イーサネットに有効なIP構成がない場合、 NIC（ネットワークインターフェースカード） イーサネットケーブルを介してルーターまたはモデムに接続すると、有効なIPアドレス（インターネットプロトコル）を取得できません。これは、コンピューターがルーターと通信し、インターネット上で機能するために必要です。この問題が発生する主な原因は3つあります。1つはルーターの障害、2つ目はコンピューターに誤って割り当てられたIPアドレス、3つ目はNICの障害です。この問題には3つのステップで対処し、リストされている順序で実行する必要があります。
イーサネットに有効なIP構成がありません
システムを再起動します
システムのメモリまたはキャッシュから設定を読み込んで起動時間と起動時間を短縮するように設計された、高速起動と呼ばれる機能があります。多くのユーザーから、システムを再起動して高速起動を無効にすると、この問題は修正されると報告されました。
無効化 高速スタートアップ 間違いなく、この問題を修正できる最も効果的なソリューションですが、 高速スタートアップ 完全に機能します。無効にするには 高速スタートアップ 、 必要がある：
- を右クリックします スタートメニュー ボタンを開いて WinXメニュー 。
- クリック 電源オプション の中に WinXメニュー 。
- クリック 電源ボタンの機能を選択してください / 電源ボタンの機能を選択してください 左側のペインで。
- クリック 現在利用できない設定を変更する 。
- ウィンドウの下部近くで、横にあるチェックボックスをオフにします 高速起動をオンにする（推奨） 無効にするには 高速スタートアップ 。
- クリック 変更内容を保存 。
- 閉じます システム設定
- 再起動 あなたのコンピュータ。
NICを確認してください（ネットワークアダプタの設定）
ルーターは通常、IPアドレスを自動的に割り当てます。手動でIPアドレスを指定することを選択した場合を除き、これが推奨される設定です。その場合でも、最初に自動に設定する必要があります。接続したら、インターネットのプロパティで正しい設定を確認し、手動で再構成してください。
以下の手順で動作します Windows Vista / XP / 7 / 8 そして 10 。
開始するには、 Windowsキー そして Rを押す 。タイプ ncpa.cpl とクリック OK 。 [ネットワーク接続]ウィンドウで、 ネットワークアダプター と選択します プロパティ 。
[イーサネットのプロパティ]ウィンドウで、1つをクリックして強調表示します インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4） 次に、[プロパティ]をクリックします。次のウィンドウが開きます インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）のプロパティ、 ここから、次の2つの設定が選択されていることを確認してください。
- IPアドレスを自動的に取得する
- DNSサーバーアドレスを自動的に取得する
これはイーサネットカードにも当てはまります。ルータを再起動する次の段階に進みます。
ルーター/モデムを再起動し、イーサネットケーブルを確認します
ルーターとモデムの電源、またはルーターだけの場合はルーターの電源を切り、それ以外の場合は両方の電源を切ります。 5分間待ってから、ルーターの電源を入れ直します。電源を入れた後、PCが有効な構成になっていることを確認してください。数分待つ必要がある場合があります。これが完了したら、テストして、機能し、正しい構成になっていることを確認します。それでも機能しない場合は、ルーターからコンピューターに別のイーサネットケーブルを使用してみてください。それでも機能しない場合は、コンピューターを別のルーターに接続してみてください。他のルーターと同じ問題が発生する場合は、ネットワークカードを交換する必要があります。接続する場合は、ルーターを交換する必要があります。 。交換する前に、工場出荷時の状態に復元してみてください（ルーターの出荷時設定へのリセット手順については、製造元のガイドを確認してください）。
ネットワーク設定のリセット
あなたが試すことができるもう一つのことはあなたのインターネット設定をリセットすることです。ネットワーク設定が古くなったり、既存のネットワークと競合したりする場合がいくつかあります。 DNSサーバーをフラッシュし、ソケットをリセットすることで、問題が解決することを期待して、接続手順を再初期化できます。
- Windows + Sを押して、「 コマンド・プロンプト ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- コマンドプロンプトが表示されたら、次の手順を1つずつ実行します。
ipconfig / flushdns ipconfig / renew nbtstat –R nbtstat –RR netsh int ip reset c： resetlog.txt netsh winsock reset
