OSとシステムドライバが古いため、Originオーバーレイが機能しない場合があります。アプリケーションがウイルス対策ソフトウェアからホワイトリストに登録されていても、システムリソースへのアクセスをブロックする場合があります。競合するアプリケーションと破損したOriginインストール/ゲームファイル/一時ファイルも、Originオーバーレイが機能しない理由である可能性があります。
オリジンのオーバーレイ
前提条件
- 再起動 あなたのシステム。
- 使用する ダウンディテクタ サーバーが稼働しているかどうかを確認します。
- 必ず ゲーム内オプションを無効にする あなたがプレイしようとしているものを除いて、他のゲームの。
- でOriginクライアントを起動します 管理者権限 。
前提条件を満たしてもオーバーレイが機能しない場合は、以下の解決策に進んでください。
Windowsおよびシステムドライバーを最新のビルドに更新する
古いWindowsおよびシステムドライバは、システムを多くのリスクや問題にさらす可能性があります。さらに、既知のバグは最新のビルドでパッチが適用されます。したがって、トラブルシューティングの最初のステップは、Windowsおよびシステムドライバーを更新することです。有効なインターネットアクセスがあり、管理者としてログインしていることを確認してください。
- 押す ウィンドウズ キーとタイプ 更新 。次に、結果で、をタップします アップデートを確認する 。
WindowsSearchで更新を確認する
- 今クリック アップデートを確認する WindowsUpdateで。
アップデートを確認する
- 利用可能なアップデートがある場合は、 すべてのアップデートをダウンロードしてインストールします 。
設定で更新を確認する
- 多くのメーカーがWindowsアップデートを使用してシステムドライバをアップデートしていますが、 メーカーのウェブサイト 更新されたシステムドライバ、特に サウンドドライバー そして サウンド管理ソフトウェア 。
ウイルス対策/ファイアウォール設定の変更
アンチウイルス/ファイアウォールアプリケーションには、ゲームおよびゲーム関連アプリケーションの問題を作成した既知の履歴があります（AvastAntivirusのBehaviorShieldおよびBitdefenderアンチウイルスがこの特定の問題を作成することが知られています）。ウイルス対策/ファイアウォールアプリケーションにOrigin（または問題のあるゲーム）の例外を追加するか、ウイルス対策/ファイアウォールアプリケーションを無効にする必要があります。
警告 ：ウイルス対策/ファイアウォールを無効にすると、システムがウイルスやマルウェアなどの脆弱性にさらされる可能性があるため、自己責任で続行してください。
- 消す あなたのアンチウイルスと ファイアウォールを無効にする （または、Originまたは問題のあるゲームの例外を追加します）。
- 次に、Originオーバーレイを使用できるかどうかを確認します。また、管理者としてOriginを開いていることを確認してください。
一時ファイルとオリジンのキャッシュをクリアする
キャッシュデータは、読み込み時間を短縮するためにアプリケーションによって使用されます。 Originのキャッシュが破損している場合は、 原点 オーバーレイが機能しない場合があります。その場合、Originのキャッシュをクリアすると問題が解決する場合があります。説明のために、Windowsのプロセスについて説明します。 OSの指示に従うことができます。
- 出口 起源と 殺します を介してOriginのすべての実行中のプロセス タスクマネージャー 。
- 押す ウィンドウズ キーとタイプ 実行 。次に、検索結果で、をクリックします 実行 。
実行コマンドを開く
- [実行]ボックスで、 タイプ 以下を押してから IS nter 。
％temp％
「％temp％」と入力し、「Enter」を押します。
- 削除 このフォルダ内のすべてのファイル（使用中のファイルはスキップしてください）。
- [実行]ボックスで、 タイプ 次のようにして、Enterキーを押します。
％ProgramData％/ Origin
- フォルダを探す LocalContent （このフォルダ 削除しないでください ）。
LocalContentフォルダを削除しないでください
- 削除 LocalContentフォルダーを除く他のすべてのフォルダー。
- 繰り返しますが、[実行]ボックスに「
％アプリデータ％
- その後、 ローミング フォルダー、検索、 削除 インクルード 原点 フォルダ。
