ザ・ マイクロフォン あなたの iPhone 五月 うまくいかない お使いの携帯電話のOSが古くなっている場合。さらに、電話の設定(ネットワーク設定、ノイズキャンセリング、Siri、通話音声ルーティングなど)の設定が間違っていると、検討中のエラーが発生する可能性があります。
ユーザーが自分の電話のマイクを使用しようとすると(通常の電話をかけるため、またはSkypeなどの別のアプリケーションで)、音声が送信/録音されない場合に問題が発生します。この問題は、iPhoneのほぼすべてのモデルで報告されており、通常はOSの更新後に報告されます。
マイクが機能しない
iPhoneのマイクを修正するためのソリューションに進む前に、 iPhoneの電源を切ります 3分待ってから 電源オン 問題が一時的な不具合に起因するかどうかを確認するための電話。さらに、マイクの音量がに設定されていないことを確認してください ゼロ 。電話の音量を変更できない場合は、ヘッドフォンジャックを接続してから音量を設定してみてください。さらに、 問題のあるアプリケーションにはアクセス権があります お使いの携帯電話のプライバシー設定でマイクに。
解決策1:iPhoneのゴミやほこりを取り除きます
プラスチック、ステッカー、破片、ほこり、糸くずなどで覆われていると、電話のマイクが機能しない場合があります。また、一部のユーザーは、手元の問題の原因となった電話の保護プラスチック/ステッカーを取り除くのを忘れました。この場合、iPhoneをクリーニングすると問題が解決する場合があります。
- 見つける インクルード 問題のあるマイク (iPhoneには複数のマイクがあります)そしてそれが カバーされてない プラスチック、ステッカーなどを使用します。マイクは、充電ポート、イヤピース、またはカメラの近くに配置できます。
iPhoneでのマイクの位置
- 問題のあるマイクがプラスチックやステッカーなどで覆われていないことを確認してください。
- 次に Qティップ、つまようじ、針などのオブジェクトを使用します (マイクの穴に円を描くように動かします)マイクからゴミ/糸くず/ほこりを取り除きます。あなたもすることができます 圧縮空気を吹き付ける それをクリアするためにマイクに。
- 次に、マイクの問題が解決したかどうかを確認します。
注意: マイクの穴の中に材料を突っ込まないように注意してください。代わりにモジュールが壊れます。
解決策2:電話のOSを最新のビルドに更新する
iOSは継続的に更新され、新しい機能が追加され、既知のバグにパッチが適用されます。古いバージョンのiOSを使用していて、以前のOSがハードウェアモジュールで正しく機能していない場合、マイクの問題が発生する可能性があります。このコンテキストでは、iPhoneのiOSを最新のビルドに更新すると、問題が解決する場合があります。
- バックアップ あなたのiPhoneの重要な情報/データと スマートフォンを装着する 充電 (最大90%まで充電されるまで続行しないでください)。
- さて、 Wi-Fiに接続する 通信網。モバイルデータオプションを使用できますが、ダウンロードのサイズを確認することを忘れないでください。
- 次に、を起動します 設定 あなたのiPhoneの 一般 。
- ここで、 ソフトウェアの更新 、および更新が表示された場合、 ダウンロード そしてそれをインストールします。
ソフトウェアアップデート– iPhone
- 次に 再起動 電話を再起動したら、iPhoneのマイクが正常に機能しているかどうかを確認します。
解決策3:電話のBluetoothを無効にする
異なるユーザーは異なるを使用します ブルートゥース 多くの理由により、携帯電話を搭載したデバイス。電話機がBluetoothデバイスに接続されていると「考え」、それを介してオーディオをルーターしようとすると、電話機のマイクが機能しない場合があります。この場合、電話機のBluetoothを無効にすると、グリッチが解消され、マイクの問題が解決する場合があります。
- を起動します 設定 お使いの携帯電話の ブルートゥース 。
- さて、 Bluetoothを無効にする スイッチをオフの位置に切り替えます。
iPhoneのBluetoothを無効にする
- 次に、電話のマイクが正常に機能しているかどうかを確認します。
解決策4:競合するアプリケーションのマイクアクセスを無効にするか、それらをアンインストールします
