Microsoft Storeは、Windowsアプリを配布するためのプラットフォームとして機能します。当初はWindows8のアプリストアとしてスタートし、現在では、Google Playなどの同様のプラットフォームの「サイドロード」アプリを含め、669,000を超えるアプリをユーザーが利用できます。ストアは、利用可能なアプリのカテゴリと一般的なアプリの数を一貫して増やしています。しかし、すべての改善とともに、ユーザーはバグの長いリストを報告しています。 Microsoftストアエラー0x80072efd「接続を確認してください」は、上記のリストの悪名高いメンバーです。
Microsoftストアエラー0x80072efd「接続を確認してください」
名前から明らかなように、このエラーは、ワイヤレスまたはイーサネットネットワークの検出と問題のアプリケーションとの接続に問題があります。多くの場合、問題はユーザーが生成したものであり、更新の欠如や意図しないマルウェアのダウンロードが原因です。ただし、アプリケーションやプロキシサーバーなどのバグも、アプリの誤動作の原因となる場合があります。アプリのネットワークの問題は通常、次の原因で発生します。
Microsoftストアの接続チェックエラーの原因は何ですか？
- アプリケーションのバグ ：Microsoftはアプリの定期的な更新をリリースしていますが、コードには常に1つか2つの問題があります。この場合、それはアプリのネットワーク機能の問題です。
- 外部の混乱 ：他のアプリやPCの設定が、MicrosoftStoreのネットワーク検出機能に影響を与える場合があります。コンピューターのファイアウォール設定またはローカルネットワークも、アプリの接続固有の機能に干渉する可能性があります。
- ルーター設定 ：ルーターの最大伝送ユニット（MTU）設定が高すぎるか低すぎるため、アプリで前述のエラーが発生する可能性もあります。
- プロキシサーバーの設定： これらの設定により、アプリのWindows Updateサイトへの接続が中断される可能性があり、その結果、アプリが誤動作する原因となる可能性があります。
ただし、上記の手順を実行すると、すぐにMicrosoftストアからアプリをダウンロードできるようになりますのでご安心ください。
方法1：Windowsストアをシャットダウンして再起動する
従来の修正が最良の修正である場合があります。このメソッドは、Microsoft Storeに関連するすべてのアクティビティとそのコンポーネントをシャットダウンして、アプリが再起動してエラーを削除してから再実行できるようにする方法を示します。
- クリックしてください 探す アイコン、タイプ タスクマネージャー それをクリックします。
- を展開します お店 タブ
- 両方を右クリック ランタイムブローカー 選択します タスクの終了 。
ランタイムブローカータスクの終了–タスクマネージャー
- 今、同じことをします お店。
Microsoftストアタスクの終了–タスクマネージャー
- 今、閉じます タスク管理 r、をクリックします お店 アイコンをクリックしてアプリを再起動し、エラーが解決されたかどうかを確認します。
方法2：R A Windowsアプリのトラブルシューティング
ほとんどの場合、Microsoftストアはアプリの問題をユーザーに自動的に通知し、問題を解決するための解決策を提案します。ただし、アプリ（この場合はMicrosoftストア）で引き続きエラーが発生する場合、この組み込みツールは、アプリで検出された問題を修正する手順を自動的に識別してガイドします。このメソッドは、トラブルシューティングツールの使用方法を示します。
- Windowsのスタートアイコンを選択します。
- クリックしてください 設定 アイコン。
設定アイコンをクリック–Windowsスタート
- 今クリック 更新とセキュリティ オプション。
設定/更新とセキュリティ
- クリック トラブルシューティング タブ。
設定/更新とセキュリティ/トラブルシューティング/ Windowsストアアプリ
- を選択 Windowsストアアプリ オプション 。
- トラブルシューターはエラーの原因を見つけ、エラーを修正するための指示を表示します。すべての手順に従って、トラブルシューティングを閉じ、Microsoftストアアプリを開いて、問題が解決したかどうかを確認します。
方法3： D isableプロキシ設定
インターネット接続がプロキシ設定を介している場合、Windows Appsがインターネットに適切に接続できなくなる可能性があるため、ユーザーの期待どおりに適切に機能しません。この方法では、プロキシ設定を確認し、それらを無効にしてストアを機能させる方法を示します。
- 押す Windowsキー + R キーボードのキー。
- ポップアップ表示されるダイアログボックスで、次のように入力します inetcpl.cpl を押して 入る。
Run / inetcpl.cpl
- ポップアップウィンドウで、 接続 タブ。
インターネットのプロパティ/接続/ LAN設定
- 今、をクリックします LAN設定。
- チェックを外します インクルード LANにプロキシサーバーを使用する オプションをクリックしてクリックします 適用する 。
プロキシサーバーの無効化–LAN設定
- 窓を閉めて。
- 今、開きます お店 アプリとエラーが解決されているかどうかを確認します。
