何人かのWindowsユーザーは「 コンピュータのリソースが不足しています 」既存のユーザーアカウントでログインしようとすると、エラーメッセージが表示されます。影響を受けるほとんどのユーザーは、このエラーメッセージがループを作成すると報告しています–ログインするためにユーザーアカウントをクリックすると、ユーザーには OK 前の画面に戻るボタン。それ以上の介入がなければ、ユーザーはその特定のコンピューターに存在するサインインしたアカウントにアクセスする方法がありません。
コンピューターのリソースが不足しているため、新しいユーザーはサインインできません。
更新： Windows 10では、影響を受けるほとんどのユーザーが、保留中のWindowsUpdateをインストールした後に問題が発生し始めたと報告しています。
「コンピュータのリソースが不足しています」という問題の原因は何ですか？
この問題を解決するために一般的に展開されているさまざまなユーザーレポートと修復戦略を調べて、この特定の問題を調査しました。私たちの調査に基づくと、この特定のエラーメッセージを生成するいくつかの異なるシナリオがあるようです。
- この問題は、RAMの割り当てが不均一であることが原因です。 –多くのユーザーが報告しているように、この問題は、複数のユーザーがマシンを再起動せずに複数回サインアウトした場合に発生します。調査によると、この問題は、OSが現在サインインしている各アカウントにRAMを割り当てる方法に関係しているようです。この場合、マシンの電源を手動でオフにするのが、エラーメッセージを回避する最も簡単な方法です。
- Windows10アップデートが問題を引き起こしました –いくつかのユーザーの報告は、悪いWindowsUpdateがこの問題を引き起こしてしまう可能性に傾いています。これはマイクロソフトによって半確認されました。アップデートによってこの問題が発生し始めてからわずか数日後にホットフィックスがリリースされました。この場合、保留中の更新をすべてインストールすることで、問題が自動的に解決されます。
- ユーザーアカウントに関連付けられている破損したシステムファイル –この問題は、破損したシステムファイルを処理している場合にも発生する可能性があります。これにより、システムをだまして、アカウントが実際に使用されているよりもはるかに多くのRAMを使用していると信じ込ませる可能性があります。この場合、DISMまたはSFC（あるいはその両方）のスキャンで問題が解決するはずです。
現在、これとまったく同じ問題を回避するのに苦労している場合、この記事では、同様の状況にある他のユーザーが問題を解決するために正常に使用したいくつかの異なるトラブルシューティング戦略を提供します。
可能な限り効率を維持したい場合は、提示されているのと同じ順序で方法に従うことをお勧めします。特定のシナリオに関係なく、いずれかの方法で問題を解決できます。
方法1：手動で電源を切る
影響を受けるユーザーの大多数は、この問題を回避する唯一の方法は、手動で電源をオフにすることであると報告しています。つまり、マシンの電源が強制的にオフになるまで電源ボタンを押し続けます。また、[再起動]ボタンを押すだけで、すぐに「」に戻ることが報告されることがよくあります。 コンピュータのリソースが不足しています ' エラーメッセージ。
さらに、この方法では問題の根本的な原因は処理されないことを覚えておくことが重要です。これは、エラー画面をバイパスしてコンピュータを使い続けることができるようにする単なる回避策です。
ただし、しばらくすると同じエラーが返される可能性があります。問題を永続的に解決する方法を探している場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2：保留中のすべてのWindows Updateをインストールする（Windows 10のみ）
この問題は、Windows Updateの破損が原因で発生した、Windows 10の不具合が原因である可能性もあるため、システムをだまして、利用可能なリソースが新しいユーザーアカウントに対応するのに十分ではないと信じ込ませます。幸い、Microsoftは、修正プログラムのリリースで問題をかなり迅速に解決しました。現在のところ、アクティブ化されたすべてのWindows10バージョンに自動的にインストールされます。
保留中のすべてのWindows10更新プログラムを確実にインストールすることで、更新プログラムが壊れているためにこの問題が発生する可能性を排除できます。保留中のすべてのWindows10アップデートのインストールに関するクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ボックス。次に、 「ms-settings：windowsupdate」 を押して 入る 開くために Windows Update のタブ 設定 アプリ。
ダイアログの実行：ms-settings：windowsupdate
- 内部 Windows Update タブをクリックします アップデートを確認する 最初のスキャンを待って、保留中の更新があるかどうかを判断します。
ダウンロード可能なアップデートの確認
- アップデートをインストールする準備ができたら、画面の指示に従って、保留中のすべてのアップデートをインストールします。再起動を求めるメッセージが表示された場合は、再起動してから、この画面に戻って、保留中のすべての更新がインストールされていることを確認してください。
- 保留中の更新がすべてインストールされたら、最後に再起動して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
それでも「」が発生する場合 コンピュータのリソースが不足しています 」エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法3：SFCおよびDISMスキャンの実行
問題が繰り返し発生し、方法1を実行した後すぐに再発する場合は、ユーザーアカウントに属するシステムファイルに問題がある可能性があります。同様の状況に陥った数人のユーザーが、SFCまたはDISMスキャンを使用して破損したシステムファイルを見つけて修正した後、エラーメッセージが表示されなくなったと報告しています。
これらのスキャンの実行に関するクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 ‘cmd’ を押して Ctrl + Shift + Enter 昇格したコマンドプロンプトを開きます。いつ UAC（ユーザーアカウント制御） ポップアップ、クリック はい 管理者権限を付与します。
実行ボックスを使用してCMDを実行する
- 管理者特権のコマンドプロンプト内で、次のコマンドを実行してを押します 入る 開始するには システムファイルチェッカー スキャン：
sfc / scannow
注意： システムファイルチェッカースキャンは、保護されたすべてのシステムファイルを分析し、破損したオカレンスを、圧縮フォルダーにあるローカルに保存されたキャッシュコピーからの正常なコピーに置き換えます。正確な場所は次のとおりです。 ％WinDir％ System32 dllcache
- プロセスが終了したら、コンピュータを再起動して、エラーが引き続き返されるかどうかを確認します。そうである場合は、以下の次の手順に進みます。
- 手順1をもう一度実行して、別の昇格したコマンドプロンプトを開きます。その中に、次のコマンドを入力してを押します 入る 開始するには DISM スキャン：
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
注意： に DISM（展開イメージのサービスと管理） scanは、Windows Updateを使用して、破損したファイルを修正するために必要なファイルを提供します。
- スキャンが終了したら、コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
