領収書で間違った番号を受け取ったときに市民の1つのローン番号を取得する方法

シチズンワンオンラインはあなたのローン番号がないとアクセスできませんでした 。領収書に間違ったローン番号を受け取った場合、CitizenOneコールサポートからのサポートを受けることはできません。彼らの対話型音声応答では、他のオプション（カスタマーサポート担当者への接続など）を提供する前に、ローン番号が必要です。これが発生した場合、どちらのAppleサポートも役に立ちません。彼らはこれは彼らの責任ではないと言います。 Citizen Oneのローン番号を取得するには、次のトリックを実行する必要があります。

市民1ローン番号を取得する方法

1. シチズンワンに電話する 1-888-201-6306で。
2. 自動システムが16桁のローン番号を尋ねてきたら、何も入力したり言ったりしないでください 。それはあなたに3回尋ねます。したがって、これらが続く間は、番号を指定しないでください。
3. 3回目の試行の後、システムは、彼らがあなたの情報を受け取っていないことを警告します。 次に、最初に利用可能なカスタマーサポート担当者に接続します （取得する前に数分待つことができます）。
4. カスタマーサポート担当者は、あなたの身元を確認した後、あなたの名前であなたのローン番号を見つけることができます 。ここで提供する必要があります あなたの誕生日 と同様 社会保障番号の下4桁 。
5. 本人確認後、 担当者にローン番号と最初に支払った金額を尋ねます 。身元確認の質問としてオンラインアカウントを設定するときに、最初のローン支払いの金額を提供する必要があります。