修正:Windowsが適切なプリンタードライバーを見つけることができない



問題を排除するために楽器を試してください

エラー 「Windowsは適切なプリントドライバを見つけることができません」 通常、ユーザーがワイヤレス/有線プリンターを初めてインストールしようとしたとき、またはローカルネットワークを介して共有しようとしたときに発生します。結局のところ、この特定の問題は、Windowsビットバージョンが異なる2台以上のコンピューター間でプリンターを共有しようとする場合に非常に一般的です(x86とx64、またはその逆)。





注意: このエラーには、さまざまなエラーコードが伴う場合があります。



現在この問題に苦しんでいる場合は、問題を解決できる可能性のある修正がいくつかあります。以下に、一部のユーザーが問題を解決するのに成功した手順のコレクションを示します。まず、正しいプリンタードライバーを使用していることを確認してから、ゲストPCの共有アクセス許可を変更します(必要な場合)。最後に、ローカルネットワークを介してプリンタを共有します。この最後の手順は、ホストのWindowsアーキテクチャバージョンに応じて手順が異なります。最良の結果を得るには、各手順に従ってください。

注意: この記事は、ホストコンピューターから同じローカルネットワークに接続されている他のコンピューターとプリンターを共有しようとしている人を支援することを目的としています。プリンタを1台のコンピュータに初めてインストールするときにこのエラーが発生した場合は、次の手順に従ってください。 ステップ 3 問題は解決しません。最初の2つの方法が役に立たない場合は、プリンタのインストールに関する他の詳細な記事でトラブルシューティングを続けてください( 0x000000570x000003eb そして プリンタードライバーパッケージがインストールできない )。

ステップ1:最新のプリンタードライバーをインストールする

Windowsアップデート(WU) 利用可能な最新のドライババージョンをダウンロードする必要がある場合、それほど効率的ではありません。エラー 「Windowsは適切なプリントドライバを見つけることができません」 現在インストールされているプリンタドライバがWindowsのバージョンと互換性がないか、単に古くなっているために表示されることがあります。これにより、ネットワーク経由でプリンタを共有しようとすると、互換性の問題が発生します。



以下の手順に従って、現在のプリンター(ある場合)ドライバーをからアンインストールします。 デバイスとプリンター 製造元のWebサイトから最新バージョンをダウンロードします。

注意: 大多数のプリンタはに表示されません デバイスマネージャ 、そのため、そこからドライバをアンインストールしようとしないでください。プリンタのドライバをインストールしなかった場合は、アンインストールの部分をスキップして、手順3からこの方法を直接開始してください。

  1. 押す Windowsキー+ R 実行ウィンドウを開きます。 「」と入力します 制御/名前Microsoft.DevicesAndPrinters 」とヒット 入る 開く デバイスとプリンター。
  2. そこに到達したら、ドライバーを右クリックして、 デバイスを削除 (下 プリンター ドライバがアンインストールされている場合のみ、以下の手順に進んでください。
  3. 製造元のWebサイトに移動し、Windowsバージョンに関連する最新のドライバーバージョンをダウンロードします。
    注意: Windowsバージョンに合わせたドライバーバージョンを見つけることができなくても、あまり心配する必要はありません。最新バージョンをダウンロードして、次のバージョンを参照してください。 注意 指示の段落。
  4. ダウンロードしたインストールパッケージからドライバをインストールし、PCを再起動します。
    注意: プリンタがかなり古い場合は、「 ドライバーはお使いのWindowsバージョンと互換性がありません 」など、インストールパッケージを開こうとしたとき。これが発生した場合は、実行可能ファイルを右クリックして、 互換性 、横のチェックボックスをオンにします このプログラムを互換モードで実行します 古いWindowsバージョン(できれば、ドライバーの説明に記載されている互換性のあるバージョン)を選択します。これがすべてのプリンターで機能するとは限らないことに注意してください。

最新のプリンタバージョンを使用していることを確認したら、に移動します ステップ2。

ステップ2:必要な共有権限の変更を行う

ドライバーの障害の可能性を排除したので、必要な共有権限があるかどうかを確認しましょう。をトリガーする最も一般的な原因の1つ 「Windowsは適切なプリントドライバを見つけることができません」 エラーは、プリンタがローカルエリアネットワークで正しく共有されていない場合です。ローカルネットワーク接続で共有するようにプリンターを構成しているときにエラーメッセージが表示された場合は、以下の手順が役立ちます。

技術的な理由でエラーが発生していないことを確認するには、プリンタをホストしているコンピュータで必須の共有権限の変更を行う必要があります。それができたら、有効にする必要があります ネットワーク検出 オンにします ファイルとプリンターの共有 。全体のクイックガイドは次のとおりです。

