Outlook2016以前のバージョンで開かないリンクを修正する方法

多くのユーザーは、Outlook電子メール内からリンク（ハイパーリンク）を開こうとすると問題が発生します。影響を受けるほとんどのユーザーは、この特定の問題は、Windows 10の大規模な更新後、または古いWindowsバージョンからWindows10へのアップグレードプロセスを完了した後に発生すると報告しています。

問題を再現してさまざまなユーザーレポートを確認したところ、ほとんどの場合、デフォルトのブラウザまたはオフィスのインストール不良が原因で問題が発生しているようです。にもかかわらず Outlookでリンクを開くことができません これは主にWindows10で発生し、Windows7およびWindows8（8.1）、特にWindows Office2010でも報告されています。

現在同じ問題に苦しんでいる場合、この記事では、問題を解決できる最善のトラブルシューティングガイドを提供します。問題を解決する修正が見つかるまで、以下の方法に従ってください。さぁ、始めよう！

方法1：Officeインストールの修復

まず最初に、問題の原因がOfficeのインストール不良ではないことを確認しましょう。 Microsoft Outlookプログラムは、不具合やOfficeのインストール不良が原因で誤動作する場合があります。一部のユーザーは、を使用した後、問題を解決することができました プログラムと機能 修復するウィンドウ マイクロソフトオフィス 後。

修正を試みるためのクイックガイドは次のとおりです Outlookでリンクを開くことができません 修理することによって MicrosoftOfficeのインストール ：

1. 押す Windowsキー+ R 実行ボックスを開きます。次に、「 appwiz.cpl 」とヒット 入る 開く プログラムと機能 。
   
2. [プログラムと機能]内で、アプリケーションリストを下にスクロールして、問題の原因となっているOutlookバージョンに関連付けられているMicrosoftOfficeを見つけます。
3. あなたの右クリック マイクロソフトオフィス バージョンと選択 変化する 。
   
4. [Microsoft Officeの修復]ウィンドウで、[ 修復 はいトグル 継続する 。
   
5. 画面の指示に従って修復プロセスを開始し、修復が完了するのを待ちます。
6. コンピュータを再起動し、次回の起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

それでもMicrosoftOffice内でリンク（ハイパーリンク）を開くことができない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2：デフォルトのWebブラウザーをInternetExplorerまたはMicrosoftEdgeに変更する

この特定の問題はほとんどの場合デフォルトのブラウザが原因で発生するため、デフォルトのブラウザを変更するだけで問題を解決できる可能性が十分にあります。

結局のところ、古いバージョンのOutlookは、デフォルトのWebブラウザーがに設定されていない場合、ハイパーリンクを開くことを拒否したり、クラッシュしたりすることが知られています。 Internet Explorer（IE） または マイクロソフトエッジ 。ほとんどの場合、この種の問題は、サードパーティのブラウザ（Chrome、Opera、Firefoxなど）を使用するMicrosoft Office2010以下で発生します。

注意： サードパーティのブラウザを使用していて、組み込みの代替ブラウザに切り替えることに興味がない場合は、次のURLに直接ジャンプしてください。 方法3 。

デフォルトの選択肢としてサードパーティのブラウザを使用している場合は、次の問題を解決するためにデフォルトのブラウザを変更するためのクイックガイドをご覧ください。 Outlookのリンクを開くことができません ' 問題：

1. 押す Windowsキー+ R 実行ボックスを開きます。次に、「 コントロール 」とヒット 入る コントロールパネルを開きます。
2. 内部 コントロールパネル 、 クリック 既定のプログラム 。
3. 内部 既定のプログラム 、 クリック デフォルトのプログラムを設定する 。
   
4. [デフォルトのアプリ]ウィンドウで、[ ウェブブラウザ セクションをクリックし、現在デフォルトとして設定されているアプリケーションをクリックします。次に、どちらかを選択します マイクロソフトエッジ または インターネットエクスプローラ リストから。
   
