Windowsのバージョンが古いため、Chromeブラウザの音声が機能しない場合があります。また、破損したサウンドドライバを無視することはできません。一部の競合するブラウザ拡張機能は、Chromeによるオーディオの再生を停止する可能性もあります。このエラーがユーザーにいつどのように発生するかについての決まったパターンはありません。場合によっては、Chromeを再起動した後、問題が再び発生する前に、一部のユーザーがオーディオを短時間再生できました。また、オーディオの一時停止または再開中にユーザーがエラーに遭遇した場合も報告されています。
Chromeのサウンドの問題を修正するための解決策に進む前に、次のことを試してください。 別のWebサイトからオーディオを再生する 。オーディオが正常に機能しているかどうかを確認することを忘れないでください 他のアプリケーション。 問題のあるWebサイトを別のブラウザで確認してください。また、スピーカーがオーディオを再生していない場合は、オーディオが正常に機能しているかどうかを確認してください ヘッドホン 。
解決策1:GoogleChromeでサイトのミュートを解除する
Googleの最新バージョンには、ユーザーが利用できる新機能が含まれています。 特定のWebサイトをミュートする Chromeブラウザで。いずれかのタブでサイトをミュートした場合、その特定のWebサイトを開いたときに音声は再生されません。この場合、サイトのミュートを解除すると問題が解決する場合があります。
- 打ち上げ グーグルクローム。
- 開いた 問題のあるサイトと 右クリック その上に タブ 。表示されたメニューで、をクリックします。 サイトのミュートを解除する 。
Chromeでサイトのミュートを解除する
- 次に、Chromeのサウンドの問題が解決したかどうかを確認します。
解決策2:Windows Audio EndpointBuilderサービスを再起動します
サウンドハードウェアとドライバーに加えて、Windowsサービス(Windowsオーディオエンドポイントビルダーサービス)は、コンピューター上のオーディオの管理を担当します。このサービスが動作を停止すると、Chromeによる音声の再生が停止する可能性があります。この場合、サービスを再起動するだけでサービスの構成が再起動され、問題が解決する場合があります。
- 出口 Chromeを実行し、タスクマネージャーを使用して実行中のすべてのプロセスを強制終了します。
- 次にを押します Windows + R キー、タイプ Services.msc、 次にを押します 入る ボタン。
[ファイル名を指定して実行]コマンドに「services.msc」と入力してサービスを開きます。
- 今 下へスクロール あなたが見つけるまで Windowsオーディオエンドポイントビルダーサービス 。
- 次に 右クリック サービスと表示されているコンテキストメニューで、をクリックします。 再起動 。
- 次に、をクリックします はい サービスの再開を確認します。
Windows Audio EndpointBuilderサービスを再起動します
- サービスが再開した後、 打ち上げ Chromeで、Chromeでオーディオが正常に動作しているかどうかを確認します。
解決策3:ボリュームミキサーでChromeオーディオを有効にする
ボリュームミキサーは、システムのすべてのサウンド関連設定の中心的なハブです。 Chromeでオーディオを再生するには(他のアプリケーションと同様)、WindowsのボリュームミキサーでChromeのボリュームを有効にする必要があります。無効になっている場合は、それが現在のChromeエラーの根本原因である可能性があります。条件を考えると、ボリュームミキサーでChromeのボリュームを有効にすると、問題が解決する場合があります。
- 打ち上げ Chrome、次に オーディオを再生する ウェブサイト上(例: YouTube。
- さて、オーディオを再生し続けながら、 右クリック に ボリュームアイコン システムトレイで、次に表示されるメニューで、をクリックします。 オープンボリュームミキサー 。
オープンボリュームミキサー
- さて、 ボリュームを有効にする Chromeの場合は(またはミュートを解除して)、Chromeでオーディオの再生が開始されているかどうかを確認します。
ボリュームミキサーでChromeのミュートを解除する
解決策4:Chromeのデフォルトのオーディオ出力デバイスを変更する
システムに複数のオーディオ出力デバイスがインストールされていて、Chromeが現在利用できない出力デバイスにオーディオをルーティングするように構成されている場合、Chromeでオーディオを聞くことはできません。つまり、Chromeはオーディオを2にルーティングしていました。ndスピーカー付きの画面で、その画面のプラグを抜くと、プライマリオーディオ出力デバイスからオーディオが聞こえない場合があります。
- 打ち上げ Chromeと オーディオを再生する YouTubeのようなウェブサイトで。
- そのオーディオを再生したまま、 右クリック に ボリュームアイコン システムトレイで、次に表示されるメニューで、をクリックします。 サウンド設定を開く 。
サウンド設定を開く
- 次に、をクリックします 落ちる 下 出力デバイスを選択してください 、および 選択する 適切な出力デバイス。
- 次に、 マスターボリューム ゼロに設定されていません。
出力デバイスを選択してください
- 今 下へスクロール 最後までそして下まで 高度なサウンドオプション 、 クリック アプリのボリュームとデバイスの設定 。
アプリのボリュームとデバイスの設定を開きます。
- 次に、Google Chromeの場合は、 落ちる の 出力 そしてそれを確認してください 適切な出力デバイス が選択されています。
Chromeの出力デバイスを選択します
- 次に、Chromeでオーディオが正常に機能しているかどうかを確認します。
解決策5:Chromeのオーディオサンドボックス機能を無効にする
