プリンタドライバパッケージをインストールできない問題を解決する方法

ハウツー



次のフォルダにアクセスするには、アクセス許可が必要な場合があります。プロンプトが表示されたら、[続行]を押します。

  1. フォルダに移動したら、PRINTERSフォルダ内のすべてのファイルを削除してウィンドウを閉じます。
  2. 次に、[サービス]タブに戻り、 開始 「 プリンタースプーラー 」サービス。また、 スタートアップの種類 なので ' 自動 」。
  3. 次に、プリンタのドライバをもう一度インストールしてみてください。

解決策3：プリンタードライバーを手動および自動で更新する

プリンタードライバーを手動で更新して、問題が解決するかどうかを確認できます。手動で更新するには、製造元のWebサイトからドライバーを入手する必要があります。そこには何百ものプリンターがあるので、それぞれをリストすることは現実的ではありません。



  1. 押す Windows + R を起動するには 実行 「」と入力します devmgmt.msc ダイアログボックスで」をクリックし、Enterキーを押します。これにより、コンピューターのデバイスマネージャーが起動します。
  2. すべてのハードウェアに移動し、プリンタハードウェアを右クリックして、[ ドライバーの更新 」。



  1. これで、Windowsは、ドライバをどちらの方法で更新するかを尋ねるダイアログボックスを表示します。 2番目のオプションを選択します（ コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す ）続行します。ドライバーを手動で更新できない場合は、自動更新を行うこともできます。

ダウンロードしたドライバファイルが表示されたら、参照ボタンを使用して選択し、それに応じて更新します。



  1. コンピュータを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。

また、Windows Updateを使用して、オンラインで利用可能なさまざまなドライバーを自動的に検索し、自動的に更新することもできます。 Windowsは、オペレーティングシステムのバグ修正を対象とした重要な更新を公開します。控えてWindowsUpdateをインストールしない場合は、インストールすることを強くお勧めします。 OSにはまだ保留中の問題がたくさんあり、Microsoftはこれらの問題を対象とするために頻繁な更新を公開しています。

  1. 押す Windows + S ボタンをクリックして、スタートメニューの検索バーを起動します。ダイアログボックスに「 WindowsUpdate 」。前方に表示される最初の検索結果をクリックします。



  1. 設定の更新が完了したら、「 アップデートを確認する 」。これで、Windowsは利用可能な更新プログラムを自動的にチェックし、それらをインストールします。再起動を求めるプロンプトが表示されることもあります。

アプリがインストールされていません
  1. 更新後、問題が修正されたかどうかを確認してください。

解決策4：プリンターのアンインストール

上記の方法が機能しない場合は、プリンタをアンインストールしてから、それに応じて更新してみてください。プリンタをアンインストールすると、プリンタに関連するすべてのデータがコンピュータから削除されるため、最初からインストールできます。

  1. 押す Windows + R を起動するには 実行 「」と入力します devmgmt.msc ダイアログボックスで」をクリックし、Enterキーを押します。これにより、コンピューターのデバイスマネージャーが起動します。
  2. すべてのハードウェアに移動し、プリンタハードウェアを右クリックして、[ デバイスのアンインストール 」。

  1. デバイスがアンインストールされたら、ソリューション3にあるドライバーの更新手順に従って、記事の上部に記載されている方法を使用してプリンターを追加してみてください。

注意： コンピューターがネットワーク上のプリンターを検出しない場合は、ルーターをリセットして、コンピューターとプリンターの両方を再接続してみてください。このような問題を回避するために、常に予防策として、ルーターを時々再起動する必要があります。

解決策5：プリンター接続ポートの変更

プリンタのポートをLPT1からUSB001に変更してみてください。これは重要な変更ではありませんが、場合によってはうまくいきます。また、ネットワークを使用してプリンタにアクセスしてインストールしようとしている場合は、手動でコンピュータに接続してから、上記の手順を使用してインストールしてみてください。初めての場合は、設定を構成するために、プリンターがコンピューターに有線接続する必要があることがよくあります。プリンタが検出されて正常にインストールされたら、デバイスに移動し、プリンタを右クリックして、デフォルトとしてマークします。

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