- 設定をリセットした後、コンピュータを正しく再起動してください。再起動後、Windows + Rを押し、「 コントロールパネル ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- 今選択 ネットワークと共有センター をクリックします アダプター設定を変更する 画面の左側にあります。
- イーサネットハードウェアを右クリックして、 無効にする 。無効にした後、もう一度右クリックしてを押します 有効にする 。
- コンピュータを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
注意： ルーターに接続されているTPとPA511をコンピューターに切り替えることもできます。
接続ケーブルの確認
上記のすべての手順を実行した場合は、すべてのケーブルがPCだけでなく、すべてのルーター/スイッチの場所でも正しく接続されていることを確認する必要があります。ケーブルが正しく接続されていないと報告したユーザーからのフィードバックが多数あります。
イーサネットケーブルを差し込むたびに、デバイスで「カチッ」という音が聞こえるはずです。その後、デバイスがすぐに点滅すると、ケーブルが正しく接続されていることを示します。これは、家のケーブルアーキテクチャだけでなく、家をインターネットに接続するメインケーブル（通常はISPによってインストールされます）にも限定されません。
あなたが行うことができるもう一つの重要な診断は、他のデバイスもインターネットに接続できない場合、それはあなたのコンピュータに何か問題がないことを示しているということです。
ネットワークアダプタをアンインストールして再インストールします
- を保持します Windowsキー そして Xを押す 。タイプ hdwwiz.cpl とクリック OK。
- 展開、 ネットワークアダプタ 。ネットワークカードの名前を書き留めます。
- イーサネットカード（NIC）を右クリックして、 アンインストール。
- クリック アクション -> ハードウェアの変更をスキャンする トップメニューから。
IPV6を無効にする
通常、コンピューターはIPV4接続タイプを使用するように構成されています。ただし、IPV6構成で実行するようにネットワーク設定が自動的に再構成された可能性があります。これにより、接続との競合が発生し、イーサネット接続が正しく機能しなくなる可能性があります。したがって、このステップでは、 IPV6接続の無効化 。そのために：
- 正しい - クリック システムトレイのネットワークアイコン。
- 選択する 「 開いた ネットワークとインターネット 設定 」オプション。
ネットワークアイコンを右クリックし、「ネットワークとインターネットの設定」オプションを選択します
- クリック 「 通信網 そして 共有 センター 」オプション、次に 選択する 「 変化する アダプタ 設定 」ボタン。
「ネットワークと共有センター」オプションをクリックします
- 正しい - クリック 使用しているネットワーク接続と クリック プロパティオプションで。
「ネットワーク接続」を右クリックして、プロパティを選択します
- 見つける 「」 インターネット プロトコル バージョン 6（ TCP / IP） リストから」と チェックを外します それ。
リストからIPV6オプションのチェックを外します
- クリック オン ' OK 」を使用して設定を適用し、 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。
Microsoftカーネルデバッグネットワークアダプタの無効化
デフォルトのネットワークアダプタに加えて特定のネットワークアダプタがデバイスにインストールされている場合、それらは互いに干渉し、イーサネット接続が正しく機能しなくなる可能性があります。場合によっては、Microsoftカーネルデバッグネットワークアダプターがコンピューターに現れ、デフォルトのドライバーが正しく機能しなくなることがあります。したがって、このステップでは、ネットワークアダプタを完全に無効にします。それを行うには：
- 押す 「 ウィンドウズ 「+」 バツ 」キーを同時に押します。
- 選択する 「」 端末 マネージャー 利用可能なオプションのリストから」。
「デバイスマネージャ」をクリックする
- デバイスマネージャが開くと、 選択する 「 見る 」オプションを選択し、 '公演 隠し デバイス 」オプション。
「非表示のデバイスを表示」オプションをクリックします
- 正しい - クリック 「 マイクロソフト カーネル デバッグ 通信網 アダプタ 」と 選択する インクルード 「無効にする」 オプション。
「MicrosoftAdapter」を右クリックして[無効にする]を選択します
- クリック オン ' はい 表示される確認オプションの「」。
ネットワークカードへのMACアドレスの割り当て