GoogleはChromeに新しいセキュリティ機能を継続的に追加しています。重要なメモリ機能を保護するために、Chromeの最近のバージョンには、サンドボックスを介してオーディオをルーティングする機能が備わっています。これは、Citrix環境などのエンタープライズ環境での問題の根本原因である可能性があります。この場合、オーディオサンドボックスを無効にすると問題が解決する場合があります。
- 出口 クロム。
- 今 右クリック Chromeのショートカットで、をクリックします プロパティ 。
Chromeのプロパティを開く
- 次に、をクリックします ショートカットタブ 次に[ターゲット]ボックスに 1つ追加します パスの最後にある次の行の:
--disable-features = AudioServiceSandbox --disable-features = AudioServiceOutOfProcess
- 今クリック 適用する その後 OK 。
Chromeでオーディオサンドボックスを無効にする
- 次に 打ち上げ そのショートカットを介してChromeを実行し、オーディオエラーがないかどうかを確認します。
解決策6:システムのオーディオドライバーを再インストールします
サウンドドライバは、システムで再生されるほぼすべてのサウンドを担当します。破損しているか、構成が間違っている場合は、問題の根本的な原因である可能性があります。この場合、サウンドドライバをアンインストールしてから再インストールすると、問題が解決する場合があります。
- 出口 クロム。
- 今 右クリック に Windowsボタン 次にをクリックします デバイスマネージャ 。
デバイスマネージャを開く
- 次に展開します サウンド、ビデオ、およびオーディオゲームコントローラー 。
- 次に 右クリック あなたに オーディオ装置 次にをクリックします デバイスのアンインストール 。
サウンドデバイスのアンインストール
- もう一度、をクリックします アンインストール プロンプトが表示されたとき。次に、画面のプロンプトに従って、 コンプリート アンインストールプロセス。
- 次に 再起動 あなたのシステム。
- これで、ドライバーが自動的にインストールされるはずです。インストールされていない場合は、デバイスマネージャーを開いてをクリックします。 ハードウェアの変更をスキャンする [アクション]メニューで。更新されたドライバーは、製造元のWebサイトからダウンロードすることもできます。
ハードウェアの変更をスキャンする
- ドライバを更新した後、Chromeを起動し、オーディオが正常に再生されているかどうかを確認します。
解決策7:Chrome拡張機能を無効にする
拡張機能は、ブラウザの機能を強化するために使用されます。ユーザーのオーディオ体験を向上させる拡張機能もあります。拡張機能のいずれかがウェブサイトの操作を妨害している場合、それが現在のChromeの問題の根本的な原因である可能性があります。この場合、Chromeの拡張機能を無効にするか、オーディオ拡張機能が無効になっている場合はサウンドを有効にすることで、問題を解決できます。 Chromeツールボックス。
- 打ち上げ Chromeとをクリックします 3つの垂直ドット ウィンドウの右上隅の近くにあり、表示されているメニューで、をクリックします。 その他のツール 。
- 次に、サブメニューで、をクリックします 拡張機能 。
その他のツールをクリックして「拡張機能」を選択する
- 今 すべての拡張機能を無効にする これにより、スイッチを切り替えて無効にします。 Chromeのシークレットモードを使用することを選択できますが、拡張機能を無効にすることをお勧めします。
Chrome拡張機能を無効にする
- 次に 開いた 問題のあるサイトで、オーディオの再生が開始されているかどうかを確認します。
解決策8:システムのドライバーとWindowsを更新する
Windows OSとシステムドライバーは、パフォーマンスを向上させ、新しいテクノロジの開発に対応するために継続的に更新されます。また、OSをより安定させるために、既知のバグが新しいアップデートでパッチされています。古いバージョンのOS /ドライバーを使用している場合は、現在のChromeエラーが発生する可能性があります。このシナリオでは、Windowsおよびシステムドライバーを更新すると問題が解決する場合があります。
- 出口 Chromeを実行し、タスクマネージャーを使用して実行中のすべてのプロセスを強制終了します。
- Windowsを手動で更新する そして システムドライバを更新します 。また、システムの製造元にシステムのドライバーの最新バージョンを確認することをお勧めします。
- 更新後、 再起動 あなたのシステム。
- 再起動したら、Chromeを起動し、エラーがないかどうかを確認します。
解決策9:Chrome CanaryChannelを使用する
既知のバグは、最初に開発者向けバージョンのChrome、つまりカナリアチャンネルにパッチが適用されます。 Chromeで現在のオーディオの問題を引き起こしているバグがある場合は、おそらくChromeのCanaryリリースですでにパッチが適用されています。
- ダウンロードとインストール ChromeCanaryチャンネル 。
- 次に、Chrome Canaryビルドを起動し、オーディオが正常に再生されているかどうかを確認します。
解決策10:Windowsをリセットまたは再インストールする
これまで何も役に立たなかった場合は、Windowsのインストールが破損していることが原因である可能性があります。この場合、 Windowsのリセット または Windowsのクリーンインストール 問題を解決するかもしれません。ただし、Windowsを再インストールする前に、Chromeをアンインストールして再インストールすることをお勧めします。さらに、Windowsをリセットまたは再インストールする前に、データをバックアップすることを忘れないでください。
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