エラーコード 8007007a Windows Liveメール、またはWindows 10メールアプリの場合、アプリは電子メールを送信できません。問題の根本は、OneDrive(以前のSkyDrive)からの画像または画像アルバムを含む電子メールを送信することです。 SkyDriveではアルバムや画像/ビデオを電子メールで送信できますが、OneDriveでは許可されていないため、この問題が発生します。
送信しようとしている電子メールに画像または画像アルバムが含まれていない場合でも、これは依然として問題です。以前にそのような電子メールを送信しようとしたことがありますが、現在は送信トレイフォルダに残っています。アルバムや画像/動画を電子メールで送信することに関するOneDriveの新しいポリシーにより、送信できなくなります。その状態が維持され、他の電子メールメッセージが送信されなくなります。ただし、メールは問題なく受信できます。
マイクロソフトによるこの突然の変更に多くのユーザーが困惑していましたが、それを回避するためにできることがいくつかあります。それらのいくつかは問題の解決策であり、いくつかは単なる回避策ですが、この方法で電子メールを送信することができます。
方法1:問題の原因となっているメッセージを削除する
メッセージが送信トレイフォルダに残っていて、他のメッセージが送信されない場合、それを解決する最も簡単な方法は次のとおりです。 メッセージを削除する 問題を引き起こします。
- 開いた Windows Liveメール、 またはWindows10 郵便物 問題が発生しているアプリに応じて、 ウィンドウズ キーボードのキーを押して適切な名前を入力し、結果を開きます。
- 左側のナビゲーションペインのアカウントフォルダの下で、 送信トレイ 画面の中央にメッセージが表示されます。
- 選択する 未送信のメッセージと 削除 それ、または複数ある場合はそれら。
- これで問題が解決したかどうかをテストするには、自分のアカウントに簡単なメッセージを送信して、それができるかどうかを確認します。
方法2:Windows Liveメールアカウントを削除して再構成する(WLMのみ)
誤って構成された、または破損したWindows Liveメールアカウントも考えられる原因である可能性があるため、アカウントを削除して再度アカウントを追加し、問題が解決するかどうかを確認してください。これによりフォルダが削除され、アカウントを最初から同期する必要があることに注意してください。
- を押します ウィンドウズ キーボードのキーを押して入力します Windows Live Mail 、次に結果を開きます。
- メニューバーから、をクリックします ツール と選択します アカウント
- 問題が発生しているメールアドレスを選択し、をクリックします 削除する そしてOK。
- アカウントを再度追加するには、もう一度クリックします ツール メニューバーからメニューを選択し、 アカウント。
- クリック 追加、 選択します メールアカウント。
- クリック 次 。
- メールアドレス、パスワード、表示名を入力し、 次 再び。
- クリック 終了 ウィザードを完了します。
方法3:写真を添付ファイルとして送信する
写真を送信しようとして行き詰まった場合は、写真フォルダから送信するのではなく、いつでも添付ファイルとして送信してみてください。
- 開いた Windows Live Mail または 郵便物 Windows 10用のアプリで、書き始めます 新しい電子メール。
- 選択する インサート 、をクリックし、 ファイルを添付する アイコン (ペーパークリップ)。
- 開いたウィンドウを使用して写真に移動し、写真を選択して、をクリックします 開いた 。
- これが開いたら フォトアルバムツール 、これは、再び問題が発生することを意味します。手順2と3をもう一度繰り返すと、 jpg画像 ファイルとして添付できます。開いたら フォトアルバムツール 、ファイルを添付します 一つずつ 。今すぐメールを送ってみてください。
方法4:[写真の添付ファイルから写真のメールを作成する]のチェックを外します
この方法は基本的に前の方法と同じですが、1つの重要な違いがあります。新しい電子メールの作成を開始するとき、ステップ1の後、ファイルを添付する前に、 写真の添付ファイルから写真のメールを作成する チェックボックス、および チェックを外します それ。手順2と3の説明に従って写真を追加すると、フォトアルバムを作成する代わりに、個別の添付ファイルとして写真が追加されます。
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