インターネットルーターとの接続を確立するには、MACアドレスをネットワークカードに割り当てる必要があります。 MACアドレスが正しく入力されていないと、デバイスがイーサネット経由で接続できなくなる可能性があります。したがって、このステップでは、ネットワークカードにMACアドレスを手動で割り当てます。それを行うには：
- 押す 「 ウィンドウズ 「+」 R 」キーを同時に押します。
- タイプ 「 cmd ダイアログボックスで」を押し、「 入る '。
「cmd」と入力する
- タイプ 「 ipconfig / すべて 」を押して「 入る '。
「ipconfig / all」と入力する
- 注意 「 物理的 住所 表示される詳細に記載されている」。
「住所」を書き留める
- 正しい - クリック システムトレイのネットワークアイコン。
- 選択する 「 開いた ネットワークとインターネット 設定 」オプション。
ネットワークアイコンを右クリックし、「ネットワークとインターネットの設定」オプションを選択します
- クリック 「 通信網 そして 共有 センター 」オプション、次に 選択する 「 変化する アダプタ 設定 」ボタン。
「ネットワークと共有センター」オプションをクリックします
- 正しい - クリック に ネットワーク接続 あなたが使用していることと クリック 「 プロパティ' オプション。
「ネットワーク接続」を右クリックして、プロパティを選択します
- クリック 「 構成、設定 」ボタンと クリック 「 高度な ' タブ。
「構成」オプションをクリックします
- クリック 「 通信網 住所 リストから」オプションを選択し、「 値 」オプション。
- 入る 「」に書き留めた住所 4位 このソリューションの」ステップ。
- クリック オン ' OK 」から 保存する あなたの変更と 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。
DHCPを有効にする
DHCPは、コンピューターのネットワーク構成設定を自動的に検出して割り当てます。したがって、無効にすると、ネットワーク構成が適切に適用されず、エラーが発生する可能性があります。このステップでは、コンピューターでDHCPオプションを有効にします。そのために：
- 押す 「 ウィンドウズ 「+」 R 」キーを同時に押して、 実行 促す。
- 「 サービス 。 msc 」を押して「 入る '。
「Services.msc」と入力する
- Services WIndowで、「 DHCP クライアント '。
- クリック に 起動 ドロップダウンを入力して「 自動 オプションのリストから」。
スタートアップの種類で「自動」を選択する
- クリック 「 開始 」オプションを使用してサービスをトリガーします。
「開始」をクリックしてサービスを開始します
- さて、戻って「 正しい - クリック 」の「 DHCP クライアント 」オプション。
- を選択 「サービスの再開 」オプションを選択し、「 はい 確認ボックスに「」と入力します。
サービスの再起動
電源管理のカスタマイズを無効にする
一部のコンピューターには、エネルギーを節約するために特定の機能を無効にすることが多い特別な省電力機能があります。ネットワークアダプタの省電力機能が有効になっている場合は、ネットワークアダプタが正しく機能していない可能性があります。したがって、このステップでは、ネットワークアダプタの省電力機能を無効にします。そのために：
- 正しい - クリック に 通信網 システムトレイのアイコン。
- 選択する 「 開いた 通信網 とインターネット 設定 」オプション。
ネットワークアイコンを右クリックし、「ネットワークとインターネットの設定」オプションを選択します
- クリック 「 通信網 そして 共有 センター 」オプションを選択し、「 変化する アダプタ 設定 」ボタン。
「ネットワークと共有センター」オプションをクリックします
- 正しい - クリック インターネット接続で「 無効にする 」オプション。
- 再び 、 正しい - クリック その上と 選択する 「」 プロパティ '。
「ネットワーク接続」を右クリックして、プロパティを選択します
- クリック 「 構成、設定 」オプション。
「構成」オプションをクリックします
- クリック 「 力 管理 」タブをクリックし、「 電力を節約するために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにしてください。」 オプション。
「電源管理」タブをクリックします
- クリック オン ' OK' 変更を適用します。
- 正しい - クリック 再びインターネット接続でそして 選択する 「」 有効にする '。
- 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。
IP構成の更新
IP構成により、イーサネットが正しく接続できない場合があります。したがって、このステップでは、IP構成を再初期化します。そのために：
