修正：Outlookがメールを送信しない「2007、2010、2013、2016」

犯人がわかったので、忙しくしましょう。以下に、多くのユーザーがOutlookで再度電子メールを送信するのに役立つメソッドのコレクションを示します。自分に合った修正が見つかるまで、各ガイドに従ってください。さぁ、始めよう。

方法1：サーバーがオンラインであることを確認します

先に進み、Outlookの動作に影響を与える可能性のある変更を加える前に、私たちの手の届かない原因を排除しましょう。最初に確認する必要があるのは、メールサーバーの状態です。

メールサーバーが現在オフラインの場合、問題が解決されるまでメールは送信トレイフォルダに保持されます。メールサーバーの状態を確認する簡単な方法は、Outlookウィンドウの右下隅を確認することです。それが言うなら 「接続済み」 または 「MicrosoftExchangeに接続しました」 、エラーはサーバーのステータスとは関係ありません。

それが言うなら 「オフラインでの作業」 、を開く必要があります 送信/受信 タブをクリックし、 オフライン作業 それを無効にするボタン。ただし、正しく送信するには、メールを開いてもう一度送信する必要がある場合があることに注意してください。

表示された場合 「切断された」 、インターネット接続が正しく機能していることを確認してください。これを行う最も簡単な方法は、ブラウザを開いてインターネットを閲覧することです。ブラウザにウェブページを読み込めなかった場合は、インターネット接続に問題があることは明らかです。

方法2：電子メールメッセージを再送信する

以下の方法で技術を習得する前に、もう一度メールを送信して、Outlookフォルダを離れることができるかどうかを確認することをお勧めします。送信中に送信トレイフォルダからメールを開くと、メールが正常に送信された場合でも、Outlookはそのフォルダからメールを削除しません。

電子メールがすでに送信されているかどうかを確認する簡単な方法は、電子メールを開いて手動で再送信することです。 Outlookフォルダにアクセスし、をクリックすることで、これを簡単に行うことができます。 送信 もう一度ボタンを押します。

方法3：大きな添付ファイルを削除する

ほとんどの電子メールプロバイダー（特に無料のプロバイダー）は、添付ファイルの最大サイズに制限を課しています。つまり、写真、ビデオ、およびその他の大きな添付ファイルを電子メールに追加すると、そのメッセージや大きなメッセージの後に送信されるメッセージを送信できなくなる可能性があります。

大多数の電子メールプロバイダーは、20〜25MBを超える添付ファイルを許可していません。また、サイズがメールプロバイダーのしきい値を下回っていても、インターネット接続が不十分な場合は、送信に時​​間がかかることがあります。これにより、メッセージが送信トレイフォルダに残っていると思われる可能性があります。

Outlookフォルダに添付ファイルを含む電子メールが少なくとも1つある場合は、それを削除して、添付ファイルなしでテスト電子メールを送信してみてください。あなたはこれを開くことによって簡単に行うことができます 見通し フォルダで、送信を拒否するメールを右クリックしてクリックします 削除します。

経験則として、10MBを超える添付ファイルのダウンロードリンクを常に使用してください。このようにして、多くの不便を回避できます。

方法4：アカウントのパスワードを同期する

インターネットメールは、過去2年間でセキュリティを強化しています。 1要素または2要素認証の他に、ユーザーが通常メールにアクセスする一般的な場所も追跡します。誰かが地球の他の場所からあなたのアカウント情報を繰り返し入力しようとすると、彼らはあなたのメールアカウントを自動的にロックします。パスワードを変更するように求められるか、いくつかの認証手順を実行する必要があります。

最近メールのパスワードを変更した場合は、パスワードの変更を忘れている可能性が高くなります。 見通し あまりにも。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Outlookで、 ファイル>アカウント設定>アカウント設定。
   
2. クリックしてください Eメール タブで展開し、メールアカウントを選択してをクリックします 変化する 。
   
3. 次に、新しいパスワードをに入力します パスワードボックス 、横のチェックボックスをオンにします 'パスワードを覚える' ヒット 次 、その後 終了 。
   

方法5：送信メールのウイルス対策スキャンを確認する

ほとんどのウイルス対策スイートは、毎日の電子メールスキャンの雑用を実行します。送信メールにウイルスが見つかった場合、ウイルス対策ソフトウェアは、ウイルスを駆除するまで、ウイルスが送信トレイから出ることを防ぐ可能性があります。最近トリートアラートを受け取った場合は、ウイルス対策にアクセスして、ウイルストリートで死亡してから、電子メールを再度送信してください。

また、多くのウイルス対策ソフトウェアは、さまざまなバージョンのOutlookと競合する可能性があります。一般に、さまざまなウイルス対策プラグインのスパム対策プラグインは、一部のOutlookアドインに干渉し、電子メールが送信トレイフォルダーを離れることがない場合があります。ノートンプラグインとAVGプラグインは問題を引き起こすことが知られていますが、他にも間違いなくあります。

