Google Playが誤動作したりエラーが発生したりすると、Playストアアプリが閉じ、「残念ながらGoogle Play開発者サービスが停止しました」というメッセージが画面に表示されます。このエラーにより、新しいアプリをダウンロードしたり、アプリストアを使用したりできなくなる可能性があります。あなたのAndroidデバイス。イライラするかもしれませんが、問題を修正するのは比較的簡単です。この記事では、Playストアの問題を解決するために必要な手順を説明します。
残念ながら、GooglePlay開発者サービスは停止しました
最初に方法1を試してみることをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、方法2を試してください。さらにトラブルシューティングを行うための方法もあります。ただし、先に進む前に、スマートフォンの電源を切り、100%まで充電してから、電源を入れ直してください。また、トラブルシューティングプロセス中に、プライバシーを保護し、バッテリーのパフォーマンスを最適化するアプリをすべて無効にします(ただし、アンインストールする方がよいでしょう)。
方法1:キャッシュをクリアする
Google Play開発者サービスエラーのエラーを修正する最初の方法は、両方のキャッシュをクリアすることです。 グーグルプレイ ストアとGooglePlay開発者サービス。以下の手順に従って、GooglePlay開発者サービスのキャッシュをクリアします。
キャッシュの消去
- を開きます 設定 お使いのデバイス上のアプリ
- スクロールして 「アプリ」
- 下にスクロールして見つけます GooglePlay開発者サービス 、それからそれをタップします
- 「」をタップします ストレージ '
- 「」をタップします キャッシュの消去 '
- 「」をタップします スペースの管理 '
- 「」をタップします すべてのデータをクリアする」
すべてのデータをクリア
次に、同じ手順に従ってGooglePlayアプリのキャッシュをクリアする必要があります。デバイスのホーム画面ボタンをタップして、次の手順に従います。
- デバイスで設定アプリを開きます
- スクロールして 「アプリ」
- 下にスクロールして見つけます Google Playストア 、それからそれをタップします
- 「」をタップします ストレージ '
- 「」をタップします キャッシュの消去 '
- 「」をタップします クリアデータ」
キャッシュをクリアしたら、デバイスを再起動して、GooglePlayストアの使用を試みます。うまくいけば、問題は修正され、「残念ながらGooglePlay開発者サービスは停止しました。」というメッセージは表示されなくなります。
これで問題が解決しない場合は、以下の方法2を試すことができます。
方法2:最新のPlayストアの.apkファイルをダウンロードする
最新のものをダウンロードする場合があります プレイストア .apksで問題が完全に修正される場合があります。 GooglePlay開発者サービスとGooglePlayストアの新しい.apkファイルを以下からダウンロードできます。
APKをダウンロード
ダウンロードするには、Androidデバイスから次の手順に従います。
- 利用可能な最新バージョンをタップします
- タップ APKをダウンロード
- をタップします 青いダウンロードボタン 次のページでカウントダウンを待ちます
- をタップします 緑クリックしてダウンロード! ボタン。
クリックしてダウンロード
- ダウンロードしたら、にアクセスしてください設定 お使いのデバイス上のアプリ
- 下にスクロールしてタップします セキュリティ
- タップして 不明なソースの横にあるチェックボックスを有効にする 。
- 通知バーをプルダウンし、ダウンロードしたファイルをタップします
- インストールプロセスを実行します
次に、Androidデバイスを再起動します。うまくいけば、これで問題が解決するはずです。
方法3:アップデートをアンインストールする
のバージョンでエラーが発生する場合があります GooglePlay開発者サービス お使いのデバイスで。上記の方法で問題を解決できない場合は、以下の手順に従うことをお勧めします。この方法は、GooglePlay開発者サービスアプリのアップデートをアンインストールして再インストールするのに役立ちます。
- を開きます 設定 お使いのデバイス上のアプリ
- 検索して開く ‘ セキュリティ '
- 「」をタップします 電話管理者 ‘または‘ デバイス管理者 ‘。
- 次にタップします Androidデバイスマネージャー
- 以下に示すような新しいページが表示されます
- このページで、「 非アクティブ化 ‘。
このデバイス管理者を非アクティブ化する
- 次に、に戻ります設定 お使いのデバイス上のアプリ。
- 「」をタップします アプリ ‘。
- 「」をタップします GooglePlay開発者サービス ‘。
- をタップします 3ドットメニューボタン 右上にあります。
- タップ アップデートをアンインストールします。
- タップ OK ポップアップに。
- タップ OK 必要に応じて再度。
GooglePlay開発者サービスのアップデートをアンインストールする
次に、Androidデバイスマネージャーを再度アクティブ化する必要があります
- を開きます 設定 お使いのデバイス上のアプリ。
- 検索して開く ‘ セキュリティ ‘。
- 「」をタップします 電話管理者 ‘または‘ デバイス管理者 ‘。
- タップする Androidデバイスマネージャー。
- 次のページで、「 アクティベート ‘。
- GooglePlay開発者サービスの更新を求める通知がデバイスに表示されます。 通知をタップしてアップデートをインストールします 。
次に、デバイスを再起動します–うまくいけばエラーは消えます。
方法4:アプリの設定をリセットする
これまで何も役に立たなかった場合は、アプリをデフォルトにリセットすると問題が解決する可能性があります。これらのアプリケーションによってGooglePlay開発者サービスに制限が課せられている場合、これらのアプリケーションはこのプロセスを通じて削除され、問題が解決する可能性があります。以下の手順は、デバイスの種類によって少し異なる場合があります。
- に移動します 設定。
- に移動 アプリ (アプリケーションマネージャ)。
- クリック もっと 。
ApplicationManagerでもっと開く
- に移動 アプリをリセット 。
アプリのリセットをタップします
- ポップアップが表示され、アプリをリセットすることと、アプリをリセットした後に何が起こるかを確認できます。 [アプリのリセット]をタップして、アプリのリセットを確認します。
- 次に、デバイスを再起動して、現在の問題が解決されているかどうかを確認します。
方法5:出荷時設定へのリセット
3つの方法をすべて実行しても、デバイスに「残念ながらGoogle Play開発者サービスが停止しました」というメッセージが表示される場合は、デバイスをにリセットするしかありません。 工場出荷時の設定 。これを行う前に、すべてのファイルのバックアップを作成することをお勧めします。
データをバックアップした後、以下の手順に従ってデバイスをリセットできます。これを行うと、デバイスは最初に購入したときの状態に戻ります。
- デバイスの設定アプリにアクセスします
- 検索して開く バックアップとリセット
- タップファクトリー データのリセット 。
データの初期化
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