iOS環境では、アプリケーションが共存し、システムリソース(マイクを含む)を共有します。 3つのうちのいずれかがあれば、マイクを使用できない可能性がありますrdパーティアプリケーションがマイクの操作を妨害したり、電話の別のマイクを使用せざるを得なくなったりしています。この場合、競合するアプリケーションのマイクへのアクセスを無効にするか、それらのアプリケーションをアンインストールすると、問題が解決する場合があります。 Snapchatは、問題を作成するためのアプリケーションの1つです。
- 開いた 設定 あなたのiPhoneの プライバシー 。
iPhoneのプライバシー設定でマイクを開きます
- ここで、 マイクロフォン その後 アクセスを無効にする マイクへのすべてのアプリケーション(マイクを使用する必要があるアプリケーションを除く)の。
iPhoneのすべてのアプリケーションでマイクアクセスを無効にする
- 次に、問題が解決したかどうかを確認します。もしそうなら、 アプリケーションのマイクアクセスを1つずつ有効にする 問題のあるものが見つかるまで。そして、見つかったら、問題のあるアプリケーションを更新するか、必要な場合にのみマイクへのアクセスを許可します。
- 問題が解決しない場合は、 問題のあるアプリケーションをアンインストールする 互換性の問題を除外するには、マイクへのアクセスが必要です。
解決策5:電話の利用時間を無効にする
Apple Screen Timeは、毎日または毎週の携帯電話の使用を制限するために使用できる便利な機能です(単一のアプリケーションまたはソーシャルメディアのようなカテゴリ全体)。ただし、マイク(またはマイクを使用しようとしているアプリケーション)の動作に干渉している場合は、手元のエラーが発生する可能性があります。このシナリオでは、無効にする 画面 時間は問題を解決するかもしれません。
- を開きます 設定 お使いの携帯電話の 上映時間 。
iPhoneの設定で画面時間を開く
- 次に、「 画面時間をオフにする」 スクリーンタイムを無効にします。
iPhoneの画面時間をオフにする
- 次に、電話のマイクが正常に機能しているかどうかを確認します。
解決策6:電話のネットワーク設定をデフォルトにリセットする
携帯電話のネットワーク設定は、携帯電話のネットワーク関連の接続(Wi-Fiやセルラーネットワークなど)を制御するために使用されます。お使いの携帯電話のネットワーク設定の設定ミスは、議論中のエラーにつながる可能性があります。このコンテキストでは、ネットワーク設定をデフォルトにリセットすると問題が解決する場合があります。保存されているすべてのWi-Fiパスワード/ネットワーク、セルラー/ APC設定、およびVPN設定が失われることに注意してください。
- 開いた 設定 あなたのiPhoneの 一般 。
iPhoneの一般設定を開く
- 次に、 リセット をタップします ネットワーク設定をリセットする 。
[ネットワーク設定のリセット]をタップします
- 今 確認 ネットワーク設定をリセットしてから、iPhoneにマイクエラーがないかどうかを確認します。
解決策7:Siriを無効/有効にし、スピーカーフォンへの通話音声ルーティングを設定する
Siriは、ユーザーがさまざまな音声コマンドを使用してさまざまなアクションを実行できるようにするiPhoneの重要な機能の1つです。それでも、誤動作する場合は、(有効になっている場合)検討中の問題につながる可能性があります。このコンテキストでは、Siriを無効/有効にすると、グリッチが解消され、マイクの問題が解決する場合があります。
- を開きます 設定 あなたのiPhoneの Siriと検索 。
Siriと検索を選択
- 今 オフに切り替えます そこにあるすべてのオプション(通常は以下のオプション)を切り替え、求められたら、Siriを無効にすることを確認します。
「HeySiri」をリッスンするSiriのサイドボタンを押すロック時にSiriを許可する
Siriと検索設定ですべてのSiriオプションを無効にする
- 次に、問題が解決したかどうかを確認します。上記のオプションがすでに無効になっている場合は、 それを有効にする そして 再起動 あなたのシステム。
- 再起動時に、システムのマイクが正常に機能しているかどうかを確認します。
- そうでない場合は、 Siriを無効にする 問題が解決したかどうかを確認します。
- 問題が解決しない場合は、起動します 設定 お使いの携帯電話の 一般 。
- 開催中 アクセシビリティ 次に無効にします 電話のノイズキャンセリング (ソリューション9で説明したように)。
