一部のWindowsユーザーは、 327682:11エラー EAが公開しているゲームをインストールしようとしたとき。ほとんどの場合、エラーはストアからダウンロードされたOriginゲームで発生すると報告されています。エラーコードは、Windows 10、Windows 8.1、およびWindows 7で使用できるため、特定のWindowsバージョンに限定されません。
Originクライアントでのエラー32768211
EAゲームでエラー32768211の原因は何ですか?
この特定のエラーメッセージを修正するために一般的に使用されているさまざまなユーザーレポートと修復戦略を調べて、この特定の問題を調査しました。結局のところ、この特定の問題を引き起こす可能性のあるいくつかの異なる潜在的な原因があります。
- 破損したOriginファイル –ほとんどの場合、このエラーコードは、メインのOriginフォルダーにメインアプリケーションで使用できない破損したデータが含まれている場合に発生します。このシナリオが当てはまる場合は、デジタルストアを再インストールし、デフォルトのダウンロードフォルダーを変更して、ゲームを再ダウンロードすることで、問題を解決できるはずです。
- オリジンには管理者アクセス権がありません –特定の状況では、オリジンは管理者アクセスを必要としません。ただし、特定のゲームには、管理者権限でのみ操作できる読み取り専用ファイルが含まれている場合があります。これが問題の原因である場合は、メインの実行可能ファイルを管理者権限で強制的に開くことで問題を解決できます。
- ネットワークが特定のファイルをダウンロードできない –あいまいなネットワークアドレスとセキュリティ設定の組み合わせにより、Originsランチャーが特定のファイルのダウンロードを停止する可能性があり、ゲームが不完全になります。このシナリオが当てはまる場合は、デジタルストアにセーフモードですべてのファイルをダウンロードさせることで問題を解決できます。
- アクティブなファイアウォールがダウンロードをブロックしています – Windowsファイアウォールといくつかのサードパーティソリューションは、Originによる特定のダウンロードの完了をブロックすることが知られています。この場合、ゲームのダウンロード中にWindowsファイアウォールまたはサードパーティのファイアウォールがオフになっていると、エラーコードを回避できます。
- EAProxyInstallerには管理者権限がありません –補助実行可能ファイルが原因でエラーコードがトリガーされる可能性もあります( EAProxyInstaller )メインランチャーによって呼び出された場合、正しく機能するための十分な権限がありません。このシナリオが当てはまる場合は、実行可能ファイルを変更して常に管理者アクセスで実行することで、問題を解決できます。
現在、この正確な問題が発生していて、それを回避する方法を探している場合は、この記事でいくつかのトラブルシューティング手順を説明します。以下に、同様の状況にある他のユーザーがこのエラーメッセージを修正するために正常に使用したメソッドのコレクションを示します。
最良の結果を得るには、効率と重大度の順に並べられているため、以下の方法を表示されている順序で実行することをお勧めします。この問題を引き起こしている原因に関係なく、以下の潜在的な修正の1つで問題が解決するはずです。
方法1:Originを再インストールし、ゲームを再ダウンロードする
影響を受けるほとんどのユーザーは、Originsアプリケーション(残りのセットアップファイルを含む)をアンインストールし、再インストールして、アプリ内からインストール済みのフォルダを変更してから、ゲームをもう一度ダウンロードすることで、この特定の問題を解決できました。
ほとんどの影響を受けるユーザーは、これを行った後、 327682:11エラー 発生しなくなりました。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 「appwiz.cpl」 ヒット 入る 開くために プログラムと機能 窓。
実行プロンプトで「appwiz.cpl」と入力します
- プログラムと機能のリストに入ったら、アプリケーションのリストを下にスクロールして、 起源 アプリ。表示されたら、右クリックして選択します アンインストール。
Originアプリケーションのアンインストール
- アンインストールウィザード内の画面の指示に従って、コンピューターからOriginを削除します。
- プロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。
- 次の起動シーケンスが完了したら、このリンクにアクセスしてください( ここに )そしてOriginインストーラーをダウンロードします。 Windowsプラットフォームを選択したら、インストーラーがダウンロードされるのを待ちます。
OriginのWindowsインストーラーのダウンロード
- Originのセットアップをダブルクリックし、画面の指示に従ってストアをコンピューターに再インストールします。
- インストールが完了したら、を開きます 原点 アプリケーションをクリックし、左下隅にあるアカウントをクリックして、[ アプリケーションの設定 。
アプリケーション設定へのアクセス
- 中に入ると アプリケーションの設定 、 を選択 インストールして保存 タブをクリックして下にスクロールします コンピューター上 セクション。そこに着いたら、 機会 に関連付けられているフォルダボタン ゲームライブラリの場所 。次に、カスタムの場所を設定します(デフォルトのパスと異なる限り、どの場所でもかまいません)。
デフォルトのゲームフォルダを変更する
- のゲームフォルダを変更します レガシーゲームインストーラー 手順8で行ったのと同じ方法です。
- 以前にトリガーしていたゲームをダウンロードします 32768211 エラーが発生し、問題が解決したかどうかを確認します。
それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2:Originを管理者権限で強制的に開く
この特定の問題の解決に苦労している一部のWindowsユーザーは、アクセス許可の問題が原因でエラーコードがスローされていたと報告しています。結局のところ、Originは 32768211 一部のゲームで必要なファイルの一部を上書きまたはコピーするための管理者アクセス権がゲームインストーラーにないため、エラーが発生します。
このシナリオが当てはまる場合は、管理者権限で起動するようにOriginショートカット(または実行可能ファイル)を構成することで問題を解決できます。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