- 今では アドレスバー ローミングフォルダのをクリックします アプリデータ 。
AppDataをクリックします
- 次に、 地元 フォルダ。
- 今 検索して削除 インクルード 原点 フォルダ。
- 再起動 あなたのPC、 ログインする Originクライアントを開き、Originオーバーレイが正常に機能しているかどうかを確認します。
修復を使用してゲームファイルを修復/アンインストール/再インストールします
ゲームファイルが破損/欠落している場合、Originオーバーレイが機能しない場合があります。これは通常、悪い更新があり、モジュールのインストールが不完全であるか、依存関係が欠落している場合に発生します。その場合、Originの組み込み機能を使用してゲームファイルを修復すると、問題が解決する場合があります。
- を開きます 私のゲームライブラリ 起源の。
マイゲームライブラリを開く
- 右クリック 問題のあるゲームアイコンで、 修復 。
問題のあるゲームを修復する
- 修復プロセスが完了したら、Originのオーバーレイが正常に機能しているかどうかを確認します。
- そうでない場合は、 アンインストール ゲーム。
- 出口 起源と 再起動 あなたのシステム。
- 次に、Originを起動し、ゲームを再インストールして、問題が解決したかどうかを確認します。
Originオーバーレイと競合するアプリケーションを無効にする
特定のアプリケーションでは、Originのオーバーレイに問題が表示される可能性があります。それを確認するために、あなたはすることができます きれいなブートウィンドウ Originオーバーレイが正常に機能しているかどうかを確認します。もしそうなら、Originオーバーレイと競合しているアプリケーションを見つけてください。以下は、オリジンオーバーレイの問題を作成することが知られているアプリケーションのリストです。
- レイザーシナプス
- OBS
- 蒸気
- 皮質
- NvidiaGeForceエクスペリエンス
- Uplay
- XboxWindowsアプリ
- 不和
- MSIアフターバーナー
- Rivatuner統計/サーバー
- リシェード
- AMDのワットマンプログラム
- フラップ
- ABオーバーレイ
- Asusソニックレーダー
- NVIDIA Shadowplay
- AverMediaストリームエンジン
これらのアプリケーションのいずれかを実行している（またはアプリケーションのオーバーレイを実行している）場合は、アプリケーションを閉じます（またはアプリケーションのオーバーレイを無効にします）。一部の極端なシナリオでも、競合するアプリケーションをアンインストールする必要がある場合があります。
Originクライアントベータを有効にする
Originにはベータ版があり、ユーザーは安定版リリースではまだ利用できない実験的な機能を選択できます。オーバーレイは安定した機能と見なされていますが、ベータ機能を有効にするとオーバーレイが機能しない問題が発生する場合がありました。これでうまくいかない場合は、いつでも変更を元に戻すことができます。
- 打ち上げ 原点。
- Originメニューをクリックし、をクリックします アプリケーションの設定 。
Originのアプリケーション設定を開く
- [クライアントの更新]セクションで、のスイッチを切り替えます Originクライアントのベータ版に参加する に オン 。
Originクライアントベータへの参加を有効にする
- しばらく待ってから、問題が解決したかどうかを確認してください。
ビデオ設定とV同期の変更
ビデオ設定が最適でない場合、オーバーレイはビデオ設定に直接関連しているため、Originオーバーレイで問題が発生する可能性があります。その場合、システムのビデオ設定を変更すると問題が解決する場合があります。先に進む前に、画面がシステムのネイティブ解像度を使用するように設定されていることを確認してください。
- Originを起動します。
- 問題のあるゲームを開く 設定 開いて ビジュアル 。
- 今クリック ウィンドウモードをオンにする 次に、Originオーバーレイが正常に機能しているかどうかを確認します。
- そうでない場合は、オフになっている場合はV同期をオンにし（オンになっている場合はオフに）、Originオーバーレイが正常に機能しているかどうかを確認します。
DX12を無効にする
DirectX 12はまだ完全に最適化されておらず、多くのゲームでサポートされていません。また、直面しているOriginオーバーレイの問題は、DirectX 12の使用が原因である可能性があります。その場合、DirectX11を使用するようにゲーム設定を変更すると問題が解決する場合があります。