iPhoneの設定で通話音声ルーティングを開く
- 次に、 アクセシビリティ 、 タップする オーディオルーティングを呼び出す 次に選択します ヘッドセット 。
コールオーディオルーティング設定でヘッドセットを選択します
- 次に、マイクが正常に機能しているかどうかを確認します。
- そうでない場合は、手順8を繰り返しますが、今回は スピーカー 次に、iPhoneにエラーがないかどうかを確認します。
解決策8:電話のすべての設定をデフォルトにリセットする
電話の設定が正しく構成されていないと、iPhoneのマイクが機能しない場合があります。問題のある設定を特定することは非常に困難です。この場合、電話機のすべての設定をデフォルトにリセットすると、問題が解決する場合があります。携帯電話のすべてのカスタマイズ(ウォレット/ Apple Payのカード、ホーム画面のレイアウト、キーボード辞書、プライバシー設定、場所の設定など)が失われることに注意してください。
- バックアップ iPhoneの重要な情報とデータ(すべての設定をリセットした後、現在の設定に復元する場合)。
- 打ち上げ 設定 あなたのiPhoneの 一般 。
- 次に、 リセット をタップします すべての設定をリセット 。
iPhoneのすべての設定をリセットする
- 今入力します パスコード (プロンプトが表示された場合)電話の すべての設定をリセットします。
- 次に、マイクの問題が解決したかどうかを確認します。
解決策9:電話の設定でノイズキャンセリングを無効にする
ノイズキャンセリングはマイク出力を改善するための便利な機能ですが、誤動作し始めると、検討中のエラーを引き起こす可能性があります。このコンテキストでは、電話のノイズキャンセリングを無効にすると、問題が解決する場合があります。
- 見つける インクルード ノイズキャンセリングマイク iPhoneの(カメラレンズの左側にあります)。次に、 マイクに破片がない またはほこり/さびの収集と問題が解決されているかどうかを確認してください。
iPhoneのノイズキャンセリングマイク
- そうでない場合は、 設定 あなたのiPhoneの 一般 。
- 次に、をタップします アクセシビリティ 。
- ここで、「 電話のノイズキャンセリング 」スイッチをオフの位置に切り替えて、 再起動 あなたの電話。
iPhoneの電話ノイズキャンセリングを無効にする
- 再起動時に、マイクの問題が解決したかどうかを確認します。上記のオプションがお使いの携帯電話の設定で利用できない場合は、 すべての設定をリセット お使いの携帯電話の(ソリューション8で説明したように)。
解決策10:iPhoneを工場出荷時のデフォルトにリセットする
どの解決策も問題をうまく解決しなかった場合、問題はiPhoneのファームウェアの破損が原因である可能性があります。この場合、iPhoneを工場出荷時のデフォルトにリセットすると問題が解決する場合があります。
- バックアップ お使いの携帯電話の重要な情報/データを充電します(充電が90%に達するまで続行しないでください)。
- 次に、 設定 あなたのiPhoneの 一般 。
- 今選択 リセット 次にタップします すべてのコンテンツと設定を消去する 。
すべてのコンテンツと設定を消去する
- 次に フォローする iPhoneを工場出荷時のデフォルトにリセットするための画面上のプロンプト。リセットプロセス中に電話が動かなくなった場合は、 バッテリーを完全に消耗します あなたの電話のそしてそれからさらに進むことを試みなさい。
- iPhoneをリセットした後、 新品として設定する 問題が解決したかどうかを確認します。もしそうなら、 iPhoneをリセットする 工場出荷時のデフォルトに、そして 戻す バックアップの1つ(iTunesまたはiCloudバックアップ)を使用して、問題が解決されることを願っています。
問題がまだある場合は、問題が発生している可能性があります ハードウェアの問題 (おそらくオーディオICまたは充電ポートの問題)。 AppleまたはGeniusbarにアクセスする必要があります(お使いの携帯電話が保証期間中の場合は、無料で交換できる場合があります)。あなたはであなたの電話を使うことができます エアポッド/ Bluetoothデバイスまたはスピーカーモード 問題が解決するまであなたのiPhoneの。
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