5. デフォルトのブラウザをInternetExplorerまたはMicrosoftEdgeに変更したら、コンピュータを再起動します。
6. 次回の起動時に、Outlookを開き、Outlookからリンクを開くことができるかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：Firefoxを利用可能な最新バージョンに更新します（該当する場合）

デフォルトのブラウザとしてFirefoxを使用している場合は、利用可能な最新バージョンを使用しているかどうかを再確認することをお勧めします。 Outlook.comレイアウトによってトリガーされるFirefoxバージョン58には、リンクが開かなくなるバグがあります。この問題は今ではかなり古いため、MozillaはFirefoxバージョン60に含まれている修正プログラムでこの問題にすでに対処しています。

注意： （拡張機能の非互換性またはその他の問題のために）最新のFirefoxビルドに更新できない場合は、直接スキップしてください。 方法4 。

Firefoxが最新バージョンに更新されていることを確認するためのクイックガイドは次のとおりです。

1. Firefoxを開き、右上隅にあるアクションボタンをクリックします。
2. アクションメニューから、に移動します ヘルプ> Firefoxについて 。
3. 新しいアップデートが利用可能な場合は、 Firefoxを更新するために再起動します ボタンをクリックして、ブラウザが最新のビルドで再起動するのを待ちます。
   
4. [はい]をクリックします UAC（ユーザーアカウント制御） に関して Firefoxアップデートソフトウェア。
5. Firefoxを最新バージョンに更新できたら、コンピューターを再起動します。
6. 次回の起動時に、Microsoft Outlook内のリンクをクリックして、問題が解決したかどうかを確認します。それでもOutlook内でハイパーリンクを開くことができない場合、またはこの方法が適用できない場合は、以下の次の方法に進みます。

方法4：Firefoxの設定を変更する（該当する場合）

Firefoxの最新バージョンと互換性のない一部のアドインを使用している場合は、利用可能な最新バージョンに更新する傾向がない可能性があります。幸い、最新のビルドに更新しなくてもリンクを再び使用できるようにする回避策が1つあります。

一部のユーザーは、Firefoxの設定を変更することにより、Outlook内でリンクを再び使用できるようにすることができました。必要なことは次のとおりです。

注意： 以下の手順は、Firefoxバージョン60より古いFirefoxバージョンにのみ適用されることに注意してください。Firefoxバージョン60以降を使用している場合、手順4を超えることはできません。

1. Firefox内で新しいタブを開きます。
2. 上部のナビゲーションバーで、「」と入力または貼り付けます about：config 」とヒット 入る 。
3. クリック 私はリスクを受け入れます！ ボタンを入力して 高度な設定 Firefoxの。
   
4. 詳細設定リストの上部にある検索ボックスを使用して、「stylo」と入力します。
5. 次に、をダブルクリックします layout.css.stylo-blocklist.enabled デフォルト値をから変更します 誤り に 本当 。
6. 次に、をダブルクリックします layout.css.stylo_blocklist.blocked_domains デフォルト値をに設定します live.com 。
   注意： live.comではなくOffice365を使用してメールを表示する場合は、 office.com （または office365.com ）live.comの代わりに。
7. Firefoxを閉じてから再度開き、問題が解決したかどうかを確認します。それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法5：レジストリエディタを使用して.htmlと.htmの値を変更する

組織のポリシーは、リンクを開かないようにする責任もあります。一部のユーザーは、.htmlおよび.htmの値を次の方法で変更することで問題を解決できました。 レジストリエディタ 。

これを行うために従うことができる2つの方法があります。レジストリ修正を自分で作成して実行し、すべての変更を一度に操作するか、管理者特権のコマンドプロンプトを使用して変更を行います。よりわかりやすいと思われるガイドに従ってください。

作成 に。 REGファイル

1. デスクトップの空き領域を右クリックして、 新規>テキストドキュメント 好きな名前を付けてください。
2. 新しく作成したテキストドキュメントを開き、次のテキストを中に貼り付けます。
   Windowsレジストリエディタバージョン5.00