- 押す 「」 ウィンドウズ 「+」 R 」ボタンを同時に押して、RUNプロンプトを開きます。
- タイプ 「 cmd 」を押して「 入る '。
「cmd」と入力する
- 次のコマンドを1つずつ入力し、「 入る '。
IPconfig / release IPconfig / flushdns IPconfig / renew
- 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。
アンチウイルスの無効化
システムにサードパーティのアンチウイルスがインストールされている場合は、次のことをお勧めします。 一時的に無効にする 問題が解決するかどうかを確認します。ウイルス対策を無効にした後で問題が解決する場合は、ウイルス対策がコンピューターによるインターネットへの接続をブロックしていたことを意味します。
- 正しい - クリック 「 アンチウイルス のアイコン システム トレイ。
- ほとんどのウイルス対策ソフトウェアには、次のオプションがあります。 無効にする そこからのアンチウイルス
- オプションが利用できない場合は、 探す への道順のウェブ 無効にする あなたのアンチウイルス
チェックディスクスキャンの実行
ハードディスクの特定の領域が破損していると、オペレーティングシステムの特定の要素に干渉する場合があります。また、イーサネットドライバに干渉し、正しく機能しなくなる可能性があります。したがって、このステップでは、ディスクのチェックスキャンを実行して、ハードドライブの不良セクタを特定して修正します。そのために：
- 押す 「 ウィンドウズ '+ 「R 」キーを同時に押します。
- タイプ 「 cmd ダイアログボックスで」を押し、「 入る '。
「cmd」と入力する
- タイプ 「chkdsk c： / f」 そして「 入る 」を開始します。
ディスクチェックの開始
- 押す 「」 そして 」をクリックして、ディスクチェックスキャンのスケジュールを確認します。
- 待つ ディスクチェック用 スキャン 完了して 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。
IPとDNSを手動で設定する
IPアドレスとDNSを自動的に取得しても問題が解決しない場合は、IPアドレスとDNSの両方を手動で設定することを検討してください。ユーザーによると、IPアドレスとDNSの両方を変更する必要はありませんが、IPアドレスを手動で設定しても問題が解決しない場合は、DNSも変更してください。これを行うには、次の手順に従います。
- 押す 'ウィンドウズ' + ' R 」をクリックして、実行プロンプトを開きます。
- 入力します 「Ncpa.cpl」 を押して '入る' ネットワーク管理ウィンドウを開きます。
コントロールパネルでネットワーク設定を開く
- ネットワーク管理ウィンドウ内で、使用しているネットワーク接続を右クリックし、[プロパティ]オプションを選択します。
- 接続プロパティ内で、 「インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）」 をクリックします 'プロパティ' 。
- 選択する 「次のIPアドレスを使用してください」 ルーターのLANIPアドレスが192.168.1.1の場合は、IPアドレス192.168.1.x（xは2〜253）、サブネットマスク255.255.255.0、デフォルトゲートウェイ192.168.1.1を入力してください。
注意： IPアドレスは多少異なる場合がありますので、必ず別のコンピュータをネットワークに接続し、その接続ステータスを確認して、これに関する正確な情報を入手してください。
IPV4のプロパティを開く
- 選択する 「次のDNSサーバーアドレスを使用する」 オプションを選択し、DNSサーバーのIPアドレスを入力します。これはISPから提供される必要があります。
注意： 別の方法として、入力してみてください 1.1.1.1 そして 1.0.0.1 1番目と2番目のDNSアドレスとして。 - クリック 「適用」 設定を保存してから 'OK' ウィンドウの外に閉じます。
- そうすることで問題が解決したかどうかを確認してください。
注意： ほとんどの場合、ローカルエリアのDNSサーバーのIPアドレスを入力します。優先DNSサーバーはデフォルトゲートウェイと同じです。セカンダリDNSサーバーの場合は、空白のままにするか、8.8.8.8と入力します。
レジストリエディタを使用してIPv6を無効にする
場合によっては、設定メニューからIPV6設定が適切に無効にされないことがあります。したがって、このステップでは、レジストリエディタから無効にします。これを行うには、管理者アクセス権があり、レジストリにアクセスできるアカウントが必要です。Windowsの一部のバージョンではレジストリエディタが有効になっていないため、コンピュータでアクセスできない場合があることに注意してください。 。それにもかかわらず、このステップを実行するには、次のようにします。