- を確認してください オリジンストア が閉じています(トレイバーメニューを確認してください)。
- メインのOrigin実行可能ファイルを右クリックして、 プロパティ コンテキストメニューから。
- 中に入ると プロパティ 画面で、[互換性]タブを選択し、関連するチェックボックスをオンにします このプログラムを管理者として実行します。
- クリック 適用する 現在の構成を保存します。
- Originストアを再度開き、以前は失敗していたゲームの再ダウンロードを試みます。 32768211 エラー。
管理者権限でOriginを開く
それでもエラーが発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法3:セーフモードでダウンロードする
影響を受けた一部のユーザーは、アプローチを変更し、Originクライアントをセーフモードダウンロードモードにしてから、以前は失敗していたゲームを再ダウンロードしようとすると、問題が完全に解決したと報告しています。 32768211 エラー。
これを実行してクライアントを再起動した後、影響を受けるほとんどのユーザーは、問題が解決され、ダウンロードとインストールが問題なく完了したと報告しています。
Originクライアントをセーフモードダウンロードに設定するためのクイックガイドは次のとおりです。
- 実行可能ファイルをダブルクリックして、Originストアを開きます。
- Originのメインメニュー内で、画面の左下のセクションにあるアカウント名をクリックして、 アプリケーションの設定 新しく登場したドロップダウンメニューから。
- から アプリケーションの設定 画面で、 診断 タブをクリックして下にスクロールします トラブルシューティング セクション。
- 次に、に関連付けられているトグルを有効にします セーフモードのダウンロード 。
- 「変更が保存されました」という成功メッセージが表示されたら、Originクライアントを閉じます。
- を右クリックします 原点 実行可能ファイルを選択します 管理者として実行 ストアに管理者アクセス権があることを確認します。
- 以前に制作していたゲームを再ダウンロードします 32768211 エラーが発生し、問題が解決したかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法4:ゲームのダウンロード中にファイアウォール(Windowsまたはサードパーティ)を無効にする
結果が得られずにここまで来た場合、状況に効果的な可能性のある一般的な修正の1つは、Originがゲームをダウンロードしているときに現在アクティブになっているファイアウォールソリューションを無効にすることです。この正確なシナリオの何人かのユーザーは、ゲームがなしでダウンロードされたと報告しています 32768211 ファイアウォールが無効になっているときにエラーが発生しました。
このソリューションは、Windowsファイアウォールと他のいくつかのサードパーティソリューションの両方で機能することが確認されています。結局のところ、特定のゲーム(特にバトルフィールドシリーズのタイトル)には、ブロックされる可能性のある読み取り専用ファイルがいくつか含まれています。
注意: サードパーティのソリューションを使用している場合は、ウイルス対策を無効にする具体的な手順をオンラインで検索してください。
Windowsファイアウォールを無効にして、ゲームを問題なくインストールできるようにするためのクイックガイドは次のとおりです。
- Originクライアントを完全に閉じます(プログラムがトレイバー内で開いていないことを確認してください)。
- 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 ms-settings:windowsdefender 」を押して 入る 開くために Windowsセキュリティ のタブ 設定 アプリ。
設定アプリの[WindowsDefender]タブを開く
- 中に入ると Windowsセキュリティ タブ、に移動します 保護 エリアタブをクリックしてクリックします ファイアウォールとネットワーク保護 。
ファイアウォールとネットワーク保護設定へのアクセス
- ファイアウォールとネットワーク保護画面が表示されたら、近くに(アクティブな)ネットワークがあるネットワークをクリックします。
アクティブネットワークへのアクセス
- 次の画面が表示されたら、WindowsDefenderファイアウォールに関連付けられているトグルを無効にするだけです。によって促されたとき UAC(ユーザーアカウント制御) 、クリック はい 管理者権限を付与します。
Windowsファイアウォールの無効化
- アクティブなファイアウォールが無効になっている場合は、Originクライアントを開き、以前に失敗していたゲームを再ダウンロードします。
- ダウンロードが問題なく完了し、ゲームが正常にインストールされた場合は、手順2〜5を再度実行してファイアウォールを再度有効にし、システムがウイルス感染に対して脆弱なままにならないようにします。
それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法5:管理者権限でEAProxyInstallerを実行する
結局のところ、出現の原因となる可能性のある別の潜在的な犯人 32768211 エラーは別の実行可能ファイルです( EAProxyInstaller )それはメインのものによって呼び出されています。同じ問題が発生した複数のユーザーが、次のことを確認することでこの問題を修正できたと報告しています。 EAProxyInstaller.exe 管理者アクセスで実行されています。
これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
- ファイルエクスプローラーを開き、Originの場所に移動します。デフォルトでは、次の場所で見つけることができます。
C: Program Files(x86) Origin
注意 :Originsアプリをカスタムの場所にインストールした場合は、代わりにそこに移動します。
- そこに着いたら、ファイルのリストを下にスクロールして、 EAProxyInstaller.exe 。
- 表示されたら、右クリックしてをクリックします プロパティ コンテキストメニューから。
- 内部 プロパティ メニューで、画面上部から[互換性]タブを選択し、に関連付けられているボックスを有効にします このプログラムを管理者として実行する 。
- クリック 適用する に 保存する 変更。
- 開始 起源 管理者権限( 方法4 )そして、以前に失敗していたゲームを再ダウンロードしようとします。