   Windowsレジストリエディタバージョン5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT  .html] @ = 'htmlfile' 'コンテンツタイプ' = 'text / html''PerceivedType' = 'text' [HKEY_CLASSES_ROOT  .htm] @ = 'htmlfile' 'コンテンツタイプ' = ' text / html '' PerceivedType '=' text '[HKEY_CLASSES_ROOT  .shtm] @ =' htmlfile ''コンテンツタイプ '=' text / html '' PerceivedType '=' text '[HKEY_CLASSES_ROOT  .shtml] @ =' htmlfile ' 'コンテンツタイプ' = 'text / html''PerceivedType' = 'text' [HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Classes  htmlfile  shell  open  command] @ = '' C：\ Program Files \ Internet Explorer \ IEXPLORE .EXE  '-nohome'

3. コードが配置されたら、に移動します ファイル>保存 として、拡張子をから変更します 。txt に .reg 保存ボタンを押します。
   
4. 以前にファイルを保存した場所に移動し、ファイルをダブルクリックして開きます。次に、ヒット はい で UAC アプリケーションがレジストリファイルに必要な変更を加えることを許可するプロンプト。
5. コンピュータを再起動し、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

昇格されたコマンドプロンプトの使用

1. 押す Windowsキー+ R 実行ボックスを開きます。次に、「 cmd 」とヒット Ctrl + Shift + Enter 開くために 昇格したコマンド 管理者権限を持つプロンプト。
   
2. 内部 昇格したコマンドプロンプト 、次のコマンドをコピーして貼り付け、 入る ：

   REG ADD HKEY_CURRENT_USER  Software  Classes  .htm / ve / d htmlfile / fREG ADD HKEY_CURRENT_USER  Software  Classes  .html / ve / d htmlfile / f REG ADD HKEY_CURRENT_USER  Software  Classes  .shtml / ve / d htmlfile / fREG ADD HKEY_CURRENT_USER  Software  Classes  .xht / ve / d htmlfile / f REG ADD HKEY_CURRENT_USER  Software  Classes  .xhtml / ve / d htmlfile / f

3. 管理者特権のコマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

方法6：InternetExplorerをリセットする

Internet Explorerは、コンピューターにインストールされている他のブラウザーの代わりにインターネットを閲覧するためにプログラムによって使用されることが多く、Internet Explorerに問題や不具合がある場合、検索プロセス全体が停止します。したがって、このステップでは、この問題に対処するためにInternetExplorerをリセットします。そのために：

1. 押す Windows + R 実行プロンプトを開きます。
2. 入力します 「inet.cpl」 を押して '入る' インターネットプロパティウィンドウを開きます。
3. クリックしてください 「上級」 タブをクリックし、 「リセット」 ボタン。

3. チェックしてください 「個人設定の削除」 新しいウィンドウでオプションを選択し、もう一度選択します 「リセット」 選択を実装します。

4. コンピュータを再起動し、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

方法7：InternetExplorerを有効にする

場合によっては、InternetExplorerがコントロールパネルから無効になっている可能性があります。したがって、このステップでは、従来のコントロールパネルインターフェイスから有効にして、この問題が修正されているかどうかを確認します。それを行うには：

1. 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを開きます。
2. 入力します 'コントロールパネル' 次にを押します '入る'。

   コントロールパネルの実行

3. クリック 「プログラム」 次に選択します 'Windowsの機能をオンまたはオフにします'。
4. ここで、「InternetExplorer11」ボックスがチェックされていることを確認します。
5. そうでない場合は、それを確認し、「OK」をクリックして変更を保存します。
6. 問題が解決しないかどうかを確認してください。

注意： 他に何も機能しない場合は、最初に 新しいユーザーアカウントを作成する その中でリンクが機能するかどうかを確認し、機能しない場合は、 コンピューターを復元する 以前のビルドに。