- 押す 「Windowsキー+ R」 と入力します 「regedit」 次にを押します '入る' レジストリエディタを起動します。
レジストリを開く
- レジストリエディタ内で、次の場所に移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services TcpIP6 Parameters。
- フォルダに移動した後、右ペインの空のスペースを右クリックして、 '新着 >> DWORD（32ビット）値 」オプション。
新しいDword（32ビット）値の作成
- 新しい値の名前として「DisabledComponents」と入力し、保存します。
- DisabledComponentsをダブルクリックしてそのプロパティを開き、値データをに設定します。 「ffffffff」 をクリックします 'OK' 変更を保存します。
- このレジストリを作成した後、コンピュータのIPV6設定を完全に無効にする必要があります。いつでもこのキーを削除でき、この機能を再度有効にする必要があることに注意してください。
- コンピュータを再起動し、レジストリを作成すると問題が解決するかどうかを確認します。
互換モードでネットワークドライバをインストールする
場合によっては、コンピュータにインストールしようとしている、またはすでにインストールしているドライバが、オペレーティングシステムまたはコンピュータにインストールされている他のハードウェアによって完全にサポートされていないために、この問題が発生する可能性があります。これは非常に一般的なシナリオであり、このため、Windowsには互換モード機能があります。
基本的に、互換モードを使用すると、ユーザーは古いWindowsオペレーティングシステムのアーキテクチャに従って特定のプログラムを実行でき、場合によってはコンピューターでドライバーが動作するようになります。したがって、このステップでは、これらのドライバーを互換モードでインストールします。
- 製造元のWebサイトに移動し、コンピューター用のイーサネットドライバーのセットアップファイルをダウンロードします。
- を押します 'ウィンドウズ' + 「R」 キーを押して実行プロンプトを開き、入力します 「devmgmt.msc」 次にを押します '入る' デバイスマネージャを起動します。
devmgmt.mscと入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます
- デバイス管理ウィンドウで、 「ネットワークアダプタ」 オプションを選択し、コンピューターが現在使用しているドライバーを右クリックします。
- クリックしてください 「デバイスのアンインストール」 ボタンをクリックすると、新しいウィンドウが画面にポップアップ表示され、アクションの確認を求められます。
「デバイスのアンインストール」オプションをクリックします
- ドライバーを削除することを確認し、画面の指示に従ってコンピューターから完全に削除します。
- ダウンロードしたドライバのセットアップファイルを保存した場所に移動して右クリックし、[ 'プロパティ' 。
- [互換性]タブを選択し、横にチェックマークを付けます 「このプログラムを互換モードで実行する」 古いバージョンのオペレーティングシステムを選択します。
Windows7との互換モードでr5apex.exe実行可能ファイルを実行します。
- ドライバーがコンピューターにインストールされるのを待ち、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
方法：最大パフォーマンスの設定
場合によっては、コンピューターにインストールされているワイヤレスアダプターが最も効率的ではないことがあります。そのため、イーサネット接続に接続しようとすると、画面にこのエラーメッセージが表示されることがあります。基本的に、場合によっては、コンピューターがアイドル状態のときに高電力使用量のハードウェアが機能しないように、コンピューターが電源管理ウィンドウから構成されます。
ただし、この機能が誤動作してイーサネット接続を完全に使用できなくなる場合が多いため、この機能が常に問題なく機能するとは限りません。したがって、このステップでは、コントロールパネルから完全に無効にします。これを行うには、以下の手順に従います。
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを開きます。
- 入力します 'コントロールパネル' を押して '入る' 従来のコントロールパネルインターフェイスを開きます。
クラシックコントロールパネルインターフェイスへのアクセス
- コントロールパネルで、をクリックします '見る者：' オプションを選択し、リストから「大きなアイコン」を選択します。
大きなアイコンを使用したコントロールパネルの表示