DirectX設定を変更するには、記事のソリューション8に従ってください Windowsでバトルフィールド1のクラッシュを修正する方法 。
別のゲームで問題が発生した場合、ガイドラインはほぼ同じになります。
新しい管理者ユーザーを作成する
これまで何も役に立たなかった場合は、 別の管理者アカウントを作成する PCで、Originオーバーレイが正常に機能しているかどうかを確認します。アカウントが破損したり、一部の構成がオペレーティングシステムと同期していない場合が多数あります。新しい管理者アカウントを作成すると、これらの可能性が排除されます。
Originを手動でアンインストールしてから再インストールする
Originのオーバーレイが機能しないのは、上記で説明したように、Originのインストールが破損していることが原因である可能性もあります。の場合 修復 ゲームの機能が動作せず、それでもオーバーレイを正常に起動できない場合は、Originを手動でアンインストールしてから、再度インストールしてみてください。このようにして、すべてのファイルが強制的に更新されます。
- 出口 起源と 殺します を介してすべての起源関連のプロセス タスクマネージャー 。
- 押す ウィンドウズ キーとタイプ コントロールパネル 。次に、結果で、をクリックします コントロールパネル 。
コントロールパネルを開く
- 今下に プログラム 、 クリック プログラムをアンインストールする 。
コントロールパネルでプログラムをアンインストールする
- 次に、インストールされているプログラムのリストで、 右クリック オン 原点 次にをクリックします アンインストール 。
- 次に、画面の指示に従ってアンインストールプロセスを完了します。
- 次に ナビゲート Originのインストールディレクトリに移動します。通常は
C： Program Files（x86）
- 今 検索して削除 インクルード 原点 フォルダ。
- 押す ウィンドウズ キーとタイプ レジストリエディタ 。結果で、右クリックします レジストリエディタ 次にをクリックします 管理者として実行 。
管理者としてレジストリエディタを開く
- 最初 作成する に レジストリのバックアップ
警告 ：レジストリの編集には専門知識が必要であり、注意深く行わないと、システムに回復不能な損傷を与える可能性があるため、自己責任で進めてください。 - フォルダに移動します
HKEY_LOCAL_MACHINE Software WOW6432Node
レジストリエディタでWOW6432Nodeフォルダを開きます
複数ある場合 WOW6432ノード フォルダ、次にフォルダを探します 原点 その中のフォルダ。
- 今 検索して削除 インクルード 原点 その中のフォルダ。
- 次に、フォルダに移動します
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall
- 今 検索して削除 インクルード 原点 フォルダ。
- 次にを押します ウィンドウズ キーとタイプ 実行 。次に、検索結果で、をクリックします 実行 。
- 次に、[実行]ボックスに次のコマンドを入力します
％プログラムデータ％/
「％Programdata％」と入力して「Enter」を押す
- 次に 検索して削除 インクルード 原点 フォルダ（Originフォルダが表示されていない場合は、隠しファイルとフォルダの設定を無効にします）。
- 今 再起動 あなたのシステム。
- 次に ダウンロード 起源 公式リンク 。
- ファイルがダウンロードされた後、 右クリック その上で「 管理者として実行 」。
- 次に、画面に表示される指示に従って、Originのインストールを完了します。
- インストールプロセス中に、必要かどうかを示すプロンプトが表示される場合があります クラウドセーブを使用する あなたのゲームの ローカルデータ （お好みに応じて選択してください）。
Originでクラウドデータまたはローカルデータを使用する
- インストールプロセスの完了後、Originオーバーレイが正常に機能しているかどうかを確認します。
ウィンドウをリセット
何も役に立たない場合は、OSの破損が原因で問題が発生している可能性があります。その場合、 Windowsのリセット 問題を解決するかもしれません。これによりアカウントのすべてのコンテンツが消去されることに注意してください。続行する前に、必ずコンピュータのデータをバックアップしてください。
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