。これは、広告ブロッカーを使用すると、広告がない「プレミアム」な感覚が得られるためです。 Crunchyrollは、ポップアップする傾向のある動画を再生している間、広告がかなりの割合で表示されることでよく知られています。使用している広告ブロッカーは、問題を回避するために頻繁に更新される場合がありますが、プラットフォームと衝突してビデオを再生できなくなる場合があります。これらの広告ブロッカーは通常、ブラウザ拡張機能に含まれています。
Chromeでアドブロッカーを無効にする
Chromeでブラウザの拡張機能を確認するには、「 chrome:// extensions アドレスバーに「」を入力し、Enterキーを押します。次の方法で拡張機能を無効にできます 「有効」オプションのチェックを外します 。これにより、その拡張機能がUIに変更を加えることが自動的に無効になります。ブラウザを再起動して、ビデオのストリーミングが可能かどうかを確認します。
注意: 無効にしてみてください 各 拡張機能(ビデオプレーヤー用のアドオンを含む)。これは、特定のアプリケーションが問題を引き起こしている場合のトラブルシューティングに役立つ場合があります。
解決策3:ウイルス対策/ファイアウォールソフトウェアを無効にする
ウイルス対策ソフトウェアはユーザーの安全を確保することを目的としていますが、「優れた」Webサイトを間違えて、悪意のあるWebサイトとしてフラグを立てることがあります。この現象は誤検知と呼ばれます。これは、CrunchyrollなどのサードパーティのWebサイトからビデオを再生しようとする場合の非常に一般的なシナリオです。
ウイルス対策ソフトウェアの無効化
したがって、あなたは試してみるべきです ウイルス対策ソフトウェアを無効にする 。あなたは私たちの記事をチェックすることができます アンチウイルスをオフにする方法 。アンチウイルスを無効にした後、コンピュータを再起動して、ストリーミングを再試行してください。ウイルス対策を無効にしても問題が解決しない場合は、 それをアンインストールする そしてそれがあなたのためにトリックをするかどうか見てください。
解決策4:閲覧データの消去
Crunchyrollは、他のすべてのアプリケーションと同様に、ブラウザーのデータとキャッシュを利用してユーザー設定を取得し、履歴を追跡します。ただし、閲覧データが破損し、破損したデータを読み込んでいたためにウェブサイトを正しく読み込めなかったケースが数多く発生しました。このソリューションでは、ブラウジングデータをクリアし、これで問題が解決するかどうかを確認します。
注意: このソリューションに従うと、すべてのブラウジングデータ、キャッシュ、パスワードなどが消去されます。このソリューションを続行する前に、これらがすべてバックアップされていることを確認してください。
GoogleChromeで閲覧データを消去する方法をリストしました。他のブラウザでは、データをクリアする方法が少し異なる場合があります。
- 「」と入力します chrome:// settings Google Chromeのアドレスバーにある」をクリックして、Enterキーを押します。これにより、ブラウザの設定が開きます。
- ページの下部に移動し、「 高度な 」。
閲覧データの消去
- 詳細メニューが表示されたら、下に移動して選択します 閲覧履歴データの消去 。
- 新しいポップアップですべてのチェックが有効になっていて、時間範囲がに設定されていることを確認してください いつも 。クリック クリアデータ すべてのブラウザデータを削除します。
- 次に、コンピューターの電源を完全に入れ直して、Crunchyrollからビデオをストリーミングしてみます。
解決策5:サポートへの連絡
上記のすべての方法が機能しない場合は、クラウド上のアカウントの詳細に問題があるか、Crunchyrollのバックエンドに問題がある可能性があります。サービスの料金を支払っていて、ストリーミング中に問題が発生した場合は、連絡する必要があります Crunchyrollの公式サポート 。
Crunchyrollサポートへの連絡
あなたが直面している問題の説明を概説するフォームに記入することができます。しばらくすると、チケットが処理され、不一致があればすぐに解決されることを願っています。ハッピーストリーミング!
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