- 大きなアイコンを選択したら、をクリックします '電源オプション' ボタンをクリックして、電源管理画面を開きます。
- クリックしてください 「プラン設定の変更」 現在選択している電源プランの下のオプション。
- 次の画面で、 「高度な電源設定の変更」 オプション。
「詳細な電源設定の変更」オプションをクリックします
- Advanced Power Managementウィンドウで、をダブルクリックします。 「ワイヤレスアダプタの設定」 それを展開してからダブルクリックするオプション '省電力モード' 落ちる。
- を選択 '最高性能' 利用可能なオプションのリストからのオプション。
- クリック 「適用」 変更を保存してから 'OK' ウィンドウを終了します。
- この変更を行うと問題が解決するかどうかを確認してください。
仮想イーサネットデバイスを無効にする
まだ解決策が見つからず、IP構成エラーが発生する場合は、PCの仮想イーサネットドライバを削除してみてください。仮想イーサネットドライバは、PCのインターネットへの接続方法に大きな問題を引き起こす可能性があります。仮想イーサネットドライバは、VPNから、pingまたはパケット損失を改善するように設計されたソフトウェアまで何でもかまいません。以下の手順に従って、仮想イーサネットデバイスを見つけて無効にすることができます。
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを開きます。
- 実行プロンプトで、次のように入力します 「Ncpa.cpl」 を押して '入る' ネットワーク構成パネルを開きます。
このコマンドを実行します
- ネットワーク構成では、 右クリック ソフトウェアに属していると思われ、コンピュータが接続されている物理的な接続ではないエントリ。
- を選択 「無効にする」 仮想ネットワーク接続を無効にするオプション。
ネットワーク接続を無効にする
- 不明な場合は、各ネットワークデバイスの名前をGoogleで検索して、無効にする前に詳細を確認できます。
- 仮想イーサネットデバイスを無効にすると、イーサネットの問題が解決するかどうかを確認してください。
ネットワークの電力使用量を削減
ネットワークアダプタを使用すると、デバイスはローカルエリアネットワーク（LAN）を介して通信し、インターネットまたは他のコンピュータに接続できます。もちろん、アダプタが動作してネットワークに効果的に接続するには、PSUからの電力が必要です。ただし、場合によっては、電力出力を最大値に設定していると、ネットワークアダプターを適切に操作できない場合に、切断の問題やイーサネットエラーが発生する可能性があります。したがって、これらの問題を回避するために、電力使用量を削減します。そのために：
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを開くには、次のように入力します 「devmgmt.msc」 実行プロンプトでを押して '入る' デバイスマネージャを起動します。
devmgmt.mscと入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます
- をダブルクリックします 「ネットワークアダプタ」 パネルを展開して展開し、コンピューターが使用しているネットワークアダプターを右クリックします。
- を選択 'プロパティ' ネットワークプロパティを起動するオプション。
- に移動します 「上級」 タブ。
「詳細」タブをクリックしてオプションを無効にする
- [プロパティ]で、 「出力特性」 それをクリックして選択します。
- [値]の下のドロップダウンメニューを開き、100％から75％に変更します。ラップトップがドッキングされているときに外部モニターも使用する場合は、値を75％ではなく50％に変更します。
- クリック 'OK' 、デバイスマネージャを閉じて、コンピュータを再起動します。コンピュータが起動したら、問題が解決したかどうかを確認します。
BIOSを介してイーサネットアダプタを有効にする
デフォルトでは、イーサネットアダプタはコンピュータですでに有効になっているはずです。 Windowsオペレーティングシステムがイーサネットが機能していないことを報告している場合は、コンピュータのBIOS内からアダプタを再度有効にしてみてください。
- コンピュータを完全にシャットダウンし、しばらくしてから再びオンにしてください。
- コンピュータの起動中は、「プレス 'この' 起動時に表示される可能性のある「BIOSに入る」ボタン。
- 示されたキーをすばやく繰り返し押して、コンピューターのBIOSに入ります。 BIOSに入ると、キーボードの矢印キーを使用して、使用可能なオプションをナビゲートできます。
- 検索 「IntegratedPeripherals」、「Onboard Devices」、「On-Chip PCIDevices」 または同様のオプションを押して、 '入る' メニューにアクセスするためのキー。 BIOSのタイプと年によって、正確なメニューテキストは異なります。