  1. 押す Windowsキー+ R 実行ウィンドウを開きます。 「」と入力します 制御/名前Microsoft.DevicesAndPrinters 」とヒット 入る 開く デバイスとプリンター。
  2. プリンタを右クリックして、 プロパティ(プリンタのプロパティ)
  3. プリンタのプロパティ 、に移動します 共有 タブをクリックしてクリックします 共有オプションの変更 。次に、横のチェックボックスをオンにします シェア このプリンタに、わかりやすい名前(できれば短い名前)を付けます。ヒット 適用する 変更を確認し、プリンタを閉じます プロパティ 窓。
  4. 押す Windowsキー+ R もう一度実行ウィンドウを開きます。 「」と入力または貼り付けます コントロール/名前Microsoft.NetworkAndSharingCenter 実行ボックスで」を押して 入る 開く ネットワークと共有センター。
  5. の中に ネットワークと共有センター 、 クリック 詳細な共有設定を変更する
  6. 高度な共有設定、 有効にする ネットワーク検出をオンにする 横のボックスを確認してください ネットワークに接続されたデバイスの自動セットアップをオンにする チェックされます。次に、下にスクロールして ファイルとプリンターの共有 有効にします ファイルとプリンターの共有をオンにします。 最後に、をクリックして変更を保存してください 変更内容を保存 ボタン。

注意: ローカルネットワークでプリンタを共有しようとしている場合は、プリンタにアクセスすることになっているすべてのコンピュータでこの手順を繰り返す必要があります。

共有権限を正しく構成したので、問題が解決したかどうかを確認します。それでも同じ方法でインストールできない場合は」 「Windowsは適切なプリントドライバを見つけることができません」 エラー、下に移動 ステップ3。

ステップ3:ローカルネットワークを介してプリンターを共有する

最初の2つの手順を正常に実行したら、コンピュータを再起動し、プリンタのプラグを抜いて、まだ次のメッセージが表示されるかどうかを確認します。 「Windowsは適切なプリントドライバを見つけることができません」 プリンタを共有しようとするとエラーが発生します。それでも表示される場合は、以下の手順に進んでください。

32ビットコンピューターでホストされているネットワークプリンターを他の32ビットコンピューターと共有するのは非常に簡単です。同じことが2台以上の64ビットコンピューターにも当てはまります。これを行うには、共有プリンターの恩恵を受けるコンピューターで次の手順を再作成します–実行コマンドを開きます( Windowsキー+ R )、「 control / name Microsoft.DevicesAndPrinters” ヒット 入る 開く デバイスとプリンター

そこに着いたら、クリックするだけです プリンターの追加>ネットワークプリンターの追加 画面の指示に従って、ゲストコンピューターでプリンターを使用できるようにします。インストールが完了すると、ゲストPCでプリンターを使用できるようになります。

しかし、この明らかな単純さにもかかわらず、32ビットPCでホストされているプリンターを別の64ビットPCと共有することは直感に反します。 32ビットPC / sと共有される64ビットホストについても同じことが言えます。ご想像のとおり、上記の方法を使用しても機能しません。このような状況にある場合は、以下の手順に従って、ホストコンピューターの名前とプリンターの名前を取得して使用します。

注意: この方法の最初の5つの手順は、プリンターのホストとして機能しているコンピューターで実行されます。

  1. 押す Windowsキー+ R 実行ウィンドウを開きます。 「」と入力します sysdm.cpl 」とヒット 入る 開く システムプロパティ。
  2. システムプロパティ 、に移動します コンピュータネーム タブをクリックし、 変更(名前の変更) ボタン。今あなたの書き留めるかコピーします コンピュータネーム を閉じます システムプロパティ 窓。
  3. 押す Windowsキー+ R 実行ウィンドウを開きます。次に、「 制御/名前Microsoft.DevicesAndPrinters 」とヒット 入る 開く デバイスとプリンター。
  4. の中に デバイスとプリンター ウィンドウで、プリンタを右クリックして、 プロパティ。 次に、[共有]タブに移動し、横にあるプリンタの名前を書き留めるかコピーします 共有名。
    注意:
    PCとプリンターの名前の両方を取得したら、受信側にあるコンピューターに移動します。
  5. 押す Windowsキー+ R 実行ウィンドウを開きます。 「」と入力します 制御/名前Microsoft.DevicesAndPrinters 」とヒット 入る 開く デバイスとプリンター。
  6. デバイスとプリンター、 クリック プリンターを追加する 、次にをクリックします ローカルプリンターを追加する
  7. プリンタポ​​ートを選択するように求められたら、をクリックします 新しいポートを作成します 選択します ローカルポート なので ポートのタイプ。 次に、ヒット 進む。
  8. 名前またはTCP / IPアドレスでプリンタを検索するように求められたら、次のいずれかを選択します。 名前で共有プリンターを選択する 。次に、下のボックスに正しい名前を入力します–構文は次のようになります。 \コンピューター名プリンター名。 正しい形式を使用してヒットするように注意しながら、以前に取得した名前を使用してください OK。
  9. しばらくすると、新しいハードウェアの追加プロセスが表示されます。次の画面の指示に従って、2台目のコンピューターへのプリンターのインストールを完了します。
    注意: プリンターを使用するコンピューターが複数ある場合は、それぞれについて手順5〜9を繰り返します。
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