スパム対策プラグインの1つが原因で競合が発生していると思われる場合は、ウイルス対策ソフトウェアからのメールスキャンを無効にしてください。

方法6：Outlookプログラムを修復する

結果なしでこのメッセージが表示された場合は、Outlookプログラムが実際に破損している可能性があります。 Microsoft Outlookは非常に複雑なプログラムであるため、さまざまな場所で多くの問題が発生する可能性があることを想像できます。幸いなことに、Microsoftには、すべてのOffice製品に適用できる効率的な自動修復方法があります。このプロセスは完了するまでに1時間以上かかる場合があるため、十分な時間を確保してください。必要なことは次のとおりです。

1. Outlookを完全に閉じて、右クリックします。 開始 ボタン（左下隅）。そこから、 アプリと機能 。
   
2. 次に、下にスクロールしてOutlookエントリをクリックします。さらに、検索バーを使用してすばやく検索できます。見つけたら、をクリックします 変更 。
   注意： Outlookが他のOffice製品にバンドルされている可能性があります。その場合は、Officeを検索して、スイートを展開してください。
3. 今選択 修復 をクリックします 継続する 。次の手順に従って、修復プロセスを開始します。
   
4. プロセスが完了するのを待って、PCを再起動します。
5. Outlookを再度開き、送信トレイフォルダー内に詰まっているメールを削除して、別のメールを送信します。

方法7：Outlookプロファイルを修復する

Outlookでは、プロファイルは、プログラムの実行方法を管理する設定のグループをまとめたものです。他の設定の中でも、すべてのアカウントのリスト、オートコンプリート情報、および個人情報が含まれています。電子メールメッセージがOutlookフォルダから出ない場合は、Outlookプロファイルを修復するだけで問題が解決する可能性があります。必要なことは次のとおりです。

1. に移動 ファイル>アカウント設定>アカウント設定 。
   注意： Outlook 2007では、 ツール>アカウント設定。
2. をタップします Eメール タブで展開し、アカウントプロファイルをクリックして選択します。プロファイルを選択したら、 修復。
   
3. 次のプロンプトに従って修復ウィザードを完了し、最後にOutlookを再起動します。

方法8：セーフモードでメールを送信する

次に、Outlookのアドインのいずれかがクラッシュしていないかどうかを確認し、電子メールメッセージが送信トレイから出ないようにします。すべてのアドインを無効にする最も簡単な方法は、Outlookをセーフモードで起動することです。セーフモードで通常どおりメールを送信できる場合は、アドインの1つがそれを防止していることは明らかです。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Outlookが完全に閉じていることを確認してください。
2. 開く 実行 ウィンドウ、タイプ 見通し/安全 ヒット 入る。
   
3. Outlookがセーフモードで完全に起動する場合は、 ファイル タブをクリックしてに移動します オプション。
   
4. 次に、をクリックします アドイン タブで展開します。横にあるドロップドロップダウンメニューを展開します 管理する （画面の下側）を選択します COMアドイン リストから。
   
5. 次に、アドインリストを含むスクリーンショットを撮り、それをどこかに保存して、後で通常の構成を復元する方法を理解できるようにします。
   
6. 選択した各チェックボックスをオフにして、 OK 。
   
7. Outlookを閉じて、通常モードでもう一度開いてみてください。
8. Outlookを通常モードに戻した後、もう一度メールを送信して、送信トレイから出るかどうかを確認してください。メッセージが送信された場合は、次の手順に進みます。送信されない場合は、次の方法に進みます。
9. 戻る ファイル>オプション>アドイン そして、各アドインを体系的に再度有効にし、競合を引き起こすアドオンを特定するまで再起動します。
10. そのアドインを無効にしてOutlookの操作を続行します。
    注意： さらに、新しいOutlookプロファイルを作成できます。これにより、通常どおりメールを再送信できるようになります。

方法9：受信トレイ修復ツールの実行

Outlookは、メッセージやその他の種類の情報を 個人用フォルダファイル （（ PSTファイル ）。情報の一部が破損すると、送信トレイフォルダからの電子メールを迅速に処理する機能など、Outlookの一部の機能が破損する可能性があります。ただし、Microsoftはユーザーに 受信トレイ修復ツール PSTファイルを修復することができます。使用方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Outlookを完全に閉じて、 C： Program Files または C：プログラムファイル（x86）/（x64）。
2. そこに着いたら、検索ボックスを使用して検索します SCANPST.exe。
   注意： 見つからない場合 SCANPST 検索バーから、Outlookのバージョンに応じて以下のいずれかの場所に移動します。

   Outlook 2016：C：プログラムファイル（x86）または（x64） Microsoft Office  root  Office16 Outlook 2013：C：プログラムファイル（x86）または（x64） Microsoft Office  Office15 Outlook 2010：C：プログラムファイル（x86）または（x64） Microsoft Office  Office14 Outlook 2007：C： Program Files（x86）または（x64） Microsoft Office  Office12

3. 開いた SCANPST.exe とヒット ブラウズ ボタン。案内する Documents Outlookファイル PSTファイルを検索します。ヒット 開始 PSTファイルのスキャンを開始します。
   
4. スキャンプロセスの最後にエラーや不整合がある場合は、[ 修復 それらを修正するボタン。
   
5. Outlookをもう一度起動して、メールが送信トレイから出て行くかどうかを確認します。