IntegratedPeripheralsオプションの選択
注意： 一般に、設定がオンボード統合周辺機器に関連していることを示す何かを見つける必要があります。
- 検索して選択します 「統合LAN」、「オンボードイーサネット」 または同様のオプションを選択し、左矢印キーと右矢印キーを使用して、使用可能なオプションを切り替えます。ほとんどの場合、これらはどちらかです 「有効」 または '無効。'
- イーサネットアダプタを必ず有効にしてください。
- を押します 「F10」 キーボードキーを押すと、設定を保存してBIOSを終了するかどうかを尋ねるダイアログが表示されます。を押します 'そして' 確認するキーボードボタン。これにより、コンピューターが再起動します。これで、Windowsがドライバーを自動的に検出し、イーサネットが正常に機能するようになります。
- 問題が解決しないかどうかを確認してください。
サードパーティのソフトウェアを使用してネットワークドライバを更新する
サードパーティのソフトウェアを使用して、ドライバーを自動的に更新することもできます。この場合、ドライバーのコレクション全体をオフラインで保存できる、Windows用の強力な無料のドライバーアップデータツールであるSnappy Driver Installer（SDI）をお勧めします。オフラインドライバーを使用すると、コンピューターにアクティブなインターネット接続がない場合でも、Snappy DriverInstallerがドライバーの高速更新にアクセスできるようになります。 Snappy Driverは、32ビットバージョンと64ビットバージョンのWindows 10、Windows 8、Windows 7、Windows Vistaの両方で動作し、WindowsXPでも動作します。ドライバーは、Snappy DriverInstallerからダウンロードされます。 「ドライバーパック」 、サウンドデバイス、ビデオカード、ネットワークアダプターなど、さまざまなハードウェア用のドライバーの単なるコレクション（パック）です。重複したドライバーや無効なドライバーを表示することもできます。コンピュータを再起動する必要がある更新を分離して、区別しやすくします。 Snappy DriverInstallerはからダウンロードできます ここに。
ループバックアドレスにpingを実行します
ループバックアドレスは、特別なIPアドレス127.0です。 0.1、ネットワークカードのテストで使用するためにInterNICによって予約されています。このIPアドレスは、ネットワークカードのソフトウェアループバックインターフェースに対応します。このインターフェースにはハードウェアが関連付けられておらず、ネットワークへの物理的な接続は必要ありません。一部のユーザーは、この問題は、システムの破損またはインストールされたマルウェアが原因で発生し、ネットワークが正しく機能しない可能性があることを強調しています。したがって、ping操作を実行して、ネットワークカードが正しく機能しているかどうかを確認します。
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを開きます。
- 実行プロンプト内に、「 「cmd」 次にを押します 'シフト' + 「Ctrl」 + '入る' 管理者権限を付与するには、ダイアログを実行します：cmd、次にCtrl + Shift + Enterを押します
[実行]ダイアログに「cmd」と入力します
- コマンドを入力し、 ping 127.0.0.1 。これにより、マシンの内部ネットワークスタックにメッセージが送信されます。次のような応答が発生するはずです。
32バイトのデータで127.0.0.1にpingを実行します：127.0.0.1からの応答：bytes = 32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milliseconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
- コマンドプロンプトがIPアドレスへのpingに成功した場合は、ネットワークがコンピューターで機能しているはずであり、問題はソフトウェアの設定ミスにある可能性が高く、コンピューターにこれらの修正を実装し続けることができます。
Windowsネットワーク診断ツールを実行する
場合によっては、イーサネットアダプタが誤った構成を使用してイーサネットケーブルを介してインターネットサービスプロバイダーとの接続を確立している可能性があります。この場合、接続の試行中にエラーメッセージが表示されます。この手順では、ネットワークアダプターの完全な診断テストを実行し、実行するとコンピューターでこの問題が解決するかどうかを確認します。そのために：
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを開きます。
- 入力します 「Ncpa.cpl」 を押して '入る' ネットワーク構成パネルを起動します。
コントロールパネルでネットワーク設定を開く
- ネットワーク構成で、イーサネットアダプタを右クリックし、 「診断」 オプション。
「診断」オプションをクリックします
- 自動診断を開始し、画面の指示に従ってイーサネット接続の問題を完全に診断します。
- 診断ウィンドウを実行するとこの問題が解決するかどうかを確認してください。
最近の更新のアンインストール
Microsoftは基本的に、ユーザーのハードウェアを壊すことが多い未完成のアップデートをリリースすることで知られています。したがって、特に最近の更新を適用した後にこの問題が発生し始めた場合は、更新の誤りが原因でこの問題が引き起こされている可能性があります。したがって、このステップでは、コンピューターから最新の更新プログラムをアンインストールし、それによってこの問題が修正されるかどうかを確認します。
- 押す 'ウィンドウズ' + '私' 設定を開くためのボタン。
- 設定で、をクリックします 「アップデートとセキュリティ」 オプションを選択してから、 「WindowsUpdate」 左ペインのボタン。
「更新とセキュリティ」オプションをクリックします
- Windows Updateで、をクリックします。 「更新履歴の表示」 オプション。
- 更新履歴で、をクリックします 「アップデートのアンインストール」 オプションを選択すると、アンインストール画面が表示され、最近インストールされたすべての更新が一覧表示されます。
設定からWindowsUpdateをアンインストールします。
- リストから、最近インストールされた更新プログラムを右クリックして、ドライバーが正しく機能しないようにしました。
- この更新を右クリックして、 'アンインストール' ボタンを押して、コンピュータから完全に削除します。
MicrosoftUpdateのアンインストール
- 画面の指示に従い、アンインストールによってこの問題が解決するかどうかを確認します。
手順を完了すると、Wi-Fiまたはイーサネットアダプターの問題がなかったときに、Windows10は以前のビルドにロールバックします。更新プログラムをアンインストールした後、Windows Updateを通じて次の品質の更新プログラムが利用可能になるまで、システムは同じ更新プログラムをインストールしないでください。
QoS機能を有効にする
QoS機能を有効にすることで、この問題を解決できる場合があります。 QoS機能はネットワーク速度の制限を担当しますが、数人のユーザーが、ルーターでQoSを有効にした後に問題が解決したと報告しました。これを行うには、ルーターの構成ページを開いてQoSを有効にする必要があります。 QoSは高度な機能であるため、適切に使用するには、いくつかの構成が必要になる場合があります。また、この機能はルーターで使用できない場合があることにも注意してください。詳細については、ルーターの取扱説明書を確認してください。それを有効にするには：
- ブラウザを起動し、アドレスバーにIPアドレスを入力します。
- IPアドレスを見つけるには、を押します 'ウィンドウズ' + ' 「R」 実行プロンプトを起動します。入力します 「CMD」 を押して 'シフト' + 「Ctrl」 + '入る' 管理者権限を提供します。また、入力します 「ipconfig / all」 コマンドでを押して '入る'。 入力する必要のあるIPアドレスは、 'デフォルトゲートウェイ' オプションで、次のようになります。 「192.xxx.x.x」。
「ipconfig / all」と入力する
- IPアドレスを入力したら、を押します '入る' ルーターのログインページを開きます。
- ルーターのログインページのそれぞれのカテゴリにユーザー名とパスワードを入力します。どちらもルーターの背面に記載されている必要があります。そうでない場合、デフォルト値は次のようになります。 「管理者」 そして 「管理者」 パスワードとユーザー名の両方。
ルーター設定を開いてログインする
- ルーターにログインした後、上記のようにQoS設定を構成し、構成によってこの問題が解決するかどうかを確認します。
回避策： 家にモデム、ルーター、またはリピーターがある場合は、それらのファームウェアをオンラインで見つけ、各デバイスについてOEMから提供されたすべての指示に従い、ファームウェアを最新バージョンに更新します。ナイトリービルドではなく、安定したビルドを取得するようにしてください。一部のプロバイダーは、完全に機能していないか、バグがある可能性のあるベータファームウェアを提供します。
上記の解決策に加えて、次のことも試すことができます。
- ルーターにログインして 有効にする インクルード 電力線 。電力線を使用して家全体への接続を拡張している場合は、このオプションをオンにする必要があります。
- ラップトップ/コンピューターを掃除して、すべてをもう一度接続してみてください。
